工行有逾期批了信用卡？

疫情期间信用卡还款怎么办

疫情期间贷款还不上可以申请延期。因感染新型肺炎住院治疗等人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排。

《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》第1条

对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

疫情期间信用卡逾期 工行第三方催收暴力催收？

如遇第三方合作公司暴力催收，您可致电工行客服热线95588反映相关情况。

信用卡最后还款时间是还款日当日晚上24点之前，为避免因逾期还款造成损失，请您及时还款。

温馨提示：

1.对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员及配偶、疫情防控需要隔离观察人员及配偶、参加疫情防控工作人员，如还款有困难，可联系95588信用卡人工服务申请延迟还款服务；

2.对于因疫情影响暂时失去收入来源人员，建议您通过最低还款或分期付款方式按时还款，如确难按时足额还款，可联系95588信用卡人工服务享受一次延期还款服务；

3.部分地区处理规定略有不同，请以实际办理为准。

（作答时间：2020年8月28日，如遇业务变化请以实际为准。）

疫情期间工商银行信用卡可以延迟还款是真的吗？

如您因疫情原因造成还款困难，目前针对疫情可提供延迟还款服务的有四类：

1.对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员及配偶 、

2.疫情防控需要隔离观察人员及配偶 、

3.参加疫情防控工作人员 、

4.受疫情影响暂时失去收入的人群。

因疫情收入受影响客户，仅能享受一次延期还款服务和一次征信调整。

部分地区存在特殊规定，是否可通过95588申请还请以客服热线工作人员告知为准，相关情况您可拨打客服热线95588具体核实。

（作答时间：2021年12月20日，如遇业务变化请以实际为准。）

疫情信用卡延期还款怎么申请？13家银行延期申请方法

受新型冠状病毒疫情的影响，很多人被隔离在家失去收入来源，根据银保监会的通知，各大银行纷纷推出信用卡延期还款服务，那么疫情信用卡延期还款怎么申请？下面就跟着财奴君一起来了解一下13家银行延期申请方法。

疫情信用卡延期还款怎么申请

央行在《通知》中明确表示，对 因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群 ，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

满足上述条件的用户， 可拨打各银行的信用卡服务热线进行电话申请 。

中国银行

参加疫情防控人员个人贷款逾期不视作违规、对湖北地区个人贷款还款宽限期延长为11天，对于湖北地区受疫情影响暂时失去收入来源的人群，可根据实际情况给予 3—6个月 延迟还本安排；

对参加疫情防控的 医护人员、政府工作人员以及确诊患者、疑似人员及其配偶 ，疫情期间在中国银行、中银富登村镇银行、中银消费金融有限公司的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，将给予还款期宽限，不计为违约，不计入个人征信逾期记录。

工商银行

凡参加疫情防控的 医护人员、工作人员，以及确诊患者和疑似人员及其配偶，疫情期间在工行的个人贷款、信用卡透支 因不便还款发生逾期的，不计为违约，不进入违约客户名单。

农业银行

对受疫情影响 暂时失去收入来源 的客户，灵活调整住房按揭、信用卡、农户贷款等个人信贷还款安排，合理延后还款时间。

在符合法律法规和监管规定的前提下，对参加疫情防控的工作人员，在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

对其他受疫情影响、非个人主观原因造成个人贷款、信用卡透支、农户贷款发生逾期的，一律不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

建设银行

参加疫情防控的 医护人员、政府工作人员 ，疫情期间在中国建设银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。

对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，根据实际情况，通过信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力支持。

交通银行

对参加疫情防控的 工作人员 ，疫情期间在交通银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。

对于受疫情影响经营遇到 暂时困难的企业 ，根据实际情况，通过延长还款期限、减免逾期利息、无还本续贷、信贷重组等方式支持企业正常运营。

邮储银行

对参加疫情防控的 医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员 ，疫情期间因还款不便造成逾期，暂不视为违约，不进入违约客户名单，将减免逾期利息和罚息，提供征信修复。

