如何给客户普及信用卡知识，如何给客户普及信用卡知识分享？

如何推销信用卡！

您好，推销销售卡很难，但说简单也很简单。主要矛盾是银行关心的优质客户是相对成熟的人，对信用卡不是那么热衷，办卡的各种手续对他们来说非常繁琐。热衷于办卡的人都比较年轻。 一般来说，最好卖信用卡的地方是公司。如果你密切关注一个客户，你可以在他们周围的圈子里成功地销售他们。这类人的生活和收入都比较稳定，是比较好的客户。当然，公共事务人员更好，但公共事务人员很少集体处理，除非是关系介绍。 还有一些步骤可以帮助人们尽可能减少麻烦。比如各种证书。了解一些无风险的解决方法。

拓展资料

优势 :

1. 无需存款即可透支，享受25-56天的免息期。您可以按时还款，无需支付任何利息。

2、购物时，刷卡不仅安全、卫生、方便，还能积分、送礼。

3、在银行有持卡人的特约商户可享受优惠

4、积累个人信用，为您的信用档案添加诚信记录，让您终生受益。

缺点 :

1、盲目消费 刷卡不像支付现金。你一个一个地花钱。刷完之后就没什么感觉了。几个数字导致盲目消费，花钱如流水。然而，什么该买什么不该买，你能不理智的对待吗 ？

2、过度消费 笔记本电脑分期付款，数码相机分期付款和智能手机分期付款。在提前享受他们喜欢的物品的同时，我还要考虑下个月还款时我的工资是否只是杯水车薪？

3. 高利息 如果您不能照顾好您的信用卡，并且在最后还款日期到来时无法按时还款，银行将收取一定的利息费用，以避免更大的风险。你只能怪自己。

4/影响个人信用记录 长期恶意拖欠自然会影响个人信用记录，甚至被银行列入黑名单。以后从银行借钱买房买车会很困难——但如果你不要求，你就不会管理自己的钱。

应该学会的信用卡安全知识有哪些？

信用卡在我们的生活当中使用非常的方便，因此，我们几乎人手一张信用卡。但是信用卡的使用也存在一些隐患，信用卡被盗刷的案例屡见不鲜。我们如果平时使用信用卡的时候疏忽大意就可能会被犯罪分子盗刷，尤其是在电信诈骗猖獗的今天我们要格外的注意用卡安全。那么，我们应该学会的信用卡安全知识有哪些？

1、我们在办理信用卡的时候，银行都会让我们自己设置一个密码。我们在设置密码的时候，尽量不要使用简单的数字、重复数字、生日、车牌号这些容易被猜到的密码。这样可以提高信用卡的安全性。我们平时消费使用信用卡输入密码的时候需要观察一下周围的情况，避免被犯罪分子偷窥密码，最好在输密码的时候遮挡住键盘，更不要将自己的信用卡交由其他人帮忙代刷。

2、我们去银行的自助机取钱的时候如果出现了吞卡或者无法体现的情况，不要马上离开银行。因为有的不法分子会安装一个假的屏幕来欺骗你，我们应该注意观察一下四周是否被监视。同时去柜台寻求银行工作人员的帮助，这样能尽量避免自己的信用卡被人盗走。

3、我们在日常生活当中，要特别注意陌生电话和任何亲朋好友的电话已经短信，任何向你询问手机验证码和银行卡密码的信息都不要把密码给他。因为有的不法分子会冒充银行的工作人员或者政府官员向你询问手机所收到的验证码，这很有可能是犯罪分子正在转账时需要填写的验证码如果我们贸然的将密码告诉他们，有可能导致卡内的钱被盗刷。

总结：我们平时在使用信用卡的时候要多留一个心眼，时刻警惕不法分子的诈骗手段，只要我们日常多加注意就不会被骗。

信用卡的一些基本知识

下面是信用卡的几个基本知识：

关于持卡人。“持卡人”指向本行申请信用卡并获得卡片核发的单位或个人。单位卡持卡人应由其单位指定；个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人。

关于信用额度。银行根据大家的申请以及各方面的资料得出大家的信用值，然后转换成大家的信用额度，每个人的申请条件不同，额度也会因人而异。

关于账单日、还款日以及免息期。账单日就是信用卡每月生成当期账单的日子。还款日就是这期账单最晚可以还钱的日子，一般是账单日之后20天左右。免息期就是大家用信用卡消费了一笔钱，到还款日的时间。

