中央人民银行的信用卡新规定是什么？

央行又出新规，信用卡将面临“2项整改”，持卡人需要多注意

前言：

现阶段随着互联网的发展越来越迅速，人们对网络的了解也更加广泛，移动支付也开始逐渐进入大众的视野。很多人对于现金的使用相对来说比较少，甚至很多年轻人都不会去接触现金，相反，他们对银行卡的使用越来越多。中国现在银行卡的发行量也在不断地增加，和过去相比较差距还是挺大的。

有一些相关研究表明，中国人基本每个人约有6张银行的信用卡，想想这是一种什么概念，我国银行卡的发行量也突破了86亿张，中国总人口也才14亿人左右，银行卡却增加这么多，这也说明了一个原因，银行在国内地位是多么重要，人们对银行的需求也越来越大，两者已经在相互结合，共同发展。

近年来，信用卡的发行量也在不断的增加着，根据调查显示在今年的前3个月，信用卡的发行量约高达7.84亿张，这一研究同时也表明了最近几年来使用信用卡的人数不断的增加。也就说明了中国约两个人中间就有一个人在使用信用卡。 在过年过节放假的时候，信用卡的消费也会很频繁，而且交易数额都很多，所以现在随着经济的不断快速发展，信用卡的透支也已经遍布到各个年龄段的人群中了，信用卡最受欢迎的原因也是它有着透支的功能，现在每张信用卡的透支额度在两万五千元左右，看着并不是很多，但如果还不起就要被纳入征信黑名单中，这样对自己的生活也会造成影响，也会对家人的生活带来不利的影响。近年来，银行也发布了关于信用卡的最新的规定，也就是从今年2021年开始就要按照一种新的方式和规定来使用信用卡了。

现在除了年龄大的一些老人，或者一些儿童不知道怎么使用信用卡，大多数年轻人都会去使用信用卡，究竟是什么原因让现在越来越多人去使用信用卡呢？

信用卡是在生活中用起来比较方便的，而且一些人去国外，就省去一部分麻烦进行货币兑换，可以直接使用信用卡，最后还的时候用人民币就行了。而且在一些商场里购物的话，很多商家会比较偏向使用信用卡的客户，有一些商品店只能用信用卡购物，等等，这都是现在为什么那么多人使用信用卡的一部分原因。信用卡也可以应对紧急财务需求，对于现金不是很充足的人突然急需一部分钱的时候可以用来应急，解决他们的燃眉之急，这些也是信用卡的一些有利的条件，但是要理性的去消费，合理的规划好信用卡的一些资源，保持好自身的信用度，对自己也是有好处的 。

第一个规定就是取消透支利率上下限 ，大家应该都知道，我们在银行存钱都会有一个存钱的利率，也有很多人就把钱存到银行来获取利息，这也就是我们所说的利率。在之前，没有新规定的时候国内银行的贷款利率在0.0005%，贷款利率的下限是上限的百分之七十，所以以后就不会设置上限和下限了。比如你是一个信用度很高的客户，银行就会把你的贷款利率降低。如果你恰恰相反，是一个信用度很低存在一定信用风险的客户，那么银行就会把你的贷款利率调高。银行也会用这种方式带来一些市场的竞争力。当然在未来的生活中，这种方式也会成为这个行业的一个新的发展形势。

第二个规定就是将这些利率透明化 ，为什么要去要求利率透明化呢？简单的来说就是把透支利率公开，让更多的人能够了解到信用卡透支逾期时所产生的利息究竟是多少。一方面可以警示消费者不要有严重的逾期行为，让大家充分认识到自己逾期所产生的费用有多高，起到警示的作用。另一方面也能更好地为信用卡市场带来更规范的作用。所以我们大家要更合理的去使用信用卡，根据自身的条件合理消费，避免超前消费，为信用市场带来更加规范的行为。