对受疫情影响 暂时失去收入来源的人群 ，适时调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

招商银行

对于受疫情影响而造成阶段性还款困难的企业，招商银行将采取一户一策，通过贷款主动展期、减免罚息、征信保护等多种措施，支持相关企业战胜疫情灾害影响，与企业共渡难关。

信用卡与个人贷款：招商银行App支持各家银行信用卡 在线免手续费还款 。招商银行App“我的贷款”支持在线申请还款账单、结清证明、产权证复印件、购房合同复印件及查询房贷报税信息等。

平安银行

在医疗一线的 医护人员、感染新型冠状病毒肺炎的客户、因疫情管控耽误还款的湖北客户 提供关怀政策，该类客户若因此还款受到影响，可通过平安口袋银行App在线客服、服务热线 95511转2/3或向当地分行进行反馈 ，平安银行会根据客户情况，适当延期还款、减免利息费用、提供征信保护等。

广发银行

针对受疫情影响 还款不便、暂时失去收入来源 影响还款的人群，广发银行紧急制订相关措施，提供特别关爱服务，包括：利费减免、延时还款、分期还款等。在疫情期间，上述客户信用卡透支发生逾期，可合理延后还款期限，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不影响个人征信记录。

参加疫情防控的 医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员 ，若因此次疫情有还款上的困难，可主动拨打 95508进行咨询和登记受理 。

中信银行

对于因疫情原因导致短期失去收入来源的个人贷款客户给予一定还款宽限，对于参与疫情防控的 医护人员、因病隔离的人员 的逾期贷款,不计入逾期征信,不收取逾期罚息。

对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游、汽车销售、商业物业等行业贷款,为符合条件的客户主动给予还款宽限期。

光大银行

专门为奋战在武汉抗击疫情前线的医护人员及其直系亲属，提供免抵押、免保证、 最高30万元额度的个人信用贷款 ，全部享受优惠贷款利率。对这些医护人员防疫期间发生的个人贷款和信用卡透支逾期，不视为违约、不进入违约客户名单、不影响个人征信，且其 信用卡终身免年费 。

对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、病患等人员信息容易确认，但对于收入受疫情影响人群该如何确认，多数银行还没有给出具体的认证方式，如果确实没有还款能力的，不妨给你的贷款银行客服热线打电话吧，提前提出申请或者及时了解最新规定。

浦发银行

主动加强服务对接，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。按照特事特办、急事急办原则，切实提高抗击疫情相关业务办理效率，提供优质高效的疫情防控综合金融服务。

对于经核实受疫情影响暂时失去收入来源的个人贷款客户，合理采用“ 调整还款计划、加强续贷支持 ”等方式缓解客户还款压力；不因疫情原因拒绝受理客户贷款申请；对于客户提出因本次疫情导致贷款逾期影响个人征信的异议申请，将按照人民银行征信中心的指导性要求进行相应处理； 适度降低部分个人贷款产品的利率水平 。

参加疫情防控的医护人员、政府工作人员因还款不便以及受疫情影响暂时失去收入来源的信用卡客户，合理延后还款期限。

对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。

通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。

华夏银行

对湖北地区2020年一二季度到期的存量授信业务进行紧急摸排，对因防疫工作影响流动性的企业，提前开展自动展期和无还本续贷业务。

进一步降低融资成本，减少小微企业生产经营压力。在积极响应政府降低小微企业融资成本的基础上，针对疫情防控企业，进一步下调贷款利率，并全额取消各项收费，降成本、保生产。

增加灵活的授信支持，让小微企业免受资金周转之困。对因防控疫情需要紧急增加融资的合格企业，按照从简原则提供小额信用贷款支持，并适时延长授信期限，全力满足企业资金周转需要。

延缓还款期限,加强对受困企业的征信保护。对受疫情影响暂时失去收入来源的小微企业，可与客户协商合理延后还款期限,暂不视为违约，并且在此期间内新发生逾期的贷款不计罚息。

对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业的小微商户及优质个体经营户，灵活运用贷款展期、无还本续贷等小微贷款产品，做好到期贷款的续贷工作。

延迟还款期限。对参加疫情防控的 医护人员、部队官兵、政府工作人员，对受到隔离影响的患者及家属、受疫情影响暂时失去收入来源的人员 ，合理延迟还款期限。

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