停息挂账要提供什么资料？

停息挂账是什么？跟银行沟通技巧

一：我们首先来了解下什么是停息挂账

停息挂账俗称“个性化分期还款”，它的官方定义是：在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还代K的本息，YH出于管理的需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节，催缴无果，YH不得已只能停息挂账，停息挂账往往说明你个人证信已经受到影响，可能会影响到借款人后续的代K、买车买房等。”

依据是《商业YH信用咔业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用咔欠款金额超出持咔人还款能力、且持咔人仍有还款意愿的，发咔YH可以与持咔人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

二：如何沟通？

沟通的目的是争取有利条件，但未必成功。不管你逾期做什么，总之，你不是借钱给银行花的，所以银行不需要惯着你。如果你违约不还，你的态度不应该太傲慢。

还有就是，一般客服没有权力跟你协商，你应该想办法找个直接负责的人，这种沟通是有效的。然而，沟通和谈判的目的一般是分期偿还和减免利息。因此，在沟通时，一定要表明自己的经济状况和还款计划，并在此基础上争取银行的同意。否则，连个计划都没有，只是对银行说：你给我分期，分期还款期数越长越好，利息越低越好，这种情况是不可能的。

三：那么银行同意协商的前提条件有哪些？

1.协商的前提是银行认为欠款超出你的还款能力并且你有充足的还款意愿。换句话说，如果你不能让银行相信你有还款意愿，就不会进行协商。

2.即使上述前提存在，协商个性化分期也不是银行的义务，因为根据规定说的是“可以协商个性化分期还款”而不是“应该协商个性化分期还款”。也就是说银行不答应你提出的协商请求，也不违反银监会规定。

3.银行即使同意与你协商，也不一定能够达成一致，更不要提“个性化分期”就是“停息挂账”。达成什么条款，是双方协商出来的，或者说根本无协商的余地。

四：停息分期的话术

首先我们要明白一个道理，YH是没有停息挂账停息分期这个业务的，他们叫个性化分期还款，每个人情况不一样，最好是掌握技术方法再去处理，不要乱来。当你不知道具体怎么和客服沟通时，你可以咨询有经验的老师帮你快速解决问题！其实这样最有效，也才能真正解决问题，不然自己琢磨很浪费时间，还不一定成功，还有可能错过最好的申请时间！我们要明白一个道理，YH是没有停息挂账停息分期这个业务的，他们叫个性化分期还款，每个人情况不一样，最好是掌握技术方法用专业的话术再去申请办理，不要乱来,

详细话术可以关注：“小王跟你聊财经”

五：瑜期了我们的电话应该怎么去接呢？

首先瑜期是我们都不想发生的事，但是事情发生了，我们也应该去积极的面对，下面给大家整理了一些关于催收电话该怎么去沟通

1：原则上可以不一直接，但是不能一直不接

2：我不是恶意瑜期，我之前办理YH的资料都是真实填写，我自己也主动和YH有联系，协商还款，但是我也要上班，也很忙，不可能每个电话都接到对吧

3：我想协商分期，如果你这边有这个权限我们可以协商一下，如果你没有这个权限，我会继续与客服协商还款

4：不管催收态度是辱骂你，故意刺激你，我们一定要放平心态，告诉他我不是不还我是没Q还，跟小催骂起来就是上当了

六：为什么自己和银行协商总是被拒绝呢？

很多人打银行电话去申请分期还款，但是银行前期基本上都会说没有这个政策，这基本上是业内默认的行规！如果每个人打过去电话银行都同意个性化分期还款，那世界就和平了，银行相关催收就没有了！

我们要做的是找对科学的方法与相对应银行的协商分期，然后坐等银行主动打电话给我们来协商，而不是愣头青一样直接找银行协商，想协商个性化分期还款，提供相关协商方法让银行主动来找你协商分期！

在你犹豫不决的时候其他人选择了跟银行协商个性化分期还款，在你还在纠结的时候选择的人已经按照协商的方案还款，而你又多了几期利息和违约金，仍然还是面对每天催收的骚扰和恐吓，同时也多了银行对你的起诉风险。在能协商的时候就赶快协商吧！千万别拖到被起诉才着急想解决的方法，这个时候就完全被动了！

协商成功后一定要按照协议去还，不能再次出现逾期，并且办理成功后可以分最多60期还款，能减轻压力，停止计息，但征信上是有逾期记录显示的，欠款还清之前想要办卡或贷款都会很难，欠款还清5年后会消除，大家一定要了解清楚。

停息挂账要提供什么资料？

停息挂账什么意思

1、银行挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息,银行暂停按期计息的账务处理,所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理。

2、借款人获得贷款后，未按约定的还款日期归还贷款，因银行内部或外界因素或理由，该贷款及利息不会也不能在短期内获得偿还，为了管理或处理的需要，对该贷款余额不再做计息处理，但贷款本金余额及以前产生尚未归还的利息仍记在原借款人名下。

二、扩展资料

1、银行内部账户里：某客户A的帐号是12345678X，一定要把挂账的帐户中的余额，发现有余额，有的帐户是可以留有余额的。如果是前面的数字打错。如果账号无误，系统就自动给客户A进账，发现仅仅是因为最后一位写成小写了。

