请提供一些次贷危机的相关英文词汇
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次级贷款危机词汇表
Subprime Glossary
次级抵押贷款词汇表
——与信用危机相关的关键术语。
Adjustable-rate Mortgage
可调利率抵押贷款
抵押贷款的利率可定期重新设定,在最初的“优惠”低利率到期之后,通常每12个月会重新设定一次。新的利率是在根据市场情况上下变动的指数利率上,增加一个固定的百分比,或称“收益率”。典型的指数利率就是美国一年期国债所支付的利率。传统的“优质”可调利率抵押贷款的收益率通常约为2.75%。次级贷款的收益率一般都超过5%。
Appraiser
房地产估价师
房地产估价师在房屋出售前会进行检查以确定其价值,通常是将房屋与周边最新已被出售的房产进行比较。贷款人需要估价书来担保房产价值足够作为贷款抵押。许多评论家认为正是由于草率或者不诚实的估价书才造成了现在的房价泡沫,将市场哄抬至高位然后下跌。评论家指出数个利益冲突之处:虽然是由房屋的买主雇佣评估师并支付费用,但是通常是由为房屋出售者服务的中介向买主推荐评估师。只有当交易顺利进行,中介才能从中获利,而房屋的所有者是否有能力偿还贷款或者以足够的金额出售房产以清偿贷款,与中介的收入无关。评论家还指出出借人也不用关心借款人未来的偿还能力,因此也无视虚高的房屋估价书。出借人通常是收取最初的费用,然后将这些抵押贷款出售给投资人。
Auction-rate Security
拍卖标价证券
一种债券,例如公司或者地方政府债券,采取浮动利率,其利率通过拍卖而进行重设。利率重设的频率可能是每天一次,但是间隔很少会超过35天。这些证券通常被认为是安全的流行性投资,回报高于其他“现金”等价物,例如货币市场基金。但是由于次贷危机所引发的信用危机使得这一市场也在萎缩,即使只有极少数的证券发行者真的存在拖欠债款,现在投资者也很难或是几乎不可能出售这些债券。因此,拍卖标价证券市场的问题也被视作是信用市场恐慌程度大小的一种衡量。
Automated Underwriting
自动授信
使用计算机程序来评估借款者是否能够偿还贷款。20世纪80年代和90年代所开发的系统,主要关注下列指标:申请人的信用记录、财产和贷款信息,以及同一申请人以往如何处理相同情况的数据等。这一系统加快了贷款审查进程,并且规避了人为偏见,但是由于次级抵押贷款和其他新型抵押贷款的数据极少,当利率上调房价下跌时,很难准确预测贷款偿还情况。
Collateralized Debt Obligation
债务抵押债券
一种由贷款、债券或者其他债务等组合作为标的债券。通常,CDO以打包或者“部分”(tranches)的形式出现,风险越高收益越大。
Commercial Bank
商业银行
虽然区别日益模糊,商业银行的主要业务是吸存放贷。这与投资银行不同,投资银行主要从事新股和债券的承销发行以及证券市场的其他业务。大萧条时期所制定的法案《格拉斯-斯蒂格尔法案》(Glass-Steagall Act)旨在禁止商业银行从事投资银行的业务,反之亦然。而这部法律的废除使得两者之间的业务分隔越来越模糊。
Credit Crunch
信用危机
银行和其他金融机构停止贷款或者将利率提升到一个很高的水平,造成在此利率下个人、企业和机构减低他们的借款额,这种情况就是信用危机。在次贷危机中,由于担心借款人违约所带来的普遍性恐慌引发了信用危机。这是从因为贷款抵押证券的价值不明,因此拥有大量此类证券的市场参与者财务状况也受到怀疑而开始的。
