新媒体获客方式？

如何运用新媒体营销增加客户粘性

1.内容推送要考虑客户的需求与体验

2.互动要及时，语言风格要贴近客户

3.线上活动要有特色，应时应景，并将客户信息收集融入其中

中信信用卡渠道商怎么做

中信信用卡渠道商要考虑销售问题首先了解你的客户。信用卡客户基本都是25岁至55岁人群 刚毕业的大学生（缺钱） 有一定事业的老板（希望获取现金流周转） 养卡的白领（希望自己的信用额度增加） 本身就是从事信用卡相关业务的人员 先确定好客户群体的需求重点再进行推广

1.联系商场和各大超市，摆摊进行信用卡的推广

2.通过好友或者熟人介绍大公司，然后去相应的公司进行信用卡的推广

3.通过银行电话进行点对点的信用卡推广

4.通过好友或熟人介绍朋友办信用 信用卡的推广方式很多，陌拜 ，摆摊 ，做广告 ，电销， 互联网论坛，微信群发，刷朋友圈，网络软文推广也是可行的，新媒体运营都行，这些都是客户群体。

拓展资料：信用卡逾期

每一家银行信用卡都有一定的还款宽限期的，在还款宽限期内还款是不会被记录到征信上面的。大多数银行信用卡还款宽限期是3天，不需要申请自动生效。但是有些银行的还款宽限期规定比较特殊，具体情况如下：

1、中国银行：中国银行的信用白金卡的还款宽限期是9天，中国银行其他信用卡宽限期都是3天。

2、邮政银行：中国邮政银行的还款宽限期是4天。

3、广发银行与花旗银行：广发银行与花旗银行的还款宽限期都需要特别申请的，一般在3天左右。

4、农业银行：中国农业银行的还款宽限期是2天。

5、工商银行：中国工商银行的工行星座卡与奋斗卡可以有三天宽限期，工商银行其他信用卡是没有宽限期的。

在宽限期内还款，银行都会默认按时还款，不会影响个人征信。如果超过了宽限期仍然没有还款，那就有可能会被上传到央行的个人征信系统，对征信造成影响。

信用卡线上发卡渠道有哪些?

信用卡网申渠道现在已经非常多了，各家银行手机银行、官网、网银，还有一些第三方支付平台比如支付宝、微信，还有一些第三方跟银行的合作通道，51管家、蓝金融，很多很多了。

伴随着鼓励消费、刺激需求的政策导向，我国信用卡市场近年保持快速发展。加上2017年银行对公业务的承压，银行纷纷转型零售金融，信用卡更是一大抓手。

据融360最新发布的数据显示，在多方因素影响下，2017年银行信用卡获得了超越其他消费金融业务的增速，而新增发卡任务量中，大部分股份制商业银行的互联网渠道占比已经超过60%。

稍早前央行发布的数据显示，截至2017年末，全国信用卡和借贷合一卡新增发卡量1.23亿张，人均持有信用卡0.39张，同比增长25.82%，远高于2016年6.27%的增速；授信总额为12.48万亿元，同比增长36.58%，也较2016年的29.06%增速有明显提升。

而据融360的统计，A股上市银行中至少有7家银行的信用卡贷款余额增速超过行业36.83%的均数，其中，常熟银行由于基数较小，增速高达80.43%，兴业银行、平安银行这样的信用卡大行也都达到了65%以上。

信用卡发卡量的增加，也加剧了对信用卡获客渠道的争夺。融360调研的结果显示，2017年信用卡线下渠道的获客成本稳步攀升，而线上相比线下仍有接近一半的成本优势，线上发卡渠道对银行信用卡业务的重要意义愈加凸显。

2017年银行信用卡完成的新增发卡任务量中，大部分股份制商业银行的互联网渠道占比已经超过60%。

融360信用卡分析师李万斌认为，在银行聚焦零售、力推信用卡，及信用卡的用户下沉通道打开等多因素的共同影响下，预计2018年我国信用卡市场仍将高速发展。

信用卡客源开发的主要渠道总体来说有

打造信用卡直销团队的三种模式

信用卡业务是零售业务中的重要组成部分，也是重要的利润来源。城商行在零售转型的过程中，要如何快速推广自身的信用卡，抢占市场？

随着国内信用卡发卡市场竞争愈加激烈，区域性银行单纯依靠分行渠道发卡犹如单腿走路，发展到一定阶段后，受到客群及获客方式的制约，卡量增长逐渐陷入瓶颈，无法满足业务发展需要。在此激烈的市场竞争之中，城商行越早布局多元化渠道，整合营销，抢占市场客群，也就越早占领兵家必争之地。而进行直销渠道及网申渠道的补充则是突破卡量的有效抓手，通过对直销团队的有效管理，可成为信用卡业务长久发展的推动力。

