信用卡催收需了解的法律知识，做信用卡催收员违法吗？

如何应对信用卡催收？遭遇暴力催收的处理方法

;     我们都知道信用卡逾期会被银行催收，而银行根据你的逾期时间采取不同的催收手段，其中比较严重的就是上门催收，特别是银行将催收外包给第三方公司这个就比较麻烦了，因为你可能会遭遇暴力催收，不过碰到这种情况也不要怂，这里就来教你几个应对方法。

如何应对信用卡催收？

      这个首先要看你遇到的是何种催收手段，如果是短信催收、电话催收，那么好办，你要做的只有一点，不要躲避催收，有电话就接电话，接电话的时候要和催收人员好好说话，说自己会还款的。

      而要是上门催收，这个就要看是否影响你的正常工作和生活，如果是银行催收部门上门，这个一般都是很文明的，毕竟暴力催收是被禁止的，碰到这种情况，你尽量态度好一点跟催收人员说话，并且要表示出还款意愿，但是不要把钱交给催收人员，这是大忌。

      而要是第三方催收上门，这个很可能会暴力催收，但是你要记住不管对方态度怎么恶劣，你都不要正面和他们杠上，这对你自己是没有好处 的，你要做的是好好和对方说话，能好好商量的话就好好商量，并且也要录音。

      但要是对方对你进行殴打、辱骂，你可以不还手不还嘴，但是要立马犹豫，拨打110直接报警。毕竟欠款并不表示他们就可以对你为所欲为，你要拿起法律武器维护自身权益。

      如果民警有出警了的话，你只需要跟民警强调催收人员的一些违法行为就行了，比如殴打行为，辱骂你之类的，拿出录音当证据，至于你和对方是什么关系，这个最好不提，因为民警是不管这些的。

      以上即是“如何应对信用卡催收”的相关介绍，希望对大家有所帮助。总而言之，信用卡逾期被催收是无可避免的，若是不想被催收，那么你逾期后最好是尽快把欠款还上，这样才能将催收从根源上杜绝掉。

我想知道关于信用卡欠款不还的相关刑法,法律法律,多少条,详细说明

关于信用卡欠款不还的相关刑法,法律法律,有三条。对于信用卡逾期的相关法律，银行报案时候用到的法律就是以下几点：

一、《刑法》第196条

第一百九十六条

有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处5年以下有期徒刑或拘役，并处2万元以上20万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处5年以上10年以下有期徒刑，并处5万元以上50万元以下罚金；

数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处5万元以上50万元以下罚金或者没收财产：

1.使用仿造的信用卡的；

2.使用作废的信用卡的；

3.冒用他人信用卡的；

4.恶意透支的。

二、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信用卡诈骗犯罪案件具体适用法律若干问题的解释》1995年4月

为依法惩治利用信用卡骗取财物的犯罪活动，现就办理此类案件具体适用法律的问题解释如下：

对以伪造、冒用身份证和营业执照等手段在银行办理信用卡或者以伪造、涂改、信用卡等手段骗取财物，数额较大的，以诈骗罪追究刑事责任。

个人以非法占有为目的，或者明知无力偿还，利用信用卡恶意透支，骗取财物金额在5000元以上，逃避追查，或者经银行进行还款催告超过三个月仍未归还的，以诈骗罪追究刑事责任。持卡人在银行交纳保证金的，其恶意透支金额以超出保证金的数额计算。

行为人恶意透支构成犯罪的，案发后至人民检察院起诉前已归还全部透支款息的，可以从轻、减轻处罚或者免予追究刑事责任。

对实施上述犯罪行为的银行工作人员，应当依法从重处罚。

三、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》2009年12月

第六条 《刑法》

196条规定的“恶意透支”：以非法占有为目的，超过规定限额或规定期限透支，并且经发卡行两次催收后3超过个月仍未归还的，认定为恶意透支。

有以下情形之一的，应当认定为刑法第一百九十六条第二款规定的“以非法占有为目的”：

1.明知没有还款能力而大量透支，无法归还的；

2.肆意挥霍透支的资金，无法归还的；

3.透支后逃匿、改变联系方式，逃避银行催收的；

4.抽逃、转移资金，隐匿财产，逃避还款的；

5.使用透支的资金进行违法犯罪活动的；

6.其他非法占有资金，拒不归还的行为。

恶意透支的数额，指本金，不包括复利、滞纳金、手续费等发卡银行收取的费用。数额较大：1万元以上不满10万元；数额巨大 ：10万元以上不满100万元；数额特别巨大：100万元以上。