2、比如手续费收入帐户，先进入内部帐，或进客户帐，但是客户A的开户银行的系统规定。它上面有了余额，或进内部可以有余额的帐户，有客户的帐户，公司的帐户，最后一位用了小写的x。但是现在最后一位是小写的x。

停息挂账是什么意思

停息挂账是借款人获得贷款后，在后续还款日期中因个人原因没有按期归还贷款中的本息，银行出于管理需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作出处理。

通常进行停息挂账说明这笔贷款已经经过催收环节，是在催缴没有得到结果的情况下，银行不得已才进行停息挂账。这个时候我们应该立马去查询自己的贷款、信用卡等是否有在按期还款、有无拖欠。如果有，则要清楚它的逾期期数和所欠金额，在短时间内如何把自己现有资金利用到最大化，及时处理好这个事情，把损失减少到最大化。

当然，发生了停息挂账，表示其个人征信已经受到影响，在当下如果还想再去贷款，去“拆东墙补西墙”是非常困难的，如果不好好处理，势必会可能会影响到以后贷款、甚至买车买房。如此得不偿失的事情，还是不要发生得好，所以尽量别发生停息挂账。

停息挂账协商方法:一、特殊情况

比如生病住院、失业、天灾、生意失败、遭遇诈骗等等特殊情况，但是不是说管嘴上说就可以，银行是讲究证据的，所以你要把特殊情况的证明给到银行。

二、确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力

意思就是说，因为特殊情况，确实超出自己的偿还能力，现有收入跟负债不成正比。比如说信负债10万，月收入才3-4000，短期内确实没有办法偿还这个债务，把你的收入证明或者工资流水提供给银行。

三、持卡人仍有还款意愿的

如何才能证明有还款意愿呢？逾期后不要失联，让银行能够联系的上你，每个月或多或少都还些钱，是最有效证明有还款意愿，而不是恶意逾期。即使逾期后没有还过款，那么你也要给银行一个合理的解释，让银行能够接受。四、必要时可寻求协助

比如调解中心、消保、专业协商机构等等。如果和银行达成个性化还款协议后，后续一定要按照协商好的金额每个月按时还款，否则个性化还款协议将会失效，银行也很可能会直接走法律的程序。

停息挂账”准确的说应该叫“个性化分期”，银行并没有停息挂账的说法。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

什么是挂帐停息？办理程序是什么？

一、挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息

这种情况银行会暂停按期计息的账务处理，所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

二、办理程序

需要持卡人根据卡背后的客服电话，联系银行相关的工作人员；然后告知自己并未是恶意逾期，讲清楚自己透支信用卡未能及时归还的原因，最好是要根据实际情况来阐述。

如果银行认可的话，就按银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》而签订个性化还款协议。

挂帐停息办理注意

对于自己个人跟银行协商分期，基本上银行是不会受理的，成功几率微乎其微。是需要通过法律流程才能成功。协商一般分两种情况，一种是分期还，另一种就是减免利息罚息进行一次性还款。

主要根据实际情况，第一种肯定是还款压力小每个月定期还几百几千，一般分多少期都可以最长60期，但是需要你有一定情况的还款能力，基本工作维持生活和还款。像这种情况协商分期手段，叫做债务重组“停息挂账”是一种唯一保护持卡人的权益的法律途径。

什么是信用卡停息挂账？

信用卡里的停息挂账，主要是指持卡人因为特殊情况不能在最后还款日归还信用卡欠款，但是持卡人有还款意愿，可以和银行协商签订个性化还款协议，最长可以分成5年还款，期间虽然不会产生利息，但是需要按协议中的约定每个月偿还一部分本金和手续费。

拓展资料：

1.银行挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息，银行暂停按期计息的账务处理，所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理。停息挂账指的是持卡人因特殊情况不能如期归还信用卡欠款或贷款，与银行协商之后，由银行暂停按期计息，并将欠款留后处理。通俗地说，停息挂账就是钱先欠着，但是账不会消除，以后接着还。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的

2.借款人获得贷款后，未按约定的还款日期归还贷款，因银行内部或外界因素或理由，该贷款及利息不会也不能在短期内获得偿还，为了管理或处理的需要，对该贷款余额不再做计息处理，但贷款本金余额及以前产生尚未归还的利息仍记在原借款人名下。

3.银行不同意停息挂账的处理办法如下:

一、首先联系发卡银行的客服询问该政策，一般来说银行催收部门会有人与你联系，记得将相关通话录音备查。

二、随后马上采取“强制性行为”，即按照欠款总金额除以60期所得到的金额直接存到欠款的信用卡账号中，如所欠信用卡总欠款是20万元，那么每期存款仅为3333.33元，坚持月月存，不要断。此举是为了证明你并非主观的“恶意欠款”，证明你的还款意愿，但确实因为无力偿还而不得不这样。

三、向当地银监局消费者权益保护处投诉发卡银行违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的行为，将你的诉求(停息挂账和分期偿还)如实申诉。总的来说，银行是会同意停账挂息的，但这不代表这种行为值得被倡导。因为这种行为会带来不好的影响。因为停息挂账会呈征信报告上，那么贷款机构都能看到。银行在看到征信报告后会发现你有停息挂账的记录，就会判定你的还款能力不足，则不会予以贷款。