信用卡相关知识题库，银行信用卡ppt？

本篇文章跟大家探讨下信用卡相关知识题库，以及银行信用卡ppt对应的知识信息，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站以备日后需要哇。

本文快速导读目录：

• 1、关于借记卡和信用卡的区别，以下哪项是错误的？（
• 2、“我国商业银行信用卡业务发展对策”我需要关于这题目的参考文献，十分着急 ！！！
• 3、信用卡的大问题？
• 4、谁能告诉我一张信用卡有哪些不为人知的秘密？

关于借记卡和信用卡的区别，以下哪项是错误的？（

都是错的。信用卡和借记卡根本不是同一平面上的概念，与借记卡相对应的，应该是贷记卡。借记卡是先“借记”后“贷记”，贷记卡是先“贷记”后“借记”，这才是本质区别。 注：信用卡相关知识题库我国早期发行的可透支、存款有息的卡，是属于具有借记卡和贷记卡双重功能的“准贷记卡”，现在已经很少见信用卡相关知识题库了。

“我国商业银行信用卡业务发展对策”我需要关于这题目的参考文献，十分着急 ！！！

中国的信用消费始于20世纪50年代，随后信用消费一度被取消。银行以住房为突破口开展的信用消费起步于80年代，但在当时短缺经济占主导地位、市场经济尚不发达的情况下，信用消费并不具备充分发展的经济基础和市场条件，因此信用消费品种单一、范围窄、规模小，仅处于萌芽和摸索阶段。

20 世纪90年代以来，我国经济快速发展，居民生活水平不断提高，在住房、汽车等领域出现了比较旺盛的需求。同时，随着买方市场的形成，消费需求不足成为制约经济增长的主要因素，政府采取多种措施扩大内需，信用消费作为刺激消费需求的有效手段得到重视和推广，各项旨在鼓励个人信用消费的政策、法律、法规相继出台。截至2003年末，全国各商业银行人民币消费贷款余额15736 亿元，较1997年末的172亿元增长90倍，其中个人住房贷款余额11780亿元，信用消费占各项贷款的比例也由不足0.13%上升到10%。

从提供信用消费的机构看，目前国内所有商业银行及信用合作社都已不同程度地开办了消费信用业务，而工、农、中、建四大国有商业银行是消费信用市场的主体， 其消费信用余额占全部金融机构提供的消费信用总额的88%。从信用消费的品种看，经过近几年的发展，形成包括个人住房与住房装修、汽车消费与信用卡消费、大额耐用消费品与教育助学、旅游与医疗贷款、个人综合消费与个人短期信用贷款及循环使用额度贷款等十几个大类、上百个品种的信用消费品种体系 。

从上面提供的数据可以看出，在银行发放的消费信贷中，个人住房贷款占据压倒性优势。这说明我国信用消费业务品种有很大的创新空间，一些很具有发展前景的信用消费品种在我国基本上还是空白。另外，一些信用消费品种在我国虽已开展，但开发的深度还远远不够。可以预期，在社会信用体系建立之后，以信用卡为主体的消费信用将会迎来高速发展的阶段。

从当前各金融机构的实践情况看，我国消费信用的发展应该会在以下几个方面取得显著进展：

(一)重点发展个人住房与汽车信用消费

个人住房贷款在我国当前信用消费发展中占有绝对比重，今后一段时期内，个人住房贷款仍是消费信贷发展的重点，应在切实降低住房贷款风险的基础上，扩大住房贷款范围及比例，重点开发中档住房贷款。另外，随着汽车普及程度的提高，汽车消费贷款的需求量还将显著增大，这将成为消费信用的一个主要增长点。

(二)大力开展信用卡业务与个人耐用消费品信用消费

美国信用卡业务的比重仅次于住房信贷，我国商业银行应在社会信用体系建立之后，抓住有利时机大力发展信用卡业务，鼓励消费者先消费，后还款，将信用卡办成真正的信用卡。另外，还应大力推广商业销售网点和消费网点进行信用卡支付。据统计，我国的耐用消费品贷款在我国信用消费业务中所占比重小，市场潜力巨大。为此，各商业银行应积极与商家合作，开展多种形式的耐用消费品贷款。