恶意透支应当追究刑事责任，但在公安机关立案后人民法院判决宣告前已偿还全部透支款息的，可以从轻处罚，情节轻微的，可以免除处罚。恶意透支数额较大，在公安机关立案前已偿还全部透支款息，情节显著轻微的，可以依法不追究刑事责任。

扩展资料：

根据刑法第196条规定，信用卡诈骗罪是指以非法占有为目的，违反信用卡管理法规，利用信用卡进行诈骗活动，骗取财物数额较大的行为。

利用信用卡，一般是指使用伪造的、作废的信用卡或者冒用他人的信用卡、恶意透支的方法进行诈骗活动。

信用卡诈骗罪是诈骗犯罪的一种，该罪和诈骗罪之间是特别法和一般法的关系，信用卡在该罪中是犯罪工具，而不是犯罪对象。

行为人以信用卡作为犯罪工具进行诈骗活动的，按照特别法优于一般法的原则，以本罪定罪处罚。因此，信用卡诈骗罪，简言之就是利用信用卡体现的信用所实施的诈骗犯罪活动。

信用卡诈骗罪的构成要件如下：

1．本罪侵犯的客体是信用卡管理制度和公私财产所有权。

2．本罪客观方面表现为行为人采用虚构事实或者隐瞒真相的方法，利用信用卡骗取公私财物的行为。

3．本罪的主体是一般主体，自然人可成为本罪的犯罪主体。

4．本罪的主观方面是故意，而且是直接故意，行为人主观上还必须具有非法占有公私财物的目的。间接故意和过失犯罪不能构成本罪。

在此应指出的是，在信用卡诈骗罪的各种行为中，行为人因行为不同，其犯罪故意 也各有其特定内容而不尽相同。

例如，使用伪造的信用卡和使用作废的信用卡进行诈骗犯罪的，行为人主观上必须明知是伪造或者作废的信用卡，否则，不能构成本罪。

在信用卡透支的情况下，区分善意透支与恶意透支，也应当从行为人的故意内容来分析，如果行为人有非法占有他人财物的故意，则是恶意透支，反之，则是善意透支。

具体表现为以下几种行为：

伪造信用卡

所谓伪造的信用卡，是指模仿信用卡的质地、模式、版块、图样以及磁条密码等制造出来的信用卡。所谓使用，是指以非法占有他人财物为目的，利用伪造的信用卡，骗取他人财物的行为。包括用伪造的信用卡购买商品、支取现金，以及用伪造的信用卡接受各种服务等。

使用作废的信用卡

作废的信用卡，是指根据法律和有关规定不能继续使用的过期的信用卡、无效的信用卡、被依法宣布作废的信用卡和持卡人在信用卡的有效期内中途停止使用，并将其交回发卡银行的信用卡，以及因挂失而失效的信用卡。

此外，使用作废的信用卡还包括使用涂改卡。所谓涂改卡是指被涂改过卡号的无效信用卡。这些信用卡本身因挂失或取消而被列入止付名单，但卡上某一个号码被压平后再压上另一个新号码用于逃避黑名单的检索。因此，涂改卡也是伪卡的一个种类。

冒用他人

冒用是指非持卡人以持卡人的名义使用持卡人的信用卡而骗取财物的行为。根据我国有关信用卡的规定，信用卡均限于合法的持卡人本人使用，不得转借或转让，这也是各国普遍遵循的一项原则。

