银行信贷风险应怎样防范和化解
防范与化解金融风险是国有商业银行当前急待解决的问题,必须引起足够的重视并及早采取有效的措施加以防范。
提高贷款质量、防范与化解信贷风险的对策 :
第一,转变观念是前提。防范和化解商业银行的信贷风险,首先要实现经营观念的转变。一是在经营指导思想上要实现由追求“数量”到注重质量的转变。市场经济体制的建立,要求国有商业银行切实改变追求总量扩张,对安全、质量、效益较为淡薄的经营思想。因此,首先要树立安全、效益观念,把贷款的安全性和效益性视为银行信贷工作的生命线,在兼顾社会效益的同时, 确立效益最大化和资产质量最优化的经营目标。
其次,要树立竞争观念,正视银行的现实,充分利用自身优势,开拓竞争,改变粗放式管理,实行集约化经营战略, 创造最大的经济效益。
最后,要树立发展的观念,不断开拓业务领域,实施规模经营战略,学习国内外的先进管理经验。
二是对信贷资产的管理上要实现由“高风险、低收益”到“低风险、高收益”的转变。
首先,充分利用目前国有企业优化资本结构的良机,支持和帮助企业实现资产重组。把风险承担的主体转移到高效低险的企业,降低风险系数,提高信贷资产的收益。
其次,建立信贷风险防范预警系统。从贷前调查入手,通过确立科学的贷前调查分析指标,全面分析贷款的安全性、效益性、可偿还性等指标,提出科学的贷前预报;贷后要建立跟踪检查系统,形成信贷资金网络风险管理,及时发现问题,起到预警、报警作用。
再次,健全贷款放、收一条龙责任制,实行全过程的严格管理,逐步将过去追求规模、铺新摊子,以外延扩张为主的粗放式经营改变为注重效益,讲求效率,以内涵为主的集约化经营模式,从而使信贷资产达到高效低险。
第二,根据企业信用等级选择贷款客户,抓住优良客户,压缩中间客户,清理不良客户。企业信用等级是对客户质量的综合衡量,是决定贷款安全性和效益性的主要因素。信用等级高低,是贷款风险大小、效益好坏的基本标志。
在信贷管理上,首先要抓住那些信用等级高的企业 (如AA级以上企业),把他们作为贷款重点投放对象;对信用等级低的客户(如BB级以下企业)因贷款风险较高,要采取多种措施进行清理;对中间客户(如A级、BBB级企业),目前贷款风险可能不大,但这些企业经营状况一般,潜在风险较大,对其贷款应以临时性为主,并逐步压缩。这样,三管齐下,逐步提高银行贷款客户的质量,保障新增贷款质量、稳步提高存量贷款的质量,使银行信贷资产运营步入良性循环。
第三,加大清收不良贷款的力度,积极寻求补救措施,化解风险贷款。商业银行目前不良贷款数量较大,清收转化的难度也大,而且大部分是历史上长期积累形成的,责任不清。为加大清收转化的力度,要广开渠道,充分依靠各级政府、各部门的帮助,抓住时机,采取有针对性措施清理各笔风险贷款。同时,要采取适当奖励措施,调动各方面的积极性,对清收工作做得好的单位和个人给予重奖。要根据不同的风险贷款,充分利用银行的优势、积极引导企业转换经营机制,提高经济效益,提高企业还贷、付息能力,对扭亏无望的企业, 要及时停放贷款,积极处理抵押品,收回旧贷。
信贷资产是什么,信贷资产怎样划分?
; 随着信贷资产质押再贷款试点的推广,不少朋友处在迷糊的状态下,对于一些独特的字眼貌似有点看不懂,相信经过详细的梳理,在你看完以后应该是处于透彻的状态。那么接下来介绍一下什么是信贷资产,信贷资产是什么,按照信贷资产按其自身的风险程度划分有几类?
在介绍信贷资产之前,先简单的介绍一下信贷,相信大家对它并不陌生,因为在申请贷款时,很多借款人首选会想要它。
信贷是什么?
信贷简单来说就是我们口中所说到的信用贷款,是指借款人不需要提供担保,根据借款人的个人信用而发放的贷款。
需要注意是的是,信用贷款是银行一直以来的贷款发放方式。
信贷资产是什么?
信贷资产是指银行所发放的各种贷款所形成的资产业务,信贷资产又称为信贷业务或贷款业务。在商业银行的资产业务中,信贷占据了相当大的比重,虽然这类资产风险较大,但是资产预期年化预期收益较高。
信贷资产按其自身的风险程度划分有几类?
