信用卡行业知识考试，信用卡 百科？

本篇文章跟大家探讨下信用卡行业知识考试，以及信用卡 百科对应的知识信息，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站以备日后需要哇。

本文快速导读目录：

• 1、有关信用卡方面的知识
• 2、关于信用卡的知识竞赛题
• 3、招商银行信用卡中心的客服岗位怎么样?
• 4、信用卡的专业知识
• 5、民生银行信用卡中心考试题
• 6、信用卡知识点有哪些

有关信用卡方面的知识

如果是还没有培训的话应该只是最基本的信用卡常识的问题吧,你去你要参加的银行主页看看他们关于信用卡常见问题的解答,和对他们信用卡的介绍,再了解下这家银行的基本情况应该就差不多了. 我曾经参加过这样的考试,还有些金融,会计方面的常识问题,最后还给个营销案例分析一下.如果经过培训了 可能就会针对性比较强,比如你应聘的部门的专业考试,技术,风险,客服催收的知识.其实打电话问问HR 他们应该会大概告诉你一下需要准备什么的

关于信用卡的知识竞赛题

一、单项选择题

1、信用卡不具有（）的功能。

A、流通手段 B、支付手段 C、消费信贷 D、存取现金

2、在银行信用卡的基本功能中，以下（ ）是信用卡最主要的功能

A.支付结算 B.存取现金

C.消费信贷 D.储蓄存款

3、理解个人信用的（ ）特征，有助于征信审核人员分析申请人的个人品行和信用意识

A.资源性 B.外部性

C.复杂性 D.社会性

4、就征信审核而言，了解申请人品德的最终目的是为了判断其（ ）

A.可靠程度 B.信用等级

C.还款意愿 D.还款能力

5、征信审核人员对 “能力”项目的调查，主要考察申请人的（ ）

A.工作能力 B.工作稳定性

C.债务与开销 D.现金流

6、信用卡的消费信贷属（ ）。

A、生产信用 B、流通信用 C、消费信用 D、销售信用

7、申请人的（ ）状况对征信审核人员有效联系申请人非常重要

A.资本 B.担保

C.环境 D.稳定性

8、以下（ ）是征信调查中需要考察的最主要的特定项目

A.收入 B.付款记录

C.就业状况 D.债务与开销

9、征信审核的（ ）特点要求征信审核人员“大胆假设，小心求证”，并客观公正地反映申请人的真实情况：

A.比较性 B.求真性

C.前瞻性 D.持续性

10、从本质上讲，银行信用卡是一种（ ）

A.转账结算凭证 B.现金支付凭证

C.信用支付凭证 D.支付结算凭证

11、下列哪一种银行卡具有消费信贷功能（ ）。

A、专用卡 B、转账卡 C、储值卡 D、准贷记卡

12、信用卡“先消费，后还款”的特点，体现了信用卡的（ ）功能

A.支付结算 B.存取现金

C.通存通兑 D.消费信贷

13、一个人因存在信用不良问题而遭到银行拒绝贷款，这是个人信用（ ）特征作用的结果

A.社会性 B.外部性

C.逻辑性 D.资源性

14、个人信用评估定性分析的重点涉及六个方面，即“5C+1S”，指的是（ ）。

A 、学历、品德、能力、资本、担保、稳定性

B 、品德、能力、资本、环境、担保、稳定性

C、品德、职业、资本、环境、担保、稳定性

D、职业、品德、收入、担保、担保、稳定性

16、下列哪一项不是IC卡的特点（ ）。

A、非联机操作 B、安全性高 C、存储空间小 D、技术要求高

17、以下卡种中，可不须实时扣帐的是（ ）。

A、转账卡 B、专用卡 C、准贷记卡 D、储蓄卡

18、下列哪一项内容不应在信用卡的背面出现（ ）。

A、发卡银行服务电话 B、持卡人签名

C、发卡银行声明 D、发卡银行名称

19、资信调查可以采用多种方式，其中（ ）方式是最简便易行的。

A、电话调查 B、上门调查 C、公函调查 D、司法调查

20、资信调查可以采用多种方式，其中（ ）方式可以获得第一手资料。

A、电话调查 B、上门调查 C、公函调查 D、司法调查

21、在日常经济生活中，若一个人经常无故欠账不还，将会失去合作伙伴，若拖欠银行贷款，将来必然遭到银行拒绝贷款，这样，其正常的经营活动甚至日常生活将难以持续下去，这种现象称为（ ）

A、个人信用的社会性 B、个人信用的外部性

C、个人信用的资源性 D、个人信用的正外部性效应

22、征信审核人员通过客户在银行的信用记录、交易状况以及通过工商、公安部门和社区街道等了解申请人，主要是从（ ）方面来考察申请人。

A、能力 B、资本 C、品德 D、环境

23、《上海市个人信用征信管理试行办法》于（ ）正式实施。

A、2004年1月1日 B、2004年2月1日

C、003年9月1日 D、2003年10月1日

24、（ ）是信用卡风险管理的第一道关口。

A、风险识别 B、风险管理 C、风险消化 D、征信审核

25、一个人能遵守社会规范，他就能得到社会的认同或接受，倘若总是不遵守社会规范，便会受到排他性的惩罚，这说明了个人信用的（ ）。

A、社会性 B、外部性 C、负外部性效应 D、正外部性效应

招商银行信用卡中心的客服岗位怎么样?

