怎么对新客户营销信用卡评价？

如何做好信用卡推广-股城经验

在很多人的眼中，做信用卡推广的就是银行的工作人员，普通人是不能做的。这个理解大错特错，实际上，推广员任何人都可以做。接下来，小编就为大家介绍下如何做好信用卡推广。

1、熟悉业务。作为一名信用卡的推广员，你首先要了解自已本行信用卡的相关业务，比如如何确定客人的信用度，是否要收取年费，年费为多少，什么情况可以减免年费，未能按期还款如何收取滞纳金等等，重点要知道你的信用卡与别家的有什么不同，有什么更优惠的政策等相关的客人比较希望了解的问题。

2、设置相关礼品。现在各种银行如雨后春笋，层出不穷，各家银行都在推广信用卡，想办信用卡的客户自然就要作个对比，看看谁家的礼品更好，更适用就办谁家的，所以要想做好信用卡的推广，合适的礼品能取到很好的作用。

3、做好相关套餐。信用卡的相关套餐也很重要，比如超市购物打折，酒店用餐打折等等，喜欢去超市购物的朋友如果觉得打折力度比较强自然就会办你的卡，还有一些吃货朋友也会有意向来办的，所以设置套餐很重要。

4、扫楼推广。推广方法之一就是扫楼，到潜在客户的办公楼或是生活居住楼里，面对面推广，扫楼也是要有技巧的，可以通过与他们沟通，交流等各种方法先让对方对你的卡感兴趣，接下来才好向他们推广，让他们办卡。

5、地推推广。地推其实就是在外面摆摊设点进行推销，首先找到一个人流量比较大的地方进行推广，推广的地点确定了接下来就要想办法聚人气了，这个很重要，如果没有人气肯定很难推广，聚人气可以选择发宣传页，吆喝等各种方法，只要有人来询问就一定让他坐下来，慢慢沟通，这也是吸引人气的方法。

在做信用卡推广过程中要经常保持与老客户的互动，有什么新的优惠出来了记得及时通知老客户，这样与老客户建立了感情，如果他们身边有需要办信用卡的客户，他们也是会积极帮你引荐的。

怎么样向顾客推销信用卡

一、推销信用卡就是推销自己，好的开头是成功的一半，记住：

1、成功的人永远在找方法失败的人永远在找借口

2、世上没有做不成的事，只有做不成的人

3、销售是由拒绝开始的·提前准备好解决的方案！。

二、信用卡销售过程

1.开场白

2.探寻需求

3.说明好处

4.解决反对意见

5.成交

6.需求客户转介绍

三、信用卡成功营销的七点：

1.

良好的态度、热情、大方

2.

准时上班

3.

做好准备

4.

做足每一分钟

5.

保持良好心态、合理调整

6.

保持头脑清晰

7.

控制语言

四、营销员的6大职责！

1

积极主动·工作态度认真

2

良好的学习态度

3

学习营销的方法·深刻理解其含义

4

了解实施平均法

5

主动的配合主管·管理工作

6

服从公司的安排

你的卖点和他的需求点·就是成功，很多购买都是不理智的，建立在情绪上的。

如何推销信用卡！

您好，推销销售卡很难，但说简单也很简单。主要矛盾是银行关心的优质客户是相对成熟的人，对信用卡不是那么热衷，办卡的各种手续对他们来说非常繁琐。热衷于办卡的人都比较年轻。 一般来说，最好卖信用卡的地方是公司。如果你密切关注一个客户，你可以在他们周围的圈子里成功地销售他们。这类人的生活和收入都比较稳定，是比较好的客户。当然，公共事务人员更好，但公共事务人员很少集体处理，除非是关系介绍。 还有一些步骤可以帮助人们尽可能减少麻烦。比如各种证书。了解一些无风险的解决方法。

拓展资料

优势 :

1. 无需存款即可透支，享受25-56天的免息期。您可以按时还款，无需支付任何利息。

2、购物时，刷卡不仅安全、卫生、方便，还能积分、送礼。

3、在银行有持卡人的特约商户可享受优惠

4、积累个人信用，为您的信用档案添加诚信记录，让您终生受益。

缺点 :