(三)大力发展助学与旅游信用消费

目前，我国助学贷款发放比重仍然较小，各商业银行应采取多种形式大力推广。相对说来，助学贷款本质上是消费者用未来的收入为现在的教育融资，其贷款对象普遍具有较高的素质，如果能合理引导，应该能成为一个很好的信用品种。另外，随着“假日经济”的日益重要，居民在旅游方面的支出也日益增加，各商业银行及相关金融机构及旅游公司应积极响应国家有关政策，在国家法律允许范围内，大力推广旅游信用消费。

(四)借鉴美国信用消费的先进业务方式

各金融机构应与相关机构积极配合，结合中国实际，大力开拓信用消费新品种， 探索这些信用消费品种在我国可行的发放模式和风险控制模式并积极完善和推行, 以尽快完善我国的信用消费体系。如针对不同的消费群体制定不同的贷款品种，对个体工商户和运输业者提供经营性车辆贷款，对有创业意识的城乡家庭可提供小额家庭创业贷款等。同时，针对不同的信用消费品种和贷款对象，可在利率期限和还款方式方面为消费者提供多种选择。

消费信用的发展前景广阔，但发展的的道路还很漫长，其进程受到信用体系建设、居民消费观念等许多方面因素的制约。为了促进消费信用健康快速地发展，我们应该在以下几个方面做好保障性工作。

(一) 加强宣传，改变传统消费观念

在我国市场经济已步入买方市场的情况下，提倡适度负债消费显得十分重要。因此，必须加大宣传力度，引导居民转变“无债一身轻”的消费观念，实现从无债消费转变到适度负债消费，逐步提高居民的消费信用水平。我国居民信贷意识还比较薄弱，金融信贷知识还比较贫乏，所以增强消费者的信用观念、信贷知识和金融知识，是发展消费信贷和扩大内需的重要条件之一。

此外，对银行和其他金融机构来说，也要逐步增大对个人授信业务的比重，转变重工商信贷、轻消费信贷的观念，充分认识消费信贷对发展金融信贷、发展社会经济的作用，加大力度宣传发展消费信贷的政策导向、市场导向及其操作办法，加强业务咨询服务。

(二) 调整收入分配政策，提高居民的实际收入水平

居民实际收入水平的高低，直接影响着消费信贷发展的程度。因此，国家在收入政策上应采取增加收入的措施，保证城乡居民收入有一个合理的增长幅度；在分配政策上要进一步缩小收入差距，加快建立、健全社会保障体系，从而改变居民的收入和消费预期，以刺激消费的合理增长。

(三) 建立消费信贷的信用风险防范体系

信用风险防范的水平直接影响到消费信贷开展的成败。当前个人消费信贷发展不快，主要问题不在银行，而在于外部环境不完善、不配套。但银行在消费信贷发展中，应有超前意识，充分利用现有条件，通过金融手段推动个人消费健康发展。

1、尽快建成个人信用制度。除了建立公民基础信息数据库之外，还应加快公民基础信息与银行信贷信息的整合，尽快建立和推广适合我国国情的个人信用风险评分模型和消费信贷电脑审批系统，组建地区性、全国性的个人资信调查评估事务所或个人信用调查公司，对被调查人的收入状况等进行持续的调查服务，建立借款人的信用数据模型，积累信息并定期进行分析，同时将银行与政府等其他部门联系起来，探询信息共享之路。针对中国目前的情况，一是要尽快出台有关法律，以明确其服务对象、市场准入与退出规范、经营范围、赔偿机制等；二是要培养一批高素质且具有专业知识的个人资信评估从业人员，以促进评估的成熟性与权威性；三是要制定统一的评估标准，增强各评估结果的可比性，防止评估机构间的不正当竞争；四是要建立行业协会，加强行业自律和评估的自身建设。

2、完善担保制度。我们应借鉴发达国家的经验，逐步健全个人消费信贷担保体系，降低消费信贷风险。首先，应完善担保法，增加有关消费信贷的规定；其次，应培育规范的住房二级市场，使抵押的房产能够方便地变现；再次，银行应与保险公司紧密合作，将消费信贷与人寿保险、财产保险、履约保证保险结合起来，降低风险；最后，可研究由政府出面组建消费信贷担保公司，为消费信贷，尤其是长期消费信贷提供担保。