银行客服工资不高，但福利还是不错的，银行客服的工作未来发展前景也挺不错的，基层岗位是最锻炼人的。

银行客服这个活技术含量很高的，不像实体部门，一个部门管一种业务，客服基本上所有的业务都要懂，因为客户只打一个电话号码，银行的客服你得知道所有的金融知识，不是当个接线员，储蓄、对公、贷款、外汇、理财、银行卡、信用卡、基金、股票、黄金业务、离岸业务，保险等等。

1、银行是典型的服务行业，所以对于职业形象还是比较重视的，银行在培训期间会聘请专业的礼仪老师为同学们讲解礼仪知识，包括礼貌用语、站姿、坐姿、走姿训练、仪表仪容等内容，帮助大家更好地转变职业形象，成为一名合格的银行人。

2、培训结束之后，每位同学就会被分配到各个支行进行轮岗学习，一般对于银行来说，大部分同学最开始都会从柜圆岗开始做起，学习基本的柜面业务知识和技能，在柜圆岗工作一定时间后是可以通过行内部竞聘的方式调换岗位的。

拓展资料：银行职员应具备的素质

1、道德自觉：道德是一个人的灵魂，是支撑人格的金梁玉柱，现代银行员工必须具备的个人素质应该是道德自觉。银行员工应以“德”为纲，讲德治、修德身、铸德魂，将高度的道德自觉、严格的道德自省、不懈的道德坚持作为为人处世的第一要务。

2、责任意识：金融作为现代经济的核心，起着支持经济发展、引导社会资源合理配置和社会经济总体走向的重要作用。责任要求你，不管在什么岗位，都能以对事业极端负责的态度，把自己全部的精力投入工作中，努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。

3、诚信理念：银行从本质上讲是信用中介，是靠信用买卖货币，因此，诚信是银行的生命线。诚信好比大厦的基石，基石坍塌，大厦将不存在。因此，银行员工要以“信”为本，树信仰、立信念、守信用，将诚信理念融入于经营理念中，贯穿于业务发展中，展示在日常交往中，把维护诚信作为自己不懈的追求。

信用卡的专业知识

您好信用卡行业知识考试， 1、信用卡主要是先消费后还款信用卡行业知识考试，用银行的资金提前消费，享受免息期，这是一种理财方式。 2、信用卡不是储蓄卡，存款在信用卡中不会结算利息。 3、信用卡可以作为支付工具，通过商家安装的刷卡POS机或者网上支付平台，可以直接消费。 4、银行还会给您提供各种形式的积分、打折、分期、抽奖、促销等活动。 5、信用卡还是主要的国际支付工具，在国际网站上，您只需要填写您个人信用卡信息即可直接购物，再有您在出差住酒店，也只有信用卡可以为您完成酒店预授权。

民生银行信用卡中心考试题

民生银行面试题(一)

1、请介绍一下你自己。

这是企业面试时常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等。

2、在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?

这个问题企业不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还说明信用卡行业知识考试了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题企业招聘者最想从求职者口里听到：信用卡行业知识考试我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题，企业可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。

3、说说你最大的优缺点?

这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的优点缺点是什么。如果求职者说自己小心眼、爱嫉妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。

4、你认为你在学校属于好学生吗?

企业的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题。如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所以的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过**活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白，企业喜欢诚实的求职者。

5、说说你的家庭。

企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

信用卡知识点有哪些

1.被扣年费

各家银行的信用卡免年费规则应该不算鲜为人知，只要致电客服询问便可。普通卡基本上都是可以通过消费笔数，金额，甚至积分去抵掉的。但是很多情况下，此类普卡的年费如果没有达到银行的免年费要求，可以致电客服态度坚决的要求银行给减免掉，态度很重要！

毕竟银行是希望我们持续用卡，它来赚取利润，而并不是为了赚取这点年费，所以部分银行会再给一个期限，一般是30天之内如果达到抵扣年费标准，被扣的年费是会被退还回来的。

2.发生逾期

《中国银行卡行业自律公约》要求银行至少有三天的还款宽限期，也就是你信用卡的还款日+3，在此期间你仍可以享受免息待遇。为保险起见，在还款日之前请致电客服予以确认。

3.信用卡额度高才有价值

各家银行的提额规则也不同，总体来说就是，多去商超等银行鼓励的积分类地点刷卡，单笔刷卡金额越高越好，每月都尽量满额消费，适时做一些分期以及取现或只还最低还款额。每三月或半年允许用卡人主动申请提额一次。

4.外借信用卡

银行信用卡原则上是不可以外借的，实际上银行和商户都无法控制信用卡外借，但如果发生信用卡资金纠纷等事件是很麻烦的，所以尽量避免借给他人使用信用卡。

5.背卡签名

众所周知，信用卡的背面是有签名的，很多卡友担心信息泄露而不去签名。而银行规定信用卡背面是要签名的，否则发生盗刷事件，持卡人会承担一定的责任。签名和密码一样红药，有些卡神甚至还鼓励卡友设置成数卡消费仅凭签名。

6.被盗刷

发现信用卡被盗刷后，如果卡在身边，最好就近商铺随便刷一笔交易，留作证据，然后尽快拨打银行客服电话说明被盗刷。银行的赔付金也是有限制的，根据普金白不同卡种赔付金也有大小区别。

7.珍惜免息期

信用卡利息折算的年利率高达20%以上，能在免息期内全额还款是最好的。

信用卡记账日当天的消费是否算作免息期内，视银行而定，所以瞄着最长免息期去的就过了这天再刷。

信用卡行业知识考试的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于信用卡 百科、信用卡行业知识考试的信息您可以在本站进行搜索查找阅读喔。