1、盲目消费 刷卡不像支付现金。你一个一个地花钱。刷完之后就没什么感觉了。几个数字导致盲目消费，花钱如流水。然而，什么该买什么不该买，你能不理智的对待吗 ？

2、过度消费 笔记本电脑分期付款，数码相机分期付款和智能手机分期付款。在提前享受他们喜欢的物品的同时，我还要考虑下个月还款时我的工资是否只是杯水车薪？

3. 高利息 如果您不能照顾好您的信用卡，并且在最后还款日期到来时无法按时还款，银行将收取一定的利息费用，以避免更大的风险。你只能怪自己。

4/影响个人信用记录 长期恶意拖欠自然会影响个人信用记录，甚至被银行列入黑名单。以后从银行借钱买房买车会很困难——但如果你不要求，你就不会管理自己的钱。

信用卡营销的技巧

信用卡营销的六种技巧

在网点内，由于柜圆的主要任务是为客户办理业务，更容易获得客户的信赖，因而具有天然的信用卡营销优势。如果柜圆在信用卡营销时能掌握一些基础的营销技巧，是能起到一些意想不到的效果的。下面就介绍信用卡营销的几个技巧和方法：

1名片营销

在营销的过程中，很多人可能会觉得对客户发名片其实并没有什么用，因为客户可能会随时就把名片丢掉，从而使自己很快就被遗忘。但是，并非所有客户都会扔掉名片，尤其是遇到犹豫不决的客户时，柜圆向他们递送名片，再配合多次营销，还是会收到预料之外的效果。

据了解，犹豫不决的客户在厅堂内所占的比重大约为 50%，他们可能在营销当时并不会办理业务，但经过深思熟虑或再一次的营销以后，或许就会同意办理信用卡了，柜圆的目标就是要让这部分客户下次再来办理。

所以，遇到这类客户时，柜圆一定要勤发名片，因为发名片会有两大好处：一是柜面营销时间有限，发了名片能让这部分犹豫不决的客户离开后又想办信用卡时能及时想起自己;二是即使营销信用卡不成功，也可以在与客户后续交流的过程中推荐银行的其他产品。

而且，柜圆还可以特地把名片钉在产品的宣传折页上，并把它放在自己的手边，特别是对于营销失败又犹豫不决的客户，更要勤发名片。因为这种方法同样也适合营销银行的其他产品。

2“摆谈式”营销

当柜圆在遇到有意向的客户，且柜面办理业务的客户不多时，柜圆可以对客户进行“摆谈式”营销，“摆谈式”营销可以分为两个方面：

1做广告

如今，大多数客户都办理过银行的信用卡。在营销过程中，柜圆应主动询问客户是否办理过信用卡，一旦客户回答确实已经有办过信用卡时，柜圆可询问其信用卡的使用情况和心得，并介绍一些其没有用到的优惠和体验到的便利，从而让厅堂其他的客户听见，这种宣传效果远比自己去介绍要好的多，学会让客户为自己做广告。当然，遇到一些客户提出信用卡的使用问题时，也要耐心地解答，因为当着许多客户的面快速、高效地解决客户的疑虑也是一种广告。

2逆营销

逆营销就是先与客户谈一些信用卡的优惠权益，当然不一定要提到信用卡，可以在客户对权益感兴趣以后，再引出信用卡。这种方法对于收年费、卡费等产品的营销有重要帮助，一上来就直接介绍产品和费用，客户有时比较反感。

3请求营销

请求营销也叫做“请求成交法”。就是指当营销遭到客户的反对或者拒绝时，柜圆可以适时地向客户示弱，向客户进行请求说明，以便博得客户的同情或同意。

当然，当柜台说完以上话术后，还应坦诚地把信用卡容易被扣费和罚息的关键性注意事项，清楚地告知客户。一般来说，当客户看到柜圆如此诚恳地请求，也都会支持一下，同意办一张信用卡。

参考话术

“ 李先生，您好!我们行确实有信用卡产品的任务，大家也都这么熟了， 这 次就请麻烦您支持一下吧! ”

4美化营销

这里的“美化”并不是欺骗和胡吹，而是在正常的市场范围内，适度地抬高一下本行产品的身价，把本行产品的亮点和成绩放大展示出来，提升客户的申办欲望，增加客户的申办决心。

如柜圆在介绍百货类联名卡时，可以把它描述为“都市时尚生活的象征”;分期付款类信用卡可以描述为“潮流的理财方式”，高端产品信用卡可以描述为“身份的象征”。

如果正在营销的信用卡产品曾获得比较知名的奖项、有具体的申请人数量或正在使用、有较长的历史、有相关比较知名的活动等，柜圆也可以在营销时将这些信息都告知客户，因为这是公信力的一种体现。而且，适当地“美化”自己的产品，也是自信的体现。

5“故意”营销

“故意”营销是一种非常重要的营销方法，目的是把许多无关者吸引过来，让他们也跟着办理信用卡。不过“故意”营销就需要得到大堂经理的协助或配合，当某位客户在柜圆的营销下，同意办理信用卡之后，可以呼叫大堂经理带该客户去填单台填写信用卡申请表，而此时的`大堂经理就可以在客户填写申请表的时候，做好以下两项工作：

