信用卡业务行内专业推广方法
一、分行网络
通过激励分行员工,采取交叉营销,有利于快速形成一批风险系数低的优质规模卡量,这是各发卡银行推广初期所采用的主要策略。 然而,依托分行员工推广信用卡存在着以下问题。一是由于分行承担着多项业务发展指标,二是由于受制于营销人员的规模容易出现营销人员为了单纯完成指标年末集中突击推广的现象。同时由于分行相对独立的经营地位,总行对推广费用标准的整体控制比较困难。从全行全成本核算的角度看,每张卡实际所付出的推广费用还较高。 因此,仅仅通过分行体系推广是难以实现“稳定持续增长”的信用卡发卡目标。
二、专业直销推广
专业直销推广可以分为行内、委外两种形式。
委外直销策略一般适用于分行网点及员工数量少的发卡银行,以此作为行内专业直销体系尚未建立阶段或地域的补充选择。 与银行直销相比,由于发卡银行无需承担因管理不善、市场变化、政策失当导致人均产能下降所引发的单卡成本上升的风险,而且发卡银行也无需支付人员的社保及福利性费用,因此,从财务及人力资源管理的角度看,对发卡银行较为有利。然而,需要发卡银行正视的一个现象是:即便在国内外巨额“热钱”活跃于中国资本市场以寻找投资机会的今天,仍鲜有规模性的行业资金或风险基金进入信用卡委外推广行业。同时,业内几家主要委外公司的损益状况也未见乐观,业务发展起伏很大。 因此,我国的信用卡委外推广仍难以称之为一个行业,当然也就更谈不上成熟。从资本的角度分析,信用卡委外推广的行业价值链、核心竞争力、行业利润及外延想象空间等诸多方面,都有待于发卡银行、行业投资者做出深入的调研、论证和分析。
银行直销是当前各家发卡银行普遍采用的推广策略,它通过建立一整套较为严格、缜密的薪酬考核体系、培训辅导体系和团队管理体系,不断地激发业务人员主观能动性、校准推广方向和规范作业流程,以达成专业、稳定、高效的推广产能目标。 行内直销是当前各发卡银行可以依赖的通路。与委外直销所不同的是,行内直销的投入、人力、管理均由发卡银行承担。 从全成本的角度分析,一般来说,目前银行直销的单卡推广费用水平高于分行及委外推广模式的费用。
银行直销的核心:
(1)如何提升团队组织管理及运营的控制能力,如何制定符合直销推广特点的授信/市场/激励等一揽子组合政策,如何根据直销特点全面提高后台处理及服务水平,以支持银行直销单位稳定产能、质量和有效人力,控制并降低单卡推广成本。
(2)丰富直销激励手段,完善直销考核体制,重视直销人员职业发展的迫切需求,以解决信用卡直销推广人员整体素质偏低、人员流动性大等突出问题,并吸引优秀人才加盟。
三、“鼠标+水泥”的网上营销
根据CNNIC第17次调查显示,2005年底中国网民数量超过1.2亿,超过53%的网民尝试或愿意在网上消费,60%以上的网民月收入达到或超过2500元人民币。 信用卡网上营销通路的潜在目标客群规模巨大。
与直销推广营销模式相比,网上营销信用卡具有以下优势:
(1)打破营销宣传的时空限制,显著提升发卡银行的营销辐射力和渗透力。
(2)节约并优化营销成本。 首先,通过节约人力工资性及管理性费用的支出优化了营销费用结构,有助于形成差异性的信用卡产品竞争力。 其次,最大限度地控制了申请表的浪费,节省了大量的宣传单页印刷和配送费用。 最后,通过引导客户适用“网上对账单”,可缩减账单印制及邮寄成本。
(3)通过网上统一规范服务形象及宣传口径,可以解决长期困扰专业直销推广的不实宣传、虚假承诺等问题,提高客户满意度,有助于提升银行品牌。
