可以用信用卡贷款吗 信用卡贷款知识大全
; 现在信用卡已经成为大多数人不可或缺的消费手段，其实信用卡除了用来满足日常消费，还有很多的功能能为持卡人解决资金需求。那么卡友们会问可以用信用卡贷款吗？今天就信用卡贷款给大家整理了相关知识，请一起往下看。
信用卡贷款的银行概念
信用卡贷款，是银行提供给持卡人的一种资金透支功能，将信用卡的消费贷款功能转化为无担保小额贷款，实际是一种信用卡转账借款业务。信用卡贷款申请获批后，银行将信用卡的部分或全部额度转至借记卡，按照和银行约定的还款期限期偿还贷款，持卡人支付相应的手续费。
信用卡如何实现贷款功能
每家银行信用卡贷款的业务名称都会不同但是其实现的功能都是一样的，比如说招行、建行的现金分期，浦发银行的万用金，交通银行的天使贷等等。
信用卡贷款的门槛都不高，只要持卡人的信用记录良好，账户无异常，一般都能申请成功。申请办理这项业务，除个别银行采取银行主动邀约的方式外，大多银行实行电话邀约和客户主动申请两种方式，银行主动邀约的客户获得的贷款额度一般高于主动申请的客户。
信用卡贷款能贷多少
通过信用卡贷款可以申请金额从5，000元到200，000元不等的贷款，而且无须抵押，只要信用卡持卡人符合资质就可以放款。
信用卡贷款的费用
信用卡贷款适合短期急需资金周转的人，不适合长期借贷。持卡人成功申请信用卡贷款业务后可以根据自身的需要和偿还能力，选择3到36期不等的还款周期。但是应注意到，分期期数越长，预期年化利率越高，12期的月息为在左右，也就是一万元一个月要产生75元的利息。
提醒，如果持卡人能在半年内还清欠款，可以选择信用卡贷款业务，如果不能，建议选择银行消费贷等其他贷款方式，千万不要小看了信用卡贷款，长期累积下来费用可不菲。
信用卡的基本知识
; 一、
信用卡的卡片设计
二、
信用卡的基本功能
三、
信用卡的类别
四、
信用卡的优缺点
一、信用卡的卡片设计
信用卡从红色机上讨论的话，可以分为主卡和异形卡两种不同的设计类型。这两种信用卡在卡片的尺寸上差异很大。
主卡：信用卡一般是长毫米、宽毫米、厚1毫米的具有消费信用的特制载体塑料卡片。是银行向个人和单位发行的，凭此向特约单位购物、消费和向银行存取现金，其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条。
异形卡：由于个性的需求印制不受尺寸的限制，导致了在世界各国出现不少形形色色的“怪异”卡，此类卡我们称之为异型卡。其中诸如长方形的，正方形的，三角的，椭圆圆形等几何形卡，我们称之为“非标准卡”；把动物形状、娃娃形状的一些特别形状卡称为“准异形卡”。相对而言“准异形卡”的制作工艺要比几何体难度更大一些。
二、信用卡的基本功能
信用卡由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，待账单日(英语：Billing Date)时再进行还款。
信用卡的各项用途和功能是由信用卡发卡银行根据社会需要和内部经营能力赋予的，尽管各家银行所发行的信用卡的功能并不完全一致，但所有银行信用卡都有购物消费、转账结算、储蓄、小额信贷、汇兑结算、分期付款等基本功能。
购物消费功能
持卡人在其购物消费过程中，所支付的货物与服务费用超过其信用卡账户余额时，发卡银行允许持卡人在规定的限额范围之内进行短期的透支。从实质上讲，这是发行信用卡的银行向客户提供的消费信贷。因而，我们说信用卡具有消费信贷功能。信用卡持有人不同于采用其他结算方式的客户，顾客申办信用卡都要经过银行的资信情况调查，具有一定的偿还债务的能力。又由于信用卡透支金额占信用卡交易金额的比例较小，同时，银行还有一整套措施防范和追索透支风险损失，因此，信用卡透支尽管可以在某种程度上以消费信贷功能扩大社会消费水平，但并不一定会引起社会消费信用的膨胀。发行信用卡的银行对信用卡透支款项收取的利息比同期银行贷款预期年化利率高，这表明，发卡银行尽管给信用卡持有者提供透支便利，然而也运用预期年化利率杠杆加以限制。
转账结算功能
信用卡的持有者在指定的商场、饭店购物之后，无须以现金货币支付款项，而只需要以信用卡进行转账结算。转账结算是信用卡最主要的功能。信用卡具有的转账结算功能，能为社会提供最广泛的结算服务，方便信用卡持有者与商场、饭店等服务行业的购销活动，减少社会的资金货币使用量，节约社会劳动，因而在我国得到了极大的重视。
储蓄功能
信用卡持有者可以在相当广泛的范围内，在发行信用卡的银行所指定的储蓄网点(或营业厅、处)办理存款手续。使用信用卡办理存款与取款手续比使用储蓄存折更方便，不受存款地点和存款储蓄所的限制，可以在发卡银行的所有网点及联行机构通存通取，这大大地方便了信用卡持有者的储蓄活动，提高了居民的储蓄积极性。同时，凭信用卡支取现金，银行要审查持卡人身份证，核对持卡人签字，这将有助于发行信用卡的银行维护持卡人的资金安全。