(四) 完善社会保障制度

目前，社会保障制度的社会化程度远远不够，无法完全解除人们的后顾之忧，那么建立商业性和强制性相结合的社会保障统筹体系，就显得非常迫切。因此，应当把建立完善覆盖城市全体居民的社会保障体系作为一项十分紧迫的任务抓紧抓好，对农村社会保障体系的建设也要有重点有步骤地进行。

(五) 加强专业人员的培训

消费信贷业务的从业人员不仅需要熟悉现代专业知识，还必须具有银行储蓄、结算、融资、理财知识和市场调研及人际沟通的能力，即成为“全能型”的综合人才。由于我国的消费信贷才刚刚起步，业务人员来自各个部门，人员素质参差不齐，整体偏低。因此，加强从业人员的培训工作尤为迫切。

信用卡的大问题？

1、在国外，一般的负面记录保存7年。信用卡相关知识题库我国的个人征信数据库是在05年建立的，目前还没有确切的关于撤销时间的规定。

2、 如果不是因为银行原因造成的不良记录无法人工撤销。

因个人贷款逾期的不良记录会永久存在。

因贷记卡逾期还款造成的不良记录在正常还款后的24个月可以覆盖，系统保存贷记卡最近24个月的还款记录。

（存在系统更新滞后现象的可能，可能会推迟2-3月）

3、个人信用信息基础数据库收集的个人信息主要包括三类，一是身份识别信息，包括姓名、身份证号码、家庭住址、工作单位等信用卡相关知识题库；二是贷款信息，包括贷款发放银行、贷款额、贷款期限、还款方式、实际还款记录等信用卡相关知识题库；三是信用卡信息，包括发卡银行、授信额度、还款记录等。

逾期一天都会在报告上体现出来。

个人征信系统根本没有单列出一个所谓的“黑名单”，它只是如实地记录你原始的信用信息，生成你的信用报告。

4、各发卡行会根据你的信用报告来审核，A银行不批准，也许B银行会批准。

申请贷款时，可以在以前的发卡行相关部门开具结清欠款的证明，有助于你申请成功。

5、想知道确切答案，可以向当地人民银行征信管理处咨询。电话从114可以查到。

谁能告诉我一张信用卡有哪些不为人知的秘密？

看大家都回答了这么多，我从另一个角度给你看看信用卡的秘密哦：）

出生

在成为真正的信用卡之前，它只是一张普通的塑料卡片，躺在深圳一家制卡厂的仓库里。这样的制卡厂专门生产磁卡，包括各种门禁卡以及银行卡。在深圳和广州，积聚了很多这样的公司。这些公司是在2000年以后，随着卡家族的壮大而发展起来的。

银行发来了订制合约，卡片就会被平板车拉到制卡车间，在这里，很多曾经像它一样的塑料卡片，变得五彩缤纷。订制这张卡片的是A银行，一家国有银行。

很快，这张塑料片的身体背面被贴上一张磁条，工作人员向磁条上注入了四个信息：卡主的姓名、卡号、有效期和验证码的最后三位数。

卡片成型。卡上印制了三个标识： A银行、中国银联、VISA。这些标识赋予了这张卡的身份：一张可以在国内外通用的双币卡。

银行向制卡厂交付了每张一块多钱的制卡费后，一家邮递公司按照A银行的要求，把这些卡片分个打包寄出。

这张信用卡的旅行开始了。它身上闪耀着财富的光环。

首先是一万元人民币的额度，这意味着，卡主人可以预先使用一万块钱。另外，它身上的银联和VISA标识，也是一笔钱。银行需要向两方缴纳品牌费，也就是所谓的年费。一位国有银行的工作人员说，“每年，我们银行需要向VISA缴纳上千万美元的费用。相对来说，银联的品牌费就会低得多。”

