中国银行催收电话工作怎么样好干嘛？

银行信用卡逾期移交第三方上门催收合法么

合法的。

商业银行信用卡催收业务可以委托第三方机构代理催收。2015年1月13日中国银监会颁布《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡行不得将信用卡发行营销、领用合同签约、授信审批、交易监测、资金结算等核心业务外包第三方。

但信用卡催收业务并未作限制性规定，是合法的，包括代为报案等必要措施。银行把自己的这部分业务包给催收或者叫讨债公司就可以说是合法的。

信用卡逾期后，银行是有权向持卡人追讨债务，但是生活中有不少老赖对银行催收直接无视，银行为了节省起诉的成本，会将催收工作外包给第三方催收，这是一种合法的授权代理关系。

而第三方催收上门只要在法律许可的范围内，不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，那么也算是合法催收了。

扩展资料：

信用卡逾期的危害：

1、在使用信用卡时因拖欠而影响了个人信用，产生了信用污点，不能采取注销卡片的方式挽回，那样只会让银行在今后认定为“恶意透支”，这种负面记录将会保留很长一段时间。在住房按揭贷款中。

2、如果出现逾期还款的情况，次数将被累计计算，在贷款还完之前这项记录不会消除。在办信用卡的时候，银行跟客户有合约，所以客户受合同法的约束，不管是主观意愿未及时还款还是客观原因造成逾期。

3、商业银行和人民银行征信中心都没有责任去协调或者更改这些信息，作为客户本身，要尽量按照合约规定履行自身责任。

4、在每一笔贷款或者每一张信用卡发放之后，各商业银行每个月都要按照央行规定的格式，把借款人的还款记录提交给征信系统，并在这个基础上形成个人信用报告。

5、中国人民银行征信中心对采集到的所有还款信息都进行了存档，规定：征信机构对采集的个人不良信息的保存期限为5年，自不良行为或者事件终止之日起计算。

6、超过5年的，征信机构应予删除。一些更新机制显示如果客户从现在开始他每个月都按时还款的话，那么经过一段时间以后，银行就会对他的信用状况做出重新的一个评价，关键还是要积极的去维护自己的信用记录。

参考资料来源：

百度百科—商业银行信用卡业务监督管理办法

百度百科—信用污点

中国银行信用卡逾期三个月，他们发短信说会安排催收人员上门催收，真的会来吗？急急急！

如您逾期未还款，中国银行将根据法律法规通过催收短信、催收电话等方式向您催缴欠款，建议您尽快还款，避免产生更多费用并影响个人征信。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

上门催收怎么应对

信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。

银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。

3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。

4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅电话，注意听门内是否有电话铃声，再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。