Discount Rate and Discount Window
贴现率和贴现窗口
贴现窗口是美联储所采用的一种机制,即向合格银行发放短期贷款以维持其现金流动性。贴现率是指此类短期贷款的利率。历史上,贴现窗口仅限于提供隔夜贷款,应对临时情况。而次贷危机所引发的信用危机使得银行难以借款,联邦当局放松了贴现窗口的限制。在2007年9月,条款改为银行借款可长达30天,并且将贴现率由5.75%降为5.25%。2008年4月30日进一步降低利率,仅为2.25%。在2008年3月16日,贴息贷款时限延长至90天。
Equity
资产净值
房屋价值与抵押贷款所剩债务之间的差额。在抵押贷款期间,房屋所有者的月供将逐步减少剩余的本金或者债务。在这期间,房屋价值逐步升高。这两大因素导致净值增加,使得房屋所有者确信出售房产所获资金足以偿清贷款。然而,在过去的1~2年内,全美的房屋价格平均下降了13%,在前几年获利颇丰的某些市场上,价格下跌幅度更大。由于最近贷款买房的借款人尚未偿还足够的贷款以大幅降低其债务,他们目前属于“负资产”——即房屋的价值低于所借贷款。
Fed Funds Rate
联邦基金利率
这是由美联储公开市场委员会所设定的利率,是美联储的存托银行向另一家存托银行借出短期贷款的利率。美联储通过提高利率来抑制借款,减缓经济并且降低通胀风险。通过降低利率来鼓励借款,使得货币充裕来刺激经济发展。
Foreclosure
止赎权
指的是一旦借款人违约或者停止交纳月供,贷款人将获得房产所有权的这一过程。房屋作为担保物以减少贷款人的损失。这就是为什么按揭的利率低于信用卡利率,因为后者没有担保物。通常,因为各种法律费用、诉讼期间数个月的月供损失,以及出售维护不当的房产的难度,贷款人诉诸于止赎权仅能偿付其所贷款项的一半。
Glass-Steagall Act
《格拉斯-斯蒂格尔法案》
对应1929年的股市崩盘,美国国会于1933年通过的法案,由此联邦法律禁止商业银行从事投资银行的业务,反之亦然。这一法律于1999年因鼓励创新而被废除,允许商业银行和投资银行开展另一方的业务。许多专家认为这一法律的废除为政府部门留下了诸多监管空白。
Investment Bank
投资银行
一种金融机构,主要参与承销新股、债券和其他有价证券的发行,对公司的收购和兼并提出建议,以及进行其他与金融市场相关的业务。直到1999年《格拉斯-斯蒂格尔法案》废除之前,投资银行禁止从事商业银行的业务,例如吸存放贷。近年来,两种银行之间的差别逐渐模糊。
Liquidity
流动性
说明了购买和出售有价物的难易程度。流动性投资,例如购买知名公司的股票,可以在短期内买卖,而非流动性投资则做不到。房屋通常被视作非流动性投资,因为房屋出售通常需要数月时间。市场情况恶化时,流动性投资可以变成非流动性投资。例如,发行公司债券的公司遇到财务困境,这使得投资人担心这家公司可能无法偿还所承诺的本金和利息,那么其债券流动性将会降低。
Loan-to-Value Ratio
贷款与价值比率
指的是按揭贷款规模与房产价值的比率。在20世纪80年代,贷款人通常要求首付款为总房价的10%-20%,而按揭额度为成本的80%-90%。在90年代和2000年以后,贷款人的按揭达到了购买价格的95%-100%,有些时候甚至更多,屋主用其多余部分来支付房产买卖手续费或者修缮房屋。没有交纳大额首付款的屋主并没有以自己的财产承担风险,当他们出现财务问题的时候非常有可能停止支付按揭款。
Monoline Insurance
单一险种保险
