浦发信用卡客服电话24小时人工服务电话
浦发银行信用卡人工服务电话是021-38784988。
浦发银行的联系方式:
1、服务热线:95528。
2、客户投诉受理主要渠道: 电话渠道:95528转0。 400-820-8788和021-38784988(信用卡业务)。 现场渠道:各营业网点。
浦发银行信用卡服务内容:
1、优先争议处理
当发现消费款项有疑问时,可即时向浦发银行信用卡中心提出争议申请。出于对客户的充分信任,客户可暂时不支付该笔有争议的交易金额。经调查确认该笔争议无误,才会把该交易重新记账。
2、7*24小时的全天候服务
无论身在何方,只要拨通浦发银行客服热线,便会解决所有有关浦发信用卡的问题。并可通过自动语音服务查询账务状况、咨询促销活动等详情。同时,更提供24小时的人工服务。
浦发信用卡首次激活流程?
浦发银行信用卡如果是首次申请需要在浦发银行营业网点激活。
但是,如果是直接去银行柜台申请信用卡,一般是不需要再去柜台激活的,因为在申请的时候,银行工作人员已经和你面对面的合核实了你的身份,所以不用再进行第二次核实了;
如果网上申请信用卡的话,这时申请人必须亲自去网点办理激活。这样做的目的,其实也是进行二次审核,其实也是为了让银行能够确认申领人的身份,以避免有人冒领信用卡,这时去激活时需带本人的身份证和信用卡到银行的营业大厅办理激活手续。
如果不是首次申请浦发银行的信用卡,还以通过拨打浦发银行客服电话、或者登录网银或手机银行的方式激活信用卡。
通过拨打客服电话或者网上激活具体流程:
一、客服电话激活
1、拨打浦发银行信用卡客服电话;
2、输入您申请信用卡的相关信息;
3、选择2激活及密码服务;
4、在卡片签名栏位签上您的惯用签名;
5、信用卡激活完成。
二、网上激活
1、登录浦发银行信用卡中心首页,点击左侧“在线激活”;
2、进入信用卡激活页面,根据提示输入您的信用卡卡号及其它信息。
以前有浦发银行信用卡现在办新卡算新户吗?
以前有浦发银行信用卡现在办新卡不算新户,新户是指以前没有办理过该行信用卡的客户。
浦发银行信用卡客服电话95528
一、浦发银行信用卡中心官方客服电话
1、浦发银行信用卡客服电话:400-820-8788或021-38784988。
2、浦发银行信用卡中心客服电话人工服务:拨打浦发银行信用卡中心热线400-820-8788——按#号键——按0接通人工服务。
二、浦发银行信用卡中心境外客服电话
1、境外拨打浦发银行客服电话,请拨打:86-21-95528。
2、境外拨打浦发银行信用卡客服电话,请拨打:86-21-38784988。
浦发银行信用卡中心客服电话主要功能
(1)浦发银行信用卡客服电话为用户提供:信用卡申请咨询、申请进度查询、密码修改或重置、信用卡挂失、账务查询、卡片功能设置、分期及市场活动产品订购、信用卡激活、个性化菜单、人工服务等功能。
(2)400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费,未开通400电话的地区拨打:021-38784988,按正常通话收费。
浦发银行办信用卡有什么新户礼?
实物奖励的不多,一般都是优惠券,或者其他虚拟奖品。
信用卡又叫贷记卡,是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。
持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费,再由银行同商户和持卡人进行结算,持卡人可以在规定额度内透支。
我国有关法律(《全国人民代表大会常务委员会关于中华人民共和国刑法有关信用卡规定的解释》)规定的信用卡,是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。
产品起源
最早的信用卡出现于19世纪末。19世纪80年代,英国服装业发展出所谓的信用卡,旅游业与商业部门也都跟随这个潮流。但当时的卡片仅能进行短期的商业赊借行为,款项还是要随用随付,不能长期拖欠,也没有授信额度。
信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的的特制载体塑料卡片,正面印有发卡机构名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有芯片、磁条、签名条。持卡人可以凭信用卡向特约单位购物、消费和向银行存取现金。
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