本篇文章给大家谈谈新信用卡中心,以及新信用卡中心电话对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文快速导读目录:
- 1、信用卡中心有哪些部门?
- 2、招商银行信用卡中心电话
- 3、信用卡中心是干什么的
信用卡中心有哪些部门?
有审查部、业务部、财务部、催收部
信用卡部门管理信用卡的所有事务,包括查询信用卡申请用户的信用资质、为符合要求的用户办理信用卡、计算信用卡的利息和服务费、追踪逾期用户的个人信息并追回欠款。
信用卡中心主要设置以下部门:审查部、业务部、财务部、催收部。
银行的信用卡中心主要有几个大块的岗位:管理类岗位;拓展类岗位,是银行信用卡中心最多的岗位,渠道拓展岗位也是这一类;人事财务类岗位,负责人士和财务,但是银行的信用卡中心,很多都不是自助财务,所以并不一定都有设置;技术类岗位,新理财产品的开发、移动产品的开发、网络维护、技术服务等都有很多技术类的岗位。除了以上岗位外,银行信用卡中心还设置了血多其他的岗位。
银行信用卡中心的工作就是做业务,简单来说就是让客户办理所在银行的信用卡。各个银行信用卡中心都是办理信用卡业务的。信用卡中心是个庞大的部门单位,一般是属于银行的二级部门,有风险控管、客服、礼品、联名活动等等。
信用卡的所有功能都需要信用卡中心管理。比如卡片的审批、信用评级,消费账目记录,风险控制,信用卡优惠活动,卡片积分管理等,这些属于核心功能,一般都是银行系统的正式员工。而像电话客服一般是外包的。
信用卡中心管理上比较独立,类似于一家分行,但归属于总行管理。不过,银行信用卡中心和银行的区别在于管理的问题,信用卡一般是第三方机构运行,只有几个银行的人来对接业务。银行是内部的,但现在招的人基本都是第三方劳动部门派遣的合同工。
招商银行信用卡中心电话
招商银行信用卡中心电话:400-820-5555
招商银行信用卡中心为不同卡种客户设有多条24小时服务热线,提供优质的招行信用卡电话服务。不同的招商银行信用卡服务电话如下:
1、招商银行信用卡24小时服务热线:400-820-5555
2、商务卡24小时专线:400-820-5558
3、黑金贵宾24小时专线:400-988-9888
4、无限贵宾24小时专线:400-800-0888
5、运通白金贵宾24小时专线:400-809-5555
6、白金贵宾24小时专线:400-888-5555
招商银行信用卡搭建起覆盖全国的365天、24小时不间断的客户服务中心,早在2004年4月就被“中国信息化推进联盟CRM专业委员会”授予 “2004年中国最佳呼叫中心”称号,并蝉联2005、2006和2008年度中国最佳呼叫中心。
扩展资料
招商银行信用卡的特点:
1、卡片种类多,样式新颖、漂亮,容易吸引人。
2、电话银行的服务态度很好,也非常方便。
3、电子银行和手机关联在一起,相对安全。
4、每笔消费都有电子邮件通知,每笔网上交易及满三百元的一般刷卡交易都有短信提醒。
5、强大的网银功能,大众版直接使用,具有查询账单及明细,查询积分、开卡、设置网络交易限额、自助办理账单分期等各种功能。
6、招商银行信用卡首年免年费,一般是消费6次就可以免次年年费。
7、招商银行一卡通没有年费,只有账户管理费。
8、账户管理费是招商银行一卡通等借记卡性质的才有,招商银行的一卡通和招商银行的信用卡绑定就可以免一卡通的账户管理费,但信用卡年费的免除方法只有消费六次以上(含六次)才行。
参考资料来源:招商银行信用卡官网-招商银行信用卡中心电话号码是多少
信用卡中心是干什么的
依据《中国银监会关于印发中资商业银行专营机构监管指引的通知》第四条: 本指引所称专营机构是指中资商业银行针对本行某一特定领域业务所设立的、有别于传统分支行的机构
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