本篇文章跟大家探讨下信用卡知识学习的心得体会,以及对使用信用卡的看法对应的知识信息,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站以备日后需要哇。
本文快速导读目录:
- 1、做信用卡业务心得
- 2、在招商银行信用卡中心实习是一种什么样的体验哇?
- 3、学习团课的心得体会?要咋写?2篇(1000字左右)
- 4、信用卡理财
- 5、求中信银行信用卡营销实习报告
- 6、如何用信用卡消费
做信用卡业务心得
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们中信信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为我们信用卡营销人员所迫切关注的问题,以下是我在两个月信用卡营销工作中的一些心得体会。
作为一名信用卡营销人员,就一定要具备信心、耐心、恒心,掌握系列营销技巧,树立“服务营销”的意识,有计划,有步骤地走向市场。
一、 首先是对产品的把握,熟悉信用卡的各项功能,站在客户角度分析,他办了我们中信信用卡能给他带来什么?以我们中信信用卡目前的推广政策,在没有给客户增加任何经济负担情况下,我们为他在日常生活提供一个购物、消费的便利,同时又能享受我们中信实业银行高效、优质的服务,再加用我们信用卡附加赠送的两份免费保险,我想只要我们耐心引导,大部分客户是不会拒绝的,只有充分地理解把握信用卡专业知识,才能让自己有信心走向市场推广。
二、 目标客户的定位:因前期中信信用卡委外代理商的一些违规操作,造成目前福州市场(特别是A类客户)对我们中信卡一些负面影响,所以目前我主要带是针对B类客户(本地的大型国企)进行团办开发,同时积极向A类客户推广。
三、 与客户面对面的营销:这时就需要一定的营销技巧,营销技巧是我们在工作不断总结,完善出来的。首先在拜访客户时,就需要一个有吸引力、诱惑力的开场白,一个能让客户愿意与你沟通的理由,当然针对不同类型的客户,不同的场合就要有不同的开场白,当客户愿意同你座下沟通时,最好在该单位(有人缘,有一定权力)的人中找到一个突破口(这种人通常都是办我们中信信用卡金卡潜在客户,跟他声明目前我们中信信用卡政策,只要该单位首次进件达到30件以上,就可以把该单位申请金卡,白金卡首年年费免掉),希望能借用他的影响力来帮我们营销,达到事半功倍的营销效率,当然也不能全指望他帮你推广信用卡,当突破口打开后,还要善于分析客户心理,利用好整体效应,跟风效应,普遍客户都有一种心理,当某个客户先办下信用卡时,他的心理还是有些疑问“到底办了中信卡能有这么多好处吗?会不会只是我一时冲动”,这时他通常会鼓动其它同事办卡,因为他会觉得,只有办卡的人越多,才能证明他的选择是对的,当这种办卡气氛挑起时,一定要捉住机会,速战速决,缩短客户考虑期,争取该单位大面积办卡,当该单位推广工作结束时,顺便向他们索取转介绍,这样可以使我们客户资源不会枯竭,一个客户营销工作的结束,也是另一个客户营销工作的开始,多走些捷径,少走些弯路。
四、 在营销过程中,我们经常碰到一些客户不同的拒绝,这时需要我们对客户的拒绝做出最敏捷的反应,要在日常工作中不断总结,做到成竹在胸,从容应对,做出有效拒绝处理。以下举一些常见的客户拒绝及应对方式:
(1) “我身上有好几张银行信用卡,我不想再办信用卡了”这种类型客户通常收入高,工作稳定,是各家银行所争取的目标,同时也比较了解信用卡的一些实用性。
应对:应重点突出我们中信卡与他行信用卡对比优势,如我们免息期是最长的,我们积分最优惠,生日当月是双倍积分,我们可在国美免息分期购物,我们办卡成功有送两份保险,同时我们申办简便,效率高,服务好,“在不增加您任何负担下,我们免费帮你办一张中信信用卡,让你多一份用卡的选择不是很好吗?”
在招商银行信用卡中心实习是一种什么样的体验哇?
