中国银行信用卡客服电话老是打电话给我,我有信用卡也没有逾期过,是什么原因?
我行客服电话为95566,欢迎来电咨询。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
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办了信用卡,总是收到各种催款短信怎么办?
一、如您是新办的手机号码,收到该号码上个使用人的逾期短信通知对您没有影响,如有疑问建议您咨询逾期短信发送银行。
二、新买的手机号总收到银行催款短信的主要原因在于原机主用此手机号在银行办理贷款业务,如果想改变这种情况,可以这样操作:
1、联系给手机号发催款信息的银行,记得不要联系催款短信上的电话,要打银行的官方电话,比如建行就拨打95533,然后找客服说明下情况,要求银行更改原机主的联系方式或者通过其他渠道联系原机主
2、注销此手机号
可以去营业厅办理手机号注销,然后在购买一个新号,这样就不会出现这种情况了。不过在办理新号时最好跟营业员说明下情况,然后找一个信誉较好或者新的号码
3、拨打12321进行投诉
12321是网络不良与垃圾信息举报中心电话,拨打此电话进行投诉,可以将手机中的垃圾短信和骚扰电话都屏蔽掉。
拓展资料
信用卡逾期严重的后果:
1、产生逾期利息和滞纳金;
2、不良的征信记录;
3、银行将会催收,可能面临刑事问题。
信用卡逾期解决方案:
1、如果持卡人忘记还款,发现逾期后,一定要尽快还款,最好全额还款。给银行信用卡中心打电话,声明非恶意欠款。逾期时间短的话,银行可能不计不良记录;
2、信用卡逾期由于失业、疾病等原因无力偿还时,在还款期之前,持卡人应主动和银行信用卡中心取得联系,说明自己的经济状况,声明自己非恶意欠款,申请延期还款或者分期还款;
3、持卡人主动申请延期还款,银行往往会同意延期,银行与持卡人商定双方能接受的还款计划。这样银行不会记不良记录,但是申请延期后一定要按时还款;
4、信用卡还款信息央行征信系统滚动24个月,信用卡逾期还款的记录会在征信系统里保存两年,如果发现逾期后还清后直接销卡,信息就不会滚动,而是长时间保存下来。所以,持卡人产生逾期后,最好不要马上注销信用卡,最好再坚持使用2年以上,之后要保持良好的信用记录。
频繁收到银行信用卡分期电话?你可能已经被打上“风控”标签了
作为信用卡用户,你是不是经常接到这样的电话:
“你好,我是某某银行的客户,我的工号是123456,鉴于您是我行的优质客户,为您匹配了优惠分期活动……”
然后巴拉巴拉一大串,无非就是告诉你一些分期的好处,比如增加和银行的业务往来提高综合评分,然后评分高了可以提额,或者直接告诉你降低还款压力。
如果你不去打断,有闲情听下去,也许这些客服能给讲上1个小时。
有些朋友听到“优质客户”字眼立刻兴奋到两眼放光,真的以为自己成了银行优质客户了。激动个啥,这只是银行信用卡客户的电话营销话术而已,为了拉近和持卡人的沟通距离罢了。
银行确实会给优质持卡人打电话推荐分期业务,但也绝对不会只推信用卡分期,他们会时不时推荐一些保险、收藏品之类的业务。
我还被推过红酒、纪念币之类的,我都穷成这熊样了,哪有不拒绝的道理。
除了优质客户,还有什么人会频繁接到银行的信用卡分期电话呢?