信贷资产按其自身的风险程度划分,贷款可划分为信用贷款、担保贷款和抵押(贴现)贷款。
(1)信用贷款指的是银行完全凭借客户而无须提供担保品而发放的贷款。
(2)担保贷款是银行凭借借款热和担保人的双重信誉而发放的贷款。
(3)抵押贷款(包括贴现)需要借款人提供具有一定价值的商品物质或有价证券作为抵放的贷款。
怎样做一个合格的信贷员
现就如何做一名合格的信贷员,我认为应该具备以下几点:
一、较强的专业知识,业务技能
信贷业务是金融系统的一项传统业务,在金融系统中具有重要意义,在现有的条件仍然是国内金融企业获得收入的主要来源渠道。虽然开拓了许中间业务,代理业务,租赁业务,但其收入占比仍很低,因此信贷工作的重要性尤然体现,要做好信贷工作必须具备一定的业务素质。在办理信贷业务的过程中,必须牢牢把握住以下五个要点:1审好证照,2选准文本,3填妥内容,4把住签章,5理顺程序。
二、丰富的相关知识。
一个合格的、称职的信贷员,除了具有娴熟的专业理论和专业知识,熟练的操作技能外,还应具有丰富的相关知识,才能更有利于信用工作的顺利开展。
三、广揽信息处理能力。
信贷人员必须树立全方位、立体式的信息观念。懂得和知道信息的重要性。“直到知己知彼,百战不殆”的古训。要根据邮政储蓄的发展需求,随时随地的收集市场信息,掌握经济发展方向,为领导提供决策依据。
四、深透的调查研究能力
信贷人员要有调查意识和研究理念,这不仅是工作的需要。同时也是进一步提升自身工作能力的需要。
五、全面综合的分析能力
信贷人员要使信贷评估决策建立在科学、可靠、安全、有基础之上。指导信贷资产质量。有效降低风险。
六、较深的语言文字驾驭能力
信贷人员在语言文字的表面能力方面应具有较深的功底。否则,会直接影响信贷员的自身形象和服务质量。这就要求信贷员必须具备一系列的积极的,有效的严密的组织和协调,要会协调,善协调,要不卑不抗,大不失礼,小不拘节,充分显示自我和邮政银行的良好形象。
以上,我认为是一名合格的信贷员应具备的基本业务素质,除此以外,还应具有对政策的理解能力,分析能力,对市场的洞察能力。这样才能主动把握先机!
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做信贷业务如何引流?信贷行业怎么引流?信贷客户引流技巧
贷款公司传统消费者主要针对国营企业,大型企业以及高净值家庭,但随着传统市场的需求日趋猛烈以及消费贷管理体系的迅速发展趋向,贷款公司目标客户群体下沉。因此,对中小微企业和自己客户的得到留存是贷款公司未来市场需求的关键因素。
殊不知作为一名业务员就得出来自身跑顾客,寻找适合的按揭贷款顾客,进而进行自身的销售业绩,得到薪资。而不管作为金融机构信贷专员也罢,小额贷企业的老总也罢,信贷公司的销售员亦或是贷款中介公司,怎样才可以寻找到高品质的有需求的顾客呢?
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传统展业
说到如何拓展贷款客户,一定离不开传统展业方式,传统的方式主要包括电销、贴广告、陌拜、发传单、插车、逛展会,这些方法虽然辛苦,但是在这过程中可以不断锻炼自己的展业能力、积累经验。投入成本低,只要覆盖面够广,就能够直接形成咨询量和成单量。
网络营销
微博、微信等新媒体是当今比较火爆的的信息传播途径,信贷专员可以通过微博、微信推广自己的贷款产品,但是想要在众多广告中脱颖而出就要展现出自己的特色,或者专业水平过硬,或者为人真诚,总之能激发潜在客户的需求才是最重要的。
获客APP
获客APP相当于一个网络中介,沟通起了借款人和信贷经理。在这里,借贷双方能双向选择,更加精准的找到合适的对象,也利于贷款的快速达成。并且现在的获客APP都拥有很强大的功能,从此不用担心如何拓展贷款客户。
电话营销
电话营销是最为传统的一种如何拓展贷款客户的方式,即信贷经理每天利用电话拜访的形式与贷款客户或是潜在客户进行沟通交流。要想通过电话销售获取客户,名单和话术都是很重要的,最关键的还是要积极跟进,不然很容易丢失意向客户。
==全文完==
如何做好信贷客户经理?