一举多得的直销团队

那么直销团队到底有什么魅力，为什么会受到大家的青睐呢？根据笔者的经验总结，建立一支直销团队有以下几个作用：

01

丰富信用卡销售渠道

在以分行网点为主导的传统信用卡营销业务中，分行网点所承担的任务指标繁多，面临多方面的压力，而且人员有限，常常无暇顾及信用卡的营销，难以实现卡量规模的突破，另一方面，分行对存量客户深挖力度不够，容易造成客户资源的浪费。而直销团队拥有灵活的管理策略和高度执行力，恰恰可以弥补分行渠道在业务上的缺口，与分行渠道一起发挥双方优势，高效地抢占市场。

02

提升客户体验

直销团队专注于信用卡营销，拥有高度执行力和营销积极性，通过对客户一对一上门介绍产品特性、解决客户问题、帮助客户申请，可以有效地提升客户体验，更好地获取、服务并且粘住客户。

03

为其他业务吸收新客源

分行渠道通常以交叉营销现有存量客户为主，并且受到地域限制，获取的新客户资源有限。而直销团队既可以触达分行无暇顾及的优质企业客户，还能面向目标市场全覆盖推广，外拓新客户资源，为理财、保险、基金等其他零售业务补充新鲜血液，优化零售客群结构，形成共赢

直销团队在营销获客中的宣传，也是一种对银行品牌的宣传介绍，可以提高银行知名度，提供一条客户了解银行其他零售产品的途径，无异于一面行走的广告牌，有利于银行品牌的推广。

用什么模式建制直销团队

在建立直销团队之前，银行较为困惑的一点是该采用什么样的模式进行建制？根据银行的实际现状，通常有三种筹建模式。

模式一：直销团队客户经理制

这种模式由卡中心进行筹建，管理制度和流程制度均由卡中心制定，人员和团队归卡中心管理，薪资成本由卡中心承担。直销团队仅推广信用卡相关产品，作业方式以外拓为主、分支行联合营销为辅。

这种模式下，有些银行会遇到分支行联合营销时的业绩统计问题，业内较为常见的做法是双边统计，即直销团队计算考核及薪酬、分支行计算指标完成率。在风险管控上需要注意进行相关前端风险的管控，通常如果由直销人员直接进件，则违规营销产生的风险责任由直销人员承担。

卡中心在建制团队初期可以先试点再实行全行推广，试点期间可先建立小规模直销团队，由一个小组6-8名销售人员或两个小组10-15名销售人员组成。如果分支行资源优势明显但营销能力欠佳，可在试点前先对分支行进行调研及意见征询，选择2-3家配合度高、资源优势明显的分支行开展试点配合工作。

此种筹建模式的优势在于卡中心直接管理直销团队，在管控力和执行力方面拥有绝对优势，但同样的也需要承担相应的管理责任和风险责任，对分支行资源的利用率上需要考察，不能盲目乐观。

案例阅读

案例1

A银行坐落于某西北重镇，为发展信用卡业务组建了一支15人的试点直销队伍，并配套了完善的直销渠道管理机制。直销团队作业首月人均日进件量和人均产能超行业平均水平，在直销团队运作的一年中，对全行发卡贡献逐步提升，直销发卡量占比最高达全行新增卡量的80%，人均发卡可达150张/月，审批通过率超过70%，直销发卡的激活和活跃率水平与全行持平，进件质量和风险管控均有所保证。团队成立两年，如今规模在不断扩充中，与分行渠道一起成为信用卡推广的两大支柱，为业务的飞跃发展奠定了坚实基础。

案例2

南方B银行建立直销团队相对较早，经过6年发展，直销累计发卡量占全行累计卡量的份额已超过60%，每年新增卡量占比超过70%，成为全行卡量的主要来源。而且自直销团队运作以来，直销发卡的不良率持续保持低于全行平均水平（不良率低于1%），整体风险控制良好。此外，用卡活跃度高，活跃率稳定在70%以上，激活率高达80%，均高于全行平均水平，直销发卡所创造的收入每年翻倍增长，在全行总收入中的占比逐年递增，成为业务发展的主要支柱。

模式二：分支行信用卡客户经理制

这种模式的筹建方为分支行，人员与团队由分支行管理，需承担人员薪资成本，卡中心可以对管理流程、制度提供指导建议，分支行根据自身实际情况选择是否采纳。

分支行信用卡客户经理以推广信用卡相关产品为主，在业务便利的情况下可辅助推广其他零售业务产品。在作业模式上，以分支行现有资源交叉销售与片区开发相结合，用于弥补分支行销售人力不足、现有资源利用率不足的问题。

