支付营销工具有哪些内容，支付营销工具有哪些内容组成？

互联网金融销售的工具主要有哪些

互联网金融主要包括内容:

支付产品

第三方支付工具是我国出现最早的互联网金融产品形态，以阿里巴巴的支付宝和腾讯的付通为代表，它诞生于银联超级网银发布之前，目的是为了帮助用户在互联网平台进行交易的时候可以用任意银行的银行卡进行结算，而商家无需在每一个银行中设立帐号。

典型产品

支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。

第三方支付是一个典型的利用现代化技术解决金融问题的例子，第三方支付产品出现后，不仅简化了用户的支付流程，也让小商户在不和银行发生深度合作的情况下将支付行为整合进自己的产品中，带来更优质的体验。

互联网化理财产品

现阶段，互联网化的理财产品分为两个部分：

P2P 网贷

P2P 是英文 peer to peer 的缩写，意即「个人对个人」。网络信贷起源于英国，随后发展到美国、德国和其他国家，其典型的模式为：网络信贷公司提供平台，由借贷双方自由竞价，撮合成交。资金借出人获取利息收益，并承担风险；资金借入人到期偿还本金，网络信贷公司收取中介服务费。

在中国落地生根后，又衍生了依托网贷建立的资金池理财计划，即用户将资金寄存在网贷平台的某个近似于基金的资金池中，由网贷平台对项目进行筛选、投标。这一模式与银行的放贷吸储模式十分相近，因此许多 P2P 网贷平台被算作影子银行的一部分，游走在现行法律边缘。

典型产品

积木盒子是利用互联网信息技术，将有融资需求的借款人和有富余理财资金的投资人进行在线信息配对，帮助投资人寻找到风险收益均衡的平台。

值得注意的是，本质上，P2P 网贷仍然是一种借贷行为，任何保本保收益的承诺都是不可能的。由担保公司提供担保的网贷平台，应注意核查担保公司的资质和实力。

互联网化基金

互联网化基金的典型代表是让行业人士又爱又恨的「余额宝」，我们不妨用余额宝的机制在这里说明互联网化基金的运作方式：1. 用户将闲置资金存放在阿里巴巴的虚拟帐号支付宝中；2. 用户授权允许阿里巴巴使用这些资金进行基金化运作；3. 阿里巴巴将这部分资金投入之前签有合作协议的基金中；4. 获得收益，阿里巴巴返还用户收益。

典型产品

把钱转入余额宝中，可以获得一定的收益。支持支付宝账户余额支付、储蓄卡快捷支付（含卡通）的资金转入。不收取任何手续费。通过「余额宝」，用户存留在支付宝的资金不仅能拿到「利息」，而且和银行活期存款利息相比收益更高。

众筹

不是所有的众筹都能被叫做互联网金融，下面我们来简单的介绍一下众筹的两个方向：

回报式众筹：回报式众筹不属于互联网金融，是一种商品预购行为，用户在商家制作出或开发出商品之前缴纳一部分或全部的购买费用，在商品制作完成后商家兑现自己的商品或服务。这种模式的优点是商家可以能够精准的进行生产和开发，提前知道准确的市场反应避免盲目生产。一般在回报式众筹中，商家会设置一个总额下限，如果到一定周期（如 30 天）没有筹集够预订的资金，那么商家往往会放弃众筹。在国内，早前的点名时间、Jue.so 和后来的中国梦网、京东众筹等都是回报式众筹。

典型产品

点名时间将众筹模式引入中国。网站创立初期（2011年7月），无论是出版、影视、音乐、设计、科技，甚至公益、个人行为的项目都可以在点名时间发布。2012年初，积累了半年的运营数据后发现，网站整体项目的支持率、转化率超过很多电商平台，项目筹集资金开始突破50万，点名时间开始引起业界的关注，众筹模式开始在中国萌芽。

股权式众筹：股权式众筹属于互联网金融的一部分，因为股权众筹在国内并不是真正的「众筹」，因为面向不特定用户的集资行为是有政策风险的。在股权众筹中，项目通过平台向一部分经过审核的投资人公开自己的融资信息，并出让自己的股权。在国内，以天使汇 AngelCrunch 为例，只有平台上认证的投资人才能够看到企业的融资信息。天使汇会挑选优秀项目进入快速合投，促成项目在 30 天内迅速完成融资。