小额信贷功能
小额信贷，首先是信用贷款，不需要抵押，主要是解决传统银行无法服务的低端客户的金融服务问题。其服务对象为低端客户(包括有生产能力的贫困人口和微型企业)；因为服务对象的特殊性，所以要求提供无须抵押的信用贷款；因为是信用贷款，所以额度一定要小到可以控制风险的程度；国际上对小额信贷的额度一般用当地人均GDP的倍数来衡量，根据交流中心管理的小额信贷经验，在农村一般不高于5000元，在城市一般不高于2万元；因为是小额度的信用贷款，因此要有一套不同于普通银行机构的贷款管理模式；同时因为小额信用贷款操作成本和风险较高，需要收取可以弥补成本和风险的较高的贷款利息；最后，因其特殊性，也要求在金融监管方面采取相对灵活的政策和做法。
银行贷款仍是中小企业融资的主渠道，而对于这些经营风险大，发展前景不明，贷款抵押担保难的中小企业来说，能拿到银行的贷款是很难的，即便是能拿到这笔贷款，也可能早已经错过商机了。
信用卡取现功能
这几年随着信用卡的逐渐普及，各家银行纷纷了“信用卡取现”服务，但是这项服务绝不是为了让消费者取钱来买房子，而是做应急之需。很多市民都有跟别人借钱的经历，这笔费用往往也不是很大，可能一两千，最多上万。但是借钱的滋味不好受，也不值得为了这点钱去找银行贷款。所以，从为顾客提供人性化服务的角度考虑，各家银行开通了“信用卡取现”功能，只要不是大钱，直接在柜台或自动取款机就能取走，非常方便。
汇兑结算功能
当信用卡持有者外出旅游或出差，需要在外地收回款项时，可以持卡在异地联行网络机构办理存款手续，由银行将款项汇回本地持卡人账户，用款时可持卡在各地会员银行办理取款手续。也可将款项凭卡转到异地，然后凭卡支付，办理转账结算。
分期付款功能
信用卡分期付款就是指持卡人使用信用卡进行大额消费时，由发卡银行向商户一次性支付持卡人所购商品(或服务)的消费资金，并根据持卡人申请，将消费资金分期通过持卡人信用卡账户扣收，持卡人按照每月入账金额进行偿还的业务。
国内银行绝大多数都有信用卡分期付款业务，分期付款一般根据场合的不同分为商场(POS)分期、通过网络、邮寄等方式进行的“邮购分期”与“账单分期”。
三、信用卡的类别
信用卡分为贷记卡和准贷记卡，贷记卡是指银行发行的、并给予持卡人一定信用额度、持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡；准贷记卡是指银行发行的，持卡人按要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡，一般单指贷记卡。此外，信用卡还有以下分类：
(一)按发卡机构不同，可分为银行卡和非银行卡
(1)银行卡。这是银行所发行的信用卡，持卡人可在发卡银行的特约商户购物消费，也可以在发卡行所有的分支机构或设有自动柜圆机的地方随时提取现金。
(2)非银行卡。这种卡又可以具体地分成零售信用卡和旅游娱乐卡。零售信用卡是商业机构所发行的信用卡，如百货公司、石油公司等，专用于在指定商店购物或在汽油站加油等，并定期结账。旅游娱乐卡是服务业发行的信用卡，如航空公司、旅游公司等，用于购票、用餐、住宿、娱乐等。
(二)按发卡对象的不同，可分为公司卡和个人卡
(1)公司卡。公司卡的发行对象为各类工商企业、科研教育等事业单位、国家党政机关、部队、团体等法人组织。
(2)个人卡。个人卡的发行对象则为城乡居民个人，包括工人、干部、教师、科技工作者、个体经营户以及其他成年的、有稳定收入来源的城乡居民。个人卡是以个人的名义申领并由其承担用卡的一切责任。
(三)根据持卡人的信誉、地位等资信情况的不同，可分为普通卡和金卡
(1)普通卡。普通卡是对经济实力和信誉、地位一般的持卡人发行的，对其各种要求并不高。
(2)金卡。金卡是一种缴纳高额会费、享受特别待遇的高级信用卡。发卡对象为信用度较高、偿还能力及信用较强或有一定社会地位者。金卡的授权限额起点较高，附加服务项目及范围也宽得多，因而对有关服务费用和担保金的要求也比较高。
(四)根据清偿方式的不同，信用卡可分为贷记卡和借记卡
(1)贷记卡。它是发卡银行提供银行信用款时，先行透支使用，然后再还款或分期付款，国际上流通使用的大部分都是这类卡。也就是说允许持卡人在信用卡账户上无存其清偿的方式为“先消费，后存款”。国际上流通使用的大部分都是这类卡。
(2)借记卡。它是银行发行的一种先存款后消费的信用卡。持卡人在申领信用卡时，需要事先在发卡银行存有一定的款项以备用，持卡人在用卡时需以存款余额为依据，一般不允许透支。我国各银行发行的信用卡基本上属于借记卡，但是允许持卡人进行消费用途的善意、短期、小额的透支，根据不同的卡种，规定不同的限额，并在规定的期限内还款，同时支付利息。因此，实质上是具有一定透支功能的借记卡。