问题一:如何做一名优秀的信贷客户经理 您好,贷款是一件严肃的事情,要得到客户的认可,就得从自身的能力方面去修炼。遵循一些方法,做一个踏实、可靠的信贷员。
1、正确的认识
首先,要对客户有价值。客户永远都不会抵触一个对他有好处的朋友,我们需要的只是一颗平常心。
在和客户聊天中要有基本的自信心,相信我们对于客户是有价值的,只要我们能向客户展现出我们的价值,而这需要一个过程,我们要做的就是主动热情,让客户快速认可我们的价值。
2、三个原则
(1)无话不说原则
扫街面对的基本都是陌生客户,客户对你的熟悉是成交的基础,所以你聊的目的就是要混个脸熟,你得聊各种客户感兴趣的话题,新闻,明星,就业,有了热烈的气氛,什么能拉近和客户的距离,就和客户聊什么,客户对你熟悉之后,接下来才有兴趣听你说什么。
(2)非说不可原则
扫街聊天也不能仅仅看成是和客户拉家常,看似无聊的交流,但一些核心的,能体现你价值的信息,一定要说到,比如你是做什么的,能帮客户做什么,为什么要选择你。
(3)千万别说原则
我们为客户提供的是严肃的金融服务,给客户一个靠谱,稳重的印象非常重要,所以在聊天中让客户觉得我们靠不住的话题千万别聊。
比如信贷员日常的一些情绪表露,还有不着边际的玩笑,甚至妄加评论自己的同事和公司,对于任何一个客户来说都是很忌讳的。
希望能够帮到您,祝您生活愉快!!!
问题二:经济新常态下,怎样做好一名信贷客户经理 每种营销方法都要试一下,找到适合自己的方法 同时维护好和同行的关系
问题三:如何有效招聘信贷客户经理? 存量客户多就招肯干的有个几年信贷经验但是没什么资源的老实人,新开支行就招资源型的。
问题四:作为一名客户经理如何做好个人贷款业务 申请贷款业务的条件:
1、年龄在18-65周岁的自然人;
2、借款人的实际年龄加贷款申请期限不应超过70岁;
3、具有稳定职业、稳定收入,按期偿付贷款本息的能力;
4、征信良好,无不良记录;
5、银行规定的其他条件。
问题五:信贷客户经理好做吗 目前不好做,而且要是小白,基本就是死。国家目前在整改,不好搞
问题六:如何成为一名优秀的信贷客户经理 1、要有一定的理论水平,比如:财务会计知识、经济金融知识、法律法规知识、管理营销知识等;2、在工作中要持之以恒地学习,学习信贷制度文件、学习他人经验、学习典型信贷案例、学习营销技巧;3、要勇于实践,多做实事:多做信贷申报方案和材料、多搜集分析客户信贷信息和资料、多操各类信贷管理流程和系统、多与客户沟通,多营销不同种类的客户。
问题七:怎样做好银行的小微贷款客户经理 说说我的看法。
会作事,会做人都很重要,说说上面的没写到的。
1、跟对人。业务不如人脉,人脉不如血脉。血脉是只有爱新觉罗家的人才能当皇帝。人脉是年羹尧的牛逼,是四爷给的。什么叫跟对人,就是同为黄g军校毕业的学生,跟着蒋和跟着毛的结果天差地别。银行里最经常见到的就是一个条线,或是一家分支行的领导次第上升,这是没有血脉能够升上去最重要的通道了。任何单位,都有过的好的与过的不好的,当领导总是相对好一些。
2、重视财务账表。财务报表分析没有达到一定水平的,是不配说小微企业财务报表不重要的。除非你给街上卖包子的贷款,还得是夫妻店那种,可以不看账表,其他的但凡雇几个人的,都要有账,否则老板拿什么给人开响,用什么记录欠了谁的,赊了谁的。真没有账的,不贷也罢。当然小微企业正规报表没有,或是科目不规范,这不重要,重要的是会看,能看明白。
3、重视抵押物。万一出了风险,抵押物是你唯一的抓手。抵押物最好是房子,没有房子,你在老赖面前就是个屁,一句没钱,你就得歇菜。相关的面签,手续一定要落实、作实。话说前辈们一般都会跟你说要跟客户成为哥们,这里要注意的是,还钱的是哥们,不还那是仇人。
4、重视转贷。降了特殊行业以外,正常企业是没有自有资金还贷的。拿自己钱还贷的,要么是贷的多了,也就是所谓为过度授信,要么就是说慌。当然不排除运气好,正好流动资金周转回来贷款到期,这种情况极少。你想,企业从借款、到进货、到生产、到应收、到收回,怎么那么巧正赶上贷款到期资金回来。所以为客户联系资金转贷是贷后最重要的事情,没有之一。不要相信客户说的什么万无一失,客户总是想把最光鲜的一面展示给银行,但现实却经常很残酷。如果交情到了,问清楚客户向谁借倒的钱,利率是多少,万一资金落空要有第二手方案。
