中国人民人寿保险公司官网登录？

换了设备后中国人寿寿险登不上了怎么办？

一、换了设备登录中国人寿寿险APP，需要验证码的，因为为了客户的安全性。

在这个过程中，需要输入客户的身份证号码、手机号等信息，然后点击获取验证码，输入手机短信验证码后就可以登录了。

中国人寿寿险app怎么登录步骤：

1.打开手机的界面，点击【应用商店】软件进入。

2.进入主界面后，搜索【中国人寿寿险】，并点击【中国人寿寿险】一栏应用进入。

3..进入详情后，点击最下方的【下载】进行安装。

4.返回手机主界面，再点击【中国人寿寿险app】进入。

5.然后，选择右下角【我的】，并点击上方的【登录/注册】进入。

6.进入后，输入【要登录的手机号和密码】，并点击【登录】即可。

二、中国人寿寿险APP注册认证环节常见问题解答：

1.无法开通初级权限，问题描述：使用手机号登录后，开通初级权限的时候提示“您的身份信息已存在，请直接使用证件号码登录”。

原因分析：一般是因为客户之前用身份证号在寿险APP注册过了，不能再重复写入这个身份证号了。解决方案：可以让客户先尝试使用证件号作为用户名找回密码或者证件号加密码的方式登录。若客户就是想要用这个手机号登录使用寿险app，那可以让客户临柜将身份证号对应的注册信息的手机号改为客户想用的手机号。

2.注册时提示“该手机已绑定以上账号”，问题描述：注册时提示“该手机已绑定以上账号，请确认是否是您的账号”。

原因分析：说明此客户的手机号已经注册过寿险app。解决方案：可以先确认一下这个用户名对应的账号是不是客户的。如果是客户的并且客户也记着密码，那可以去直接登录。如果用户忘记了密码，可以通过app或者柜面重置密码。修改手机号或者重置密码之后，数据同步需要一段时间，若修改完之后未生效，请稍等约10分钟再试。

3.找回密码时提示“（手机号）关联多个账户”，问题描述：找回密码时提示“该信息关联多个账户”或者“手机号存在多条”。

原因分析：原因是客户手机号在寿险app用户表中存在2条或2条以上的注册信息；解决方案：现柜面已支持修改用户注册手机号，在柜面55平台帮客户修改注册手机号或者重置密码即可。修改手机号或者重置密码之后，数据同步需要一段时间，若修改完之后未生效，请稍等约10分钟再试。

4.登录时提示“无法进一步为您提供服务”，问题描述：客户登录的时候，提示“十分抱歉，根据您提供的信息，无法进一步为您提供服务，请赴邻近柜面办理”。

原因分析：这种情况一般是因为客户在反xq 受控客户名单里，不允许在寿险app进行自助操作。具体规则可咨询总部业管部或者风险管理部，将客户移除受控名单。

5.登录时提示“前往柜面进行证件有效期更新”，问题描述：登录时提示“由于您的证件类型非身份证，请您尽快携带有效证件前往柜面进行证件有效期更新，给您带来的不便请您谅解”。

原因分析：因为客户之前在寿险APP认证时使用的证件类型不是身份证，并且这个证件的有效期为空或者已过期。解决方案，可以临柜修改一下证件有效期；如果依然解决不了，可以提交问题工单给CMDS系统来咨询解决。

中国人寿怎么在app上交保费

中国人寿APP是可以缴纳保费的。具体步骤如下：

第一步：在手机商城里下载“中国人寿寿险”APP；

第二步：进入“中国人寿寿险”APP；

第三步：在APP首页点击“我的投保”；

第四步：在登录页面输入账号和密码，登录个人账户；

第五步：进入保险详情页面，找到“缴费、续费”选项，点击即可在线缴纳保费。

拓展资料：

中国人寿保险(集团)公司是中国最大的综合性保险集团，总资产已超过1.56万亿元人民币，占保险业境内总资产的37.7%，是国内唯一一家资产过万亿的保险集团;我国资本市场最大的机构投资者之一，可运用资金超过1.54万亿元人民币。

旗下拥有6家专业子公司和一所院校，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、实业投资、海外业务等多个领域，参股了多家银行、证券公司等多家机构;连续8年入选"全球500强"，2010年排名第118位，在入选的保险企业中排名第一;连续3年入选"世界品牌500强"，品牌价值达853.68亿元。

经营范围包括:财产损失保险;责任保险;信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。

经营区域为全国，已在北京市、上海市、山西省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、江西省、福建省、河南省、湖南省、贵州省、甘肃省、深圳市、云南省、厦门市、宁波市、山东省、广东省、河北省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、陕西省、海南省、四川省、重庆市、新疆维吾尔自治区、天津市、湖北省、辽宁省、青岛市、大连市设立了分支机构。

中国人寿保险股份有限公司被誉为中国保险业的"中流砥柱"，中国最大的寿险公司，中国寿险市场的领跑者;全球第一家在纽约、香港、上海三地上市的保险公司;内地资本市场"保险第一股";市值高居全球上市保险公司首位;中信证券第二大股东、广发银行第一大股东、民生银行第二大股东。

中国人寿历经六十多年的创新发展，塑造了享誉国内外的品牌形象，积淀了深厚的企业文化底蕴，在承担社会和行业责任方面发挥了积极的作用，有力促进了人民生活安定和社会和谐。

人寿保险在app上怎么交保费

1.在手机商城里下载“中国人寿寿险”APP;