关于最低还款额。在还款日前全额还款有困难，应还上最低还款额部分(一般为账单金额的5%或10%)，否则将被视为违约，在将可能被全额罚息外还将被计收滞纳金并影响你的信用状况。

关于滞纳金。如果您在到期还款日实际还款额低于最低还款额，最低还款额未还部分要支付滞纳金。滞纳金的比例由中国人民银行统一规定，为最低还款额未还部分的5%。

关于年费。现在大部分银行推行首年免年费、刷满几笔免次年年费的政策，但一般白金卡除外，部分白金卡可使用积分兑换年费。

扩展资料：

信用卡（Credit Card），又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。持信用卡消费时无须支付现金，待账单日（Billing Date）时再进行还款。

参考资料：中国建设银行 信用卡使用章程

信用卡的基本知识

;     一、

      信用卡的卡片设计

      二、

      信用卡的基本功能

      三、

      信用卡的类别

      四、

      信用卡的优缺点

一、信用卡的卡片设计

      信用卡从红色机上讨论的话，可以分为主卡和异形卡两种不同的设计类型。这两种信用卡在卡片的尺寸上差异很大。

      主卡：信用卡一般是长毫米、宽毫米、厚1毫米的具有消费信用的特制载体塑料卡片。是银行向个人和单位发行的，凭此向特约单位购物、消费和向银行存取现金，其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条。

      异形卡：由于个性的需求印制不受尺寸的限制，导致了在世界各国出现不少形形色色的“怪异”卡，此类卡我们称之为异型卡。其中诸如长方形的，正方形的，三角的，椭圆圆形等几何形卡，我们称之为“非标准卡”；把动物形状、娃娃形状的一些特别形状卡称为“准异形卡”。相对而言“准异形卡”的制作工艺要比几何体难度更大一些。

二、信用卡的基本功能

      信用卡由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，待账单日(英语：Billing Date)时再进行还款。

      信用卡的各项用途和功能是由信用卡发卡银行根据社会需要和内部经营能力赋予的，尽管各家银行所发行的信用卡的功能并不完全一致，但所有银行信用卡都有购物消费、转账结算、储蓄、小额信贷、汇兑结算、分期付款等基本功能。

      购物消费功能

      持卡人在其购物消费过程中，所支付的货物与服务费用超过其信用卡账户余额时，发卡银行允许持卡人在规定的限额范围之内进行短期的透支。从实质上讲，这是发行信用卡的银行向客户提供的消费信贷。因而，我们说信用卡具有消费信贷功能。信用卡持有人不同于采用其他结算方式的客户，顾客申办信用卡都要经过银行的资信情况调查，具有一定的偿还债务的能力。又由于信用卡透支金额占信用卡交易金额的比例较小，同时，银行还有一整套措施防范和追索透支风险损失，因此，信用卡透支尽管可以在某种程度上以消费信贷功能扩大社会消费水平，但并不一定会引起社会消费信用的膨胀。发行信用卡的银行对信用卡透支款项收取的利息比同期银行贷款预期年化利率高，这表明，发卡银行尽管给信用卡持有者提供透支便利，然而也运用预期年化利率杠杆加以限制。

      转账结算功能

      信用卡的持有者在指定的商场、饭店购物之后，无须以现金货币支付款项，而只需要以信用卡进行转账结算。转账结算是信用卡最主要的功能。信用卡具有的转账结算功能，能为社会提供最广泛的结算服务，方便信用卡持有者与商场、饭店等服务行业的购销活动，减少社会的资金货币使用量，节约社会劳动，因而在我国得到了极大的重视。

      储蓄功能

      信用卡持有者可以在相当广泛的范围内，在发行信用卡的银行所指定的储蓄网点(或营业厅、处)办理存款手续。使用信用卡办理存款与取款手续比使用储蓄存折更方便，不受存款地点和存款储蓄所的限制，可以在发卡银行的所有网点及联行机构通存通取，这大大地方便了信用卡持有者的储蓄活动，提高了居民的储蓄积极性。同时，凭信用卡支取现金，银行要审查持卡人身份证，核对持卡人签字，这将有助于发行信用卡的银行维护持卡人的资金安全。

