平安人寿保险人工客服电话是多少？

平安人寿客服电话是多少？

平安人寿的客服电话为：95511或4008000000。

【拓展资料】一、平安人寿（中国平安保险（集团）股份有限公司），是一家以保险为核心的，融证券、信托等多元金融业务为一体的综合金融服务集团，成立时间为1988年，总部位于深圳。2008年1月1日至2008年6月30日，集团实现总收入为人民币636.33亿元，净利润达到人民币97.19亿元。2011年7月16日，中国平安人寿少儿家庭才艺大赛广东赛区决赛在中山翠景文化中心隆重举行。公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司（“平安人寿”）、中国平安财产保险股份有限公司（“平安产险”）、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外（控股）有限公司、平安信托投资有限责任公司（“平安信托”）、深圳平安银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险（香港）有限公司，及中国平安资产管理（香港）有限公司。

二、截至2008年6月30日，按照国际财务报告准则（IFRS），集团总资产为人民币6，887.73亿元，权益总额为人民币879.28亿元。按中国会计准则，集团总资产为人民币6，436.06亿元，股东权益为人民币809.55亿元。平安人寿2008年4月，《福布斯》全球上市公司2000强（Forbes Global 2000）排行榜公布，中国平安再次进入全球500强，较2007年前进147席名列第293位；在151家上榜的中国企业中，排名第9，蝉联非国有企业第一名。同时，在英国《金融时报》公布的2008年全球市值500强企业排行榜(FT Global 500)，中国平安在全球企业排名中占第140位，在全球保险行业排名第四。

三、中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队，集团高层管理团队超过1/2来自海外。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，实现了公司战略、企业文化、品牌传播、IT技术、人力资源、资产管理、计划管理和风险控制等集中统一，可以为个人客户和企业客户提供系列的个性化产品和服务。中国平安建设了以电话中心和互联网为核心，依托门店服务中心和专业业务员队伍的3A（Anytime、Anywhere、Anyway）服务模式，为客户提供全国通赔、定点医院、门店“一柜通”等差异化的服务。还在业内率先推出了海内外急难救助服务，保单贷款，生命尊严提前给付，客户服务节等许多增值服务。

中国平安客服电话是多少

客服热线 95511 电话 95512 电话 400-166-6333都可以拨打客服。

1、机器人服务7*24小时

需要清晰的是，平安保险集团为用户提供了7*24小时机器人服务时间，365天全年无休，用户想要查询自己的保单等问题可以直接通过平安保险客服电话查询。机器人客服服务不仅没有时间限制而且比较便捷，能够快速解决用户的简单问题，节省用户的时间。

2、人工在线客服有时间限制

除了机器人服务之外，平安保险集团还为用户提供了人工在线客服服务。人工在线客服服务有时间限制，主要服务时间为周一至周五 9：00-21：00。一般情况下用户拨通服务热线之后需要等待30秒钟（根据情况来定，实际时间可能延长）的时间，与机器人服务相比，人工客服专业性更强，且能根据用户的实际需求灵活提供保险服务。

拓展资料：

平安保险如何转人工

据悉，中国平安的客服电话为95511，用户若是有保险相关的需求可以拨打这个服务热线，该服务热线为用户提供24小时机器人全天候服务，也可转人工服务。

1、关键词转人工

用户拨打该客服电话后首先接通的是机器人。机器人会提示用户操作流程，接通后用户根据自己的业务需求说出关键词后，平安保险客服服务系统会自动根据需求转接智能语音按键服务。转接到按键服务之后，用户可根据语音进行操作，即可接通人工服务。

2、按键转人工

用户除了直接说出关键字且根据智能语音操作接通人工服务之外，在拨通之后还可以先按“#”号键，直接进入按键服务。不同数字代表不同的险种和保险服务（诸如投保服务、咨询服务、投诉服务、寿险服务、车险服务等）。举个例子，车险报案按9，人寿保险业务按1，健康险业务按7，财产险业务按5等。用户选择相应的数字并进入相关险种或服务，再根据智能语音机器人的提示找到人工服务。

举个例子，若想要找到平安寿险人工服务，可直接拨打95511，接通后按“#”号键，再按1进入人寿保险服务，再按9进入寿险人工客服服务。

需要注意的是，中国平安保险的95511客服电话不仅为用户提供投保、保单查询、出险理赔等保险咨询和业务办理，还为用户提供银行、贷款、信用卡等金融服务，业务范围广服务全。

全国统一的平安寿险电话号码是多少？

全国统一的平安寿险电话是4001666333，这个电话有个名字叫平安人寿消费者维权直达专线，是专门处理寿险投诉、维权这些事情的。而且这个电话还有一个比较好的地方，就是直接联通人工客服的，不用转接。

平安人寿客服电话

平安人寿客服电话：95511。

如果想咨询中国平安保险（集团）股份有限公司的产品，可以按以下方式联系。

寿险（个人）：95511转1在线客服。

产险：95511转5。

健康险：95511转7在线客服。

养老险：95511转6。

养老险（团体）：95511转6转1。

平安银行：95511转3。

信用卡：95511转2。

证券：95511转8。

网上车险：4008000000。

橙e网：400-848-0888。

普惠：400-858-0580。

信托：400-881-9888。

资管：400-886-6338。

期货：400-888-4567。

平安基金：400-800-4800。

陆金所：400-866-6618。

平安租赁汽融：400-611-7700。

壹钱包：400-888-0999。

平安城科：400-868-1111。

平安好医生：400-866-5858。

平安万家医疗：400-102-8120。

金融壹账通：400-606-5511。

平安好贷：1010-1188。

平安寿险人工客服电话是多少的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于平安人寿保险人工客服电话是多少、平安寿险人工客服电话是多少的信息您可以在本站进行搜索查找阅读喔。