(五)根据信用卡流通范围的不同，可分为国际卡和地区卡
(1)国际卡。国际卡是一种可以在发行国之外使用的信用卡，全球通用。境外五大集团(万事达卡组织、维萨国际组织、美国运通公司、JCB信用卡公司和大莱信用卡公司)分别发行的万事达卡(Master Card)、维萨卡(VISA Card)、运通卡(American Express Card)、JCB卡(JCB Card)和大莱卡(Diners Club Card)多数属于国际卡。
(2)地区卡。地区卡是一种只能在发行国国内或一定区域内使用的信用卡。我国商业银行所发行的各类信用卡大多数属于地区卡。
四、信用卡的优缺点
优点
信用卡相比普通银行储蓄卡来说，最方便的使用方式就是可以在卡里没有现金的情况下进行普通消费，在很多情况下只要按期归还消费的金额就可以了。
1.不需要存款即可透支消费，并可享有20-56天的免息期按时还款利息分文不收(大部分银行取现当天就会收取万分五的利息，还有2%的手续费，工商银行取现免收手续费，只收利息)；
2.购物时刷卡不仅安全、方便，还有积分礼品赠送；
3.持卡在银行的特约商户消费，可享受折扣优惠；
4.积累个人信用，在您的信用档案中增添诚信记录，让您终生受益；
5.通行全国无障碍，在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费；(备注：信用卡只适合消费刷卡，最好不要取现，取现手续费用很高，很不划算)
6.刷卡消费、部分信用卡取现有积分，全年多种优惠及抽奖活动，让您只要用卡就能时刻感到惊喜。(多数信用卡网上支付无积分，但网上购物支付很方便、快捷)；
7.每月免费邮寄对账单，让你透明掌握每笔消费支出；(现提倡绿色环保，可取消纸质对账单更改为电子对账单)
8.特有的附属卡功能，适合夫妻共同理财，或掌握子女的财务支出；
9.自由选择的一卡双币形式，通行全世界，境外消费可以境内人民币还款；
电话或9字打头5位数短号24小时服务，挂失即时生效，失卡零风险；
11.拥有有效期：已知国内信用卡有效期一般为三年或五年。
12.利用第三方平台(国内支持信用卡账单管理的平台主要是聚金豆)进行商务合作，为持卡人提供优惠服务。
缺点
信用卡的发明像一把双刃剑，可以解决经济上的暂时危机，但银行发行信用卡的目的是赚钱，一旦超过无息还款的时间，就会收取高额的利息，一般是每天万分之五的利息。
1、 盲目消费
刷卡不像付现金那样一张一张把钞票花出去，一刷，没什么感觉，几个数字，导致盲目消费，花钱如流水。
2、 过度消费
笔记本分期，数码相机分期，智能手机分期，在提前享用自己心仪物品的同时，自己还要考虑是否有能力偿还。
3、 利息高
如果你不会打理信用卡，导致最后还款日到了也不能如期还款，银行会向你收取高额利息。(贷记卡的首月最低还款不得低于其当月透支金额的10%)[5]
4、 需交年费
信用卡基本上都有年费，但基本上都有免年费的政策，比如建行一年只要刷三次就可以免了；但是你一年没刷卡达到银行指定的次数，需要收取年费。
5、 盗刷
信用卡基本上默认是免密码刷卡消费的，这就很容易在丢失或被盗时被别人盗刷，造成不必要的麻烦或损失；但其实信用卡同时也是可以申请凭密码刷卡消费的——这就要看你是怎样管理你的信用卡了，当然，很多人因为缺乏这方面的经验，注销了信用卡后没销户，被一些不法分子重新申请信用卡透支，白白损失，很不值得。
6、 影响个人信用记录
长期恶意欠款，自然会影响个人信用记录，甚至被银行打入黑名单，以后要向银行贷款买房买车，就会有可能被银行拒绝。
7、 还款麻烦
每月要跑银行，常常人满为患，网上还款不是每个人都会的。
8、注销麻烦
用户注销信用卡与申请信用卡相比渠道较少。注销较麻烦。
信用卡知识有哪些？
一、信用卡申请条件主要有两点：
1. 年龄要求：18-60周岁；
2. 有稳定的工作和收入来源。
二、办理时需要提供的材料和证件：
1、国内居民，只需要提供：填写完整且亲笔签名的申请表、身份证明文件、居住证明文件、收入证明文件;
2、外籍人士和港澳台人士还需另外提供：外国人居留许可证(居留事由必须为就业)或外籍人士/港澳台人士就业证;
3、如果您是私营业主，除上述资料外还需提供：显示申请人姓名、企业名称和开始经营日期的工商营业执照复印件。
三、 如果想申请额度比较大的信用卡，需提供良好经济实力的证明材料，如：房产证复印件、汽车行驶证复印件;银行贷款户(信用良好，逾期不超过60天)或存单复印件等。
四、信用卡取现：
1. 信用卡透支取现：