这是一项保险政策,保证债券或者其他类型债务发行人可支付所承诺的本金和利息。通过购买这种保险,发行人可以提高债务安全评级,降低必须支付的利率,从而吸引投资者。单一险种保险最初用于地方政府债券。保险人逐步扩大他们可承保的债务类型,当次级抵押贷款的发行人未能按期支付债务时,保险公司必须强制支付赔款,不少公司因此损失惨重。
Mora Hazard
道德风险
最早是一个保险行业术语,指的是提供安全保护网反而会刺激危险行为增加的情况。有些人认为旨在帮助在次贷危机中受损的屋主和贷款人的措施将会导致风险更大的贷款行为,反之,让这些人面对承担损失的冲击将会抑制高风险行为。
Mortgage-backed Security
抵押担保证券
抵押担保证券是由投资银行等证券公司将大量房屋贷款进行捆绑作为抵押的一种证券形式,类似于债券。持有抵押担保证券的投资人将根据他们所购买的本金和利息份额,定期收到屋主所支付款项。通常,大量的抵押贷款被打包或者分为几个“部分”,每一部分的风险和收益均不相同。持有最安全部分的所有者收取的利率最低,但是有权作为第一顺位获得屋主的付款。而持有风险最大部门的持有人收取最高利率,但是如果屋主不能支付月供,那么他们则是第一个受损的人。
Off-Balance-Sheet Entities
资产负债表外实体
由母公司设立的一种子公司类型,用于融资或者开展某一特殊业务。因为子公司是独立的法律实体,它的资产和负债不会显示在母公司的资产负债表或者会计报告中。资产负债表外实体确实拥有合法用途,但他们可被用于向母公司股东隐藏负债状况。在次贷危机中,金融公司运用这些实体从事高风险业务,例如出售以次级贷款为抵押的抵押担保证券。当实体受损时,母公司根据法律无须提供帮助,但有些母公司为了保护与那些投资于此类实体而受损的客户关系而被迫伸出援手。因此,母公司也遭受了其股东所没有预见到的损失。
Prepayment Penalty
提前还款罚金
许多次级抵押贷款包含如下条款:在还款期的头几年就清偿全部贷款的屋主必须交纳额外的费用。这为那些希望以更优惠的条件重新贷款以偿还次级贷款的借款人创造了新的障碍,因为次级贷款由于利率增加而需交纳更高的月供。
Rating Agencies
评级机构
信用评级机构为公司债券等证券打分或者评级。他们的主要工作就是评估风险,从而决定债券发行人是否能向投资人偿付所承诺的本金和利息。考虑因素包括发行人的财务健康状况、金融市场的一般情况,以及发行人与之有业务往来的其他公司的财务情况等等。被评为最佳质量的债券或者其他证券,例如AAA级,通常支付的利息低于风险更大、品质更低的债券。因此,当所发行的证券获得高评级,那么发行人就节约了成本。在次贷危机中,许多抵押担保证券的风险远远高于它们各自的评级,导致众多评级机构备受批判。一些专家认为评级机构已经尽其最大努力来评估那些缺少历史数据的新型证券。而批评者则指出:评级机构有财务上的动力来满足为那些为其评级付款的发行人,而且评级机构经常与这些公司之间还有其他有利可图的业务往来。
Reset
利率重设
重设就是改变某一可调利率抵押贷款(例如ARM,即拍卖标价证券)利率的过程。大多数的ARM一开始只收取“优惠”利率,在头1-3年间保持不变。此后,随着市场利率的升降,利率通常12个月变化一次。
Risk Premium
风险溢价
风险溢价指的是投资人要求较高的收益以抵消更大的风险。财务动荡的公司所发行的“垃圾”债券通常支付的利息高于特别安全的美国国债利息,因为投资人担心公司将无法支付所承诺的款项。
Securitization
证券化