业绩统计方面，卡中心仅对分支行进行考核，对设立直销团队的分支行提供一定的超额奖励资源，由分支行进行分配。由于是分支行的直销人员负责营销进件，故分支行及其直销人员应进行相关前端风险的管控，如违规营销产生的风险由分支行及其直销人员承担相应责任。卡中心试点前需要对分支行进行充分调研，综合考虑分支行外聘人员的设置、人事关系处理、行内资源分配等问题，选择1-2家配合度高、资源优势明显的分支行开展试点工作。

此种建制模式优势在于对分支行的资源利用率更直观，但是劣势也较为明显，由于团队管理权的下放，卡中心对团队基本没有管控力，对建立直销团队的预期缺少管理抓手。此外，较容易出现直销团队所销售的产品不聚焦信用卡的情况，变成分支行的“打杂团”。

模式三：直销团队驻分支行客户经理制

此种模式的建制方、制度制定、人员管理、成本承担与第一种模式相同，均归属于卡中心，直销团队也仅营销信用卡相关产品。但在作业模式上，直销团队和分支行网点联动，直销人员按照指派在对口网点开展推广工作，充分利用分支行资源的同时，可根据业务开展情况选择性进行业务外拓作为业绩补充。

卡中心对业绩统计同样实行双边计算，但在直销人员的考核中增加了分支行满意度评分。在风险管控方面同样需要进行相关前端风险的管控，如由于直销人员违规营销而产生风险，则直销团队需承担相应责任。卡中心在选择分支行试点前，需对其进行充分调研，选择配合度高、资源优势明显但缺乏人力营销的分支行开展试点。

模式三的优势在于既确保了卡中心对直销团队拥有一定的管控力度，又充分利用了分支行的客户资源。但是其弊端也相对明显，由于团队人员分散，在团队管理幅度上增加了难度。此外，这种模式在执行过程中，较容易使得分支行员工认为自己被“抢资源”，出现不配合直销团队工作的情况，故卡中心需处理好与分支行的关系，通过高层协调、一线员工的配合、及时沟通交流等方式，实现直销团队与分支行的优势互补。

综合三种模式来看，目前业内股份制银行通常采用第一种建制模式，而区域性银行根据自身实际情况，采用一、二、三种模式建制团队的都有。目前城商行中已建立直销团队的银行不到20%，经过短时间发展或可成为银行迅速扩大发卡量的主要渠道。通常情况下，银行主要是从全行总体发展目标、行内关系、分支行资源利用等角度进行综合考虑，采用适合自身的建制模式，寻求信用卡规模和收入的重大突破。

尽管目前城商行与全国性银行在信用卡业务表现上还有所差距，但同样也保持较快的增长速度。信用卡业务空间广阔，作为零售业务的发力点，信用卡业务机遇与挑战并存，城商行未来可围绕客户，进行获客方式转型，多渠道齐头并进，加快产品与服务创新

信用卡获客来源是什么?

可以找人流量大的地方摆摊，如：商场门口，步行街，广场等；

可以找关系到一些工厂或公司里统一收集资料；

 3.也可以通过其他方式，比如经常接到电话或短信，说可以代为办理信用卡（不过这种办法会相信的人很少）。

推广信用卡，有什么好的渠道?

1、了解你的客户

信用卡客户基本都是25岁至55岁人群

刚毕业的大学生（缺钱）

有一定事业的老板（希望获取现金流周转）

养卡的白领（希望自己的信用额度增加）

本身就是从事信用卡相关业务的人员

先确定好客户群体的需求重点再进行推广

2、线上推广

1.微信朋友圈

微信推广最关键的就是发朋友圈

发朋友圈不是短时间内就能见效果的

必须坚持每天发

就算没人购买也要发

因为很多人都在关注你的朋友圈

朋友圈最关键的内容就是发收入截图

因为很多人对钱感兴趣

可以借鉴一个做得好的伙伴的朋友圈

看到有收入进账

时间久了关注你朋友圈的人就开始注册了

从0开始你有了第1个、第2个代理后可以加他们微信自建交流群、既能方便交流、又能作为推广指导，毕竟单人的力量是有限的，把代理商都带动起来帮助自己推广，代理赚钱，你的赚钱，大家都赚钱。

注意：

发朋友圈不要带有违规字眼，不然会被封号

不要太频繁的群发

进各种项目群加好友

也可以建招商群推广

把所有好友都拉到群里讲解

注册的拉到会员群

适用人群：所有人

优点：很多人利用微信赚钱，所以接受能力强，如果遇到带团队大咖可能为你带来一大片市场。

信用卡新媒体获客的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于新媒体获客方式、信用卡新媒体获客的信息您可以在本站进行搜索查找阅读喔。