A手续费：具体视各银行规定，如建行信用卡境内按取现金额的0.5%收取，最低人民币2元/笔，最高100元/笔；招行信用卡境内按取现金额1%收取，最低人民币10元/笔；
B利息：按日息万分之五计算。
2.信用卡溢缴款取现：有的银行需要收取手续费，有的不需要，如招行银行手续费为领回金额的0.5%，最低收取￥5元或者$1美元。
五、信用卡在POS机刷卡消费：
1.按时全额还款，免利息；
2.按时还最低还款，按日息万分之五收取；
3.逾期还款，除上述利息外，还有滞纳金。
关于信用卡的知识？
1、信用卡就是可以透支使用的，可以用来支付费用以及一些代理缴费功能的银行卡
2、信用卡办理您可以在柜台领取申请表然后附上您的财力证明（工资证明，房产，车产，证卷，股票等）您的身份证复印件并且已成年即可申请办理
3‘信用卡的好处是方便消费，您只要带一张卡就可以在支持刷卡的商店消费（刷卡消费只要按时还款不会有附加费用），而且能刷卡的商店都是经过银行认可的，至于弊端就是一定要注意按时还款否则可能会产生不必要的利息滞纳金等费用同时会影响您的个人争信。
4’信用卡存款是没有利息的，而且有的信用卡取您的个人存款也是要收手续费（也有不收的），信用卡透支取现是会收收费费和利息的
总之 信用卡主要是用来消费的 如果您使用信用卡消费并按时还款那么不会产生您消费金额以外的费用同时给您带来便利
你必须知道的信用卡常识
; “花明天的钱享受今天”。如今，利用信用卡享受这种提前消费的生活方式的人越来越多。但你真是了解信用卡的相关知识吗？接下来
****理财网为你整理信用卡相关的知识，希望能对各位有帮助。
账单分期提前还款仍收手续费
信用卡账单分期后，决定提前还款时，如果是按月缴纳，需要把剩余月份的手续费都补齐；如果是一次性缴付手续费，也不会因为提前还款而将手续费返还。也就是说，在客户申请分期付款完成后，无论如何，这些手续费都必须承担。另外，一些银行还要加收“坑爹”的提前还款手续费。
提醒：办理账单分期之前，应将提前还款等事宜咨询清楚，避免申请期限不合理，多缴手续费。也有银行规定，提前还清账单分期付款余额，剩余的月份不需要继续缴纳手续费。
最低还款全额利息照收
行了大额的消费，一时无法全额还款，不少人选择了最低还款额还款(一般为总欠款的10%)，这样可防止不良记录产生。但算利息时，很多人才发现，利息是从消费的那天就开始算了，没有了免息期，并且采用全额计息，已还款的部分在全部额度未还清之前，仍算计息基数。以透支1万元计算，虽然已经还了9900元，算利息时还是按1万元算，而且利息还是“利滚利”。不过，已有银行取消了此项“霸王条款”，只对未还款部分计收利息。
提醒：想法很美好，现实很骨感。在决定以最低还款额还款之前，还是要把情况搞清楚了。
信用卡不能当储蓄卡
不少刚办信用卡的人都会往信用卡里面存钱，因为这样，刷卡消费也会获得积分。但这时候银行就在偷着乐了，因为损失的是持卡人。调查发现，各家银行取现收费标准各不相同，有的银行收取1%，最少要收10元；有的银行收取最少要收50元。
提醒：往信用卡里存钱，“进去”了，就没那么容易“出来”了，这种无私奉献的“蠢事”还是少干为好。
信用卡取现不免息
有些人认为信用卡取现和刷卡消费是一样的，都可以享受免息期待遇。各银行都规定，信用卡取现要付利息，不享受免息期待遇，大多数信用卡都是按每天万分之五的利息算，折算成年息超过18%。另外，大多信用卡取现还要缴纳高额取现手续费，只有少数信用卡免除手续费。
提醒：想要“算计”银行的免息期，那就让身边朋友把现金给你，借用你的卡消费吧。
分期付款难捡便宜
各家银行都和商家了信用卡分期付款业务，让持卡人用信用卡在商场购物后，与银行约定分为多少次还清透支金额，银行在约定还款期内不收透支利息。这看上去很美。
业内人士称，银行并不是白白地把钱借给持卡人用，只是把信用卡透支利息变了个花样而已。持卡人在办理免息分期还款时，银行每月要收取一定的手续费，一般比同档次的贷款优惠预期年化利率高得多。
提醒：天上是掉不下馅饼的，对零利息噱头背后的“陷阱”要小心。
信用卡并非越多越好
一些信用卡“专业户”可能会办多个主题的信用卡，如航空主题卡、汽车主题卡、商场主题卡、理财主题卡、淘宝主题卡这样，在不同的消费时段，积分可以翻倍。理财表示，手头的信用卡太多，持卡人容易混淆各张信用卡消费了多少金额、还款期是什么时候，从而造成还款拖欠等现象，而且积分也会散到各个卡里，并不划算，也给自己造成了不小的“理财负担”。
提醒：多多益善，这不是谁都能驾驭的。信用卡多了，玩不好，优惠变负担。
与储蓄卡绑定也不能高枕无忧