典型产品

天使汇成立于 2011 年 11 月，是国内首家发布天使投资人众筹规则的平台。天使汇旨在发挥互联网的高效、透明的优势，实现创业者和天使投资人的快速对接。

目前主要的互联网金融产品形态就这三种类型，但是随着信息化的深入和政策的开放，未来所有的金融服务都有可能互联网化。那个时候，互联网金融和传统金融之间的界限也会消失。

移动手机支付电子券可以充话费吗

电子券不可以用来充话费了，只能在网上购物了；

手机支付业务营销工具包括电子券（原名“红包”）和代金券，客户购买商家商品时，如果拥有适用于该商户未过期的电子券或代金券，则可在支付过程中选择使用，直接抵扣部分交易款。

一、营销工具获取方法：

（一）通过参加手机支付全网营销活动或各省特色营销活动，获取手机支付电子券或代金券。

注：目前电子券下发有两种模式：

a、直接通过电子渠道发放至用户手机支付账户；

b、以“实物卡”形式发放：

各省移动可根据实际情况，在开展本地营销活动时，发放包含有电子券串码等信息的电子券实物卡，用户获得电子券实物卡后，可登陆cmpay网站“电子券”页面，通过“实物卡兑换”窗口，输入卡面相关信息后，进行兑换并使用；手机支付注册用户编辑短信内容DZQ+18位串号（卡密）到10658888，也可以进行兑换。具体兑换领用规则以各省公司活动规则说明为准。

微信公众号怎么用支付宝支付？

1、微信公众号中不支持支付宝支付，支持微信支付。只能在支付宝中把钱提到银行卡里，在去微信里用银行卡来进行微信支付，具体在把支付宝中的钱提到银行卡的方法如下，首先打开支付宝软件。

2、然后在首页中找到我的，点击打开。

3、然后在打开的界面中找到红框位置上的余额，点击打开余额。

3、然后在打开的余额中找到提现选项，点击打开提现。

4、然后选择想要去提现到的银行卡，输入要去提现的金额，点击确定提现。

5、然后输入指纹来进行验证。

6、申请提现成功。

7、找到微信，点击打开微信。

8、找到我的，点击打开我的。

9、找到支付，点击打开支付。

10、找到钱包，点击打开。

11、点击打开零钱。

12、然后在打开的界面中点击充值按钮，就可以吧刚才提到银行卡里的钱充值到微信中来进行支付了。

公众号常用的营销工具有哪些

常用的大致有以下四种：

一、投票类

投票类的营销插件是公众号吸粉的重要插件，刷屏朋友圈的各种投票就证明了这一点，投票的形式也更新迭代了很多方式。投票类营销是通过开展各种投票活动，设置丰厚奖金或奖品来调动参赛者的拉票积极性，而进行投票的用户需要首先关注公众号才能对参赛者进行投票支持。大部分的投票活动都是由订阅号发起的，公众号的类型也主要集中在本地生活、本地新媒体这一类型。

二、助力类

助力营销是一种有效的裂变传播方式，纯助力的营销活动已不太常见，大部分都变为游戏或一些有趣的设定。这类活动可以检测页面转发数和助力数，并根据这些微商城数字来排名次，活动内容商家可进行自定义。

三、砍价类

砍价类营销是公众号吸粉以及提升转化的营销，微商城营销的方式有群发、发朋友圈，邀请好友帮忙砍价。通过活动说明引导用户生成自己的商品砍价的链接，鼓励用户调动身边的朋友助力砍价，好友砍一刀商品就会减掉随机的金额，价格砍到指定价格或者最低价格就可以进行付款下单，但是好友进行砍价也需要先关注公众号。砍价类营销活动一般需要开通微信支付才能开展，所以微商城公众号大部分都是服务号的类型。

四、红包类

红包类营销就是通过微信公众号给粉丝发红包，比如关注送红包、二维码红包、裂变红包等多种玩法。微商城活动可以结合线下渠道进行推广，通过使微商城用户关注公众号可收红包的方式来达到吸粉和回馈老客户的目的。

传统的支付工具有哪些，各有哪些分类

现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。现在的支付工具非常多，有支付宝，微信，qq，京东，苏宁，翼支付，云闪付，等等。但是这些中支付宝和微最常用，用的人最多。

市场营销工具有哪些?