(4)与线下直销推广相比,网上申请信用卡的客户资料填写规范性最好,最大限度地确保了申请人提供信息的完整性,更有利于后台征信作业的效率和判断。 同时,客户申办信用卡所提供的个人信息资料私密性及被挪用的案件将得到有效地控制和解决。
(5)线上营销可有效降低直销业务中存在的“推广人伪冒”案件的发生,并可最大限度发挥IT技术优势,为发卡银行更全面、更及时的侦测并发现推广风险案件,掌握“黑中介”等风险申请的手段提供实质性帮助。
在制定信用卡网上营销战略中,应重点考虑以下问题:
第一,应开发符合网民需求、具有网络属性和特色的信用卡产品。
第二,网站人气的聚积(点击率)是网上营销成功的前提,因此,发卡银行应突破传统银行的服务及营销思维定势,深入探索“眼球经济” 的营销规律,通过数据营销的方式,提高营销成功率。
第三,认真分析网民习惯,改进申请流程,提高网上申请表填写的人性化水平。
第四,认真分析品质控制节点,最大限度地采用技术手段,提高客户有效进件量和网上信用卡进件风险的控制防范手段,降低后端作业成本。
目前,国内最大的信用卡专业门户网站“我爱卡”已联合兴业银行、中信银行和广发银行在其网站率先尝试信用卡的网上营销。
随着我国互联网普及和应用程度的进一步提高以及互联网电子商务模式的不断创新和成熟,在不远的将来,互联网必然成为发卡银行有效触达信用卡潜在目标客户、成功营销信用卡的重要有效通路。
四、通路组合策略的思考
由于各个通路在成本、稳定性、客群触达率等方面各有优劣,发卡银行销售管理所面临的首要课题在于如何根据产品定位、授信指引、作业习惯制定通路组合推广策略,以实现发卡规模、卡种及客群层级组合比例等重要市场指标。
首先,通过分行公司银行、零售银行业务营销体系推广信用卡,应注意研究公私客户经理的业务特点及触达客群层次较高的特点,以交叉营销、项目营销为主线,积极引导其推广公务卡、白金卡、金卡等中高端信用卡产品,以质为先。
其次,就整体而说,直销通路以中低端目标客户居多,由于其大量采用“展示宣传”、“陌生拜访”等推广模式,对授信指引、市场促销、市场政策的依赖性和敏感性最强。同时,由于其相对专业的推广技能,应以推广发卡银行产品差异性较强的主题卡、联名卡等为主,以量为先。
最后,由于网上营销与线下推广在成本结构及水平上有着显著的区别,随着网上营销份额占比的提升,如何既发挥网上营销的财务成本优势,又可保护线下推广通路不受冲击,是网上营销策略中需要研究的一个课题。 对产品和服务进行区隔,应该是一个较为有效的解决手段。
自媒体该如何才能做好呢?
首先,做自媒体分为团队做和个人做,说实话,个人做自媒体可能比较难,比较辛苦,所以我个人不建议一个人去做自媒体,但是如果你前期真找不到一个团队和你一起做自媒体,只有你一个人的话,建议你可以先做问答和写文章,先不要做视频,因为做视频要考虑到剪辑视频,配音等,这可不是一个人能忙活的来的哦。但是如果是团队的话,就不会牵扯到这个问题了,因为可以让剪辑视频剪辑的好的来剪辑视频,声音好听的来配音,拍摄技术好的来拍摄视频等等。当然,现在这个时代还是比较提倡团队来做的,因为不但可以做大,还可以做的比较好。
其次,要想做好自媒体,不管是做问答,做文章还是做视频都要在一开始保证视频的原创性,千万不要照搬别人的作品,这样你有可能会侵犯他人的版权,虽然前期你可能也会获得很多粉丝,但是你如果长期搬抄别人的作品,你肯定做不长。
最后,给每一个想要做好自媒体的人一点小建议,做自媒体前期一定要有耐心,一定要坚持;因为前期不管是涨粉还是收益都是比较慢的。我给大家一个建议,大家可以先做悟空问答,然后一周做一篇文章,没事多拍拍小视频,视频先不建议拍,等有一定的粉丝量后再拍视频也来的及。
个人怎么样做自媒体?新手如何做自媒体?