如果担心忘记还款日，从而产生逾期等不良记录，那么办信用卡的时候，就选择与已经办理储蓄卡的同一银行。这样，信用卡就直接和储蓄卡挂钩，到还款日就会自动全额还款，而且不收取手续费。或者办个跨行转账不收手续费的储蓄银行卡，然后绑定所有信用卡，这样就不用担心忘记还款日了。
提醒：在这里友情提醒一下，用信用卡消费的时候可要悠着点，如果储蓄卡里的还款金额不够，未能一次全额还款照样要付利息。
密码比签名更安全
关于信用卡的安全，可是大家讨论最多的。以签名作为信用卡的消费凭证是国际银行业的主流，而在国内却是相反，密码比签名更安全。按照国际惯例，对于信用卡，使用签名、核对签名的责任在商家；而使用密码、保管密码的责任则在持卡人。在国内没有多少人去验证签名，除了信用卡被盗刷的事，处理起来和国外还是有很大差距的。因此，更为保险的还是采用密码+签名的形式。
提醒：国外的经验还是算了吧，到什么山唱什么歌。在国内，还是老老实实地使用秘密+签名的传统模式吧。
超额刷卡有“超限费”
信用卡超限费，估计很多卡民们没有听说过，但这项费用确实存在。银行人士提醒，为了避免产生超限费，持卡人必须在临时额度结束期限之内(一般为一个月)，将超出原本额度的部分还清，否则就会多出一笔额外的开支。
提醒：提高信用卡临时额度，确实可以给我们带来不少方便，但不要忘记这个额度是临时的。还款前要向银行咨询清楚，不要让临时额度“坑”了你。
积分可能让你空欢喜
很多人用信用卡刷卡消费，最大的诱惑就是积分可以换礼物，但就在你为了某个礼物而努力刷卡赞积分时，却有可能悲催地发现你的积分却被清零了。因为很多银行的信用卡积分都是定有效期的，一般两年期限较多。
除了这些，越来越多的持卡人反映，自己积分的价值越来越低，而且积分也越来越难获得，大部分银行就把购房、购车等大额消费排除在积分范围之外。就告诉你个数据吧：在信用卡积分兑换礼物方面，就算最划算的招商银行、中国银行，消费400元获得的积分也只可能兑换价值1元的物品，而最小气的光大银行则需要消费1310元，才能兑换价值1元的物品。
提醒：信用卡积分越来越像“鸡肋”了，如果积分有效期都没弄明白，还是建议你早早把信用卡注销了吧。来源：投资与理财
还款，伤不起！
很多人用信用卡的时候，都喜欢还最低还款额，这是很不好的一件事情！在银行看来，你现在手头很缺钱花，而且也没有一种理财的意识，是不会给你提升信用额度的。
需要提升额度的同学，请你们做分期还款，这样，手续费都少过还最低还款，而且也非常利于你信用卡额度的提升！貌似兴业的“兴业通卡”、民生银行的“通宝卡”，都具有此类性质，这两种卡俗称“tx 神卡”，也就是因为tx 也提升信用额度，就是这个道理！
提醒：那些还在还最低的朋友，记住：你不理财，财不理你！分期还款也是一种理财方式！
《信用卡营销和管理的99条金句》读书摘要
偶得这本《信用卡营销和管理的99条金句》书籍，读书摘要整理如下：
一、信用卡营销之自我修炼
金句1：斗志是做好营销的第一要务
业绩是靠勤奋换来的。 时常让自己的头脑保持高昂的斗志，就会有坚定的信念，能充分发掘自己的潜力，克服困难，自觉地完成工作，达到营销上一个又一个高度。
业绩是靠行动做出来。 市场不等人，要敢于付诸行动，并在行动中不断培养自己的营销能力，培养适合市场竞争的能力。
金句2：乐观是做好营销的前提条件
乐观者一定富有工作热情，一定是离成功更近的人，遇到营销失败时或业务发展不好时，不要悲观， 要积极主动寻找解决问题的办法，乐观者更容易看清楚业务发展的方向，敢于直面困难和挑战。
金句3：良好的形态能为成功营销增添砝码
修饰自己的外形，领带要打就要打的长短适宜，衬衣要穿就要穿得平整挺拔，如果要握手，力度要适中动作要谦和。
保持良好的精神状态。从早上起床开始就要具备饱满的精神清晰的头脑，这样才能有更好的判断力和应变能力，能迅速反应和解答客户的各种问题。
金句4：出色的口才是成功营销的重要润滑剂
交流过程中，要有和颜悦色温文尔雅的态度，进行谈话控制好音量和语速，让感兴趣的客户听清楚，让不感兴趣的客户不反感，在不影响客户工作前提下，还能让周围人都关注，才是最好的音量和语速。
二、信用卡营销之专业技能
金句5：专业技能是保证良好业绩的地基
熟悉本行的信用卡产品。信用卡最近十几年业务发展十分迅猛，在广大客户中培养出了不少的用卡专家， 只有充分掌握好信用卡业务的专业知识，才能让自己有信心走向客户，有能力赢得客户。
熟悉热门信用卡产品。熟悉热门信用卡产品，找到与他行信用卡相互之间的差异，也是一种极为重要的专业技能，如果客户告知已经有信用卡了，这时你可以迅速反应向客户推荐一款权益和优惠，与客户现有的信用卡做一个补充，这样才能赢得更多的机会。
熟悉常见的金融产品。平时一定要了解一系列产品知识。随着银行业转型发展步伐的加快，对专业技能的要求越来越高，具备多种综合销售能力是一个重要的趋势，甚至是必备条件。