怎么不给分呢，当练习一下营销策划知识了，

营销，营销策划中常用的工具有：

SWOT分析：

优势，劣势，机会，威胁，是指对企业和企业外部环境的分析，优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。

PEST分析：

PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会/文化（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。

4P4C理论：4P是指产品，价格，渠道，促销，4C是：顾客方便策略，沟通策略，成本策略，

“4C”是美国营销大师罗伯特·劳特朋(Robert Lauteerborn)所创4C理论的简称，即：顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通。市场营销到4C的转变，是当前许多大企业全面调整市场营销战略的发展趋势，它更应为零售业所重视。

顾客(Customer)：

零售企业直接面向顾客，因而更应该考虑顾客的需要和欲望，建立以顾客为中心的零售观念，将“以顾客为中心”作为一条红线，贯穿于市场营销活动的整个过程。零售企业应站在顾客的立场上，帮助顾客组织挑选商品货源；按照顾客的需要及购买行为的要求，组织商品销售；研究顾客的购买行为，更好地满足顾客的需要；更注重对顾客提供优质的服务。

成本(Cost)：

顾客在购买某一商品时，除耗费一定的资金外，还要耗费一定的时间、精力和体力，这些构成了顾客总成本。所以，顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。由于顾客在购买商品时，总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的满足，因此，零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”。努力降低顾客购买的总成本，如降低商品进价成本和市场营销费用从而降低商品价格，以减少顾客的货币成本；努力提高工作效率，尽可能减少顾客的时间支出，节约顾客的购买时间；通过多种渠道向顾客提供详尽的信息、为顾客提供良好的售后服务，减少顾客精神和体力的耗费。

方便(Convenient)：

最大程度地便利消费者，是目前处于过度竞争状况的零售企业应该认真思考的问题。如上所述，零售企业在选择地理位置时，应考虑地区抉择、区域抉择、地点抉择等因素，尤其应考虑“消费者的易接近性”这一因素，使消费者容易达到商店。即使是远程的消费者，也能通过便利的交通接近商店。同时，在商店的设计和布局上要考虑方便消费者进出、上下，方便消费者参观、浏览、挑选，方便消费者付款结算等等。

沟通(Communication)：

零售企业为了创立竞争优势，必须不断地与消费者沟通。与消费者沟通包括向消费者提供有关商店地点、商品、服务、价格等方面的信息；影响消费者的态度与偏好，说服消费者光顾商店、购买商品；在消费者的心目中树立良好的企业形象。在当今竞争激烈的零售市场环境中，零售企业的管理者应该认识到：与消费者沟通比选择适当的商品、价格、地点、促销更为重要，更有利于企业的长期发展。

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作者：AMT研究院王雨晴

古人言：“兵无常势，水无常形。”如今企业所面临的市场就是一个在不断变化的环境，而且变得越来越成熟，而消费者也变得越来越精明。厂商不断推出新的营销策略以争取客户，而市场则是以更多的冷静给予回应。与上个世纪相比，今天的市场有很大的不同，无论是竞争格局，还是消费者的思想和行为，都发生了很大的变化。而随着环境的变化，营销理念也随之发生了几次变化，经历了三种典型的营销理念，即：以满足市场需求为目标的4P理论，以追求顾客满意为目标的4C理论，和以建立顾客忠诚为目标的4R理论。

一、以满足市场需求为目标的4P理论

美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出了著名的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。他认为一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。

20世纪的60年代，当时的市场正处于卖方市场向买方市场转变的过程中，市场竞争远没有现在激烈。这时候产生的4P理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化，如何在竞争在取胜。4P理论重视产品导向而非消费者导向，以满足市场需求为目标。4P理论是营销学的基本理论，它最早将复杂的市场营销活动加以简单化、抽象化和体系化，构建了营销学的基本框架，促进了市场营销理论的发展与普及。4P理论在营销实践中得到了广泛的应用，至今仍然是人们思考营销问题的基本模式。然而随着环境的变化，这一理论逐渐显示出其弊端：一是营销活动着重企业内部，对营销过程中的外部不可控变量考虑较少，难以适应市场变化。二是随着产品、价格和促销等手段在企业间相互模仿，在实际运用中很难起到出奇制胜的作用。

由于4P理论在变化的市场环境中出现了一定的弊端，于是，更加强调追求顾客满意的4C理论营运而生。

二、以追求顾客满意为目标的4C理论

4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。与产品导向的4P理论相比，4C理论有了很大的进步和发展，它重视顾客导向，以追求顾客满意为目标，这实际上是当今消费者在营销中越来越居主动地位的市场对企业的必然要求。