被银行风控标记为“风控”的原因很多,但无非下面3种原因:
银行客服通常对这类客户以提额为借口进行诱导分期,再以降低其还款压力为辅进行试压。
其实这个时候,银行打来电话推广信用卡分期业务的主要目的已经不是为了赚钱,而是真的来降低持卡人的还款压力,避免客户出现逾期行为,不过顺便赚点小钱还是要做的。
当然也存在试探的目的,试探持卡人当前的还款能力和真实经济情况。如果这时持卡人愿意进行分期还款,那说明持卡人对自己未来收入还有一定信息,而且对欠款进行少量偿还更表示持卡人没有逾期的主观意愿。
虽然说信用卡分期业务是银行的赚钱手段,持卡人可以根据自己的情况拒绝或者接受,可对大多数用卡不规范的,或者有频繁大额消费习惯的持卡人,如果一段时间内频繁接到银行的信用卡分期电话,最好还是仔细回忆一下最近是不是有什么违规操作或者用卡不当的行为,不要听到是分期业务直接拒绝,能接受的就尽量接受信用卡分期吧。
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为什么最近经常接到银行贷款的电话
可能是推销或者你的信息被盗用了。
1、推销:现在用户信息泄露的问题是很严重的,即便是之前没有申请过贷款,但是只要有过网络行为,那么在网络大数据上面都是有记录的。而这些信息很容易被不法分子拿去买卖,因此平时会经常收到各种办信用卡、办贷款的推销类广告,如果用户没有兴趣的话可以对这些来电或者短信进行设置拒收。
2、信息被盗用:如果用户自己没有申请贷款,但是信息被他人盗用,现在如果对方出现还不上逾期的情况,那么平台肯定会进行催收,自然会总是接到电话。另外还有种类似情况,就是别人在申请贷款的时候,将用户作为紧急联系人留在了贷款申请表上面,现在平台催收也是为了从紧急联系人处了解到借款人最新动向。
拓展资料:
一、银行贷款逾期的后果
1、产生罚息
每个贷款机构的规定不同,只要逾期,就会产生罚息,也就是在原先利息的基础上加收一定比例的利息,时间越长费用越高。
2、采取催收手段
逾期时间长了,贷款机构会派工作人员进行催收,金融机构一般不会采取暴力催收的方式,但是也会对个人生活造成一定的影响,建议及早还款。
3、影响征信
只要贷款机构接入征信,逾期后就会留下不良记录。如果情节严重,不仅会被列入失信被执行人名单,还会影响到以后的很多业务,甚至被限制出境,不能乘坐飞机、高铁等。
4、取决于贷款机构宽容期
目前大部分贷款机构都从人性化考虑,一是为了不和客户撕破脸皮,二是想追回欠款。一般会给3-5天的宽限期,有的不良记录会在宽限期截止后未还款才记录。有些贷款机构会明确告诉贷款人存在还款的宽容期,有些贷款机构虽然没有明确表明存在贷款宽容期。当贷款逾期超过宽容期才会被上征信,所以,贷款逾期多久上征信取决贷款机构的宽容期。
二、银行贷款逾期能洗白吗
不能!网上经常能看到那种洗白征信的广告,那些都是骗钱的,大家不要相信,目前还没有人能够擅自修改央行的个人征信记录。想要一份良好的信用报告,只能按时还钱,没有别的办法。
信用卡催收电话不停打怎么解决
解决办法如下:
1、主动进行沟通
当借款人收到催收电话时,一定不要一昧的躲避,这只会让催收电话越来越多。催收要的就是借款人的还款态度和还款意愿,借款人可以选择主动联系到催收人员,表明自己当前的状况,然后告知催收人员自己现在的收入。
最好可以做一份比较详细的还款计划,跟催收人员进行协商。毕竟催收人员的本意是追回欠款,只要借款人有良好的还款态度,催收人员是不会多做为难的。
2、被起诉
借款人如果实在是不想被催收人员进行骚扰了,可以要求放款机构起诉自己。当借款人被起诉之后,法院就会组织借款人跟放款机构进行协商,还能聊一下申请延期或降低利息的问题。而且被起诉之后,法院也会根据借款人的经济情况,作出相对应的调整措施。
3、起诉催收人员