像屋主每月交纳月供这样的收入流可以进行捆绑形成一种债券,出售给投资人。这就是证券化。证券化允许原始贷款人将所持有的长期价值(例如30年期的按揭)转化为即时收入,为其他贷款提供现金。因此,证券化也使得更多的抵押贷款有钱可用,将抵押贷款的风险分散到全世界的投资人身上。投资人对于高收益投资的渴求可能会促使抵押贷款的出借人提供超过合理水平的次级贷款,这就导致了次贷危机。
Structured Investment Vehicle
结构化投资工具
结构化投资工具是指一种通过出售短期低利率的证券、购买长期高利率的证券、并从中获利的基金。2007年,许多结构化投资工具都遇到了麻烦,因为短期利率上调而抵押担保证券变得难以交易。虽然设立结构化投资工具的金融公司通常无法律责任去支持这些独立实体,许多公司仍然觉得他们必须这么做,以保护与投资人之间的关系。
Subprime Mortgage
次级贷款
次级贷款就是一种提供给那些信用评级较低或者具有可能加大其违约或者无法支付月供等其他风险特征的借款人的抵押贷款。为了抵消风险,次级贷款的利率高于通常的“优质”贷款利率。大部分次级贷款开始的1-3年间收取较低的优惠利率。此后,通过在基础利率(即某一债券的市场利率)上增加一定百分比来重新设定利率。从2005年起,重设利率使得不少次级贷款的借款人每月月供增加50%以上,造成了拖欠付款和房屋止赎等现象不断增多。
Systemic Risk
系统风险
指的是危害整个金融系统的风险,就像传染病或者多米诺效应一样。例如,一家机构的破产可以危及对其资产可主张权利的其他机构。这种对其他机构的损害可以会以同样的方式伤及更多机构,创造出多米诺效应。美联储担心出现系统风险,因此采取了多个措施防止贝尔斯登(Bear Stearns)股票崩盘。
Term Auction Facility
短期标售工具
由美联储于2007年12月所设立,旨在提高金融市场的流动性。短期标售工具向银行提供可长达28天的贷款。美联储已经逐步增加通过短期标售工具可运用的资金额度,目前已增至1500亿美元。
Term Securities Lending Facility
定期证券借贷工具
由美联储于2008年3月所设定,向主要的交易人(即主要银行和投资银行)提供长达28天的贷款。贷款额度可高达2000亿美金。除了现金,定期证券借贷工具还提供美国国债,以风险更高的证券作为担保。这包括了抵押担保证券、学生贷款担保证券、信用卡借款、家电贷款和汽车贷款等。
Tranche
部分
较大事物中的一部分。抵押贷款被捆绑在一起,转化为债券出售给投资人。虽然整体来看这种债券不太可能获得AAA级投资评级,但是这些证券可以被分割为风险不同的各个部分。如果屋主停止支付月供,那么高风险部分首先受损,但是这部分债券也会带来最高的收益。其他部分可能有权第一顺位获得借款人的月供,更安全但是收益也较低。虽然这些抵押贷款整体上无法获得较高的评级,但是通过将风险集中在评级较低的那一个部分上,投资银行可以从中提炼打包出AAA级评级的证券。
Transparency
透明度
指的是外界看清内部运行的难易程度。美国证券市场被认为是很透明的,因为财务报表要求提供各类详细信息,例如利润、损失、资产、负债、高管薪酬、诉讼以及其他可能影响股票价格的因素。正是由于缺乏透明度或者不透明才导致了次贷危机,因为投资者、监管人员和公众很难看清那些决定次级贷款证券价格的因素。当危机蔓延开来,投资人担心系统中可能存在着比看起来更重大的风险。
信用卡用英文怎么说?
信用卡英文名字怎么写
信用卡英文名字是:credit
card
credit
card
英[ˈkredit
kɑ:d]
美[ˈkrɛdɪt
kɑrd]
n.
信用卡,签账卡;
[例句]you
can
pay
by
credit
card.
