兴业银行新信用卡电话24小时客服人工？

兴业信用卡人工客服电话多少

兴业信用卡人工客服电话多少？

兴业银行客服电话为95561，兴业银行兴业银行股份有限公司（简称“兴业银行”）成立于1988年8月，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，2007年正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码：601166)，总行设在福州市。开业三十年以来，兴业银行始终坚持“真诚服务，相伴成长”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。

信用卡丢失怎么补办？

1.挂失：信用卡丢失首先需要挂失，拨打发卡行客服热线，向客服提出挂失请求，他们会要求我们提供身份证号码及姓名进行验证。

2.补办：我们在挂失成功后，可以去附近的发卡行营业网点申请补办手续。要填写挂失申请书，校验本人身份证件，交纳挂失费和挂失补卡费。

3.领卡：制卡成功后，我们可以选择到网点自行提取，也可以提前说明采用邮寄的方式领卡。

4.激活：补办的信用卡也是需要激活才能够使用，而且需要重新设置交易密码和查询密码，新卡激活后会继承原有卡片的交易记录，通常情况下账单日和还款日不会改变，正常使用就可以了。

哪些情况属于银行卡被盗刷？

银行卡被盗刷一般分为两种，伪卡盗刷交易和网络盗刷交易。伪卡盗刷交易是被人伪造了一张银行卡，然后用这张伪造的银行卡进行交易，消费或者取现。网络盗刷交易就是被人盗取并使用持卡人银行卡网络交易身份识别信息和交易验证信息进行网络交易，从而造成自己的银行卡的钱减少。

盗刷发生后该怎么维权？

最高法出台了《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》，规定中明确说明了银行卡被盗刷可向银行索赔。这也就意味着，持卡人银行卡被盗刷，再也不用自己承担后果了。并不是所有的盗刷都可以要求银行赔偿，在发生了盗刷之后，持卡人需要保存证据，然后举证。持卡人需要证实银行卡在自己的手中，并没有弄丢或被盗；另外还需要证明此笔交易不是自己刷的，如果没有监控，可以证明发生交易的时候，自己并没有在此地等证据。然后法院会根据相关的证据判断是否被盗刷，银行是否要赔付。

兴业银行信用卡客服电话是多少？

兴业银行24小时客户服务热线95561，转1后进入信用卡菜单，为客户提供账单查询、额度查询及调整、账单分期、积分查询与兑换、预借现金及转账还款、激活与密码服务、申请进度查询等信用卡服务。

拓展资料

信用卡又叫贷记卡，是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费，再由银行同商户和持卡人进行结算，持卡人可以在规定额度内透支。

我国有关法律(《全国人民代表大会常务委员会关于有关信用卡规定的解释》)规定的信用卡，是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定信用卡标准英文名为Credit Card。

信用卡消费是一种非现金交易付款的方式，消费时无须支付现金，待账单日(Billing Date)时再进行还款。

信用卡分为贷记卡和准贷记卡，贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡;准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡，一般单指贷记卡。

2021年1月1日起，信用卡透支利率由发卡机构与持卡人自主协商确定，取消信用卡透支利率上限和下限管理(原上限为日利率万分之五、下限为日利率万分之五的0.7倍)。

2021年5月25日，最高人民法院发布实施了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。

兴业银行信用卡客服电话

截止2020年3月，兴业银行信用卡热线为95561，境外客服热线：86-21-38769999，境外信用卡白金专线：86-21-38429696。

兴业银行信用卡安全提醒

消费使用密码的信用卡犹如上了锁的百宝箱，当用户的银行卡发生丢失、被盗、信息泄露时，用户的资金安全就多了一道保障，越来越多的持卡人选择使用消费密码来保护自己卡片的安全。如用户尚未设置银联POS消费凭密功能，敬请致电95561或登录信用卡网银开通银联POS消费凭密功能。

为保障用户的用卡安全，请用户切勿向他人泄漏卡片交易密码，避免以明文方式（如写在纸上）保存，减少密码泄漏的风险；持卡消费时请确保卡片在您的视线之内，以免信用卡遭误用或盗刷。