      小额信贷功能

      小额信贷，首先是信用贷款，不需要抵押，主要是解决传统银行无法服务的低端客户的金融服务问题。其服务对象为低端客户(包括有生产能力的贫困人口和微型企业)；因为服务对象的特殊性，所以要求提供无须抵押的信用贷款；因为是信用贷款，所以额度一定要小到可以控制风险的程度；国际上对小额信贷的额度一般用当地人均GDP的倍数来衡量，根据交流中心管理的小额信贷经验，在农村一般不高于5000元，在城市一般不高于2万元；因为是小额度的信用贷款，因此要有一套不同于普通银行机构的贷款管理模式；同时因为小额信用贷款操作成本和风险较高，需要收取可以弥补成本和风险的较高的贷款利息；最后，因其特殊性，也要求在金融监管方面采取相对灵活的政策和做法。

      银行贷款仍是中小企业融资的主渠道，而对于这些经营风险大，发展前景不明，贷款抵押担保难的中小企业来说，能拿到银行的贷款是很难的，即便是能拿到这笔贷款，也可能早已经错过商机了。

      信用卡取现功能

      这几年随着信用卡的逐渐普及，各家银行纷纷了“信用卡取现”服务，但是这项服务绝不是为了让消费者取钱来买房子，而是做应急之需。很多市民都有跟别人借钱的经历，这笔费用往往也不是很大，可能一两千，最多上万。但是借钱的滋味不好受，也不值得为了这点钱去找银行贷款。所以，从为顾客提供人性化服务的角度考虑，各家银行开通了“信用卡取现”功能，只要不是大钱，直接在柜台或自动取款机就能取走，非常方便。

      汇兑结算功能

      当信用卡持有者外出旅游或出差，需要在外地收回款项时，可以持卡在异地联行网络机构办理存款手续，由银行将款项汇回本地持卡人账户，用款时可持卡在各地会员银行办理取款手续。也可将款项凭卡转到异地，然后凭卡支付，办理转账结算。

      分期付款功能

      信用卡分期付款就是指持卡人使用信用卡进行大额消费时，由发卡银行向商户一次性支付持卡人所购商品(或服务)的消费资金，并根据持卡人申请，将消费资金分期通过持卡人信用卡账户扣收，持卡人按照每月入账金额进行偿还的业务。

      国内银行绝大多数都有信用卡分期付款业务，分期付款一般根据场合的不同分为商场(POS)分期、通过网络、邮寄等方式进行的“邮购分期”与“账单分期”。

三、信用卡的类别

      信用卡分为贷记卡和准贷记卡，贷记卡是指银行发行的、并给予持卡人一定信用额度、持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡；准贷记卡是指银行发行的，持卡人按要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡，一般单指贷记卡。此外，信用卡还有以下分类：

      (一)按发卡机构不同，可分为银行卡和非银行卡

      (1)银行卡。这是银行所发行的信用卡，持卡人可在发卡银行的特约商户购物消费，也可以在发卡行所有的分支机构或设有自动柜圆机的地方随时提取现金。

      (2)非银行卡。这种卡又可以具体地分成零售信用卡和旅游娱乐卡。零售信用卡是商业机构所发行的信用卡，如百货公司、石油公司等，专用于在指定商店购物或在汽油站加油等，并定期结账。旅游娱乐卡是服务业发行的信用卡，如航空公司、旅游公司等，用于购票、用餐、住宿、娱乐等。

      (二)按发卡对象的不同，可分为公司卡和个人卡

      (1)公司卡。公司卡的发行对象为各类工商企业、科研教育等事业单位、国家党政机关、部队、团体等法人组织。

      (2)个人卡。个人卡的发行对象则为城乡居民个人，包括工人、干部、教师、科技工作者、个体经营户以及其他成年的、有稳定收入来源的城乡居民。个人卡是以个人的名义申领并由其承担用卡的一切责任。

      (三)根据持卡人的信誉、地位等资信情况的不同，可分为普通卡和金卡

      (1)普通卡。普通卡是对经济实力和信誉、地位一般的持卡人发行的，对其各种要求并不高。

      (2)金卡。金卡是一种缴纳高额会费、享受特别待遇的高级信用卡。发卡对象为信用度较高、偿还能力及信用较强或有一定社会地位者。金卡的授权限额起点较高，附加服务项目及范围也宽得多，因而对有关服务费用和担保金的要求也比较高。

      (四)根据清偿方式的不同，信用卡可分为贷记卡和借记卡

      (1)贷记卡。它是发卡银行提供银行信用款时，先行透支使用，然后再还款或分期付款，国际上流通使用的大部分都是这类卡。也就是说允许持卡人在信用卡账户上无存其清偿的方式为“先消费，后存款”。国际上流通使用的大部分都是这类卡。