你可以用信用卡付账。
什么是信用卡
信用卡(英文:Credit Card)是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务。信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的塑料卡片(尺寸大小是由ISO 7810、7816系列的文件定义),由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金,待结账日时再行还款。除部分与金融卡结合的信用卡外,一般的信用卡与借记卡、提款卡不同,信用卡不会由用户的账户直接扣除资金。2012年2月,银行证实信用卡无密码更安全,若盗刷银行同担责任。享有25-56天(或20-50天)的免息期按时还款利息分文不收。
通俗地说,信用卡就是银行提供给用户的一种先消费后还款的小额信贷支付工具。即当您的购物需求超出了您的支付能力或者你不希望使用现金时,你可以向银行借钱,这种借钱不需要支付任何的利息和手续费。信用卡就是银行答应借钱给您的凭证,信用卡将可以告诉你:你可以借银行多少钱、需要什么时候还。另外你还可以在你信用卡中没有钱的情况下,直接从ATM机器中取出现金。信用卡可以透支现金,偿还期最长不得超过50天。
有谁帮忙提供一个至少12000个词的关于信用卡风险管理的英文资料
我自己的论文 呵呵
银行信心卡风险管理初探
中文摘要
随着信用卡业务的长足发展和信用卡业务的不断增长,信用卡业务中的风险频率也随之增长,如何去管理并且控制这个风险,成为了一个十分现实的问题。从广义上来讲,目前信用卡的风险主要有以下几种:持卡人信用风险,不法分子诈骗、冒用风险,商户操作不当风险以及银行内部作弊风险。以上几种风险,由于种种原因,均会在现实生活中不可避免的产生,因而如何去防范及避免是值得深究的。
目前来说,信用卡风险产生的原因,既有客观方面的,比如科技装备程度不高、我国法制不健全等,又有主观方面的,比如经办的诸环节衔接配合不严密、持卡人不按照银行信用卡使用有关规定使用等因素。
如何去抵制这些风险呢?根据风险发生的时段,大致有以下几种:风险回避、风险预防以及风险补偿。这三种方式从不同的角度解决并控制了风险,有效降低了风险系数,提高了效率,从而达到了增加效益的宗旨。
风险的管理是信用卡业务经营的难点,也是信用卡存在和发展的关键,只有将风险降至最小值,效益才能取得最大值,我国信用卡才有辉煌的发展前景。因此,有效地管理信用卡风险已成为我国银行界的当务之急。
关键词:信用卡风险 风险产生因素 风险管理
一、 引言
自从1985年6月中国银行珠江分行在国内发行第一张信用卡(中银卡)以来,由于其方便快捷,受到公众客户的青睐。我国的银行卡业务得到了长足的发展,发卡银行、发卡数量、交易金额都有了较大的增长,信用卡的用卡环境也有了很大的改善。信用卡业务已经成为商业银行最为盈利的部门之一。在西方发达国家,信用卡业务是许多国际大银行的主要业务和主要利润的来源。如花旗银行的信用卡业务收益就占其利润总额的三分之一,美国运通公司的运通卡业务利润业务更占了其公司全部利润的7成。[1] 同时,信用卡业务是一项高收益、高风险的银行业务,经营风险一直困扰着发卡银行。信用卡的风险管理成为银行一项持久的研究课题。
二、 信用卡业务风险的现状
信用卡业务风险是指银行经营信用卡业务过程中资金损失的不确定值。随着信用卡业务的进一步发展,信用卡风险发生也越来越频繁。在信用卡的发行、使用、结算的诸多环节都可能存在风险。而且,随着发卡行、特约商户和持卡人的增多,信用卡风险体现出涉及面广,风险种类多样、危害性大的特点,发卡们的利润逐渐减少,在大多数情况下,这些损失都是用银行的利润来弥补的,因此,信用卡风险的若干法律问题就突出了。[5]
根据信用卡风险形成的不同,可将其分为以下几类:[4]
1.持卡人信用风险
