信用卡行业知识答案，信用卡 百科？

本篇文章跟大家探讨下信用卡行业知识答案，以及信用卡 百科对应的知识信息，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站以备日后需要哇。

本文快速导读目录：

• 1、信用卡的一些基本知识
• 2、信用卡业务行内专业推广方法
• 3、关于信用卡的知识竞赛题
• 4、信用卡的常识
• 5、信用卡的专业知识
• 6、关于信用卡填空题求答案(邮政储蓄)

信用卡的一些基本知识

下面是信用卡的几个基本知识：

关于持卡人。“持卡人”指向本行申请信用卡并获得卡片核发的单位或个人。单位卡持卡人应由其单位指定；个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人。

关于信用额度。银行根据大家的申请以及各方面的资料得出大家的信用值，然后转换成大家的信用额度，每个人的申请条件不同，额度也会因人而异。

关于账单日、还款日以及免息期。账单日就是信用卡每月生成当期账单的日子。还款日就是这期账单最晚可以还钱的日子，一般是账单日之后20天左右。免息期就是大家用信用卡消费了一笔钱，到还款日的时间。

关于最低还款额。在还款日前全额还款有困难，应还上最低还款额部分(一般为账单金额的5%或10%)，否则将被视为违约，在将可能被全额罚息外还将被计收滞纳金并影响你的信用状况。

关于滞纳金。如果您在到期还款日实际还款额低于最低还款额，最低还款额未还部分要支付滞纳金。滞纳金的比例由中国人民银行统一规定，为最低还款额未还部分的5%。

关于年费。现在大部分银行推行首年免年费、刷满几笔免次年年费的政策，但一般白金卡除外，部分白金卡可使用积分兑换年费。

扩展资料：

信用卡（Credit Card），又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。持信用卡消费时无须支付现金，待账单日（Billing Date）时再进行还款。

参考资料：中国建设银行 信用卡使用章程

信用卡业务行内专业推广方法

一、分行网络

通过激励分行员工，采取交叉营销，有利于快速形成一批风险系数低的优质规模卡量，这是各发卡银行推广初期所采用的主要策略。 然而，依托分行员工推广信用卡存在着以下问题。一是由于分行承担着多项业务发展指标，二是由于受制于营销人员的规模容易出现营销人员为了单纯完成指标年末集中突击推广的现象。同时由于分行相对独立的经营地位，总行对推广费用标准的整体控制比较困难。从全行全成本核算的角度看，每张卡实际所付出的推广费用还较高。 因此，仅仅通过分行体系推广是难以实现“稳定持续增长”的信用卡发卡目标。

二、专业直销推广

专业直销推广可以分为行内、委外两种形式。

委外直销策略一般适用于分行网点及员工数量少的发卡银行，以此作为行内专业直销体系尚未建立阶段或地域的补充选择。 与银行直销相比，由于发卡银行无需承担因管理不善、市场变化、政策失当导致人均产能下降所引发的单卡成本上升的风险，而且发卡银行也无需支付人员的社保及福利性费用，因此，从财务及人力资源管理的角度看，对发卡银行较为有利。然而，需要发卡银行正视的一个现象是：即便在国内外巨额“热钱”活跃于中国资本市场以寻找投资机会的今天，仍鲜有规模性的行业资金或风险基金进入信用卡委外推广行业。同时，业内几家主要委外公司的损益状况也未见乐观，业务发展起伏很大。 因此，我国的信用卡委外推广仍难以称之为一个行业，当然也就更谈不上成熟。从资本的角度分析，信用卡委外推广的行业价值链、核心竞争力、行业利润及外延想象空间等诸多方面，都有待于发卡银行、行业投资者做出深入的调研、论证和分析。

银行直销是当前各家发卡银行普遍采用的推广策略，它通过建立一整套较为严格、缜密的薪酬考核体系、培训辅导体系和团队管理体系，不断地激发业务人员主观能动性、校准推广方向和规范作业流程，以达成专业、稳定、高效的推广产能目标。 行内直销是当前各发卡银行可以依赖的通路。与委外直销所不同的是，行内直销的投入、人力、管理均由发卡银行承担。 从全成本的角度分析，一般来说，目前银行直销的单卡推广费用水平高于分行及委外推广模式的费用。

银行直销的核心：

（1）如何提升团队组织管理及运营的控制能力，如何制定符合直销推广特点的授信/市场/激励等一揽子组合政策，如何根据直销特点全面提高后台处理及服务水平，以支持银行直销单位稳定产能、质量和有效人力，控制并降低单卡推广成本。

（2）丰富直销激励手段，完善直销考核体制，重视直销人员职业发展的迫切需求，以解决信用卡直销推广人员整体素质偏低、人员流动性大等突出问题，并吸引优秀人才加盟。

三、“鼠标＋水泥”的网上营销

根据CNNIC第17次调查显示,2005年底中国网民数量超过1.2亿，超过53%的网民尝试或愿意在网上消费，60%以上的网民月收入达到或超过2500元人民币。 信用卡网上营销通路的潜在目标客群规模巨大。