金句6：做好针对性的准备工作，不打无准备的仗。
金句7：勤学好问提高审核通过率
金句8：具备强烈的合规操作意识
对营销人员来说，树立正确的合规意识，学习和遵守银行的规章制度，严格遵守合规操守的各项规定，认真执行各项操作步骤，把风险有效杜绝在营销前端，这既是防控风险有效手段，也是保护自己履行工作职责的重要举措。对营销人员来说，合规操作没有终点永远在路上。
三、信用卡营销之策略方法
金句9：营销要分人群
营销人员可以通过一两句话的交谈或者客户的回答，甚至是表情，即可将客户属于哪类人群迅速辨别，做到有的放矢，分类营销在有限的时间内，最大限度地提升营销产能。
金句10：特色产品要结合场景
开展营销在推广权益鲜明的特色产品时，一定要结合目标，客户的生活和工作场景，比如针对私家车主可以在加油站车管所4S店洗车出入口进行驻点营销。
金句11：需要熟悉各类客户准入政策
营销人员需要熟悉各类客户的办卡准入政策，准确把握需要提供的材料，并对重要客户进行备注说明和优先审核简化申请手续，能有效减少客户往返时间加快业务办理速度，优化改善客户体验。
金句12：美化自己的产品
美化并不是欺骗和胡吹，而是一种行之有效的营销艺术，如果你营销的产品曾获得比较知名的奖项，已有多少客户办理或者正在使用有较长的历史，你可以在营销时告知，这是公信力的体现。美化不是吹嘘，也不要打压别人的产品， 给客户展示产品赋予美好生活的一面，这样的美化才能赢得客户的信赖和对产品的青睐。
金句13：适度表扬客户
在营销过程中，难免有一些客户会谈论家长里短，客户讨论的问题比较专一，而你又不懂事，不要随意插画，可以点头附和。如果他有问题咨询，你要专业耐心解答。多倾听多谦逊多赞同，无论在工作中还是生活中，这一点都适用。
金句14：拒绝客户要委婉得体
对于不通过审核的客户，只是代表他不能办理某项业务，并不代表他不能办理其他所有的业务。
金句15：平稳地化解危机
要以宽容的心去接纳并从客户的意见中抓住关键矛盾，妥善解决问题。当客户抱怨的时候，不要随声附不要与客户争论，要安抚好客户的情绪。在有把握的情况下，给出解决的办法。
金句16：别诋毁竞争对手
客户在选择你的产品之前，也许还会着重考量你的职业素养，其中包括竞争对手的尊重，所以别诋毁竞争对手。
四、信用卡营销之资源扩充
金句17：从客户身边找资源
金句18：从二次营销中深挖资源
适当的回头营销客户和回访也是赢得客户的一个重要的方式，多观察多思考多挖掘多积累。
金句19：学会利用天然的资源
这样的资源很多，只要平时认真关注收集整理，认真归纳。随着城镇化进程的不断加快，每年都会新增大量就业人口，这个信用卡营销提供了大量的目标，客户资源以及在优质客户往来集中的场所都是很好的契机，关键是生活中要多留心进去。
金句20：留有余地也是资源
五、信用卡营销之心理认同
金句21：照顾多数人的心理
在营销过程中和客户谈及与营销无关的事情时，一定要注意，比如有些地方会有民俗，不要以偏概全随意表态，要学会照顾多数人的心理，否则会在不经意间得罪其他客户。
金句22：主动提问发现客户的真实需求
每个客户办理信用卡的需求不一样，有些是为了应急使用，有些是为了资金周转，有些是为了分期付款，有些是为了出国这里留学，有些是为了信用卡带来的优惠，有些是为了卡片相应的权益，比如免费道路救援和机场贵宾厅服务。就像是有些客户喜欢吃酸李子，而不是甜李子，但你要主动推甜李子不清楚客户的需求，客户以为你没有酸李子，这样就很容易失败。
金句23：抓住客户给予的营销信号
客户常见的信号有以下几种，一是提出产品申办收费类的问题，比如用卡过程要不要缴费，怎么还钱。二是着眼于产品的细节，在哪些地方可以打折扣啊，可以分期付款买车吗，哪些车型可以用啊。三是客户调整自己的姿势，手托下巴仔细阅读产品条款，并且不断地提问略带微笑地看着你，用你教他的方法在计算还款，这些都是客户给予的营销信号。
金句24：让客户感觉办得值
让客户感觉办的值是成功营销的一种升华，很多银行通过和国际卡组织的合作，赋予了部分高端卡畅刷全球的服务，满足了他们国外用卡的需求。再比如消费多少英镑节约多少人民币，这不仅仅是产品和服务性价比的展现，更是解决客户需求，促进客户办卡和用卡的有效手段。
六、信用卡营销之高效技巧
金句25：问得巧能卖得好
比如二选一提问法，您这张卡联系人是留您爱人还是孩子。要勤于思考，有的放矢，问得巧也能卖得好。
金句26：根据申请准入政策组织营销话术
金句27：适当炫耀
面对无法确定的事，你愿意相信一个普通人还是相信权威，答案肯定是后者，这就是所谓的权威效应，适当的炫耀有时能引起从众效应，因此赢得更多的客户认同。
金句28：故意是高效的营销技巧
