今天给各位整理分享关于信用卡基础知识感想的知识,其中也会对加深了解了信用卡知识进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注收藏本站,现在开始吧!
本文快速导读目录:
- 1、信用卡的常识
- 2、信用卡的一些基本知识
- 3、信用卡知识点有哪些
- 4、银行信用卡新员工培训心得
- 5、在招商银行信用卡中心实习是一种什么样的体验哇?
- 6、做信用卡业务心得
信用卡的常识
信用卡有两大用途:刷卡消费和取现。刷卡消费日息0.05%信用卡基础知识感想,有最短20天信用卡基础知识感想,最长50天信用卡基础知识感想的免息期(建行中行民生广发中信等),或最短25天,最长56天免息期(工行农行交行华夏等)信用卡基础知识感想;取现日息0.05%,没有免息期,从取现入账之日即开始计息,并且有手续费。
信用卡账单上有两个还款金额供持卡人选择:全额还款和最低还款额。
最后还款日前全额还款,不收利息,不影响信用记录(就是所谓免息期,只针对刷卡消费,取现没有免息期)信用卡基础知识感想;最后还款日前还够最低额还款,会收取利息,不影响信用记录;最后还款日前连最低还款额都未还够,不但收取利息,还会加收滞纳金(按最低还款额未还部分的5%收取)并影响信用记录。
信用卡的一些基本知识
下面是信用卡的几个基本知识:
关于持卡人。“持卡人”指向本行申请信用卡并获得卡片核发的单位或个人。单位卡持卡人应由其单位指定;个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人。
关于信用额度。银行根据大家的申请以及各方面的资料得出大家的信用值,然后转换成大家的信用额度,每个人的申请条件不同,额度也会因人而异。
关于账单日、还款日以及免息期。账单日就是信用卡每月生成当期账单的日子。还款日就是这期账单最晚可以还钱的日子,一般是账单日之后20天左右。免息期就是大家用信用卡消费了一笔钱,到还款日的时间。
关于最低还款额。在还款日前全额还款有困难,应还上最低还款额部分(一般为账单金额的5%或10%),否则将被视为违约,在将可能被全额罚息外还将被计收滞纳金并影响你的信用状况。
关于滞纳金。如果您在到期还款日实际还款额低于最低还款额,最低还款额未还部分要支付滞纳金。滞纳金的比例由中国人民银行统一规定,为最低还款额未还部分的5%。
关于年费。现在大部分银行推行首年免年费、刷满几笔免次年年费的政策,但一般白金卡除外,部分白金卡可使用积分兑换年费。
扩展资料:
信用卡(Credit Card),又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务。持信用卡消费时无须支付现金,待账单日(Billing Date)时再进行还款。
参考资料:中国建设银行 信用卡使用章程
信用卡知识点有哪些
1.被扣年费
各家银行的信用卡免年费规则应该不算鲜为人知,只要致电客服询问便可。普通卡基本上都是可以通过消费笔数,金额,甚至积分去抵掉的。但是很多情况下,此类普卡的年费如果没有达到银行的免年费要求,可以致电客服态度坚决的要求银行给减免掉,态度很重要!
毕竟银行是希望我们持续用卡,它来赚取利润,而并不是为了赚取这点年费,所以部分银行会再给一个期限,一般是30天之内如果达到抵扣年费标准,被扣的年费是会被退还回来的。
2.发生逾期
《中国银行卡行业自律公约》要求银行至少有三天的还款宽限期,也就是你信用卡的还款日+3,在此期间你仍可以享受免息待遇。为保险起见,在还款日之前请致电客服予以确认。
3.信用卡额度高才有价值
各家银行的提额规则也不同,总体来说就是,多去商超等银行鼓励的积分类地点刷卡,单笔刷卡金额越高越好,每月都尽量满额消费,适时做一些分期以及取现或只还最低还款额。每三月或半年允许用卡人主动申请提额一次。
4.外借信用卡
银行信用卡原则上是不可以外借的,实际上银行和商户都无法控制信用卡外借,但如果发生信用卡资金纠纷等事件是很麻烦的,所以尽量避免借给他人使用信用卡。
5.背卡签名
众所周知,信用卡的背面是有签名的,很多卡友担心信息泄露而不去签名。而银行规定信用卡背面是要签名的,否则发生盗刷事件,持卡人会承担一定的责任。签名和密码一样红药,有些卡神甚至还鼓励卡友设置成数卡消费仅凭签名。
6.被盗刷
发现信用卡被盗刷后,如果卡在身边,最好就近商铺随便刷一笔交易,留作证据,然后尽快拨打银行客服电话说明被盗刷。银行的赔付金也是有限制的,根据普金白不同卡种赔付金也有大小区别。
7.珍惜免息期
信用卡利息折算的年利率高达20%以上,能在免息期内全额还款是最好的。
信用卡记账日当天的消费是否算作免息期内,视银行而定,所以瞄着最长免息期去的就过了这天再刷。
银行信用卡新员工培训心得
很厚的一本书,当天学完第二天考,考不及格补考,及格分数线为80分,连续培训得半个月,然后就是压力测试。
没什么好的心得,除了认真就是刻苦,否则笔试考不好,你心里没底,压力测试更不好过
在招商银行信用卡中心实习是一种什么样的体验哇?