但是，如果信用卡与身份证合放在一起而同时丢失，则可能给拾得者或窃得者创造冒用的机会。这些拾得者或窃得者在取得他人的信用卡后，可能会利用持卡人发觉遗失之前，

或者利用止付管理的时间差，采取冒充卡主身份，模仿卡主签名的手段，到信用卡特约商户或银行购物取款或享受服务，这些都是冒用他人的信用卡进行诈骗犯罪的几种常见情形。

恶意透支

透支是指在银行设立账户的客户在账户上已无资金或资金不足的情况下，经过银行批准，允许客户以超过其账上资金的额度支用款项的行为。透支实质上是银行借钱给客户。

所谓恶意透支，根据《刑法》第196条第二款的规定，是指信用卡的持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

善意透支和恶意透支的本质区别在于行为人在主观上的差异。两者在客观上都是造成了透支，但善意透支的行为人主观上有先用后还的意图，届时归还透支款和利息，而恶意透支的行为人透支是为了将透支款占为己有，根本不想偿还或者也没有能力偿还，在行为上采取潜逃的方式躲避债务。

依照《刑法》的规定，行为人除了实施上述四种行为之一以外，还必须具备数额较大的要件。如果数额不大，即使有上述行为，也属违法行为，不构成犯罪。

至于什么是“数额较大”，目前尚无明确的司法解释。但根据1996年最高人民法院《关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》规定，个人诈骗数额较大是指5000元以上。信用卡诈骗罪的数额较大的起点可以参照此规定以5000元为宜。

参考资料：百度百科-信用卡诈骗罪

吐血整理网贷信用卡逾期后，关于催收和协商的百问百答（一）

现代 社会 超前消费意识普遍增强，透支支付已成为越来越多人的常用消费方式，这也就不可避免会带来还款危机。有人甚至在面临逾期困境时又选择了以贷养贷甚至借高利贷，结果债务雪球越滚越大.......

网贷或信用卡逾期后，首要面临的就是催收问题，以下我整理了一些关于催收的问答，希望对你有帮助。

调整心态和摆脱顾虑是前提条件

信用卡/网贷逾期后，首先担心的肯定是这几个问题：

（1）担心被爆通讯录，自己和家人被无休止骚扰

（2）担心被起诉，面临刑事责任

那就先说说这两个问题:

（1）担心被催收骚扰没有任何用，只要逾期了，不管怎样都会被催收，与其自己吓自己，不如静下心来，好好认识认识催收会对你做什么，认真做好梳理自己的债务并且做好未来规划。

（2）起诉最少也在一个账期之后，银行以三个月为一个账期，也就是说最少要经过三个月的催收。大多数债务人为了逃避催收，拒接电话，或者干脆换号，这样做极容易被认定为恶意逃废债，可能会直接被起诉。

一定保证自己申请贷款时提交的手机号畅通，冷静面对催收电话，否则一旦对方判定你恶意逃废债，催收手段也会直接升级。

关于是否会坐牢。信用卡网贷这类无抵押的信用贷款，仅仅通过一张身份证办理，无论多大数额，都属于民事纠纷。很多人纠结五万以上五万以下，其实只要你符合信用卡诈骗罪的四大条件，即使不高于五万元也有可能入刑。

信用卡诈骗罪构成条件 ：1、恶意透支；2、根本不想还，还逃债；3、 经银行两次以上有效催收 。

所以只要你不是想逃避还款，很难构成信用卡诈骗罪的。

是不是犯罪也不是催收说了算，他们这么说还是催收手段之一，目的是为了让你还钱。现在司法要求“谁主张谁举证”！ 说你涉嫌信用卡诈骗的，他要拿出你的犯罪证据，证据还必须被法院认可成立才行。 明知没有还款能力恶意透支，是需要你亲口说出来，催收通过电话录音拿到你亲口说出来的话作为有效证据就可以转诈骗罪收拾你！

为了避免说错话给自己惹多不必要的麻烦， 电话要接但是话还是要少说为妙 ，通话中只需如实说明目前困难情况导致无法还款的原因就行了， 避免被对方套路。 只要你有 明确表达还款意愿 ，坐牢就是吓唬你的了！