5、注意自己的业务形象。不要给审批一种只知道挣钱,不知道风险的感觉,对自己的客户多了解,多分析,能有条理的讲给授信听。不要言必抵押物,三句话就提这是领导介绍的户。永远记住,自己报的项目背后是自己的信誉在背书,有了任何问题,不会有领导替你出头的。客户经理永远是项目的第一责任人,资金损失所有人都有可能跑掉,客户经理跑不掉的。合规检查更是只有客户经理的责任。
6、注意档案、注意合规。现在贷款实际发生风险的不多,那么评价贷款好坏的依据只有信贷档案了。把档案、报告从内容到格式到装订做的规范一些,对客户经理的形象大有好处。从某种意义上讲,客户经理就是靠那张脸吃饭的。
问题八:如何做好一名银行客户经理 一、目标定位准确:
要根据银行市场的定位,确定自己服务的客户。营销对象是什么行业,就要求客户经理熟悉该行业的规则。只有把握了这个行业的基础信息,就会找到适合银行发展的客户,积聚起较好的客户资源。要给自己制定明确的发展目标,不要贪多,只有成为某行业的“专家”,才会可能获得更多的客户。
二、做大自己的业绩
优秀的客户经理,要有拓展业务的空间,就必须有较多的信贷资源。就目前来看,吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。在同样的条件下,就要求你必须争取到更多的贷款指标。在有限的信贷资源情况下,时间就是成功的关键。同样做一笔业务,有的客户经理用了两天,有的一个星期还未完成,业务量差距就拉大了。
三、提高工作效率和质量
对于客户来讲,最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。目前对于客户的市场定位非常明确,主要是以中小企业为主。这些客户的特点是规模小,要求资金周转速度快。往往是“等米下锅”的时候居多,谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢?这就要求我们的客户经理必须讲究工作效率和质量。在风险控制的情况下,以最快的速度解决客户的困难,就会赢得客户的信任,客户回报银行的就会更高。
四、做企业运作的参谋
对客户来讲,实现经济效益的最大化是他们始终关心的问题。一名成功的客户经理,就要为企业排忧解难,向企业营销适合他们发展的理财产品。让客户信任你,只有这样,客户才能放心的到我行办理业务,才能拉动银行的经营业绩。
五、处理好各个方面的关系
就是在服务好的同时,把握好做一名客户经理的原则性。对待工作不光要有“温度”,更要有“法度”。只有在坚持原则的情况下,最大限度的服务客户,才会赢得人生最大的价值。
问题九:如何做好客户经理工作 那么,作为银行的客户经理,在当今市场经济环境下,应当如何准确履行工作职责,积极做好客户营销工作呢?这是需要我们认真思考的问题。笔者通过工作实践和观察分析,提以下几点不成熟的想法,请各位领导和同行指教。思考一:客户经理的职责与定位“客户经理”,顾名思义就是经营管理客户。客户,既是银行经营管理的主要对象,也是客户经理工作核心所向。依据这一理念,我行自2004年成立之初便建立了客户经理制度,并实施至今。目前,我行客户经理的主要工作,基本上就是办理信贷业务,从贷前调查到对贷户授信,从发放贷款到贷后管理,表面上看工作井井有条,办公室、营业厅门庭若市,田间地头、厂区车间也见客户经理身影,但是,关上电脑,合上账簿,扪心自问,我们真正了解的客户有多少?我们营销了多少新客户,又流失了多少老客户?我们是否真正的履行了客户经理的职责?客户经理作为银行的营销代表,是银行与客户沟通的桥梁,其工作的全部内容就是在深入了解客户需求的基础上,主动为客户提供全方位、多功能、系列化、综合性的金融服务,并不断加深双方合作。代表银行营销产品、为客户提供全程服务、大力开发优质新客户、提高金融市场占有率,是客户经理的基本职责;不断加强现有客户关系、对现有客户的维护和服务,则是客户经理的重要职责。思考二:客户经理的工作现状2010年上半年,农业银行无锡分行对其下属5个设有客户经理的网点进行了调研。经过调研,发现当前客户经理的主要工作大致可分为四大块:(一)经办信贷业务。办理各类信贷业务以及与信贷有关的业务,占用了客户经理较多的工作时间,特别是信贷客户相对较多的乡镇网点的客户经理,其大部份时间用于经办信贷业务,基本上还是信贷员的角色;(二)操作各类系统。