没有中信银行的卡却收到信息？

中国银行信用卡到期没收到新卡怎么处理？

中行信用卡换发的新卡统一以快递方式邮寄，制卡时间需要3个工作日，邮寄时效大约3-5个工作日左右。

如长时间未收到卡片，您可致电中行信用卡客服热线4006695566查询。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

我的中国银行旧信用卡到期,系统说已经寄送新卡,已经将近一个月还没收到

一般情况下如果信用卡符合自动续卡条件，系统会在卡片到期前30天自动生成新卡（主附卡会分别生成新卡），并按照您在中行登记的邮寄地址为您寄送，您的地址若有变动请及时修改。若未成功续卡或卡片已过期，请致电客服热线4006695566申请处理。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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为什么我的信用卡到期没有收到新卡

可以主动去银行网点申请新卡；

银行主动邮寄

地址变更要沟通；

在信用卡到期前一个月，多数银行会主动发送短信通知持卡人更换新卡。接到短信后，持卡人应确认邮寄地址是否发生变更，如有变化，应及时与银行信用卡中心沟通。银行会采取挂号信或快递的方式邮寄新卡，并且，在卡片寄出后，银行会再次发送短信通知持卡人。一般情况下，7天-14天的时间，持卡人即可收到新卡。然而，也有一些银行需要持卡人主动去银行领取卡片，如省内工商银行信用卡持卡人，需要持本人身份证到指定网点领取新卡。

积分转入新卡

旧卡随之失效；

新卡到手后，持卡人同样需要激活才能使用，而随着新卡激活，旧卡随之失效，原卡内的积分、欠款以及溢缴款等都会自动转入新卡，在此过程中，如果持卡人发现任何异常，应立即致电发卡行信用卡客服中心进行核实。此外，银行工作人员提醒广大持卡人，虽然新卡激活后，原卡已不能继续使用，但原卡中保留了持卡人的个人信息，因此，对于已失效的信用卡，持卡人应妥善保管，或将卡片背面的磁条剪断，以确保安全。

卡号发生变更

业务也会变动

在更换新卡的过程中，如果持卡人未能如期收到新卡，应立即致电该行信用卡客服中心进行查询。在确认卡片发生丢失后，银行将对已丢失的卡片进行安全处理，以避免卡片被人冒用。然后，银行会免费补一张新卡重新寄送给持卡人。但需要注意的是，第二次银行寄出的新卡会变更卡号。一般来说，在持卡人激活这张新卡后，自动还款等协议会直接签约到这张新卡上。但有一些业务则需要持卡人进行一次新的签约，例如，如果持卡人想使用这张新卡进行网上银行的相关操作，则需要将新卡重新签约到网上银行。

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