2.进入“中国人寿寿险”APP;

3.在APP首页点击“我的投保”;

4.在登录页面输入账号和密码,登录个人账户;

5.进入保险详情页面，找到“缴费、续费”选项，点击即可在线缴纳保费。

注册中国人寿寿险登陆是不是要必须绑定手机号？

您好！

注册并登陆中国人寿寿险登陆是需要手机号的。使用实名制验证手机号是为了用户的安全考虑，登陆需要验证码就是体现之一。除此之外在投保时也需要手机号和电子邮箱，方便联系用户。

拓展资料：

中国人寿APP简介：自“国寿e宝”APP上线以来，得到了六千万用户的支持和厚爱。为全面优化客户体验，充分运用中国人寿金融集团资源整合优势，统一品牌、统一形象、统一服务，实现“一个客户、一个国寿”，“国寿e宝”APP自2019年2月28日起正式更名为“中国人寿寿险”APP，并同步更新APP图标，欢迎新老用户更新下载。“中国人寿寿险”APP将一如既往致力于为您提供优质便捷的保险服务体验。我们将认真聆听您的心声，不断进行服务优化升级，感谢您一路以来的陪伴和支持！

近年来，中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)加快布局智慧健康养老体系，融合前端触点、丰富交互渠道，以真诚、专业、创新的服务方式，促科技普惠，助适老先行，全面提升老年客户服务水平，持续为公司高质量发展注入新动能。

为着力解决老年群体使用移动互联网应用的困难，打造“简捷、品质、温暖”的客户服务品牌，中国人寿大力响应国家号召，依托科技赋能，加快智慧适老，创新上线“尊老版”寿险APP，让老年客户搭上智能化的快车，纵享更专属、更舒适、更高效的服务体验。

中国人寿表示，今后公司还将持续发力，以“效率领先、科技驱动、价值跃升、体验一流”为目标，进一步优化适老服务，搭建惠民平台，借助线上线下各种渠道，建设“保险 ”数字化生态圈，用真诚和温暖助力老年客户跨越“数字鸿沟”。

希望我的回答能帮助到您。

中国人寿寿险app留存号码变更怎么登陆？

如果您的中国人寿寿险app留存号码变更，可以登录中国人寿寿险APP，留存号码变更。您也可以联系中国人寿客服，让客服为您留存变更号码。然后用变更后的号码登录。还可以微信搜索中国人寿险小程序，输入身份证号手机号，变更后，用变更后号码登录即可

（操作环境：苹果12，ios14，中国人寿寿险app 版本号：3.0.16）

拓展资料：

客户服务

人寿保险

1、人寿保险服务作为中国人寿的主营业务，由中国人寿保险股份有限公司（简称“中国人寿寿险”）承担，经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。中国人寿寿险作为中国最大、也是全球市值最大的专业寿险公司，在国内市场一直居领先地位，占有中国寿险市场最大的市场份额。中国人寿寿险秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，依托覆盖全国城乡的服务网络，致力于为社会广泛的大众提供优质的保险产品和服务。

2、专业高效的客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、覆盖全国的20586个分支机构及网点、143.9万名保险营销员、8.3万名团险销售人员、24.5万名银行保险渠道销售人员，使公司成为客户身边贴近的寿险服务商。公司运用国际领先的信息技术，拓展电话、网络、手机客户端等电子化销售渠道，满足了客户对保险产品多渠道的购买需求。

财产保险

1、财产保险服务作为中国人寿的主营业务，由中国人寿财产保险股份有限公司（简称"中国人寿财险"）承担。中国人寿财险成立于2006年12月30日，经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险，上述业务的再保险业务，国家法律、法规允许的保险资金运用业务，经中国保监会批准的其他业务。中国人寿财险已稳步成长为具有较强竞争力和影响力的财产保险市场主体。中国人寿财险自成立以来，打破了财产保险经营常规模式，综合实力步入财产保险行业前列。截至2018年底，中国人寿财险拥有自建窗口服务网点1985个。银保渠道网点4126个。车行渠道网点9206家。双重客户服务热线随时为客户提供接报案、救援、咨询、查询、预约、投诉等全方位服务。

2、中国人寿财险信守服务承诺，保护消费者权益，以保险理赔解客户之难，连续荣获“中国最佳客户服务奖”权威奖项；践行服务为民，为广大保险消费者尽责护航，以用心服务彰显保险正能量。

养老保险

1、养老保险服务作为中国人寿的主营业务，由中国人寿养老保险股份有限公司（简称"中国人寿养老险"）承担。中国人寿养老险是一家能够为客户提供企业年金、职业年金、基本养老保险基金管理、财富管理和资产管理等综合金融产品和服务的全国性养老金管理公司，于2007 年1 月15日由中国人寿保险（集团）公司、中国人寿保险股份有限公司和中国人寿资产管理有限公司共同发起设立，总部位于北京。

2、中国人寿养老保险股份有限公司具备人力资源和社会保障部颁发的企业年金基金受托人、账户管理人和投资管理人三项资格，与中国人寿资产管理有限公司的企业年金基金投资管理人资格一起，形成中国人寿“三位一体”的企业年金服务架构体系和完整服务链，为各类企业客户降低了管理成本，提高了管理效率，防范了管理风险。通过中国人寿强大的专业力量和服务网络优势，客户能够享受中国人寿为其量身定做的一揽子整体企业年金解决方案、多样化的产品选择和全国范围内“点对点”稳定便利、统一无差异的优质服务。

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