银行回访贷款老客户话术大全？

银行一般几点打贷款回访电话？会询问这些问题！

;     去银行办理信贷业务，一般都要经过比较长的时间，因为会有资料审批、回访电话、内部流程，最终才会出结果，然后等待一段时间才能到账。其中回访电话是比较重要的一环，往往接到电话后才能稳定下款。那么银行一般几点打贷款回访电话？会问哪些内容呢？

一、银行一般几点打贷款回访电话？

      回访电话是由银行工作人员拨打，所以会在工作日的9点~12点之间，下午2点~17点左右，节假日、周末一般没有回访电话，当然具体要看你办理的机构安排。

      所以，大家递交完申请资料后，最好询问一下柜台工作人员，了解一下回访电话的安排情况，可以提前做好准备，以免错过电话造成审批失败。

二、银行一般会问哪些问题？

      银行有可能会打给你本人和公司联系电话，询问以下这些问题，随机性很大。

      1、确认公司有没有你这个职员，这点是银行打电话的一个必然问题。

      2、银行一般会询问你的公司，你具体的工作年限。

      3、银行会询问你在公司的职位，以及这个职位的具体工作的情况。

      4、银行会询问你的收入，同时会问你收入的具体分类。

      5、银行贷款回访电话，还会询问你自己填写的表单上的问题，确认是不是属实。

      所以，大家可以提前做好一些准备，以免忘记了答案，或者与申请资料出入太大，另外与单位接线员最好也提前通气。

      综上所述，银行并不一定会打回访电话，可是银行最终审核结果，肯定会告知的借款人的，大家一定要配合好银行的工作。

贷款回访电话会问什么

贷款电话回访，通常询问的问题包括借款人姓名、身份证号、工作单位以及收入情况、配偶的职业以及收入情况、贷款金额、贷款用途以及是否为本人申请贷款。

用户只要如实回答以上的问题，基本上都可以通过电话审核。

而用户漏接了回访电话，那么会导致贷款审核不通过，请在申请贷款后，保持手机畅通，并且及时接听陌生的电话。

贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。

广义的贷款指贷款、贴现、透支等出贷资金的总称。

银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去，可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要，促进经济的发展，同时，银行也可以由此取得贷款利息收入，增加银行自身的积累。

扩展资料：

一、审查风险

贷款风险的产生，往往在贷款审查阶段就开始了，综合司法实践中发生的纠纷，可以看出，在贷款审查阶段出现的风险主要出现在以下环节。

（一）审查内容遗漏银行审贷人员挂一漏万，造成信贷风险。贷款审查是一项细致的工作，要求调查人员就贷款主体的资格、资质、信用、财产状况进行系统的考察和调查。

（二）在实践中，有些商业银行没有尽职调查，而有关审贷人员，往往只重视文件的识别，而缺乏尽职的调查，这样，很难识别贷款中的欺诈，很容易造成信贷风险。

（三）许多错误的判断是因为银行没有对有关内容听取专家意见，或由专业人员进行专业的判断而导致的。

审贷过程中，不仅仅要查明事实，更应当就有关事实进行法律、财务等方面进行专业的判断。而在实践中，大多数的审贷过程并非十分严谨和到位。

二、贷前调查的法律内容

（一）关于借款人的合法成立和持续有效的存在审查借款人的合法地位。

如果是企业，应当审查借款人是否依法成立，有无从事相关业务的资格和资质，查看营业执照、资质证书，应当注意相关证照是否经过年检或相关审验。

（二）关于借款人的资信考察借款人的注册资本是否与借款相适应；

审查是否有明显的抽逃注册资本情况；以往的借贷和还款情况；

以及借款人的产品质量、环保、纳税等有无可能影响还款的违法情况。

（三）关于借款人的借款条件借款人是否按照有关法律法规规定开立基本账户和一般存款户；借款人（如果是公司）其对外投资是否超过其净资产的50%；借款人的负债比例是否符合贷款人的要求；