在使用信用卡的过程中，其实需要注意的事项还是挺多的，我们要去文明的使用信用卡，了解信用卡的额度之后规范的根据自己的条件使用，使用完之后一定要去及时的归还，不要拖欠。信用卡的确给我们的生活带来了很多方便，在未来的金融时代，信用卡不仅不会消失，它会以各种形式出现在我们大众的视野里，所以我们要理性消费，利用好自身的资源去顺应时代的变化。千万不要图一时痛快，让自己刷爆信用卡而还不起，从而失去了在“信用时代”过活的资格。

2022年7月7日，信用卡出新规，负债人必看

近日，中国银保监会、中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》（以下简称《通知》），提升信用卡业务惠民便民服务质效，切实保护金融消费者合法权益。 

银保监会有关部门负责人指出，围绕群众投诉反映突出问题，《通知》针对性做出规范。例如：

发卡环节

银行业金融机构应当持续采取有效措施，防范伪冒欺诈办卡、过度办卡等风险，对单一客户设置本机构发卡数量上限。

金融机构不得以发卡量、客户数量等作为单一或主要考核指标，长期睡眠卡率超过20%的银行业金融机构不得新增发卡。

同时，合理设置单一客户信用卡总授信额度上限。在授信审批和调整授信额度时，应当扣减客户累计已获其他机构信用卡授信额度。

 营销方面

金融机构要以明显的方式向客户展示最高年化利率水平，以及使用信用卡涉及的法律风险和法律责任，确保客户注意和理解条款内容。

在信用卡客户身份核验和办卡意愿核验等关键环节，积极采取录音录像或其他有效措施完整客观记录和保存风险揭示、信息披露等重要信息。

金融机构不得承诺发卡或者承诺给予高额授信；不得进行欺诈、虚假宣传；不得采取默认勾选、强制捆绑销售等方式营销信用卡。

 催收环节

要求规范催收行为，不得违法违规提供或者公开客户欠款信息，不得对与债务无关的第三人进行催收。

同时，要不断加强催收能力建设，降低对外包催收的依赖度。银行业金融机构应当至少在本机构官方渠道统一公开委托催收机构名称、联系方式等有关信息。

加强分期及息费管理

目前信用卡业务投诉的另一焦点是乱收费，尤其是一些银行信用卡擅自开通分期业务，消费者刷卡一定额度就“被分期”，产生大量息费。

新规补充要求，银行业金融机构必须为客户提供已签订合同信息查询渠道、以有效方式通知客户还款和逾期等信息、提供委外催收机构信息等。同时，要求银行业金融机构在依法合规和有效覆盖风险的前提下，按照市场化原则科学合理确定信用卡息费水平，持续采取有效措施，降低客户息费负担。

针对分期业务息费《通知》专门要求银行业金融机构必须在分期业务合同（协议）首页以明显方式，展示分期业务可能产生的所有息费项目、年化利率水平和息费计算方式。

向客户展示分期业务收取的资金使用成本时，应当统一采用利息形式，不得采用手续费等形式，法律法规另有规定的除外。客户提前结清信用卡分期业务的，银行业金融机构应当按照实际占用资金金额及期限计收利息。

 为了防范业务风险《通知》还要求，分期业务应当设置事前独立申请、审批等环节，不得与其他信用卡业务合同（协议）混同或捆绑签订。不得对已办理分期的资金余额再次办理分期，分期业务期限不得超过5年，银行不得诱导过度使用分期增加客户息费。

存量业务两年内完成整改

招联金融首席研究员董希淼对记者表示，《通知》坚持问题导向，特别是提出32处“不得”、1处“严禁”，是对我国信用卡业务的一次全面规范。

相较此前的征求意见稿，《通知》还完善了过渡期安排。《通知》自发布之日起实施，存量业务的过渡期则为2年，不符合规定的存量业务应当在过渡期内完成整改，并在6个月内按照《通知》要求完成业务流程及系统改造等工作。

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2022信用卡整治内容有哪些，银保监会、人民银行对近期部分银行业金融机构信用卡业务经营理念粗放、服务意识不强、风险管控不到位、损害客户利益等乱象做出明确规范。2022信用卡整治内容有哪些。

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银保监会和央行共同发布了关于促进信用卡业务规范健康发展的通知，对信用卡业务进行全面规范，有几个方面与我们息息相关：