十分充实,有一种还是在学校的感觉。
卡中心的业务范围比较广,从招聘的岗位就可以看出,既有类似传统快消领域的市场企划,行销推广,也有基本职能类的财务、客户服务、客户体验管理,更有呼应Fintech趋势的信息技术部,把握互联网浪潮的客户经营、消费金融、创新支付等部门。
在实习过程中,每个部门会有针对实习生开展相应的暑期培训项目,同时中心的各类职能培训和部分部门会议 实习生也是有权限去参加的。
如信息技术部 会给到几个具有连贯性的项目,然后针对项目进行开发学习,也会有专人进行指导;产品经理类的,会在报到后选课题,完成调研,进行答辩。
完成项目的过程中,不仅会有正式员工来进行指导,而且实习生之间也会进行沟通学习。这样一个完成项目任务的过程,非常类似于我们在学校所进行的课程设计,所以也有称卡中心的工作生活为后大学时代的说法。
招商银行信用卡实习的心得:
1、首先,充分了解自己所代理的信用卡的特点,例如附加保险、免息期等优点。
2、第二,在对自己代理的信用卡有充分了解后,注意同事的销售方式,从中借鉴一二。
3、第三,在与同事和对产品都比较熟悉之后,开展业务,通常可以采取扫楼的办法,或者与同事一起到人流量比较密集的地区例如大型超市附近设摊办卡,尽量缩短办卡时间。
最后,与办过卡的客户保持联系,让其帮忙发展新客户。
学习团课的心得体会?要咋写?2篇(1000字左右)
给你个例子吧,自己照自己的实际情况写
05级电气团课 电气一班发言总结
问题一:你为什么入团?
班长曾宪廷:
初一年上学期班上的一位同学偶然捡到一个钱包,钱包里有信用卡,现金等。这位同学找到了失主,将钱包还给了失主。由于他拾金不昧的精神,光荣地成为一名共青团员。所谓“近朱者赤”,因为这位同学是好朋友,长期相处,耳濡目染,便有了加入共青团员的理想。在初一下学期校共青团发展新团员这一机会下,和其它符合入团标准的同学一起递交了入团申请书。经过重重的审核,成为共青团的一份子。
副团支书吴婷婷:
班上的共青团员都是好学生,是好的学习榜样。如果加入共青团,也说明了自己是个好的学生。初二下期团支书通知校共青团要发展新团员,于是就申请入团。
副团支书蔡新蕾:在读初二时,校共青团发展新团员,班级有入团的名额,回家征求了母亲的意见,分析了自己的优缺点,发现自己达到入团的标准,于是便认真地写了入团申请书。
问题二:你入团之后都做了些什么?
副班长肖恺:
我的同桌是团支书,在他的影响和带动下,我跟着他入了团。入团之后参加了些社会实践活动,青年志愿者活动等。
问题三:你认为你是个合格的团员吗?
副班长肖恺:
我认为我不是个合格的团员。合格的团员应该是严格按照团章来要求自己,做事也要以团章为依据。而我没有那么严格要求自己,做的事也没按团章那样严格。所以不是个合格的团员。
大家对团课的总结
在12月初,我专业的同学开展了一次团课。在团课上,主要讨论的问题有:
1. 你当初为什么想入团?
2. 入团时你都怎么自我表现的?
3. 入团后你都干了些什么,和入团前一样吗?
4. 你认为你是一名合格的团员吗?
在团课上,大家都能积极发表自己的见解,在当初你为什么想入团的问题上,大家的回答都大相径庭。有的人回答:“为了适应潮流而入团”,有的人回答:“在班主任和团支书的鼓励下入团”。
共青团员是党缔造的,是党领导的先进青年的群众组织。共青团作为党的助手和约后备军,始终以党的指导思想为行动指南,以党的奋斗目标为自己的光荣使命。在新的形式下,共青团要肩负起光荣使命就必须把“三个代表”贯穿于团的工作和建设之中,而我们作为一名共青团员应该是值得骄傲的!我们应该努力学好科学文化知识,提高自己的素质修养,肩负自己的使命。但我们作为一名共青团员真的能做到以上几点吗?没有,现在很多同学上课经常迟到、课上打瞌睡、听导讲话是一副无所视事的样子。那么你认为他们是合格的团员吗?对于这种情况我感到疑惑,我认为在我们之中的大部分人都不是合格的团员。在这里我看到的是一些积极性不够、态度思想不够端正、不够上进的团员青年,真是辜负了共青团赋予他们的使命。
共青团不但具有光荣的历史,而且在长期的发展过程中逐步形成了具有先进青年群众组织特色的优良传统和作风(1)始终站在社会变革的前列,做革命和建设事业的突击队。(2)代表和维护青年利益,适应青年特点开展工作。(3)自觉接受党的领导,积极引导青年前进。但是我们现在的广大青年有的连自己的事情都做不好,更何况去做好党所分配下的工作任务。
对于入党后你都干了些什么,和入团前一样吗?同学们的回答基本一致:没什么感觉,都差不多,主要是多了一个交团费。共青团始终以党的奋斗目标作为自己的光荣使命,团结带领全国亿万青年积极投身全面建设小康社会的伟大实践。为实现我们党推进现代化建设,完成祖国的统一,维护世界和平与促进共同发展的三大历史任务,在中国特色社会主义的道路上实现中华民族伟大复兴而奋斗。
我们作为一名共青团员,我们的意识并不是停留在交团费的基础,而是应努力学好科学文化知识,做到胜不骄,败不馁,把自己人生的宏图绘画得更加迷人、更具有特色。(电二 文\团、副团支2005-12-3)
大家对团课的总结
在12月8号,我们专业的同学开展了一次团课。在团课上,主要讨论的问题有:
1. 你当初为什么想入团?