01当客户正在填写申请表时，大堂经理要眼观八方，并配合性地进行一些“吆喝”，从而让该客户附近的人也跟着被吸引过来，并且围观;

02当大堂经理在给客户解释信用卡的相关功能时，适当地放大音量，引起周围同事的兴趣。如此一来也能为营销其他客户带来一丝机会。

6信用卡营销的异议对策

当掌握了营销技巧之后，柜圆在进行信用卡营销时，还应该注意一些常见的客户问题。尤其是当遇到客户提出异议或拒绝时，柜圆拿出这些问题的参考回复，或许能为成功营销增加一些砝码。下面，笔者就列举几个客户经常会提出的异议或问题：

1“你们银行网点少，还款不方便。”

其实，提出这类问题的客户都是客户诚信的表现，这类客户往往都是银行的优质客户，面对这类客户时，要通过多个还款方式的讲解增加客户办卡和用卡的益处，同时也要加快自身的渠道建设。

参考话术

“我们的信用卡在平时刷卡交易时都有较长的免息期，您只需在免息期内抽个时间去网点还了就行。我行的自助银行正在加快建设，您也可以在我行办张借记卡存点钱在里面，与信用卡绑定实现自动扣款，或者在网上用支付宝 或本行网银还，均不要手续费。另外，现在移动支付么方便，我们的信用卡还支持微信和支付宝还款，您直接在手机上操作就可以完成还款了，非常方便的。”

2“我已经有信用卡了，不用再办了。”

这是目前信用卡营销中常见的客户拒绝理由，当遇到这类客户时，可以先询问客户办理了哪家银行的信用卡，然后用对比营销的方法，突出本行信用卡的优势，或用本行其它产品的优势来打动客户。同时，平时加强学习和熟悉各家银行的信用卡产品十分重要，这是营销成功的关键。

参考话术

“您现在办的 A 银行的信用卡确实不错，但是相比之下，我们的信用卡要享受的优惠更多一些呢!如您还可以凭我行信用卡去沃尔玛刷卡，消费满1000 元以上，既有一定数量的积分，还可以享受 98 折的满减优惠，而且您在周末的时间里去指定影院还可以享受每月一次的 10 元 1 张的观影优惠价。而这是您所办的这张信用卡没有的优惠哦。所以您不妨考虑一下我行的信用卡吧?”

3“要填这么多资料，太复杂了。”

很多客户都比较喜欢简单高效，毕竟信用卡申请资料的填写还是比较复杂的，所以客户提及该问题时可以告诉客户，个人资料填写齐全的话可以赠送积分或礼品等，这样说不定客户就被打动了。

参考话术

“您填写得越详细，有助于以后我们在有优惠活动或者用卡问题而没有通知到您时，可以第一时间转告您，平时也不会打扰您和您的联系人。”

4“用你行这个卡可以在哪些地方享受优惠?”

向客户介绍享受优惠的查询平台，如电话、网站等，最好是手边有一张享受优惠的单子(或小册子)，递给客户看，或者列举一些与大型商户合作的具有市场影响力的活动，这会让客户很放心，增加办卡的决心。

用卡优惠是客户关心的核心问题之一，也是客户办卡和用卡的重要原因，把优惠清楚地罗列出来，给出便捷的查询渠道，让客户实实在在地体验到信用卡的好处。这才是维系客户忠诚度的有效方法。

参考话术

“我们的信用卡的优惠非常多，我这里有一份信用卡消费的优惠小册子，我可以送您一份，那上面都有详细的优惠活动和优惠场所。有不清楚的您还可以单独问我。”

5“我们在享受优惠的时候，你们能享受什么好处呢?”

通常，这个世界上很少有“天上掉馅饼”的事情会发生，所以客户也不会轻易相信银行会白拿钱来给他们使用，了解银行的既得利益，也是在关心自己会不会遭受损失，这是情理之中也是常见的事。所以在面对这类客户时，应尽可能地把银行能享受到好处如实相告。

参考话术

“在您正常刷卡的情况下，一般来说，您刷卡交易 100 元，银行会向商家收 1 元钱的手续费，不向客户收费。刷卡的客户多了，银行的效益就明显了，这就是最大的好处。平时，您刷卡时只要记得在免息期内按时还款， 就不会产生不必要的费用了。”

关于怎么对新客户营销信用卡和怎么对新客户营销信用卡评价的介绍本篇到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。