凭密码交易的信用卡，在使用密码时，注意周围是否有他人偷窥、偷录，输入密码时进行必要的遮挡，以防密码被他人窃取；请将信用卡与密码分开妥善保管，密码应不定期进行更换，不要选用易于猜测或过于简单的号码作为密码，如123456或您的生日，以防密码被他人破译。

扩展资料

兴业银行信用卡种类

1、白金卡系列

银联人民币白金信用卡·VISA标准双币白金信用卡·MasterCard标准双币白金信用卡·悠逸商旅白金信用卡·悠悦健康白金信用卡·悠扬高尔夫白金信用卡·GOLF万事达白金信用卡·GOLF银联白金信用卡·行卡万事达双币白金信用卡·行卡银联人民币白金信用卡。

2、主题卡系列

中国心信用卡·加菲猫信用卡·QQ秀信用卡·车友信用卡·星夜·星座信用卡·建国60周年主题信用卡·QQVIP信用卡。

参考资料来源：兴业银行官网——信用卡（网页底部）

参考资料来源：兴业银行官网——信用卡——安全提醒

参考资料来源：百度百科——兴业银行信用卡

兴业信用卡客服热线

贵宾专线：400-889-5561全国统一客服：95561。

【拓展资料】一、兴业银行成立于1988年，总行设在福建省福州市，是中国首批股份制银行之一，位居全球银行300强之列。兴业银行信用卡中心成立于2004年7月，是总部设在上海的总行直属机构，全面负责兴业银行信用卡业务的运作和管理。免年费政策:普卡金卡刷卡5次免次年年费预借现金手续费:人民币:预借现金金额的2%，最低RMB20元/笔(不分同城异地)。外币:预借现金金额的2%，最低USD2元/笔(不分同城异地)多帐户管理:额度共享帐单日独立还款独立分期业务:支持分期业务;特定商户免息分期(3期、6期、12期)、账单分期付款业务(不限商品，不限商户，3.6、12.18、24期分期)、单笔消费分期(3.6、12.18、24期分期，单笔消费满100元可通过信用卡网上银行、手机银行及客服电话申请办理)。帐单日:依据不同卡种，可选择的帐单日不同，持卡人可以在每半年更改一次。

二、为了更好地为客户提供服务，同时丰富我行信用卡的产品功能，兴业银行信用卡在全国不同城市推广了多项代扣代缴业务。业务类型主要包括:移动/联通手机费代扣代缴、电信费代扣代缴、自来水费代扣代缴、电费代扣代缴、煤气费代扣代缴、加油卡代扣代缴等等。随着新业务的不断开发，兴业银行信用卡会根据市场条件努力开发多元化的代扣代缴服务以满足不同客户的缴费需求。业务介绍:代扣业客户需要与银行网点或代理单位签订委托代扣协议书，银行网点或代理单位根据委托代扣协议，定时或实时为客户处理扣款交易，我行按账单消费金额从客户信用卡扣款。对于已经签订委托代扣协议的业务账单，客户无须前往指定网点缴费。系统将保留代扣交易记录，以便客户查询。代缴业务代缴业务是持卡人在兴业银行网点或渠道进行缴费交易，系统可以实时对业务账单进行扣款处理，并将缴费状况及时反馈给持卡人。

三、拨打客服电话查询申请进度拨打兴业银行客服服务电话(注意拨打银行客服电话的时间，一般早点或者晚点打比较容易打通，不然很多时候会打不通)，接通后按照提示按"1"进入信用卡业务查询，然后在按"1"进行兴业银行信用卡申请进度查询方法二、兴业银行官方网站查询申请进度首先进入兴业银行信用卡网站，在右边网上直通车栏目下有个"进度查询"，点击进去，输入证件种类和证件号码就可以查询了。方法三、通过营业网点查询如果您没电脑，又不想通过电话查询的话，也可以到附近的兴业银行营业网点进行查询。

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