与直销推广营销模式相比，网上营销信用卡具有以下优势：

（1）打破营销宣传的时空限制，显著提升发卡银行的营销辐射力和渗透力。

（2）节约并优化营销成本。 首先，通过节约人力工资性及管理性费用的支出优化了营销费用结构，有助于形成差异性的信用卡产品竞争力。 其次，最大限度地控制了申请表的浪费，节省了大量的宣传单页印刷和配送费用。 最后，通过引导客户适用“网上对账单”，可缩减账单印制及邮寄成本。

（3）通过网上统一规范服务形象及宣传口径，可以解决长期困扰专业直销推广的不实宣传、虚假承诺等问题，提高客户满意度，有助于提升银行品牌。

（4）与线下直销推广相比，网上申请信用卡的客户资料填写规范性最好，最大限度地确保了申请人提供信息的完整性，更有利于后台征信作业的效率和判断。 同时，客户申办信用卡所提供的个人信息资料私密性及被挪用的案件将得到有效地控制和解决。

（5）线上营销可有效降低直销业务中存在的“推广人伪冒”案件的发生，并可最大限度发挥IT技术优势，为发卡银行更全面、更及时的侦测并发现推广风险案件，掌握“黑中介”等风险申请的手段提供实质性帮助。

在制定信用卡网上营销战略中，应重点考虑以下问题：

第一，应开发符合网民需求、具有网络属性和特色的信用卡产品。

第二，网站人气的聚积（点击率）是网上营销成功的前提，因此，发卡银行应突破传统银行的服务及营销思维定势，深入探索“眼球经济” 的营销规律，通过数据营销的方式，提高营销成功率。

第三，认真分析网民习惯，改进申请流程，提高网上申请表填写的人性化水平。

第四，认真分析品质控制节点，最大限度地采用技术手段，提高客户有效进件量和网上信用卡进件风险的控制防范手段，降低后端作业成本。

目前，国内最大的信用卡专业门户网站“我爱卡”已联合兴业银行、中信银行和广发银行在其网站率先尝试信用卡的网上营销。

随着我国互联网普及和应用程度的进一步提高以及互联网电子商务模式的不断创新和成熟，在不远的将来，互联网必然成为发卡银行有效触达信用卡潜在目标客户、成功营销信用卡的重要有效通路。

四、通路组合策略的思考

由于各个通路在成本、稳定性、客群触达率等方面各有优劣，发卡银行销售管理所面临的首要课题在于如何根据产品定位、授信指引、作业习惯制定通路组合推广策略，以实现发卡规模、卡种及客群层级组合比例等重要市场指标。

首先，通过分行公司银行、零售银行业务营销体系推广信用卡，应注意研究公私客户经理的业务特点及触达客群层次较高的特点，以交叉营销、项目营销为主线，积极引导其推广公务卡、白金卡、金卡等中高端信用卡产品，以质为先。

其次，就整体而说，直销通路以中低端目标客户居多，由于其大量采用“展示宣传”、“陌生拜访”等推广模式，对授信指引、市场促销、市场政策的依赖性和敏感性最强。同时，由于其相对专业的推广技能，应以推广发卡银行产品差异性较强的主题卡、联名卡等为主，以量为先。

最后，由于网上营销与线下推广在成本结构及水平上有着显著的区别，随着网上营销份额占比的提升，如何既发挥网上营销的财务成本优势，又可保护线下推广通路不受冲击，是网上营销策略中需要研究的一个课题。 对产品和服务进行区隔，应该是一个较为有效的解决手段。