这一营销理念也深刻地反映在企业营销活动中。在4C理念的指导下，越来越多的企业更加关注市场和消费者，与顾客建立一种更为密切的和动态的关系。1999年5月，大名鼎鼎的微软公司在其首席执行官巴尔默德主持下，也开始了一次全面的战略调整，使微软公司不再只跟着公司技术专家的指挥棒转，而是更加关注市场和客户的需求。我国的科龙、恒基伟业和联想等企业通过营销变革，实施以4C策略为理论基础的整合营销方式，成为了4C理论实践的先行者和受益者。家电行业中，“价格为王”、“成本为师”都是业内的共识，以前都是生产厂家掌握定价权，企业的定价权完全是从企业的利润率出发，没有真正从消费者的“成本观”出发，这就是为什么高端彩电普及不快的原因。而现在消费者考虑价格的前提就是自己的“花多少钱买这个产品才值”。于是作为销售终端的苏宁电器专门有人研究消费者的购物“成本”，以此来要求厂家“定价”，这种按照消费者的“成本观”来对厂商制定价格要求的做法就是对追求顾客满意的4C理论的实践。

但从企业的实际应用和市场发展趋势看，4C理论依然存在不足。首先，4C理论以消费者为导向，着重寻找消费者需求，满足消费者需求，而市场经济还存在竞争导向，企业不仅要看到需求，而且还需要更多地注意到竞争对手。冷静分析自身在竞争中的优劣势并采取相应的策略，才能在激烈的市场竞争中站于不败之地。其次，在4C理论的引导下，企业往往失之于被动适应顾客的需求，往往令他们失去了自己的方向，为被动地满足消费者需求付出更大的成本，如何将消费者需求与企业长期获得利润结合起来是4C理论有待解决的问题。

因此市场的发展及其对4P和4C的回应，需要企业从更高层次建立与顾客之间的更有效的长期关系。于是出现了4R营销理论，不仅仅停留在满足市场需求和追求顾客满意，而是以建立顾客忠诚为最高目标，对4P和4C理论进行了进一步的发展与补充。

三、以建立顾客忠诚为目标的4R理论

21世纪伊始，《4R营销》的作者艾略特·艾登伯格提出4R营销理论。4R理论以关系营销为核心，重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素：即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系，以防止顾客流失，赢得长期而稳定的市场；其次，面对迅速变化的顾客需求，企业应学会倾听顾客的意见，及时寻找、发现和挖掘顾客的渴望与不满及其可能发生的演变，同时建立快速反应机制以对市场变化快速作出反应；企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系，从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺，以维持顾客再次购买和顾客忠诚；企业应追求市场回报，并将市场回报当作企业进一步发展和保持与市场建立关系的动力与源泉。

4R营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。该理论根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与顾客互动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。

如今建立稳定的顾客关系和顾客忠诚的重要性已经为许多企业所认识。美国哈佛商业杂志的一份研究报告指出，重复购买的顾客可以为公司带来25%-85%的利润，固定客户数每增长5%，企业利润则增加25%。建立顾客关系的方式有多种多样，就看各个商家如何大显神通了。有些企业通过频繁营销计划来建立与顾客的长期关系，如香港汇丰银行、花旗银行通过其信用证设备与航空公司开发了“里程项目”计划，按累计的飞行里程达到一定标准之后，共同奖励那些经常乘坐飞机的顾客。有些企业设立高度的顾客满意目标，如果顾客对企业的产品或服务不满意，企业承诺给予顾客合理的补偿，以此来建立顾客关系。如印尼的Sempati航空公司保证，他们的飞机每延误一分钟，将向顾客返还1000印尼盾的现金。有些企业通过建立稳定的顾客组织来发展顾客关系，如日本资生堂化妆品公司吸收了1000万名成员参加资生堂俱乐部，发放会员优惠卡以及定期发放美容时尚杂志等。

四、结语

市场营销经过了数十年的发展和丰富，形成了一套以经典4P理论为基础的形式多样、不断丰富的综合体系。不管是4P、4C还是4R，都是来自于实践，又反过来指导着企业的营销实践。信息化和全球化的影响、企业竞争规则的转变、消费理念和消费习惯的变化，都成为新思想涌现的加速器，未来必然还会出现更多创新的营销理念和实践方案，来共同完善和发展营销体系，为市场上的不同企业提供丰富的营销思路。

5W1H法：

5W1H分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因）、对象（何事）、地点（何地）、时间（何时）、人员（何人）、方法（何法）等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法，可使思考的内容深化、科学化。

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