（四）关于担保对于保证担保的，对担保人的资格、信誉、履行合同的能力进行调查。

三、对借款人及其负责人还应专项审查为减轻贷款人的道德风险，对借款人及其负责人还应专项审查金融机构在发放贷款时，除了审查借款人的资格、条件、经营状况等情况外，还要对企业的投资人及法人代表和主要管理者的个人品质加强审查和控制。

申请贷款时如何备战银行电话回访

;     有朋友在申请贷款的时候遇到难题了，申请贷款的时候向来要经过银行资格审查、材料核实、电话回访，他们这也是为了控制贷款风险，这个朋友就是在最后一个电话回访的时候卡住了，走了一些弯路才申请到贷款，那么就来介绍下在申请贷款时如何备战银行电话回访。

1、随时携带回访资料

      如果无法对回访资料烂熟于心，索性将其随身携带，便于在接受银行回访时对答如流，减少错答问题的概率。

2、用特殊语言回答特殊问题

      对不清楚的问题用“也许”“可能”“大概”“不是太了解”等模糊词回答，防止错误百出。比如，以下对答方式便是不错的参考。

      (1)认识你单位的谁吗？可能有这人，但不熟悉。

      (2)单位电话为何没人接？可能是值班人员临时离开了。

      (3)你为何在异地不同处？我们公司在全国范围有好多家分公司。

      若觉得问题实在难以招架，也可以“正在开会”、“手机信号不好”等理由约定过10分钟详谈，借机给自己更多时间和空间思考。切记，不要说“一会儿再聊”这种虚无缥缈的话语，最好给出精确时间，给信审留下“靠谱”的好印象。

3、24小时保持开机状态

      信审通常是用固定电话回访，所以各位不要拒接固话来电，由于不知对方分机号，倘若一旦没接听到审核电话不要回拨，只需要耐心等待，电话通常会在24小时以内打到有人接为止，如果长时间关机或拒接来电，很可能因此错失银行厚爱。

      在这里提醒各位，电话回访时最后一个环节，成败在此一举，大家决不能掉以轻心，细节决定成败啊。

房贷收入证明，银行回访都问什么？

1 主要有问身份证信息，公司情况，收入，还有联系人等信息，以及包括征信上的内容。总之不会脱离申请时所填写的相关信息，所以只需按填写信息来就是了。

2 碰到问收入这类问题回答需要灵活对待，可以回答填写的收入只是工作的收入，自己在公司有多少分红，总之工作的收入只是一部分，自身还有其他各种收入，只要自己回答的好，灵活，那就没有什么问题。

3 问申请资料相关问题一切以提交信息为主。切记吞吞吐吐，答非所问。

4 有些人的征信可能有一些逾期记录，首先每家机构对征信的看法不一样，不是有逾期就不能贷款，逾期也分轻重之分。如果贷款机构看过征信，且又回访了，那么关键就在回答上了。

5 如果征信有一笔逾期，可以说，因为某某时候在外面出差，或者说银行那次没有发送提醒，一时忘记了，再知道后立马还上且也与银行说明，并不是恶意还款，就是展示好的态度和诚意。

拓展知识：

收入证明，是我国公民在日常生产生活经营活动中，所需要的对经济收入的一种证明。一般在办理签证、银行贷款，信用卡等会被要求由当事人单位出具的对经济收入的证明。

用途

在申请信用卡或者办理其他银行业务的时候，收入证明是必不可少的证明材料。

许多人在要求单位开具收入证明的时候并不知道标准的收入证明是什么样的格式，导致很多收入证明无法使用。 它是在信用卡审核时初始信用额度的主要参考内容之一，直接反应办理人的还款能力。

注意事项

第一：开收入证明要注意必须的格式。

第二：开收入证明必须要盖“鲜章”也就是收入证明复印是无效的。

第三：盖的章必须是单位的财务章或者是单位的公章。而且必须是圆章。

收入证明百度百科

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