互联网保险如何理赔
许多人对互联网保险非常不放心,认为互联网保险不安全,自己拿不到实打实的纸质保单,心里没有底。如果遇到理赔,能够咨询的也都只是客服或AI,不像线下有代理人做中间桥梁对接我们与保险公司,因此放弃了互联网保险。但是现在的时代离不开互联网,网络的便捷是线下无法比拟的,接下去百保君就给大家来介绍一下互联网保险的理赔基本流程。
报案
向购买保险的第三方平台报告出险情况进行电话报案;或者直接向所属保险公司进行报案。
提交理赔资料
报案后,平台的客服或者保险公司会向消费者在投保时提供的邮箱地址一次性发送理赔所需的所有材料。我们只需要按照邮件的材料列表一一对应的准备好,然后一个一个按要求寄往保险公司指定的地点就可以了。
理赔资料审核
被保险人将理赔的材料寄出之后,会进入到保险公司的理赔部门进行理赔审核。
通常情况下保险公司应当及时作出核定;情形复杂的,应当在30日内作出核定,但合同另有约定的除外。对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
领取赔款
保险公司经审核后确认为责任范围之内的,理赔款会在10之内赔付给受益人。互联网保险公司通常是以转账的方式进行赔付。
所以互联网保险的理赔我们不用担心,只要是正规渠道购买的保险,出险在责任范围之内的,保险公司是逃不掉理赔的。我们只需要在购买时看清楚条款内容就可以了。
互联网保险新规是什么?对保险公司有怎样的影响?
互联网保险的新规定适用于保险公司。保险公司经营互联网个人保险业务,应符合下列条件:综合偿债能力充足率连续4个季度达到120%,核心偿债能力不低于75%,连续4个季度综合风险等级为B级以上,责任准备金覆盖率连续4个季度高于100%,保险公司的公司治理评估应当按照中国保监会规定的C级(合格)以上。
目前,除了很个别的保险公司不符合条件外,绝大多数的保险公司通常都可以在网上销售保险。新规定将对可在网上销售10年以上的普通年金和寿险保单更加严格。除上述基本条件外,这些保险公司还必须符合下列六项规定:连续四个季度综合偿债能力充足率超过150%,核心偿债能力不低于100%,连续四个季度综合偿债能力超额额超过30亿元,连续四个季度两年内(或六个季度)综合风险评级在A级以上,不是由于互联网业务受到重大行政处罚,保险公司的公司治理评估应为B级(良)以上,以及银监会规定的其他要求。
只有20多家保险公司可能符合上述要求,包括平安人寿、中国人寿、太平人寿和信诺,其他大多数保险公司可能无法在网上销售年金保险,增加寿险金额。此外,如果想要销售在线补偿型医疗保险、残疾收入保险、意外事故保险等医疗保险公司,除了满足基本条件外,还需要在该领域设立省级分支机构,设立分支机构或与其他保险公司及保险中介机构合作管理,确保自身在销售领域的线下服务能力。根据新的规定,只有10岁以上的普通年金可在网上销售,而不是以10岁以下的通用年金和股息为基础的年金。新规定严格要求产品的保质期必须与实际保质期一致。因此,以灵活的存款和取款而闻名的养老保险的现行价格,以及提高预期寿命的作用将受到限制。
新规对互联网保险的影响:提高了互联网保险的准入门槛,这意味着消费者在未来可以更放心地在网上购买保险,而不用担心保险的可靠性。此外,新规定明确指出,只要保险公司符合相关条件,互联网个人保险业务可以在全国范围内开展,甚至不设分支机构。也就是说,互联网上的大部分保险产品即使不在保险区域也可以购买。此外,新规还对保险公司的经营能力提出了要求,明确了咨询费率、保险确认时间、理赔时限、保险退保等服务标准,使我们今后在网上购买保险更有保障。
互联网保险有什么特点?
互联网保险有着投保便捷、价格便宜、产品选择丰富的特点。下面,就由学姐为大家详细讲解一番。
其实不管是在线上还是线下买保险,在投保之前,都要提前了解一些保险常见的坑在哪里,这样才不容易出错:
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1、投保便捷
在互联网上面买保险是相当便捷的,只需要在手机上动动手指,或者划一划,按照上面的要求提交相关的资料,就可以全程在线完成投保的操作。就算有什么不明白的,也可以直接联系在线客服,不需要千里迢迢跑到保险公司的分支机构进行投保,比较省时省力。
不过大家在投保的过程中,估计会遇到不少专业名词,比如等待期、宽限期等,学姐已经把这些常见的保险专业词汇汇总在下面这篇文章中了,详情可戳:
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2、价格便宜
由于互联网保险全程通过线上投保,相比线下投保来说,省去了很多中间费用,比如租金、水电、代理人等,正所谓“羊毛出在羊身上”,所以保费也会更便宜一些。
3、产品选择丰富
平常大家在线下保险公司分支机构买保险的时候,业务员通常只会推荐自己公司的产品,产品选择性上是比较少的。而互联网保险就不一样了,除了可以在保险公司的官网上面选择产品,也可以找专业的保险经纪公司,或者是第三方保险商城,完全可以做到货比三家。
另外,互联网保险的条款和保费都是公开透明的,可以帮助我们减少信息的不对称性。
由于篇幅的原因,更多关于互联网保险的特点,就不在这里一一展开叙述了,我之前已经整理了一篇关于互联网保险的科普文章,感兴趣的朋友可以看一看:
网上买保险靠谱吗?线上保险和线下保险的区别在哪?
望采纳
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关于保险公司互联网保险和保险公司互联网保险是什么的介绍本篇到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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