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招商银行信用卡中心新员工培训内容?
一般会是企业文化,信用卡的相关业务,如卡片种类、额度、分期业务、系统操作等等吧,信用卡的业务知识非常多,MS,呵呵,不记得了。不过建议楼主要做好心理准备,培训会比较辛苦,客服工作压力也比较大。
有关信用卡方面的知识
如果是还没有培训的话应该只是最基本的信用卡常识的问题吧,你去你要参加的银行主页看看他们关于信用卡常见问题的解答,和对他们信用卡的介绍,再了解下这家银行的基本情况应该就差不多了. 我曾经参加过这样的考试,还有些金融,会计方面的常识问题,最后还给个营销案例分析一下.如果经过培训了 可能就会针对性比较强,比如你应聘的部门的专业考试,技术,风险,客服催收的知识.其实打电话问问HR 他们应该会大概告诉你一下需要准备什么的
关于信用卡的一些知识
由新加坡顶尖银行成立的星网电子付款私人有限公司(Network for Electronic Transfers Singapore Pte Ltd,简称NETS ),旨在经营付款网络并推动电子付款的普遍使用,在近二十年来,一直处在新加坡迈向无现金社会的前锋地位。
威士卡(VISA)(Visa International Service Association)
又译为维萨、维信,是一个信用卡品牌,由位于美国加利福尼亚州三藩市的Visa国际组织(Visa International Service Association)负责经营和管理。VISA国际组织是一个由全球2万1千多家金融机构会员所组成的非股份、非盈利性国际银行卡组织。
"银联"标识以红、绿、蓝三种不同颜色银行卡的平行排列为背景,衬托出白颜色的"银联"汉字造型,突出了银行卡连网联合的主题。三种颜色,红色象征合作、诚信;蓝色象征畅通、高效;绿色象征安全。三种不同颜色银行卡的紧密排列象征着银行卡的联合。
"银联"标识卡的含义
"银联"标识卡是经中国人民银行批准,由国内各发卡金融机构发行,采用统一业务规范和技术标准,可以跨行跨地区使用的带有"银联"标识的银行卡。
简单来说,就是如果您的银行卡的右下脚有一个银联的标志,那么的您的这张卡就是银联卡,一般国内各大银行目前办理的银行卡绝大多数储蓄卡都是银联卡,这种卡可以在国内任何有银联标志的ATM机上取出现金(当然前提的你的卡帐户里有现金,ATM机里面有供你取的现金),最后还要注意的是,建议你尽量在本行(你所开户取得银联卡的银行)取款.因为在别的银行都要加收手续费.
比如你是银联的单币卡,只能在有银联标识的POS上刷卡消费,无法在只有VISA上的刷卡机消费。
当然如果你的卡片式双币卡,刷银联或是刷外卡线路都是可以的。
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