(1)持卡人经济状况的变化,会给银行带来风险,银行决定给某一客户颁发信用卡的主要依据,是该客户当时的经济状况和信用程度。有些客户在领卡后,职业、收入、财产、社会地位等经济和信用条件下降或恶化,无力偿还信用卡已支付的款项。
(2)持卡人与银行联系中断,会给银行带来风险。银行与持卡人的联系依据,是持卡人申请时提供工作单位、住宅地址等资料。有些持卡人地址变动、职业更换、迁移外地或出国后不通知银行,造成行与持卡人联系中断。持卡人已拖欠的款项难以追还。
(3)个别持卡人有意谎报资信状况,骗得信用卡,使发卡机构蒙受损失。
2.不法分子冒用,诈骗风险
(1)不法分子用偷窃、拾到或其他方式获得的信用卡,通过模仿持卡人签字、伪造身份证明等方法,冒充持卡人进行欺诈性消费或取现。
(2)社会上不法分子与特约商户或取现网点的不法分子相勾结,通过更改挂失的卡号或过期卡的有效期,骗取货物或现金。
(3)不法分子将伪造的信用卡(如同伪造假钞)投人流通领域,使特约商户当作真卡接受,上当受骗。
3. 商户操作不当风险
(1)收款员没有按操作规定核对止付名单、身份证和预留签名,接受了本应止付的信用卡,造成损失。
(2)收款员压印签购单时,没有将信用卡的卡号压印在单据上,造成“无卡号单据”,使发卡行无法与其结算。
(3)持卡人超限额消费,收款员不征询授权或采取分单压印避开授权,导致信用失控。
4.银行内部作弊风险
(1)银行内部个别工作人员利用工作与职务之便,钻管理不严的漏洞,乘机作弊,可能发生如下风险:
擅自偷打制信用卡或盗窃已打制好的信用卡,冒充客户提取现金或持卡消费;伪造或修改取现、记账凭证,骗取现金;内外勾结,擅自超越限额授权,大额套取现金或消费;通过更改电脑资料等手法,非法提现或消费。
(2)止付通知或授权信息传递不及时、不保密的风险。止付通知现在是由银行定期发送给特约商户和取现网点,由于需要经过内部整理、打印、邮寄等程序,因此每期止付名单一般要10天左右才能发送到特约商户和取现网点,在这段时间里,若给不法分子冒用,就可能造成经济损失 而特约商户和取现网点办理授权时,往往用电话办理,若不注意保密,不法分子可能会冒充银行授权机构,做出授权同意回复,提取货物或现金,
三. 信用卡业务风险产生的原因
我国目前银行信用卡业务风险产生的原因既有客观方面的,又有主观方面的。具体为:
1.客观方面的原因 [3]
(1)信用卡业务高风险,是由其业务特征决定的:一是持卡人人多面广、信用状况变动大,随时随地每张卡都能造成透支,银行控制难。而且对善意透支和恶性透支的辨别也十分困难。二是信用卡在社会上流通,随时受到多种不安定因素影响,银行无法严密监督。三是使用中涉及个人、商户和银行多方面多环节,都会发生异常情况。
(2)科技装备程度不高。原有银行辖区封闭式的管理方式和低水平的操作手段明显不适应,必须全面统一管理,配置先进的计算机,建立大网络系统处理业务,这是信用卡赖以存在和发展的基础,是信用卡风险减少的基本条件。美国维萨卡和万事达卡清算中心通过电子计算机查询业务,在商店或银行查询疑问信用卡时,仅几秒钟内即可对国内外用户答复。目前我国信用卡业务处理大多处于手工操作状态,即使使用微机处理,一笔业务多次记账,控制难度很大。通讯落后,各地差距很大。目前的业务网络尚不能解决异地授权。没有形成严密的监控体系,需每旬传输一次止付信息,遇紧急止付不能及时传达,1O天内潜在的危险很大,不能及时制止恶性透支。
(3)我国法制不健全,没有专门的信用卡法律法规条款,人们信用、信誉观念和道德观念不强等,都是风险隐患。
2. 主观方面的原因
(1)经办的诸环节衔接配合不严密。目前不同地区银行之间的信用卡资金清算仍通过人工制票、票据划转的传统方式。这样有时由于人为因素,常造成划转十分不及时,延误收付核对。银行内部储蓄、会计、卡部及外部商户之间时常发生些失误,使传递耽搁形成漏洞。
(2)信用审查失误及经办人责任性事故。
信用审查以电话询问为主要方式,流于形式,一些资信恶劣者成为持卡人,留下日后风险隐