如果催收人员一直拨打借款人的电话,甚至还频繁联系借款人的家人、朋友或者单位的话,就等于“软暴力催收”。软暴力催收已经入刑,借款人可以选择录音、短信截图等办法,收集好相关证据后,直接起诉催收人员。
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信用卡主要特点:
1、信用卡是当今发展最快的一项金融业务之一,它是一种可在一定范围内替代传统现金流通的电子货币;
2、信用卡同时具有支付和信贷两种功能。持卡人可用其购买商品或享受服务,还可通过使用信用卡从发卡机构获得一定的贷款;
3、信用卡是集金融业务与电脑技术于一体的高科技产物。
4、信用卡能减少现金货币的使用;
5、信用卡能提供结算服务,方便购物消费,增强安全感;
6、信用卡能简化收款手续,节约社会劳动力;
7、信用卡能促进商品销售,刺激社会需求。
主要种类
按发卡机构不同,可分为银行卡和非银行卡
银行卡。这是银行所发行的信用卡,持卡人可在发卡银行的特约商户购物消费,也可以在发卡行所有的分支机构或设有自动柜圆机的地方随时提取现金。
非银行卡。这种卡又可以具体地分成零售信用卡和旅游娱乐卡。零售信用卡是商业机构所发行的信用卡,如百货公司、石油公司等,专用于在指定商店购物或在汽油站加油等,并定期结账。旅游娱乐卡是服务业发行的信用卡,如航空公司、旅游公司等,用于购票、用餐、住宿、娱乐等。
按发卡对象的不同,可分为公司卡和个人卡
公司卡。公司卡的发行对象为各类工商企业、科研教育等事业单位、国家党政机关、部队、团体等法人组织。
个人卡。个人卡的发行对象则为城乡居民个人,包括工人、干部、教师、科技工作者、个体经营户以及其他成年的、有稳定收入来源的城乡居民。个人卡是以个人的名义申领并由其承担用卡的一切责任。
根据持卡人的信誉、地位等资信情况的不同,可分为普通卡和金卡
普通卡。普通卡是对经济实力和信誉、地位一般的持卡人发行的,对其各种要求并不高。
金卡。金卡是一种缴纳高额会费、享受特别待遇的高级信用卡。发卡对象为信用度较高、偿还能力及信用较强或有一定社会地位者。金卡的授权限额起点较高,附加服务项目及范围也宽得多,因而对有关服务费用和担保金的要求也比较高。
接到信用卡催账电话是真的吗?
极有可能招联的催帐电话和支付宝的催账电话。
一般是以这两个平台来催收的,说明你稳定的贷款是逾期的。还有种可能性,就是一些网络性的广告贷款电话,这个时候就直接拉黑就可以了,不用接听的
拓展资料:
催收电话打到单位怎么办?
可以选择举报,要是自己是被套路或者平台本身不合法,现在再恶意催收的话,可以请同事将暴力催收电话进行录音,然后报警,请公安部门介入调查。也可以选择协商还款,毕竟工作比较重要,可以和打暴力催收电话的贷款平台联系,与他们进行协商,重新制定还款计划,将欠款的事情彻底解决掉。
怎么避免影响工作呢?
1、提前坦白
最好的办法就是在强制上岸前,先发短信、朋友圈、打电话告诉通讯录里的人,遇到高利贷诈骗,如果有催收骚扰询问相关的信息,一概不要理会。
2、公司打招呼
如果你平时交际还不错,通讯录里没有存直接领导的电话,那么尽快与通讯录里的同事沟通,让他们不要透露任何单位信息,也可以跟公司前台或行政说明一下,表示最近遇到诈骗,如果有打电话来的,也不要理会。
其实如果发生信用卡逾期后,有稳定工作的情况下。短时间又不能处理欠款的话,最有效的方法就是保持电话通畅,不要失联,并向银行表达还款意愿,稳定收入以后,根据商业银行信用卡监督管理办法第70条规定,去与银行达成个性化停息分期还款方案,避免利息违约金上涨,避免起诉,分1至5年时间,慢慢去还款。这种方法是完全可以避免起诉和催收的,前提是协商好之后能够保证每期按时还款
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