逾期后催收的流程是怎样的？

（1）银行客服催收：信用卡逾期初期，银行催收主要基于 短信提醒 。当逾期半个月后，用户客服会 致电提醒 您还款。

（2）银行催收部催收：逾期一个月以上，债务将以比银行客服更强硬的态度转交给 银行内部催收人员进行催收，如果持卡人拒绝接听电话，催收还将致电紧急联络人，以借助他人协助还款。

（3）催收公司进行催收：逾期时间过长，或面对坏账客户， 银行将债务直接打包给第三方催收公司 ，这些催收公司为了追讨欠款，手除了被电话轰炸外，还可能上门催收。

（4）上报个人征信： 只要信用卡逾期一天 ，就会产生相应的利息。同时，银行将 在个人信用报告上留下污点 ，影响后续享受其他金融服务。

（5）法律程序： 逾期超过三个月，银行两次催收后仍不还款的，银行可以直接向法院起诉。 据逾期情况，持卡人将面临民事和刑事处罚。

了解了信用卡逾期后催收流程后也要提醒大家，不要逾期，按时还款，即使真的逾期，也一定尽早处理跟银行协商停息分期还款，在自己能力范围内还款，减轻负债压力。

协商还款，银行说没这个业务？

协商还款是民间说话，按照法律术语叫 “个性化分期还款” ， 或者“二次分期业务” 。客服说没这个业务，一是你没有找到真正的“客服”，是催收，被忽悠了。二是，银行不愿意协商，故意推脱到催收部门或拒绝。对此你应该坚持。还有协商前，一定要做好功课，明白为什么 要去协商？银行为什么会同意？同意的依据是什么。

如果觉得财力允许，分期还能还上，即使银行不跟你谈分期。你仍然可以提，希望对方给你一定时间， 分为一年两年或者三年分期最长60期还款。

注意，你跟银行协商的是“达成个性化分期还款协议“， 建议别提停息挂账一词 ，在《商业银行信用卡监督管理办法》里并没有停息挂账这个词，客服往往会以没有这项业务为由拒绝你。

协商还款要怎样和银行进行沟通？

（1）表明自己逾期的特殊情况。

如，创业失败、发生意外、失业无收入、生病等， 情况越特殊，处境越困难，越容易谈 ，但是不要编造谎言，因为银行会进行查证。

（2）超出还款能力。

户籍地贫困证明，征信报告显示多家金融机构逾期 ，都算反映超出还款能力的证明。

（3）表明自己有还款意愿。

接电话，甚至主动致电银行诉说困难，说明真实情况并非想赖账， 才是表明仍有还款意愿的行为。

（4）平等协商。

银行作为盈利金融机构是一家企业，欠款人众多，根据银行内部自己的计划和工作流程，在逾期初期不会轻易同意很正常。《办法》里也没说是要求银行必须做的， 关键还是协商二字 。在任何时候，银行首先放在第一位的一定是上级主管部门银保监局的意见。然后是内部工作流程如多次致电、多次短信、上门家访、寄律师函等催收手段反馈，最后 经过综合考量后才会考虑欠款人本人意愿。

信用卡法律催收员需要知道哪些方面的法律知识?

应该学习的有：1、1999年3月15日第九届全国人民代表大会第二次会议通过的《中华人民共和国合同法》；2、1995年6月30日第八届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议通过的《中华人民共和国担保法》。

可以学习的有：1、1979年7月1日第五届全国人民代表大会第二次会议通过的、1997年3月14日第八届全国人民代表大会第五次会议修订的《中华人民共和国刑法》；2、2007年10月28日第十届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过的《中华人民共和国民事诉讼法》；3、 1979年7月1日第五届全国人民代表大会第二次会议通过的、1996年3月17日第八届全国人民代表大会第四次会议修订的《中华人民共和国刑事诉讼法》。

关于信用卡催收需了解的法律知识和做信用卡催收员违法吗的介绍本篇到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。