操作各类系统平均要占用客户经理日常工作时间的15%至20%左右;(三)处理各类报表邮件。当前客户经理不但要分析和处理客户提交的财务报表,还要经常统计内部各类汇总报表,耗时很多;(四)其他的一些事项。主要包括年度信贷客户的信用等级、客户分类、授信评定、贷款卡年检等等事项,这些都牵制着客户经理的工作精力。经过调研分析,发现存在以下问题:(一)客户经理“内勤化”现象突出。在乡镇网点特别是信贷客户较多的网点,内勤工作占用了客户经理70%至80%的时间,真正能够用来拓展客户的时间太少;(二)客户经理工作负担重。许多客户经理反映,工作负担太重,中午不休息、班前班后和双休日加班加点是“家常便饭”,根本无暇顾及客户营销与维护,即使到企业也往往是收集报表资料,说不上几句话便要匆忙赶回。长此以往,与客户的感情便有了生疏,更不要说拓展新客户了,客户经理没有真正走向市场、走向客户。思考三:确立“以客户为中心”的经营理念是前提“以客户为中心”的经营理念,是强调客户决定服务、业务和管理促进服务,根据客户的需求差异和银行的分类要求,为不同客户提供差异化的服务。客户经理的一切活动应以满足客户需要为出发点和落脚点,以为客户提供解决问题的方案和方法为己任。谁的服务好,客户就觉得自身的价值高,谁就会得到客户的信赖。目前在我们平时的业务拓展、维系过程中,真正能做到优质服务的并不多。我们应该充分认识到,就算营销工作做得很好,但由于服务质量跟不上去,营销的效果就会大打折扣,甚至严重妨碍业务的发展。因此,在日后的工作中,要狠抓服务质量,提高服务质量,培养更多的优质客户和忠诚客户。在同等条件下以服务取胜,比竞争对手更早地接近和赢得客户。思考四:“全方位、一体化”的营销策略是关键“营销”不是“推销”,我们不是在路边摆摊卖衣服的小商贩,我们的营销对象是有条件、......
问题十:刚刚学做信贷客户经理,请问要如何展业来开发客户呢? 找准A点无限延伸。要看客户群了,我现在都是在做有实体的工厂。开始不好打开缺口,但只要做成一单后期就好上手了。
求问怎样做一名合格的信贷员
要做一名合格的信贷员,除了要熟悉和遵守 各项规章制度 外,还必须撑握并具备以下方法:首先要学会说不。这是一个非常重要的基本功。有人说,这还不简单,说不我认为真是不简单的事。做为一名信贷员要在该说不的时候,坚决说不,当然这是在充分调查的基础上。不能摇摆不定、拖泥带水。说不还有一个艺术问题。因为我们是一个服务行业,需要客户的支持和宣传。其次要有不为利诱的功夫。作为信贷员,所服务的贷户中除了农户之外还有个体工商户、各类企业。一般的个体工商业主和企业管理者的收入都比我们信贷员的收入高,而他们为了取得急需的流动资金往往会采取各种利诱的手段。信贷员是人不是神,利的诱惑对每个人的诱惑都是那样的大。
看人间熙熙攘攘皆为利来,谁不知利的好?常言道:君子爱财,取之有道。再次要有一双火眼金睛。作为一名信贷员,即使你做到了勤勤恳恳、兢兢业业、廉洁奉公也未必能把贷款放好。为什么这么说呢?因为我们的社会是一个多元的社会,各种各样的人都有,更重要的是我们的社会诚信还不高,不守信用者的社会成本还很低;形形色色的骗贷者还大量存在;市场经济不规范,经营者经营风险非常高;投机者不乏其人;我们的司法执行力度还很无力。总体来说我们的信贷风险非常大。火眼金睛就是要有一双识人的眼睛。识贷款者是不是正当经营者、是不是有经营能力的人。由于我们的调查时间是有限的,方法也是很落后的,获得真实有效信息的渠道非常狭窄。这就要求我们在主观上要多想想办法。既要会进行财务的和非财务的分析, 还要会提问题,善提问题,从而达到察言的目的,要会从贷款者的眼睛里看出问题,从而达到观色的目的。火眼金睛就是要有一双识事的眼睛。识行业的发展前景、懂经营管理、知法律规范。 还要有信息强势。信息的不对称是我们的一大弱项,很多时候我们是事后的诸葛亮,这不一定是我们的能力问题,而是我们的信息问题。一个合格的信贷员既要会收集大的方面的信息,更要有自己的信息网络,即时掌握客户的动态信息。适时进一步进行了解,果断采取应对措施。祝愿你成为一名优秀的信贷部客户经理!
关于怎样搞懂信贷和信贷这些怎么用才合算的介绍本篇到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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