患,这在大批量发卡期或推销期容易发生。各银行信用卡机构都不约而同地把业务工作重点放在增加信用卡数量上面,并自上而下地层层分解数量指标,导致发卡机构疏于对持卡人的资信进行严格审查,造成经办人的责任事故,如授权失误,账户控制失误等。
(3)持卡人不按照银行信用卡
使用有关规定使用。如不按照银行规定将信用卡与自动柜圆机使用密码分开保管, 同时丢失后,被人冒用}商户操作不当,如压印签购单时,没有压印卡号等资料造成经济损失。当然这些损失,其责任一般由持卡人和商户承担,但是如果他们屡出差错,损失较大,就可能
拒绝接受信用卡,使银行失去这些客户而造成损失。此外,银行内部管理不严,在经营上造成一些漏洞等。
四. 信用卡风险管理手段的具体分析
1. 风险回避
风险回避是发卡机构因发现从事某种经营活动可能带来风险损失,有意识地采取回避措施,放弃或拒绝某项业务。[4] 可以说这是最简单的风险处理方法。如在信用卡申领过程中,由于发卡机构难以对申请人的资信状况作全面的调查或不能确信申请人所提供的情况的真实性,为避免以后风险的发生而主动拒绝授予该申请人信用卡的行为就属于风险回避。
2. 风险预防
预防策略是指信用卡风险尚未发生时,发卡机构事先采取的一定的防备性措施以减少或降低信用卡风险发生的可能性。[3] 预防策略与回避策略的最大不同在于它是一种主动、积极的策略,由银行主动通过采取措施减少风险发生的次数和损失规模。当前风险防范的手段大体有对持卡人风险防范、特约商户风险防范、发卡机构内部风险防范以及对利用信用卡诈骗的风险防范等。
与信用卡风险的其他策略手段相比,预防具有安全可靠、成本低廉、社会效果良好等优点。尤其值得肯定的是它能有效地防患于未然,真正实现“防治结合、预防为主”的目的。预防措施做得好,信用卡违法行为发生的机会就大大减少,就能从源头上消除风险的发生,减少风险发生的概率。当然,我们也应注意如何正确面对风险。因为风险并不等于损失,有些风险未必会真正会发生。在实践中,银行可采取的预防措施很多,如加强对特约商户的培训工作、对持卡人用卡知识的指导、加强对透支和挂失止付工作的管理等。这里仅对透支和挂失止付管理进行具体分析。[2]
(1)透支风险管理。“信用卡透支实质上是发卡行发放的一种贷款,但是与其他贷款不同,它一般是在支付结算与授权过程中形成和发现的。”[3] 信用卡透支可分为善意透支与恶意透支。善意透支是正常透支,一般不会有太大的风险。恶意透支是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或规定期限,并经发卡行催收无效的透支行为。恶意透支造成的损失直接构成信用卡业务成本。特别是我国电子化手段发展滞后,止付名单传递速度慢,自动授权设备不完善,加上业务管理部门管理的漏洞、特约商户审单不严等原因,恶意透支发生的频率越来越高,造成的损失也越来越大。但是能不能因为恶意透支会造成大的损失就对透支业务产生害怕心理呢?我们来分析一下。《银行卡业务管理办法》第二十三条规定:贷记卡透支按月记收复利,准贷记卡透支按月计收单利,透支利率为日利率万分之五,并根据中国人民银行的此项利率调整而调整。[5] 可见信用卡透支利息率非常高。信用卡业务收益来源中主要有持卡人年费、信息交换收入、利息收入及其他手续费和所得等 ,其中占最大比例的就是利息收入(国外很多银行的透支利息收入占到了全部信用卡业务收入的80%)。
通过比较,很容易发现透支业务的开展是有利于发卡行的,纵然透支风险确实存在。所以我们不能轻易取消客户信用卡的透支功能,关键是要正确区分合理透支与恶意透支。要尽量增加合理透支的笔数,压缩甚至杜绝恶意透支的笔数。实践中我们要树立正确的风险观念(从某种意义上说风险大收益也大),将风险管理作为利润最大化的途径,加强对信用卡透支的管理,按照央行关于信用卡业务的有关规定,不搞协议透支,尽量减少信用卡交易资金结算
环节,提高结算速度,从而及时核算信用卡透支,保障银行的正常收益。
