中信银行无缘无故给我寄了一张信用卡,如何投诉?
可以拨打信用卡背面电话,或是直接到监管局去投诉。按照银监会规定:信用卡不开卡不收费。
1、可以置之不理,对本人信用等也无影响,在有效期内想用随时可以激活。
2、如果怕丢失被不法分子利用,可以去注销,拨打信用卡背面电话即可,不用去银行柜台。
一、手续费用
手续费用情况:目前中信银行是免收年费和小额账户管理费的。
二、银行事件
2019年1月11日消息,宁波银监局近日公布关于中信银行股份有限公司宁波分行的行政处罚信息公开表。中信银行股份有限公司宁波分行存在违规办理代发工资业务的行为。宁波银监局决定对中信银行股份有限公司宁波分行罚款人民币20万元。
2020年5月6日,脱口秀演员王越池称,中信银行上海虹口支行未获本人授权,便将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司。对此,中信银行官方5月7日发布致歉信称,经核实,我行员工未严格按规定办理,提供了王越池的收款记录。对此向王越池郑重道歉,已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。
2020年5月7日凌晨,中信银行表示,关于王越池通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事,经核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池支付劳务工资记录时,中信银行员工未严格按规定办理,提供了王越池的收款记录。 [30]
2020年5月9日,银保监会消费者权益保护局通报称,2020年3月,中信银行在未经客户本人授权的情况下,向第三方提供个人银行账户交易明细,违背为存款人保密的原则,涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定,严重侵害消费者信息安全权,损害了消费者合法权益。我局将按照相关法律法规,启动立案调查程序,严格依法依规进行查处。
2021年2月5日,中国人民银行开出的第一号罚单:中信银行因违反反xq 相关规定被罚2890万元,此外,14名相关责任人一并收到央行的罚单 。
2021年3月19日,银保监会消保局发布的罚单显示,中信银行因池子控诉一事被处罚单450万元
2020年莫名其妙收到中信银行一张借记卡和信用卡咋回事,可以不理会吗?
银行不会无缘无故给你寄借记卡和信用卡,要么你什么时候办了,但是你忘记了;要么就是银行寄送错误。你先看下卡片上的信息,名字拼音是不是你的,然后再打中信真实的官方客服电话确认下。另外要警惕骗局,因为有类似的骗局,所以打电话确认的时候,一定要打中信真实的官方客服电话。如果确认是自己的卡,需要的话可以激活使用,不需要注销就行。
中信信用卡官网公布的激活方法主要有六种,分别是微信激活、手机激活、短信激活、电话激活、官网激活、以及网点激活。
以下就是各种激活方面的激活流程:
一、短信激活
通过银行预留手机号,编辑短信“kk+卡号末4位+手机号码末4位或者kk+卡号末4位+身份证号末6”,发送到106980095558激活信用卡。
二、电话激活
拨打客服热线95558或4008895558,选择激活卡片服务,按照要求设设置密码及账单获取方式,最后按数字键1即可激活信用卡。
三、官网激活(以ThinkPad X13 锐龙版笔记本电脑,Windows 10 为例)
登录中信信用卡中新官网,在首页选择“我的账户-用卡设置-信用卡开卡“,然后设置信用卡信息。按照页面的要求需要输入身份证号、卡号、有效期、安全码以及短信验证码等信息,点击下一步即可激活信用卡。
四、手机激活(以华为p10手机为例,基于Android 7.0操作系统)
下载中信信用卡手机APP动卡空间,选择我要开卡服务,按照要求完成身份验证即可激活信用卡。
五、微信激活
关注中信银行官方微信号,找到信用卡开卡服务,输入相关信息后即可完成激活。
六、网点激活
持卡人持有未激活的信用卡以及本人身份证,去任意中信银行网点请求工作人员帮忙激活。
中信银行卡注销方法:
1、如果你的中信银行卡是借记卡的话,而且有实物银行卡,就可以直接拿着银行卡和身份证到任意一家中信网点进行办理,如果没有实物银行卡,就只能拿着身份证去银行柜台,先做挂失补卡,再进行销卡。不管是哪个银行的卡,你想注销借记卡的话,都需要带本人身份证和银行卡,去该银行柜台才能办理注销。
2、如果你是中信银行信用卡的话,注销方式就会有三种,分别是网上注销、电话注销以及柜台注销。网上注销是直接登录中信银行官网,找到信用卡注销的按钮,只要按照提示操作即可,电话注销则是拨打中信银行信用卡客服电话400-88-95558,接通后转人工服务,按照客服的指示进行操作以及信息确认;柜台注销指的是本人携带身份证和要注销的信用卡到中信银行网点,在银行工作人员的帮助下办理即可。
3、在注销中信银行卡时,得把里面的余额取出,而在注销中信银行信用卡时,得清楚自己的卡里还有没有欠钱,注销之后,还要不要收年费。
不管是借记卡还是信用卡,在申请了注销手续后,还得继续跟踪一下注销的进度,如果是信可以在申请注销后的大约45天,拨打该行的信用卡客服进行询问,也可以拿卡去刷一下试试。
中信银行为什么给我寄来两张信用卡
因为一张是主卡,一张是副卡。
如何办理中信信用卡:
1.网上登录中信银行信用卡官网。
2.点击“办卡”选择好信用卡。
3.根据选择的卡种填入推荐号,点击“我已阅读”,点击“立即申请”。
4.根据要求填写身份证号码、手机号以及验证码,进入下一步操作。
5.然后填写邮箱地址、住宅地址、工作单位全称、及单位地址以及单位座机号。
6.核对填写过的信息,核对无误点击“提交”。就等审核短信了,等待5-7天会收到短信通知。
7.收到短信后需要面签,带上身份证去任意一家中信银行填写一张表格交给柜台。5-7个工作日后就会收到卡片。(中信银行:7.1.2)
拓展资料:
中信银行信用卡可以通过客服电话注销,您只需要向中信银行24小时客服热线:400-88-95558申请销卡即可。
注销中信银行信用卡要注意以下几点:
1、办理销卡时账户中不能有欠款和溢缴款,而且为了保证您的账户安全,在电话销卡时卡片须在您身边。
2、若您的中信银行信用卡遗失,那么您只能在网点柜面办理销卡。
3、如果您想知道信用卡时候注销成功,您可以在申请注销后的45天左右,拨打该行的信用卡客服进行询问也可以直接刷卡进行测试。
信信用卡丢失后怎么补办:
方法一:挂失+补办 不要吝惜挂失费
发现信用卡丢失,应该立刻拨打中信银行24小时客户服务热线95558,向客服人员说明情况,提供您的基本资料,申请挂失并补办新卡。小编提示:中信银行信用卡挂失费:40元。
方法二:本人去银行柜台挂失
如果您的信用卡是在外丢失的,并且您附近又有银行,那么直接去银行申请挂失真是再快捷不过了。本人持身份证挂失手续简单,如果委托他人办理要写一个委托书。
方法三:被盗刷 中信银行失卡保障来帮忙
失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后,持卡人若在第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。
中信银行信用卡保障挂失前72小时内,但是有个条件是必须开通48元/年的短信通知业务。
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