故意而为目的是把周围许多无关的人吸引进来。一是明知在那里故意从旁边问起，二是不仅要埋头办还要抬头看，三是学会大声说好事传千里。
金句29：先优惠后产品十分必要
先优惠后产品指的是营销过程，一开始先不用介绍产品，精炼摘取最优惠的亮点先介绍给客户，客户感兴趣了以后再介绍通过办理哪一种信用卡可以得到这种优惠。多数情况下吸引客户的并不是信用卡本身的透支免息和周转的基础功能，如果把信用卡的基本功能作为重点宣传很大程度上就会适得其反，所以先介绍优惠后引入产品是一种高效的营销技巧。
金句30：宣传接地气
在大型单位做信用卡营销，一定要在宣传上形成氛围，让信用卡成为单位职工热议的话题。
七、信用卡营销之网点提效
金句31：结合客群特色开展营销
金句32：做好大数据精准营销
金句33：配套营销信用卡
配套是在某种程度上降低了营销难度，提升了整体效率，做好信用卡配套营销是银行一体化经营的重要表现，也是当今银行综合化经营转型的必然性。
金句34：与犹豫型客户保持联系
金句35：先进带动后进
一是请进来学 。把其他网点信用卡营销做得好的人员，请到自己的网店以后进行交流，最好能待上几天，带动营销氛围，培养一些业务能手。
二是走出去学 。可以安排人到先进网点跟岗学习，学习营销部署方法，学习话术，学习维护客户等，带回来好的做法帮助整个网点提升产能。
三是多方位学。 可以学习的先进有很多，像支行分行，同业兄弟行，核心的期刊，优秀管理者，行业专家等，结合实际加以迅速运用向更多的人员培训和推广，将学习的效率最大化转为营销成果。
金句36：情感营销
客户非常认可你这个人的时候，你简单地把产品功能和用途介绍一下，根本不用再做过多的解释，只是教他怎样使用就行。
八、信用卡营销之风险防控
金句37：从申请信息上判断风险
金句38：从辅助材料上辨别风险
金句39：从来源渠道上杜绝风险
营销人员要主动树立起强烈的风险防控意识，营销前防范和规避为主，按规定和制度办事，就能有效防控风险。
九、信用卡营销之总结提升
金句40：规划是营销的核心前提
凡事预则立不预则费，正所谓不打无准备的仗，比如拜访客户要提前规划好路线，避免辗转耽误时间，把规划做得越认真和彻底，取得好业绩的可能性就越大。
金句41：考虑天时地利和人和
金句42：向不同类型的客户推荐适合的产品
把合适的产品卖个合适的人，让合适的人使用合适的产品。例如，35岁以下的年轻客户会比较喜欢青春主题卡分期付款等满足大额商品的需求，喜欢梅西的人青睐球类联名信用卡。
金句43：找准关键时间点
在正确的时间正确的地点找到正确的人，会带来事半功倍的营销效果，通常情况会计师对营销最好是在月中，因为月末和月初会比较忙，三甲医院的医生上下班护士在上午11点以后才会有空，商人最好是事先预约下午3:00比较合适。
金句44：最大限度地减少无用功
金句45：发现和利用好你的擅长
你擅长营销哪类客户，沿着自己擅长的类型去能实质性提高营销成功率。如果你擅长营销中年客户那就去挖掘目标单位就是以中年客户居多的单位。
金句46：做到有备而来
回答客户的问题要让客户和周围的人也跟着赞同，不要让客户质疑你的专业能力，这是营销中必须掌握好的事情。入客户问这个卡办了有什么用？解答的时候语言要简洁明了，快速列举几大好处，比如应急周转，用卡优惠，年费减免，积分兑换，身份象征等。如果客户问多久才能办下来？解答要明确，手续齐全的情况下就会抓紧审核，一般在几个工作日就能办下来。不要小看这两个问题的回答，一个是涉及能否办成功，另一个是涉及办卡效率，这都是诚信的重要体现。那思考一下，如遇客户有问道以下几个问题，你是否能够快速专业的解答：这个卡收不收费？利息怎么算？这个卡安全吗？这个卡不用了怎么退？平时有问题我找谁咨询？你们银行最近有利息高的理财产品吗？
金句47：学会见招拆招
你们银行网点少还款不方便，可以解答还有很多不用网点的还款方式，微信支付支付宝手机银行网上银行都可以，还可以绑定自动还款。如果客户表示已经有信用卡了，可以问一下客户有哪家银行的信用卡，然后迅速地比较出优势和劣势，可以推荐补充权益优惠的卡。
十、信用卡营销之业绩检验
金句48：业绩是靠完成目标来定义的
有些工作习惯好的人会围绕总体目标将其进行拆分，每周或者每天都设定一个工作目标和工作进度，每月或者每个季度制定工作计划表及营销推进方案，日常也总是会围绕总体目标这个核心来推动，一个人的工作是否成功业绩是否卓越，主要是看他有没有恒心会不会规划能不能抓住关键是否做到善始善终。
金句49：业绩是靠创造价值来铸就的
工作之余，加强学习考取证书，提升个人层次条件实现全面进展。在许多时候，业绩突出是不够的，要德智行等多个方面均得到广泛的赞同，这样的业绩才是有实力的业绩。
金句50：业绩是靠不出大的风险来支撑的
业绩决定你能走多高，风险决定你能走多远。
