本篇文章给大家谈谈给客户讲信用卡知识，以及推荐客户办信用卡的话术对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文快速导读目录：
信用卡的一些基本知识
下面是信用卡的几个基本知识：
关于持卡人。“持卡人”指向本行申请信用卡并获得卡片核发的单位或个人。单位卡持卡人应由其单位指定；个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人。
关于信用额度。银行根据大家的申请以及各方面的资料得出大家的信用值，然后转换成大家的信用额度，每个人的申请条件不同，额度也会因人而异。
关于账单日、还款日以及免息期。账单日就是信用卡每月生成当期账单的日子。还款日就是这期账单最晚可以还钱的日子，一般是账单日之后20天左右。免息期就是大家用信用卡消费了一笔钱，到还款日的时间。
关于最低还款额。在还款日前全额还款有困难，应还上最低还款额部分(一般为账单金额的5%或10%)，否则将被视为违约，在将可能被全额罚息外还将被计收滞纳金并影响你的信用状况。
关于滞纳金。如果您在到期还款日实际还款额低于最低还款额，最低还款额未还部分要支付滞纳金。滞纳金的比例由中国人民银行统一规定，为最低还款额未还部分的5%。
关于年费。现在大部分银行推行首年免年费、刷满几笔免次年年费的政策，但一般白金卡除外，部分白金卡可使用积分兑换年费。
扩展资料：
信用卡（Credit Card），又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。持信用卡消费时无须支付现金，待账单日（Billing Date）时再进行还款。
参考资料：中国建设银行 信用卡使用章程
招行信用卡有哪些优缺点
优点：
具有较强的服务与品牌优势给客户讲信用卡知识，获得消费者满意度高。在招行多年的发展历程中，一直提供优质的服务，树立良好的品牌形象给客户讲信用卡知识；且也做了许多延伸服务，下雨天可为办业务客户免费提供雨伞，可为客户交通罚款等。同时，不断开发出具有个性化信用卡。
缺点：
过度重视发卡量，忽视信用卡知识的普及。招行为了推进信用卡发行量采取各种优惠手段及营销策略，但却忽略了对消费者及持卡人的信用卡知识的普及。
扩展资料
1、兑换礼品。现在大多数银行信用卡的积分都能兑换相关的礼品，当然，招商银行也不例外。用户可以利用招商银行信用卡积分，在招商银行信用卡网站，使用积分进行兑换礼品。
2、充当零钱。信用卡积分，从本质上来看的话，其实就是一种消费的返现。如果用户消费的金额越多，获得的积分就会越多。所以，招商银行信用卡积分也是可以在商店中刷卡时充当现金。
3、兑换航空里程。如果用户持有的是招商银行的白金卡或者是美国运通卡的话，信用卡的积分是可以用来兑换航空里程的。让用户减少出行时的费用。
参考资料来源
百度百科-招商银行信用卡
信用卡销售技巧是什么？？？
信用卡销售技巧如下：
1，信用卡销售重要学会，在简短的30秒内，讲出这张信用卡的好处。
2，时间长了你要学会分析你的目标客群，哪些人是爱贪小便宜的，哪些人是关心信用卡安全问题的，哪些是注重身份地位的，哪些是对投资理财感兴趣的。对不同的人说不同的利益点。
3，首先心态的调整，不断告诉自己你不只是销售一张信用卡，你所做的是带来新的价值和理财观念。
对女白领“我是XX银行业务代表，现有一张有很大优惠的卡，不知您是否有兴趣，我只花您30秒简单讲解一下……”
对男白领“我是XX银行业务代表，我有一张金卡，除了能体现您的尊贵身份外，它还有很多投资理财的知识。我只花您30秒简单介绍给您……”
4，出去前多做一些功课，要对这张卡的业务非常精通外还要多了解竞品的情况。不要别人问到卡的功能时，或谈到其它卡时你哑口无言。只有和受众能互动沟通，才知道他真正的需求在哪里，所以你的专业程度会决定你的成功率。
作为信用卡业务员让客户办信用卡对方说有卡怎么说
介绍自己的优势。
我会这么和客户说：“那先生您有没有想过您拥有这么多信用卡，有没有真正想过他们是否带给您多大的便捷与优惠，对于每种卡您是否都知道他们的功能以及是否真正适合您。其实作为银行工作人员，我建议您不要办这么多信用卡，但是您必须要有真正适合您的信用卡，您看我给您介绍一下我这种信用卡吧，他其实就是为您这样的客户量身定做的，也正是因为您有这么多信用卡，那很容易辨别出我们这种信用卡是真正适合您的信用卡。”之后可以就你推荐的信用卡特点并结合该客户的个人特点做一介绍，即可。主要是换位思考，让客户了解到你不是光推销卡的，而是站在他的角度，为他选择最适合的信用卡。这样就能事半功倍了。
让客户办信用卡的话术
要抓住用户的需求。我们在营销前，要对客户的性格、定位、特点进行分析，看看具体适合办理哪类信用卡，从而开展针对性的营销，提高成功率。要突出平易近人的特点。在开口营销的时候，可以先和客户套套近乎，比如问一问客户平时的兴趣爱好是什么？家住哪里？平时有什么需要帮忙的等等，进一步打消客户的顾虑。在此基础上，我们再开展营销。要突出信用卡产品的优势。如果客户说“暂时不需要”的时候，我们要从信用卡年费可以减免、不刷卡不需要任何费用、刷卡还能享受优惠活动等角度来继续营销，抓住用户的心理需求，让客户主动接受信用卡产品。
拓展资料：
1.信用卡（英语：Credit Card），是一种非现金交易付款的方式，是银行业提供的信贷服务。信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚0.76毫米的塑胶卡片（尺寸大小是由ISO 7810、7816系列的文件定义），现市面上也有金属卡面，由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，账单日时再进行还款。除部分与金融卡结合的信用卡外，一般的信用卡与借记卡、提款卡不同，信用卡不会由用户的帐户直接扣除资金。
2.顾客或客户可以指接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。在市场学理论中，供应商必须营商事前，了解客户及其市场的供求需要，否则事后的“硬销”广告，只是一种资源的浪费，又不环保。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“顾客永远是对的”。不过各方有不同的演绎，例如顾客二字的个别定义。
对于给客户讲信用卡知识和推荐客户办信用卡的话术的总结分享本篇到此就结束了，不知你从中学到你需要的知识点没 ？如果还想了解更多这方面的内容，记得收藏关注本站后续更新。
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