信用卡老卡过期新卡没有收到信息？

为什么我的信用卡到期没有收到新卡

可以主动去银行网点申请新卡；

银行主动邮寄

地址变更要沟通；

在信用卡到期前一个月，多数银行会主动发送短信通知持卡人更换新卡。接到短信后，持卡人应确认邮寄地址是否发生变更，如有变化，应及时与银行信用卡中心沟通。银行会采取挂号信或快递的方式邮寄新卡，并且，在卡片寄出后，银行会再次发送短信通知持卡人。一般情况下，7天-14天的时间，持卡人即可收到新卡。然而，也有一些银行需要持卡人主动去银行领取卡片，如省内工商银行信用卡持卡人，需要持本人身份证到指定网点领取新卡。

积分转入新卡

旧卡随之失效；

新卡到手后，持卡人同样需要激活才能使用，而随着新卡激活，旧卡随之失效，原卡内的积分、欠款以及溢缴款等都会自动转入新卡，在此过程中，如果持卡人发现任何异常，应立即致电发卡行信用卡客服中心进行核实。此外，银行工作人员提醒广大持卡人，虽然新卡激活后，原卡已不能继续使用，但原卡中保留了持卡人的个人信息，因此，对于已失效的信用卡，持卡人应妥善保管，或将卡片背面的磁条剪断，以确保安全。

卡号发生变更

业务也会变动

在更换新卡的过程中，如果持卡人未能如期收到新卡，应立即致电该行信用卡客服中心进行查询。在确认卡片发生丢失后，银行将对已丢失的卡片进行安全处理，以避免卡片被人冒用。然后，银行会免费补一张新卡重新寄送给持卡人。但需要注意的是，第二次银行寄出的新卡会变更卡号。一般来说，在持卡人激活这张新卡后，自动还款等协议会直接签约到这张新卡上。但有一些业务则需要持卡人进行一次新的签约，例如，如果持卡人想使用这张新卡进行网上银行的相关操作，则需要将新卡重新签约到网上银行。

广发信用卡到期新卡没寄过来

联系银行客服。一般银行寄送信用卡都是采用挂号的形式，如果本人不在了，没人签收或原单位会退回去的。你在更换联系地址后可以及时通过银行统一客服电话联系银行客服及时更改。如果别人拿到你的信用卡不激活是无法使用的。可以联系原单位的收发看是否收到你的信用卡，最好销毁。

中国银行信用卡到期没收到新卡怎么处理？

中行信用卡换发的新卡统一以快递方式邮寄，制卡时间需要3个工作日，邮寄时效大约3-5个工作日左右。

如长时间未收到卡片，您可致电中行信用卡客服热线4006695566查询。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

我的中国银行旧信用卡到期,系统说已经寄送新卡,已经将近一个月还没收到

一般情况下如果信用卡符合自动续卡条件，系统会在卡片到期前30天自动生成新卡（主附卡会分别生成新卡），并按照您在中行登记的邮寄地址为您寄送，您的地址若有变动请及时修改。若未成功续卡或卡片已过期，请致电客服热线4006695566申请处理。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

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工行信用卡到期后申请新卡,新卡还未到,旧卡旧就不能用了吗？

如果是重新申请新的信用卡，与旧卡无关，旧卡继续使用。

如果是申请旧卡到期换新卡，那么申请换卡日起旧卡可以存钱不能消费。收到新卡启用后才可正常使用。

信用卡到期换卡第一次没收到，第二次银行说不能用同号

不能补同号是成本问题。

如果补卡需要原来的号码，那么就需要银行通过制卡公司，特别定制。这样有两个成本问题。一个是制卡成本，一个是时间成本。因为重新制卡，而且只有一张，那么成本就比较高，银行不合算，除非储户特别要求，愿意承担这个成本。

银行发行银行卡，都是一次性通过制卡公司，制取无数银行卡。然后通过银行下面的分行、支行，慢慢消化。这些银行卡，都是独一无二的，号码不能重复。一旦有储户丢失、或者损坏银行卡，就可以立即补办新卡，将新卡与储户原来账户相关联起来，新卡就可以使用。

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