2. 入团时你都怎么自我表现的?
3. 入团后你都干了些什么,和入团前一样吗?
4. 你认为你是一名合格的团员吗?
团支书赵贫飞就“你当初为什么想入团?”说了自己的经历
当初我是由我们的老师推荐的,自己也想通过入团来严格来要求自己争当先进,也可以说是随着大潮流吧。
在中学由一名少先队员变为一名光荣的团员自己觉的长大了况且当时入团都是班上一些表现比较好的同学,入团有些成就感,所以就在初二下学期校共青团发展新团员这一机会下,和其它符合入团标准的同学一起递交了入团申请书。经过重重的审核,成为共青团的一份子。
副团支书许文胜对“入团时你是怎样自我表现的”说了自己的感受:记得在上初二时我向团组织递交了申请书想成为一名团员,来锻炼自己,我经常就是在每天上课之前帮忙排放好同学的自行车,除此之外我还积极参与学校的活动,比如说,3月份的雷锋活动,4月份的普法宣传……
入团后通过参加形形色色的活动是自己确立更远大的目标,从以前想通过努力和奋斗改变自己,现在真正意义上实现目标从家到国的转变,这是我班的组织委员的看法。
对于“你认为你是一名合格的团员吗?”
这里我感到疑惑,我认为在我们之中的大部分人都不是合格的团员。在这里我看到的是一些积极性不够、态度思想不够端正、不够上进的团员青年,真是辜负了共青团赋与的使命。
对于入团后你都干了些什么,和入团前一样吗?同学们的回答基本一致:没什么感觉,都差不多,主要是多了一个交团费,我觉的这是一个误区我们作为一名共青团员,我们的意识并不是停留在交团费的基础,而是应努力学好科学文化知识,做到胜不骄,败不馁,做到党的助手和约后备军而努力奋斗05电气(3)班
信用卡理财
只要按时还款是不会降低信用额度的。
建议方案如下:
1。第一个月用10W卡tx 8W,选择1年分期付款(这个是必须的,因为你tx 时间太长了)。
2。第二个月用第一张2W卡tx 1W,还8W 卡的分期。
3。第三个月用第二张2W卡tx 2W,还8W 卡的分期和第1张2W卡tx 的1W。
4。以此类推。。
tx 也是有手续费的。操作时要注意每张银行卡的还款期,操作的好可以做到无息tx 。
求中信银行信用卡营销实习报告
这里给你列个提纲吧:
1、中信信用卡部的组织结构
2、你在中信卡部的培训内容中信企业文化、信用卡知识、中信信用卡种类及特色中信信用卡的信贷政策即符合发卡条件的人群政策
3、在卡部与老员工的跟训内容
4、期间的心得体会《如,对工作的认识,以后怎么样努力做好信用卡营销,心态如何调整等》
如何用信用卡消费
用信用卡消费时刷一下就行了,会让你输入你设的密码,输完按确定就完成交易,签名,会打一条消费单出来!不用告诉对方卡号和有效期限!
不用往里打钱,信用卡是透支消费,就是先借银行的钱,然后给你一定还款期限!当然你也可打钱进去用自己的钱来消费!
还有就是信用卡额度,也就是你的信用卡最多能透支多少钱,比如额度是五千,最高只到消费五千!
对于信用卡知识学习的心得体会和对使用信用卡的看法的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
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