随着网络的发展,自媒体成为了当今最热门的行业之一,自媒体的门槛也很低,一部电脑足以,任何人都可以做。
但若想从中分得一杯羹,实现可观的财富收入,还是有难度的。
许多新手没有找到方法,自己也没有过硬的技能,导致一直停留在原地打转。
更有一些小白被无良机构蒙骗,缴纳费用申请账号,花钱涨粉等等。
注册任何一个自媒体账号都是免费的,如果你在注册过程中遇到需要缴费的情况,请不要支付任何费用,更不要输入任何卡号密码!自媒体小白们一定要谨记!
我们也没必要花钱去买粉,买粉是一件花了钱出去又毫无意义的事情,这对账号的发展基本没什么用,踏实做好内容与推广,粉丝自然而然就会被吸引过来了。
在自媒体运营上,许多新手始终找不到方向,“自媒体”三个字听了很多次,就是不知道究竟该如何操作。
下面我就针对零基础的新人,整理了一份自媒体入门的干货建议,大家可以学习参考。
划重点!新手如何开始玩转自媒体?
1.平台选择
现在的自媒体平台实在是太多太多了,搞得新手们都不知要从哪个下手。
想做公众号吧,但有人说公众号的红利期已经过了;想做今日头条吧,但有人说单价太低;想做b站吧,可是自己又不会拍视频......
我想说的是,任何一个自媒体平台,都有人从中赚到钱,别人的观点可以参考,但自己一定要亲自去落实执行,才知道究竟是怎样的体验。
总的来说,自媒体平台大致有以下几个,我将他们进行了划分:
浅阅读平台:今日头条、大鱼号、企鹅号、百家号、一点号、趣头条
深阅读平台:公众号、知乎、豆瓣
小视频平台:b站、抖音、快手、小红书
引流平台:简书、知乎、豆瓣、小红书
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如果你是超小白,建议先挑公众号和简书练手,因为其他平台对于领域的垂直度要求比较高,请压抑住自己的好奇心与焦急心,先把最基本的文笔提上来。
2.内容定位
之所以选择自媒体,或许有些人是出于热爱,或许有些人是想赚钱,不管怎样,总之有收益才是我们能长久坚持下去的根本动力。
想要有收益的话,你必须要明确自己账号的定位,你想做情感还是科技,历史还是娱乐,美文还是摄影?
如果你对定位的概念还很模糊,而且也无法保证能持续输出这个领域的内容的话,我还是那句老话,先在公众号和简书练习沉淀,切勿心急。
3.学会收集整理素材
做自媒体几乎每天都要写文章或者创作视频,需要文字、图片和视频素材,那么这些素材来源于哪里呢?
获取素材的渠道无非就两个:
网络或现实生活。
作为一名自媒体人,就应该时刻留意与自己定位相关的素材内容,好记性不如烂笔头,看到好的素材一定要记下来。
比如我看到好的标题,好的句子,好的话题的时候,我会在笔记本上写下来。
写文章需要用到配图,做封面的时候也要用到图片,所以我专门整理了一个图片文件夹,并且做好了细致的分类,方便查找运用。
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4.发文规划
下定决心要做好一个账号,就不能三天打鱼两天晒网,一周的更文频率是怎样要确定好。
你随意对待你的账号,那么粉丝也会随意对待你的噢。
我的发文规划,都用笔专门记录在本子上啦。
虽然时常计划赶不上变化,许多规划未能按时完成,但把这些落实到了纸上,我每天就不会迷茫了。
按着规划去一件件完成,然后打上一个红红的钩,感觉自己离目标又近一步了呢。
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5.学会处理图片
自媒体运营,会写文只是最基本的技能,想要文章有画龙点睛的效果,自己业余还是要掌握处理图片的技能噢。
公众号的插图、封面图的质量做得好的话,是可以给文章加分不少的。
关于公众号的封面图制作,可以用图怪兽、稿定设计或者创客贴,但这几个软件的免费字体有些少,许多字体都是要付费才可以用作商业用途。
所以我建议大家有时间的话,一定要自学一下简单的PS技能,未来的自媒体发展方向,离不开PS。
6.学会排版
新手刚开始写文章很容易忽略排版这块,自媒体文跟学校写的作文是有一定差别的。
做自媒体的话,写文章的时候每段开头就不需要空出两格啦,标题和内容上也要摆脱“作文”的束缚,“校园文”在自媒体上是不受欢迎的噢。
写好了一篇文章,可以用手机看看排版是否舒适简洁,再看看别人排版好的文章,对比一下就知道自己的问题出在哪了。
7.执行力
实践是检验真理的唯一标准。
看了别人整理的技巧干货,以为自己也已经掌握了,可实际操作的时候却总会遇到各种各样的问题。
自媒体运营,是一定要自己亲自动手去尝试的,执行力要到位,并且要自律自觉,特别是新手没有任何经验,一定要多去尝试,自己去总结经验。
如果你掌握了自媒体该有的技能,赚钱就是水到渠成的事情了,能否获得自媒体这杯羹,关键还是看自己。
一般来说,想在一个行业上有所成就,一万小时的坚持是必不可少的,希望大家都能在这条路上找到自己的热爱与坚韧
百家号可以发信用卡和贷款的知识吗?