      (2)借记卡。它是银行发行的一种先存款后消费的信用卡。持卡人在申领信用卡时，需要事先在发卡银行存有一定的款项以备用，持卡人在用卡时需以存款余额为依据，一般不允许透支。我国各银行发行的信用卡基本上属于借记卡，但是允许持卡人进行消费用途的善意、短期、小额的透支，根据不同的卡种，规定不同的限额，并在规定的期限内还款，同时支付利息。因此，实质上是具有一定透支功能的借记卡。

      (五)根据信用卡流通范围的不同，可分为国际卡和地区卡

      (1)国际卡。国际卡是一种可以在发行国之外使用的信用卡，全球通用。境外五大集团(万事达卡组织、维萨国际组织、美国运通公司、JCB信用卡公司和大莱信用卡公司)分别发行的万事达卡(Master Card)、维萨卡(VISA Card)、运通卡(American Express Card)、JCB卡(JCB Card)和大莱卡(Diners Club Card)多数属于国际卡。

      (2)地区卡。地区卡是一种只能在发行国国内或一定区域内使用的信用卡。我国商业银行所发行的各类信用卡大多数属于地区卡。

四、信用卡的优缺点

      优点

      信用卡相比普通银行储蓄卡来说，最方便的使用方式就是可以在卡里没有现金的情况下进行普通消费，在很多情况下只要按期归还消费的金额就可以了。

      1.不需要存款即可透支消费，并可享有20-56天的免息期按时还款利息分文不收(大部分银行取现当天就会收取万分五的利息，还有2%的手续费，工商银行取现免收手续费，只收利息)；

      2.购物时刷卡不仅安全、方便，还有积分礼品赠送；

      3.持卡在银行的特约商户消费，可享受折扣优惠；

      4.积累个人信用，在您的信用档案中增添诚信记录，让您终生受益；

      5.通行全国无障碍，在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费；(备注：信用卡只适合消费刷卡，最好不要取现，取现手续费用很高，很不划算)

      6.刷卡消费、部分信用卡取现有积分，全年多种优惠及抽奖活动，让您只要用卡就能时刻感到惊喜。(多数信用卡网上支付无积分，但网上购物支付很方便、快捷)；

      7.每月免费邮寄对账单，让你透明掌握每笔消费支出；(现提倡绿色环保，可取消纸质对账单更改为电子对账单)

      8.特有的附属卡功能，适合夫妻共同理财，或掌握子女的财务支出；

      9.自由选择的一卡双币形式，通行全世界，境外消费可以境内人民币还款；

      电话或9字打头5位数短号24小时服务，挂失即时生效，失卡零风险；

      11.拥有有效期：已知国内信用卡有效期一般为三年或五年。

      12.利用第三方平台(国内支持信用卡账单管理的平台主要是聚金豆)进行商务合作，为持卡人提供优惠服务。

      缺点

      信用卡的发明像一把双刃剑，可以解决经济上的暂时危机，但银行发行信用卡的目的是赚钱，一旦超过无息还款的时间，就会收取高额的利息，一般是每天万分之五的利息。

      1、 盲目消费

      刷卡不像付现金那样一张一张把钞票花出去，一刷，没什么感觉，几个数字，导致盲目消费，花钱如流水。

      2、 过度消费

      笔记本分期，数码相机分期，智能手机分期，在提前享用自己心仪物品的同时，自己还要考虑是否有能力偿还。

      3、 利息高

      如果你不会打理信用卡，导致最后还款日到了也不能如期还款，银行会向你收取高额利息。(贷记卡的首月最低还款不得低于其当月透支金额的10%)[5]

      4、 需交年费

      信用卡基本上都有年费，但基本上都有免年费的政策，比如建行一年只要刷三次就可以免了；但是你一年没刷卡达到银行指定的次数，需要收取年费。

      5、 盗刷

      信用卡基本上默认是免密码刷卡消费的，这就很容易在丢失或被盗时被别人盗刷，造成不必要的麻烦或损失；但其实信用卡同时也是可以申请凭密码刷卡消费的——这就要看你是怎样管理你的信用卡了，当然，很多人因为缺乏这方面的经验，注销了信用卡后没销户，被一些不法分子重新申请信用卡透支，白白损失，很不值得。

      6、 影响个人信用记录

      长期恶意欠款，自然会影响个人信用记录，甚至被银行打入黑名单，以后要向银行贷款买房买车，就会有可能被银行拒绝。

      7、 还款麻烦

      每月要跑银行，常常人满为患，网上还款不是每个人都会的。

      8、注销麻烦

      用户注销信用卡与申请信用卡相比渠道较少。注销较麻烦。

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