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建行信用卡中心笔试
建行的笔试共155道题,70道专业题,15道英语,70综合测试(类似于公务员行测),考试时间180分钟,时间基本上是充分的。 从难度上看,综合测试比公务员要简单不少,特别是数学、资料分析。英语大概与六级难度相当,也不算难。 能拉开距离的应该是专业测试,因为建行的专业考试范围很广,涉及到了金融、经济、管理、市场营销、财务会计、计量经济学等各个学科,要想全面覆盖这些知识面,需要平时的积累。 一.专业题涉及下面的内容: 1、法定准备金率 2、财政货币政策 3、欧式期权 4、巴塞尔协议三大支柱 5、参数估计和残差 6、企业文化 7、金融市场的要素 8、即期和远期 9、商品的需求弹性 10、财务报表 11、盈余公积 12、会计利润 13、商业票据贴现 14、公允价值和账面价值 15、市场细分 16、金字塔管理结构中,上级与中级领导比:管理难度与幅度问题 17、非货币性商品交换中关于具有商业实质和没有商业实质的问题 18、积极的财政政策与扩张的货币政策的使用范围 19、国家偿债的率 20、财务杠杆问题 21、关于物权法中的留置权 22、市场占有率:某公司的市场占有率是30%,其他最大三个竞争对手的市场占有率分别为20%,12%,8%。问该公司的相对市场占有率 23、有限责任公司股东转让股份的条件 24、信用卡信用额度的确认 25、银行整存整取问题 26、货币市场工具 27、企业战略:当企业处于成长期应该:扩大市场占有率? 28、哪个属于会计政策变跟:房地产由成本法改为公允价值?不记得了 29、关于内部欺诈问题 30、新巴赛尔协议中关于逾期贷款的风险权重 31、商业银行法中关于客户贷款的问题 32、公司申请贷款不需审核的什么。。。。。。 33、关于欧式看涨期权说法正确的是:利率上涨及期权时间等对期权价格的影响 34、回购债券价格的决定因素 二.英语有三篇阅读理解,都是以当时实时背景等为材料,诸如: 1、第一篇是反战的 2、第二篇是关于美元贬值的 3、第三篇是关于网络出版的 三.综合测试有言语理解、数学、判断推理、综合测试和常识。题型如下: 相传古时候有两座怪城,一座“真城”,一座“假城”。真城里的人个个讲真话,假城里的人个个讲假话。一位知晓这一情况的旅行者第一次来到其中一个城市,他只要问遇到的第一个人一个答案“是”或“否”的问题,就会明白自己所到的是真城还是假城。 以下哪个问题是最恰当的: A、你是真城里的人吗? B、你是假城里的人吗? C、你说真话吗? D.你是说假话的人吗? E.你是这座城市的人吗? 正确答案:E 解析: 这是一个二难推理题 假如旅行者在真城,真城人会回答是,假城人也会回答是。 如果是真城人,那么回答是。 如果是假城人,那么回答是。 真城人或者假城人,总是回答是。 假如旅行者在假城,真城人会回答不是,假城人也回答不是。 同上,不论真城人,假城人都回答不是。 这样旅行者就可断定,回答是,即是在真城。 回答不是:即是在假城 一个金鱼缸里有10条金鱼,刚刚死了4条,问鱼缸中还有多少条金鱼? 选项有 10 4 6 8 常识部分的题型如下: 1、马英九的副手是?(萧万长) 2、政府机构改革后的部门(国务院组成部门调至27个) 3、奥运会开幕式上姚明牵的是谁(抗震救灾小英雄林浩) 4、我有一个梦想演讲中的节选,问是谁说的(马丁•路德•金) 5、构建社会主义和谐社会是贯穿---的长期历史任务?(中国特色社会主义事业全过程) 6.印花税下调的时间(2008年09月19日) 7.火炬手金晶是什么比赛选手(残疾人击剑队员) 8.陈云林访台的成果不包括哪个(包括两岸空运直航海运直航、邮政合作、食品安全四项协议,剩下的那一项就是了。) 9、08年雪灾为什么造成那么大的危害 10、经济危机中扩大内需的方法 建行面经(法律类) 内容比较简单,也不会让你觉得很为难。10分钟。
请问建行信用卡中心考试的有关问题
考试会告诉建行信用卡知识考试你考题吗?会告诉建行信用卡知识考试你谁监考吗?别问这些不该问的建行信用卡知识考试,多多复习吧。
建行信用卡客服专员的培训
除建行信用卡知识考试了上海苏州天津你们那应该是第四个建行卡中心了建行信用卡知识考试,我同事已经有两批去你们那援线了,培训是很辛苦的, 我们培训时不像上海有那么长时间,就是大概1个月左右时间,两本厚厚的培训书,一天就要讲掉十多页,填鸭式的培训让你的脑力根本一时适应不了,而且确实天天都在考试,75分才算及格,如果不及格转天还要补考,让人感觉一点喘息的机会都没有,当时就有人受不了离开了。希望楼主能够承受的了这种压力。
培训期间还没有签约,如果考试没通过也不会算违约的,不用你赔钱,但是你上岗之前肯定会签合同的,到时如果你提出离职,是肯定会赔违约金的。另外培训期间是有工资的,不过不会太多。正像之前所说的,因为你们那里是四个中心,建行的卡中心已经在人员数量上步入正轨,不是象以前迫切的需要人员尽快的进行客户服务,所以也有可能在培训时对你们更严格,如果几次不过可能就会有相应说法了,这个确实要因时因地因情况而异了。
另外要提醒楼主,如果你培训成功,顺利进入了工作岗位,你也要做好强大的心理准备,你每天要面对无数的客户来电,什么样的人都会碰到,要有很强的适应力才行,另外每项业务都要处理好,因为一句话的疏漏都可能带来客户的一大堆问题甚至投诉。反正我和同事在一起说的最多的就是受不了了,感觉自己每天都很神经质,别的我就不方便多说了,我想楼主肯定和我们当时的心情一样,是跃跃欲试的,也许这些问题都难不倒你,去试试吧,怎么说也是人生的经验,也会有收获的。
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