旅行的第三天，这张信用卡见到了它的主人，持卡人小吴。他是一个年轻的80后，每天在一座二十多层的写字楼里上班。他是“喜刷刷”大家族中的一员。

年费原来是交给银联和VISA的

系统

它很快就被主人带到一家咖啡厅，并在这里和大后方接上了头。

这个大后方就是A银行的信用卡管理系统，关于信用卡的所有资料和任何动态全都在这里集聚，这家银行为这个系统的开发，付出了几个亿的成本，然后打包交给国外的一家软件公司来处理。

说起来，在这张信用卡出生前，就已经和这个系统打过交道了。出生前，这个系统已经对小吴的信息进行过信用评定，虽然银行希望发行更多的卡片，但信用把关必不可少。

卡片的发行环节中，少不了售卡人的努力。他们甚至磨破了嘴皮子、说哑了嗓子，千方百计地吸纳优质客户。

一个叫小雷的大学毕业生，刚在北京找到一份银行的工作，她在一个月里成功推销出去了50张信用卡，正好是她一个月的任务基数。这样，她可以得到1200元的基本工资。如果她再推销30张，就会拿到每张20元的提成。如果达到100张，提成就会增加到每张50块。

两个小时后，小吴和朋友喝完了咖啡，带着他心爱的新卡片到前台付账。他消费了200元。通过POS机的对接，这张信用卡的信息就像黑客帝国里的尼奥，穿行在一个数据王国里，通过各个关卡，完成数据记录、数据审核等诸多环节。

有些信用卡身后的系统并非来自东家银行，而是一家叫“银联数据”的公司。这家公司相当于诸多银行信用卡的电脑部，帮助银行来处理数据后台，并发行信用卡。银行通过发卡率和刷卡率给银联数据每年几百万到上千万元不等的费用。

小吴输入密码，潇洒地签字。

接下来的一个月，这张卡被刷10次，一共消费了3800元。

小吴知道A银行的规定，每年刷卡8次以上就免年费。这是中国特色。而在国外，年费是信用卡的重要收入来源。他还知道，只要按时还款，他不用为刷卡消费支付任何代价。

但他并不清楚，他消费的每一笔钱，都会牵引出一大串利益链。信用卡正是这条利益链的中间者。

利益

就这笔200元的咖啡账单来说，首先参与利益分配的是中国银联。

商家要为这次交易支付1.2%的佣金，也就是2.4元人民币。凡是使用POS机的商家都要承担这个费用。1.2%的比例是中国银联规定的。刷卡完成的同时，2.4元的佣金也就进了银联的腰包，商家其实只得到197.6元。

商家也乐意吃点亏，因为这样会吸引更多持卡人前来消费。

银联拿到这2.4元的佣金后，并不独吞，而是要进行二次分配。

这家咖啡馆里的POS机是B银行安装的，人们称这样的银行为收单方。发行信用卡的A银行被称为发卡方。银联二次分配的原则是：发卡方、收单方和银联按照7:2:1的比例分成，也就是说，2.4元中，三方会分别得到1.68元、0.48元和0.24元。

有时分享利益的并非都是三家。有一次，小吴在一家餐厅用他的这张新卡消费了120元。这家餐厅的POS机是一家叫银联商务的公司摆放的，负责收单的银行是C。这样一来，通过信用卡分成的就变成了四家。其中，银联商务和C银行就要一起分享1.2%佣金中的那2成的比例了。至于分成多少，就是他们两家协商的结果了。

通过这张卡片进行利益分成的渠道，不仅仅是刷卡，还有ATM机取现。小吴那天急需用钱，在就近的D银行的ATM机上用信用卡取出了1000元现金。

如此一来，银联就要向发卡的A银行收取2.6元的手续费，然后，再把其中的2块钱给布设ATM机的D银行，剩下6毛钱留给自己。如果A银行和D银行属于异地跨行，那么手续费就变为3.6元，D银行收取其中的3元。

D银行安一台ATM机，就要花费一二十万元，理所当然要拿手续费的大头。不过，A银行可不是光赔不赚，这一次交易中，A银行会向小吴收取20块钱，这2%的金额叫做取现交易费。