可以,但是得遵守平台的规定,
具体去看一下平台的规则,只是普及使用常识和使用技巧等等的,完全可以发文章,
新手必看,如何做好自媒体
自媒体近些年来一直很火,再小的个体也是一个品牌。
那么你作为一个自媒体的新手该如何做好自媒体呢?
本经验结合本人的亲子操作分享一些关于做好自媒体的经验仅供参考。
精准的定位是成功的开始。那么如何开始定位呢?
1.你的兴趣爱好,特长选择好你的领域。比如你喜欢音乐,你可以做音乐类的视频或者文章。
2.你的目标客户群体。你希望吸引哪些人。
3.你的资源。你需要哪些传播资源,产品资源等来打造你的自媒体呢?
学习自媒体运营1天过新手,还在担心没推荐?没阅读?自媒体运营技术指导群151,只要251你有一颗706学习的心,数字连在一起就可以找到我们一起学习。
4.思想定位:一定要有自己的思想,保持独特性。
5.品牌定位:再小的个体也是媒体,媒体也可以成为品牌,取一个名字,比如我是迷,你要让这个品牌具有什么样的定位呢?
合理的规划。
1.你的长期目标是什么?比如打造一个1000人的你该领域的社群。
2.你的中期目标是什么?
3.你的短期目标是什么?
给出一个合理的目标,然后清晰的去执行。
吸引你想要的人。
自媒体有三个阶段
1.自媒体,自我阶段。
2.自明星,大自媒体阶段。
3.品牌,从个人品牌到产品品牌到行业品牌。
你可以根据自媒体的成长阶段合理规划你的自媒体成长目标。
选择大量适合的载体进行传播,借用好你手头的人事物资源。
第一 平台传播
1.你自己的平台。你可以自由发挥的平台,比如下图所示的规则由自己来定。
2.别人的平台。微信公众号,今日头条等这样的传播工具。图示各大网站的宣传布局
3.合作的平台。谁能跟你合作。比如和一些自媒体大咖合作。
第二 用户的传播
人与人之间的传播是最快的,你必须要设计一套传播的机制,让你的自媒体迅速传播。
第三 资源的整合
当你的自媒体有一定规模后,你可以考虑,通过一些产品服务来传播你自己的品牌。大量整合你周围的人事物资源,从而可以顺利创业。
合理的变现。
不能变现的自媒体不能长久。
所以你必须要对你的粉丝做出一些筛选,合理的变现,更好的帮助到你的粉丝。
你可以通过产品,服务来帮助到你的粉丝,让他们受益。
持续的积累。
做自媒体需要持续,更需要积累。
1.长期贡献价值的积累,比如你写文章,不能三天打鱼两天晒网。
2.你的粉丝福利,也需要有沉淀,要把握度。让你的粉丝能受益的同时帮你传播。
3.做出垄断。你需要在自媒体过后打造出自己的品牌。用思想引领粉丝,跟随你,和你一起做自媒体,形成IP等品牌意识。
注意把握质量与数理的累积。
自媒体如何做信用卡知识的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于自媒体如何做信用卡知识培训、自媒体如何做信用卡知识的信息您可以在本站进行搜索查找阅读喔。
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