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本文快速导读目录：
招商银行信用卡中心新员工培训内容？
一般会是企业文化，信用卡的相关业务，如卡片种类、额度、分期业务、系统操作等等吧，信用卡的业务知识非常多，MS，呵呵，不记得了。不过建议楼主要做好心理准备，培训会比较辛苦，客服工作压力也比较大。
信用卡的一些基本知识
下面是信用卡的几个基本知识：
关于持卡人。“持卡人”指向本行申请信用卡并获得卡片核发的单位或个人。单位卡持卡人应由其单位指定；个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人。
关于信用额度。银行根据大家的申请以及各方面的资料得出大家的信用值，然后转换成大家的信用额度，每个人的申请条件不同，额度也会因人而异。
关于账单日、还款日以及免息期。账单日就是信用卡每月生成当期账单的日子。还款日就是这期账单最晚可以还钱的日子，一般是账单日之后20天左右。免息期就是大家用信用卡消费了一笔钱，到还款日的时间。
关于最低还款额。在还款日前全额还款有困难，应还上最低还款额部分(一般为账单金额的5%或10%)，否则将被视为违约，在将可能被全额罚息外还将被计收滞纳金并影响你的信用状况。
关于滞纳金。如果您在到期还款日实际还款额低于最低还款额，最低还款额未还部分要支付滞纳金。滞纳金的比例由中国人民银行统一规定，为最低还款额未还部分的5%。
关于年费。现在大部分银行推行首年免年费、刷满几笔免次年年费的政策，但一般白金卡除外，部分白金卡可使用积分兑换年费。
扩展资料：
信用卡（Credit Card），又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。持信用卡消费时无须支付现金，待账单日（Billing Date）时再进行还款。
参考资料：中国建设银行 信用卡使用章程
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信用卡提额度的培训是不是骗局？今天我听了一个课程是帮助提高信用卡额度，听他讲好像很简单，是不是真
其实信用卡提额这个东西，也就是多刷卡，会刷卡，找好的商户消费，不要找什么封顶机，当然肯定别是什么有逾期记录，得按时还款。不过，有些银行，像是招商还是比较喜欢现金分期的。你只要想着让银行多赚点钱，你的额度想要提就简单了。培训讲的一些刷卡要领还是不错的。好的结果都是规划出来的。踏实点。
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