无论何种交易，如何分成，总是绕不开银联。银联可以理解为信用卡支付的一条道路，在国内，目前必须走这条道才能实现交易。但是，到了国外，负责清算的就不是银联一家了。

有一次，因为工作关系，小吴到法国考察，这张双币卡也派上了用场。

那天，小吴在一个DIOR品牌店里停下。他要为未婚妻买下一条价值1000欧元的项链。通过POS机，信用卡的信息来到了一个复杂的世界，那里有繁琐的结算系统。系统先是根据VISA综合评定后给出的汇率，把1000欧元先转化成美元，然后再转化成人民币，最后实现人民币的结算。多出来的这两道转化程序，不是白走的，VISA要向发卡行收取1%的货币转换费，发卡行再把这笔费用转嫁给持卡人。最后，按照汇率计算出来，1000欧元的转换费折合成人民币有84元。

不过，如果这次刷卡走的是银联通道，那么对于小吴来说，就不用为货币转换而付费了。

最近，他听说了VISA与银联的通道之争。银联打出的牌子便是：免货币转化费，少让消费者花钱。而VISA打出的牌子则是：服务和风险保障。当然，出国后小吴才发现，并不是所有的店里都有走银联通道的POS机。所以，很多持卡人到国外，刷VISA的机会更多。

风险

信用卡很方便，但也存在很多风险。办了那张信用卡之后，小吴很快就意识到了这个问题。

从欧洲回国后，他一直忙着加班，差点忘了信用卡还款的事。如果不能按时还钱，他就糟了，但对发卡的东家银行来说，却是件好事，这样银行就可以拿到20%-30%的循环利息。这也是国际流行的发卡行利用信用卡盈利的重要方式。

循环利息是个专业名词，小吴曾经试图研究过，但最后不了了之，网上有人说，只有“大师”才能研究明白，也有人说，这是“史上最难算的数学题”。总之，小吴从此就十分警惕，他知道，一不小心就会掉到银行利息的陷阱里。国外，VISA、万事达等收取的循环利息费高达60%-80%，是他们盈利的一个重要来源。

好在，小吴在当月的最后还款日付清了透支的所有款数。

没有按期还款的人很多。一位国有银行的工作人员说，他们银行每年会有几个亿的钱落空，直到年底结算也无法还上。

对此，系统会对欠款户采取一些管理措施。其一是记录风险评级，另外，银行会找专门的公司去要钱。这些公司大多为咨询管理公司，统称为“催款公司”。一旦接到催收公司的电话，这也就意味着，系统已经自动将欠款者升级为“危险分子”。

催款公司的工作会很卖力，因为银行会按照催回的款项给他高比率的回报。有的达到20%-30%，有的甚至高达50%-60%，具体比率多少，要看银行和催款公司如何协调。因为有高额利益，有的催款公司会不厌其烦地与欠款者沟通，实在不行，就会动用威胁恐吓等方式来达到目的。

这些现象让各方都很苦恼。

譬如一家国有大型银行，每年的风险欠款可能达到几个亿，催收公司会帮助银行要回60%左右的欠款，但是同时也会拿走大笔的收款费。

在银行卡部，工作人员经常讨论法律和犯罪的话题，在他们看来，运作信用卡不仅是一件高技术和高智商的事情，还要研究心理学，甚至需要和犯罪打交道，毕竟信用卡诈骗的事件越来越多了。

小吴最近看到报纸上的一则新闻，说张某欠下诸多债务，在明知没有还款能力的情况下，向4家银行申请了信用卡，疯狂透支7万多元，之后搬离住处躲避还款。最终，她成为了警方上网追逃对象，落入法网。

数额更大的信用卡犯罪会达数千万甚至上亿，主要手段是POS机刷卡tx 。由于监管不严，注册个公司名号，申请一台POS机，就能利用为客户tx 而赚钱。今年4月，南京市第一起利用POS机刷卡tx 非法经营的案件被破获，涉案金额高达3亿元。

目前，信用卡犯罪确实是让银行界头疼的事情，但更让他们头疼的是，中国整个信用卡产业还不赚钱。而在美国，他们已经做了半个多世纪的卡片生意，早已构建起一个巨大的产业帝国，实现了丰厚的盈利。中国要想尝到这张卡片的更多甜头，还有很长的路要走。

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