关于信用卡的知识竞赛题

一、单项选择题

1、信用卡不具有（）信用卡行业知识答案的功能。

A、流通手段 B、支付手段 C、消费信贷 D、存取现金

2、在银行信用卡的基本功能中信用卡行业知识答案，以下（ ）是信用卡最主要的功能

A.支付结算 B.存取现金

C.消费信贷 D.储蓄存款

3、理解个人信用的（ ）特征，有助于征信审核人员分析申请人的个人品行和信用意识

A.资源性 B.外部性

C.复杂性 D.社会性

4、就征信审核而言，信用卡行业知识答案了解申请人品德的最终目的是为了判断其（ ）

A.可靠程度 B.信用等级

C.还款意愿 D.还款能力

5、征信审核人员对 “能力”项目的调查，主要考察申请人的（ ）

A.工作能力 B.工作稳定性

C.债务与开销 D.现金流

6、信用卡的消费信贷属（ ）。

A、生产信用 B、流通信用 C、消费信用 D、销售信用

7、申请人的（ ）状况对征信审核人员有效联系申请人非常重要

A.资本 B.担保

C.环境 D.稳定性

8、以下（ ）是征信调查中需要考察的最主要的特定项目

A.收入 B.付款记录

C.就业状况 D.债务与开销

9、征信审核的（ ）特点要求征信审核人员“大胆假设，小心求证”，并客观公正地反映申请人的真实情况信用卡行业知识答案：

A.比较性 B.求真性

C.前瞻性 D.持续性

10、从本质上讲，银行信用卡是一种（ ）

A.转账结算凭证 B.现金支付凭证

C.信用支付凭证 D.支付结算凭证

11、下列哪一种银行卡具有消费信贷功能（ ）。

A、专用卡 B、转账卡 C、储值卡 D、准贷记卡

12、信用卡“先消费，后还款”的特点，体现了信用卡的（ ）功能

A.支付结算 B.存取现金

C.通存通兑 D.消费信贷

13、一个人因存在信用不良问题而遭到银行拒绝贷款，这是个人信用（ ）特征作用的结果

A.社会性 B.外部性

C.逻辑性 D.资源性

14、个人信用评估定性分析的重点涉及六个方面，即“5C+1S”，指的是（ ）。

A 、学历、品德、能力、资本、担保、稳定性

B 、品德、能力、资本、环境、担保、稳定性

C、品德、职业、资本、环境、担保、稳定性

D、职业、品德、收入、担保、担保、稳定性

16、下列哪一项不是IC卡的特点（ ）。

A、非联机操作 B、安全性高 C、存储空间小 D、技术要求高

17、以下卡种中，可不须实时扣帐的是（ ）。

A、转账卡 B、专用卡 C、准贷记卡 D、储蓄卡

18、下列哪一项内容不应在信用卡的背面出现（ ）。

A、发卡银行服务电话 B、持卡人签名

C、发卡银行声明 D、发卡银行名称

19、资信调查可以采用多种方式，其中（ ）方式是最简便易行的。

A、电话调查 B、上门调查 C、公函调查 D、司法调查

20、资信调查可以采用多种方式，其中（ ）方式可以获得第一手资料。

A、电话调查 B、上门调查 C、公函调查 D、司法调查

21、在日常经济生活中，若一个人经常无故欠账不还，将会失去合作伙伴，若拖欠银行贷款，将来必然遭到银行拒绝贷款，这样，其正常的经营活动甚至日常生活将难以持续下去，这种现象称为（ ）

A、个人信用的社会性 B、个人信用的外部性

C、个人信用的资源性 D、个人信用的正外部性效应

22、征信审核人员通过客户在银行的信用记录、交易状况以及通过工商、公安部门和社区街道等了解申请人，主要是从（ ）方面来考察申请人。

A、能力 B、资本 C、品德 D、环境

23、《上海市个人信用征信管理试行办法》于（ ）正式实施。

A、2004年1月1日 B、2004年2月1日

C、003年9月1日 D、2003年10月1日

24、（ ）是信用卡风险管理的第一道关口。

A、风险识别 B、风险管理 C、风险消化 D、征信审核

25、一个人能遵守社会规范，他就能得到社会的认同或接受，倘若总是不遵守社会规范，便会受到排他性的惩罚，这说明了个人信用的（ ）。

A、社会性 B、外部性 C、负外部性效应 D、正外部性效应

信用卡的常识

信用卡有两大用途：刷卡消费和取现。刷卡消费日息0.05%，有最短20天，最长50天的免息期（建行中行民生广发中信等），或最短25天，最长56天免息期（工行农行交行华夏等）；取现日息0.05%，没有免息期，从取现入账之日即开始计息，并且有手续费。

信用卡账单上有两个还款金额供持卡人选择：全额还款和最低还款额。

最后还款日前全额还款，不收利息，不影响信用记录（就是所谓免息期，只针对刷卡消费，取现没有免息期）；最后还款日前还够最低额还款，会收取利息，不影响信用记录；最后还款日前连最低还款额都未还够，不但收取利息，还会加收滞纳金(按最低还款额未还部分的5%收取)并影响信用记录。

信用卡的专业知识

您好， 1、信用卡主要是先消费后还款，用银行的资金提前消费，享受免息期，这是一种理财方式。 2、信用卡不是储蓄卡，存款在信用卡中不会结算利息。 3、信用卡可以作为支付工具，通过商家安装的刷卡POS机或者网上支付平台，可以直接消费。 4、银行还会给您提供各种形式的积分、打折、分期、抽奖、促销等活动。 5、信用卡还是主要的国际支付工具，在国际网站上，您只需要填写您个人信用卡信息即可直接购物，再有您在出差住酒店，也只有信用卡可以为您完成酒店预授权。

关于信用卡填空题求答案(邮政储蓄)

1.信用卡销户结清前.客户服务中心办理销户申请,申请成功后_2_天后方可办理柜面销户结清交易

2持卡人办理ATM取现.每日每卡累计不得超过__20000_元.每日ATM取现笔数最多为__100__笔.

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