十分充实,有一种还是在学校的感觉。
卡中心的业务范围比较广,从招聘的岗位就可以看出,既有类似传统快消领域的市场企划,行销推广,也有基本职能类的财务、客户服务、客户体验管理,更有呼应Fintech趋势的信息技术部,把握互联网浪潮的客户经营、消费金融、创新支付等部门。
在实习过程中,每个部门会有针对实习生开展相应的暑期培训项目,同时中心的各类职能培训和部分部门会议 实习生也是有权限去参加的。
如信息技术部 会给到几个具有连贯性的项目,然后针对项目进行开发学习,也会有专人进行指导;产品经理类的,会在报到后选课题,完成调研,进行答辩。
完成项目的过程中,不仅会有正式员工来进行指导,而且实习生之间也会进行沟通学习。这样一个完成项目任务的过程,非常类似于我们在学校所进行的课程设计,所以也有称卡中心的工作生活为后大学时代的说法。
招商银行信用卡实习的心得:
1、首先,充分了解自己所代理的信用卡的特点,例如附加保险、免息期等优点。
2、第二,在对自己代理的信用卡有充分了解后,注意同事的销售方式,从中借鉴一二。
3、第三,在与同事和对产品都比较熟悉之后,开展业务,通常可以采取扫楼的办法,或者与同事一起到人流量比较密集的地区例如大型超市附近设摊办卡,尽量缩短办卡时间。
最后,与办过卡的客户保持联系,让其帮忙发展新客户。
做信用卡业务心得
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们中信信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为我们信用卡营销人员所迫切关注的问题,以下是我在两个月信用卡营销工作中的一些心得体会。
作为一名信用卡营销人员,就一定要具备信心、耐心、恒心,掌握系列营销技巧,树立“服务营销”的意识,有计划,有步骤地走向市场。
一、 首先是对产品的把握,熟悉信用卡的各项功能,站在客户角度分析,他办了我们中信信用卡能给他带来什么?以我们中信信用卡目前的推广政策,在没有给客户增加任何经济负担情况下,我们为他在日常生活提供一个购物、消费的便利,同时又能享受我们中信实业银行高效、优质的服务,再加用我们信用卡附加赠送的两份免费保险,我想只要我们耐心引导,大部分客户是不会拒绝的,只有充分地理解把握信用卡专业知识,才能让自己有信心走向市场推广。
二、 目标客户的定位:因前期中信信用卡委外代理商的一些违规操作,造成目前福州市场(特别是A类客户)对我们中信卡一些负面影响,所以目前我主要带是针对B类客户(本地的大型国企)进行团办开发,同时积极向A类客户推广。
三、 与客户面对面的营销:这时就需要一定的营销技巧,营销技巧是我们在工作不断总结,完善出来的。首先在拜访客户时,就需要一个有吸引力、诱惑力的开场白,一个能让客户愿意与你沟通的理由,当然针对不同类型的客户,不同的场合就要有不同的开场白,当客户愿意同你座下沟通时,最好在该单位(有人缘,有一定权力)的人中找到一个突破口(这种人通常都是办我们中信信用卡金卡潜在客户,跟他声明目前我们中信信用卡政策,只要该单位首次进件达到30件以上,就可以把该单位申请金卡,白金卡首年年费免掉),希望能借用他的影响力来帮我们营销,达到事半功倍的营销效率,当然也不能全指望他帮你推广信用卡,当突破口打开后,还要善于分析客户心理,利用好整体效应,跟风效应,普遍客户都有一种心理,当某个客户先办下信用卡时,他的心理还是有些疑问“到底办了中信卡能有这么多好处吗?会不会只是我一时冲动”,这时他通常会鼓动其它同事办卡,因为他会觉得,只有办卡的人越多,才能证明他的选择是对的,当这种办卡气氛挑起时,一定要捉住机会,速战速决,缩短客户考虑期,争取该单位大面积办卡,当该单位推广工作结束时,顺便向他们索取转介绍,这样可以使我们客户资源不会枯竭,一个客户营销工作的结束,也是另一个客户营销工作的开始,多走些捷径,少走些弯路。
四、 在营销过程中,我们经常碰到一些客户不同的拒绝,这时需要我们对客户的拒绝做出最敏捷的反应,要在日常工作中不断总结,做到成竹在胸,从容应对,做出有效拒绝处理。以下举一些常见的客户拒绝及应对方式:
(1) “我身上有好几张银行信用卡,我不想再办信用卡了”这种类型客户通常收入高,工作稳定,是各家银行所争取的目标,同时也比较了解信用卡的一些实用性。
应对:应重点突出我们中信卡与他行信用卡对比优势,如我们免息期是最长的,我们积分最优惠,生日当月是双倍积分,我们可在国美免息分期购物,我们办卡成功有送两份保险,同时我们申办简便,效率高,服务好,“在不增加您任何负担下,我们免费帮你办一张中信信用卡,让你多一份用卡的选择不是很好吗?”
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