(2)挂失止付的风险管理。信用卡止付是在信用卡业务中因持卡人信用卡遗失、被盗、恶意透支以及违反信用卡章程等,由发卡行实施的,为保护持卡人及发卡行自身利益的行为。[4]
止付可以提高发卡行和持卡人的资金安全,有效降低信用卡风险。实践中容易出现纠纷的是挂失时间的确定以及挂失止付后的风险责任承担问题。
挂失止付时间的确定对风险责任的承担具有重要意义。《银行卡业务管理办法》第五十二
条第五款规定:发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。[5]
由于没有统一的规定,各发卡机构都有自己的挂失止付时间及责任承担规定。对于挂失止付前的损失,各发卡行章程都规定损失由持卡人承担。但对于挂失后的风险,规定不一。根据国内银行颁布的信用卡章程,主要有以挂失当时、挂失后24小时、挂失的次日24小时、挂失后36小时等为时间点确定风险责任的承担。[3]
那么,银行规定挂失后一段时间内风险责任由持卡人承担是否就一定有利于银行呢?诚然,发卡行这样规定能减少由此带来的风险损失,降低运营成本。但是,从经济学角度来说,这是不符合效益最大化的目的的。根据法律的实证性经济分析,“是要把损失分配给能以最低成本承担这种损失风险的一方。”[1] 也即先要判断双方各自预测和防范这一风险的成本的高低,然后决定由花费较少的一方承担这一风险及责任。从持卡人与发卡行两者来看,无疑发卡行最容易预测和防范这种风险。发卡行在开办此项业务时就应该预见到信用卡容易丢失以及容易被冒用的风险,而且也只有发卡行才能有效地预防信用卡被冒用。再者,即使损失真的发生了,发卡行也可通过向保险公司投保等措施来转移风险,从而有效地避免由此带来的损失,而这持卡人是很难做到的。可见,发卡行在预防挂失后的风险成本明显要低。而且,实践中当发生争议诉诸于法院时能否得到法院的支持还有疑问,况且国内信用卡业务正蓬勃发展,如果发卡行果断地承担挂失后造成的损失风险,能有效地吸引客户和发展特约商户,这对树立良好的银行形象有重要意义。[5]
3. 风险的补偿。
所谓信用卡风险补偿是指发卡行通过一定的途径,对业已发生或将要发生的金融风险损失寻求部分或全部的补偿,以减少或避免信用卡风险损失的一种管理方式。[5] 常用的方法是建立风险准备金制度,也就是在信用卡业务开展过程中,发止机构主动将信用卡风险纳入日常的管理工作中,定期从信用卡业务所获的利润中提取一定比例建立风险准备,对准备金进行专户管理,以弥补风险损失或坏帐,结余部分冲转利润。
在实际中,总有一部分损失不能避免,要由发卡行承担这部分责任。建立风险准备金制度就能有效处理这种风险损失。而且这种手段花费的成本不大,尤其是它可以与前述预防、分散转移等措施共同使用。在信用卡透支纳入贷款管理后,在其他风险管理手段无效时,可以核销冲减。
五. 总结
通过上面对信用卡风险管理经济分析后,我们可以看出,信用卡风险管理部门应该特别重视风险的预防工作,制订严密的风险管理规章制度;应重视对业务人员及特约商户的培训工作,尤其要加强发卡机构内部的管理。在信用卡申领过程中,要求客户交存备用金、提供担保。要加强对透支及挂失止付的管理,制定合理的透支和挂失止付操作规章,加强与保险机构的联系,尽量向保险机构投保。同时要树立正确的风险意识,建立风险准备金账户。实在没把握的,要果断采用风险的回避策略。总之,有效地降低成本,增加收益是信用卡风险管理的宗旨。
参考文献
1、孙明明. 加强信用卡风险管理的综合思考[J]中国信用卡, 2005,(12).
2、赵培显. 信用卡代办业务的法律风险及监管建议[J]济南金融, 2005,(11).
3、陈勇. 中国信用卡风险管理研究[J]郑州大学, 2006,(7)
4、乔建. 信用卡的风险及其防范[J]. 江苏警官学院学报, 1998,(02)
5、龚培华. 信用卡管理与法律问题研讨会综述[J]. 法学, 1996,(11)
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