十一、信用卡管理之全面认知
金句51：认清信用卡的国情
金句52：切合信用卡的省情
金句53：摸清家底
摸清家底首先要了解信用卡业务的收入结构，例如利息收入，消费回佣，收入分期手续费，收单手续费等。
金句54：把握行内的动向
金句55：学习同业积极的变化
金句56：关注信息技术与信用卡有效结合
与芯片结合增加了信用卡的安全性和多功能性，视频审核申请信用卡新兴渠道优化了业务流程，改善了客户体验。总之，先进技术与信用卡的有效结合代表了信用卡业务的重要板块得到了延伸或开拓，这些是需要关注的。
十二、信用卡营销之精细管理
金句57：动作要快方法要对
良好的职场心态自始至终贯穿着成功者的职业生涯，因为心态和职场的关系是相得益彰的。在信用卡业务的管理过程中，经常会遇到客户方方面面的问题，这些关键节点都需要静下心来找到正确的方法快速妥善的处理。
金句58：敏锐判断并及时把握商机
金句59：主动解决基层面临的问题
解决申办手续问题提升营销效率，解决奖励问题奖励清晰化，解决沟通问题搭建信息桥梁，还可以成立业务支持小组，明确重点，听取建议，现场答疑，主动服务共同营销。
金句60：把现场管理摆在突出的位置
金句61：业务通报要展示要点
金句62：重点业务常抓不懈自我纠偏要快
金句63：从用户的角度去思考和推进业务
现在有不少银行提出了由坐商向行商转变的经营策略，化被动为主动，，站在市场和客户的角度思考问题，充分结合市场的需求，做好产品和服务。例如，现在有多家银行对10元以下的欠款采取了容差还款的原则，并给予还款日后三个工作日的容时还款原则，这些都是站在客户的角度考虑问题。
十三、信用卡管理之组织推动
金句64：发挥党建融合引领推动
金句65：部门要专业化精细推动
金句66：基层管理机构要统筹协调推动
金句67：利用考核激励积极推动
金句68：通过批量营销高效推动
金句69：做好预算费用合理推动
坚持提前规划原则，坚持集中火力原则，坚持精细分配原则，银行的竞争越来越多地体现为体系化的竞争，需要业务、员工、系统、制度政策等多个方面互相共同发挥作用，形成更大的合力。
十四、信用卡管理之一体经营
金句70：一体化经营是业务发展的必然选择
金句71：通过前台一体化提高营销效率
金句72：通过中台一体化强化支撑保障
金句73：通过后台一体化提升管理水平
金句74：发挥信用卡一体化对其他业务的支持作用
金句75：建立全盘系统应用和考核转型的一体化
十五、信用卡管理之分期转型
金句76：以秒批为目标持续优化业务流程
金句77：有产品推进向有渠道推进转型
金句78：由完善产品体系向完善用途转型
金句79：由人工操作向系统自动化处理转型
十六、信用卡管理之商户策略
金句80：得商户者得天下
大家盘算一下国庆长假期间，你所在的银行个人存款减少了多少，减少了这些钱去了哪里，都通过客户消费到线上线下商户那里去了，商户的钱一般还得存到银行，这就说明哪家银行开立的账户越多，尤其是开展的商户收单业务越多，这家银行就吸收了存款。
金句81：商户提供个性化多功能的服务
金句82：要完善的组织职能协调推进商户业务发展
十七、信用卡管理之客户服务
金句83：部门要多重并举提升客户服务效率
金句84：客服人员要主动做好客户服务
金句85：完善和整合客户服务系统
金句86：持续发挥客户至上的重要作用
十八、信用卡管理之创新发展
金句87：建立管理制度推动常态创新
金句88：完善产品功能打造需求创新
现在推行的个性化DIY卡，应该包含但不限于以下几个方面，卡片要有个性，使用要有个性，客户可以自行设置重要的日子多倍积分，管理要有个性，账单日自己设定等。
金句89：选择优质客户形成目标创新
金句90：优化业务流程促进体验创新
十九、信用卡管理之基础夯实
金句91：站在客户的角度有效完善经营主线
金句92：把握网点转型转型
金句93：构建前中后三段的风险防控体系
金句94：建立多条人才培养的通道
一是注重综合化销售人才培养，二是建立高端专业化人才的培养体系， 三是提升管理性人才的综合素质。
金句95：形成优秀的信用卡文化
二十、信用卡管理之未来展望
金句96：信用卡也有周期性特征
金句97：信息技术主导信用卡业务的未来
金句98：服务是信用卡市场竞争的最后一公里
金句99：信用卡创造更加美好的生活
信用卡会不断丰富人民生活，从支付、信贷、便利、实惠、安全、文明等多方面进一步解决人民日益增长的美好生活需求和不平衡不充分发展之间的矛盾，持续推动人的全面发展、社会的全面进步。走出一条符合新时代中国特色社会主义的发展道路，才是国内信用卡业务发展的王道。
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