我在建行办的信用卡都快两个月了怎么还没有拿到卡
建行信用卡审批时间在20-25个工作日左右,大概一个月左右
建议楼主先通过建行的信用卡主页左侧“信用卡服务厅”的“申请进度查询”,输入部分信息后了解卡的审批情况。
查询结果可能分几种
第一、没有审批进度或者仍然在审批中,那么楼主可以打服务热线反映,要求加急审批
第二、已经审批通过,也建议楼主可以打服务热线查一下卡的寄出的挂号信编码(深圳地区除外),然后上中国邮政的官网确认下寄送情况。或者如果客服查下来,卡已经寄出很长时间了,楼主没有收到的,客服也会根据详细核对下地址,然后为你安排重新寄卡,新卡一般是3个工作日左右寄出,寄出以后有短信通知,10天左右可以收到。
第三、审批被拒
信用卡到期新卡没有收到怎么办
可以主动去银行网点申请新卡;
银行主动邮寄 地址变更要沟通;
在信用卡到期前一个月,多数银行会主动发送短信通知持卡人更换新卡。接到短信后,持卡人应确认邮寄地址是否发生变更,如有变化,应及时与银行信用卡中心沟通。银行会采取挂号信或快递的方式邮寄新卡,并且,在卡片寄出后,银行会再次发送短信通知持卡人。一般情况下,7天-14天的时间,持卡人即可收到新卡。然而,也有一些银行需要持卡人主动去银行领取卡片,如省内工商银行信用卡持卡人,需要持本人身份证到指定网点领取新卡。
积分转入新卡 旧卡随之失效;
新卡到手后,持卡人同样需要激活才能使用,而随着新卡激活,旧卡随之失效,原卡内的积分、欠款以及溢缴款等都会自动转入新卡,在此过程中,如果持卡人发现任何异常,应立即致电发卡行信用卡客服中心进行核实。此外,银行工作人员提醒广大持卡人,虽然新卡激活后,原卡已不能继续使用,但原卡中保留了持卡人的个人信息,因此,对于已失效的信用卡,持卡人应妥善保管,或将卡片背面的磁条剪断,以确保安全。
卡号发生变更 业务也会变动
在更换新卡的过程中,如果持卡人未能如期收到新卡,应立即致电该行信用卡客服中心进行查询。在确认卡片发生丢失后,银行将对已丢失的卡片进行安全处理,以避免卡片被人冒用。然后,银行会免费补一张新卡重新寄送给持卡人。但需要注意的是,第二次银行寄出的新卡会变更卡号。一般来说,在持卡人激活这张新卡后,自动还款等协议会直接签约到这张新卡上。但有一些业务则需要持卡人进行一次新的签约,例如,如果持卡人想使用这张新卡进行网上银行的相关操作,则需要将新卡重新签约到网上银行。
建设银行信用卡到期后没收到新卡,现在怎么办
向银行的客服人员反映该项问题,银行会登记处理,同事补寄卡片给你。
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