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银行培训自我评价
银行员工自 我 鉴 定 肥西石银村镇银行 我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳,业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结; 一、基本工作情况 重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。 首先,作为一名普通的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务知识,使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。 另外,为了适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜圆考试。并且注重工作中学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。 二、履行岗位职责的情况。 为一名前台综合业务人员,我热爱自己的本职工作。 1、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行的各项规章制度,积极响应本行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。 日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意 2、安全经营方面,增强防范意识. 两年来,我能严格遵照本行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。 3、思想上,积极参加政治学习,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。 4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。 我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。 三、取得的成绩 1. 通过了中国人民银行的反假币上岗证 2. 以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。 3. 通过了我行的五级柜圆考试 4. 被评为:安徽肥西石银村镇银行2016年“优级秀员工”和“先进个人”。 四、存在的主要问题 一、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二、是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三、是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟,需要继续加强。 针对以上问题,我今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,必须要过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习。 二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。 三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为营业厅员工,我更要不断加强自己的业务技能水平和风险把控能力,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。 五、今后设想 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,要把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。 在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
民生银行信用卡申请常见问题及解答
; 民生银行信用卡申请门槛低,卡种丰富、积分永久有效,溢缴款领回还免费,很多卡友都想办理一张民生信用卡,但是在申请的过程中难免会遇到一些问题,为了让大家能顺利办卡,就一些常见问题来为大家做个分析。
问题一、我有稳定工作,月薪4000-5000元,可以申请民生银行1-5万元的信用卡吗?
回答:
一般来说,只有民生银行金卡额度才能有1-5万,相较普卡而言,金卡的不是那么容易申请的,它对申请人的财力有一定要求。
民生银行金卡申请条件如下:
1、有工作,本单位交社保的,凭身份证就可以申请办理。
2、如果社保是人力资源公司代单位交的,凭身份证+工作牌或名片或工作证明就可以办理。
3、有工作,有车的(必须是一手车,行驶证上注册日期和发证日期必须同一天。),凭身份证+行驶证就可以办理。
4、事业单位,公务员,事业编制的,医院,学校等,只需要提供身份证+工作牌就可以办理了。
反正,只要提供的财力证明资料越充足,审核通过的概率也就越大。
问题二、我申请民生信用卡一直在审核中,到底是通过了还是没通过?
回答:
信用卡中心收到申请人的申请资料后,一般情况下30个工作日内就会初审结果的。你可以通过以下几种方式查询办卡进度:
1、官网查询:登录民生银行信用卡官网,找到“申请进度查询”,在查询页面输入有效身份证号码,即可查询;
2、电话查询:拨打民生银行信用卡服务热线,转接人工服务,告知客服你的身份证号码,让客服帮忙查询;
3、柜台查询:带着你的身份证到民生银行柜台查询。
4、微信查询:关注“民生银行信用卡”微信公众号,在公众号找到“办卡进度”查询。
如果你提交申请还没有30天的话,只要耐心等待出结果就可以了,如果超过30天仍然是显示审核中,那么基本上就没戏了,你可以直接拨打民生银行信用卡服务热线咨询,顺便问下申请被拒的原因。
问题三、我申请民生信用卡为什么会失败啊?失败后还可以申请吗?
回答:
一般申请民生信用卡失败,不外乎这三点:
1、提供的收入证明或财力证明不充分,银行认为你不具备还款能力,所以拒绝你的申请;
、有不良信用记录,不如说之前有过贷款或者信用卡逾期等;
、同时申请多家银行的信用卡,这样银行会认为你严重缺钱,存在恶意透支风险。
申请民生信用卡被拒后,最好是在3个月以后再申请,申请时最好先去查询一下自己的个人信用报告,看是否出现逾期。如果有逾期的话,一定要按时还款,然后在6个月以后再申请。
民生银行信用卡中心考试题
民生银行面试题(一)
1、请介绍一下你自己。
这是企业面试时常问的问题。一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括民生银行信用卡培训知识:最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等。
2、在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?
这个问题企业不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程,如果直接回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题企业招聘者最想从求职者口里听到:民生银行信用卡培训知识我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题,企业可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。
3、说说你最大的优缺点?
这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的优点缺点是什么。如果求职者说自己小心眼、爱嫉妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
4、你认为你在学校属于好学生吗?
企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题。如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所以的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其民生银行信用卡培训知识他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其民生银行信用卡培训知识他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过**活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。
5、说说你的家庭。
企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
民生银行信用卡中心入职培训
公司理念,职业守则,行业基本知识,工作业务详细知识,操作系统培训,业务技能。笔试,实际操作考。金融专业或相关专业会容易些。不是很难的
民生银行信用卡分类(种类)及相关知识
好,我行有类型丰富的卡片产品,为了满足您的不同需求,针对不同产品的卡片,又分为不同卡片级别。
目前我行核发的卡片级别有普卡、金卡、标准白金卡、豪华白金卡、钻石卡等,具体产品及功能可登录民生银行信用卡中心官网查询。
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