莫名其妙收到工商银行信用卡？

工商银行信用卡审核通过了一个月都没有拿到卡怎么回事？

信用卡审批时效一般是15个工作日，有特殊情况则另当别论。审核通过以后，会有2个工作日的制卡日，卡片制作完成后银行一般是以挂号信的方式寄出，同时也会发送提醒短信。挂号信的时效比较慢，尤其是偏远地区，并且没有短信和电话提醒，所以需要自己查询物流。

工行信用卡卡还没寄到能激活吗？

未收到信用卡不能办理启用。请您收到卡片后，在卡片有效期内及时办理启用。您可登录工银e生活app，选择“金融”根据页面提示办理启用。

温馨提示：

1.对于网上办卡，领卡方式如为网点自取，必须在领卡网点办理启用；

2.对于网上办卡，如为邮寄领卡，且为工行首张信用卡，需持卡片、身份证件至发卡地区工行任一网点完成卡片启用。

（作答时间：2021年3月14日，如遇业务变化请以实际为准。）

工行信用卡制卡成功都11天了,还没有通知拿卡？

工行信用卡制卡成功后，如领卡方式为邮寄且地址无误，开户后若未超过7个工作日，请您耐心等待；

如是柜面办卡，若领卡方式为自取，一般新卡开户5个工作日后携带有效身份证件原件去网点领取，各分行规定略有不同，请以实际查询结果为准；如是线上办卡自取的，卡片到网点后，网点会有短信通知您去领卡，您收到领卡通知短信之后携带本人有效身份证件前往领卡网点自取。

如长时间未接到领卡通知或未收到卡片，建议您拨打工行客服热线95588联系人工服务核实。

（作答时间：2021年6月1日，如遇业务变化请以实际为准。）

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