第一，不能再以贷养贷、以卡养卡了，信用卡的资金不能用于偿还贷款、投资等领域，禁止流入政策限制或者禁止性领域。以前有不少人的贷款还不上，就办新的信用卡，用新卡套 现来还旧卡，这种拆东墙补西墙只会让风险越来越大，还有用信用卡的钱来炒股，一旦亏损，只会难上加难。

第二，信用卡的总授信将会设置上限，不少银行除了自己派业务员发放信用卡外，还与第三方机构合作，比如通过各种互联网公司进行联合发卡，有些人就会在不同的合作机构申请很多张信用卡，每张信用卡都有新的额度，这会出现授信过度的情况，设置总上限，办新卡也没用了。

第三，债务记录审核从严，有些人在一家银行办了信用卡，结果透支完了，又到其他银行办新的信用卡，存在多头借贷的情况，以后要求银行必须对客户信用状况交叉验证，如果在其他金融机构有债务，就需要从严审核，无法再办新的信用卡。

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规范信用卡息费收取

当前信用卡的业务收费五花八门，不仅有年费、利息等，在实际操作中，某些银行更是片面宣传低费率，背后用各种名义收取利息费用，不顾实际使用成本。因此，信用卡收费较为混乱，长期缺乏规范制度，客户敢怒不敢言。

分期业务作为目前信用卡收费花样最多的领域。持卡人在使用信用卡都会收到来自银行的分期还款广告，夸大片面宣传，用“免利息”“零利率”等字眼吸引眼球，等着持卡人“愿者上钩”。一旦持卡人“上钩”，就会发现原来令人心动的宣传不假，但是收费依然存在，只不过是“改头换面”了而已，事实上不少银行都会对分期还款业务收取一定的手续费。

针对上述信用卡行业长期存在的问题，通知要求银行业金融机构切实提高信用卡息费管理的规范性及透明度，并要求在信用卡合同内明确严格履行息费说明义务，直接、清楚地展示最高年化利率水平。

同时，金融机构也被要求在分期业务合同的首页明确写明分期业务可能产生的所有息费项目、年化利率水平、息费的计算方式等，且分期业务的资本使用成本必须采用统一形式，不得假借其他形式收费。金融机构分期业必须明确最低的'起始金额和最高金额上限，对已经办理分期的资金余额不得再次办理分期，并且对分期业务期限严格规定，不得超过5年。

除此之外，规定还要求银行在遵纪守法，有效覆盖风险的前提下，持续采取有效措施，积极促进信用卡息费合理下行。

长期睡眠卡比例不得超过20%

经济的快速发展，导致信用卡业务发展迅速，部分银行盲目追求扩大市场占比，谋取经济利益。加之疫情影响，一些人为了保证生活水平不下降，受到超前消费观念的影响选择使用信用卡，银行大规模发行信用卡，甚至出现重复发卡的情况，市场竞争处于无序状态，资源浪费严重，客户选择五花八门，信用卡发行银行信用度也有所下降。

现在一个人拥有一张甚至多张信用卡的情况屡见不鲜，但是实际上人们经常使用的一般只有一两张信用卡，久而久之，其他卡也就成了睡眠卡。过多的睡眠账号，不仅长期占用银行电脑资源，不便于管理，而且会在一定程度上增加银行的成本。清理长期睡眠账号，“减负”迫在眉睫。

基于此现状，通知一方面要求银行等金融机构不得将发卡数量、客户数量、市场占有率、市场排名等作为直接或间接的考核标准，制定监管标准以便更好解决银行长期的睡眠卡问题。另一方面通知要求银行金融机构应当持续采取有效措施防范伪冒欺诈办卡、过度发卡、重复发卡等风险，并要求对每一位银行客户设置其在本机构的发卡数量上限。

通过强化对睡眠信用卡的动态监测管理，严格控制睡眠卡占比，有连续18个月以上无主动交易记录且当前卡内透支金额及溢缴款为0的信用卡，占比不得超过该机构总发卡数的20%。如比例已经超过20%的银行金融机构不得新增发卡。

设置授信额度上限，审核债务记录

目前部分银行已突破总授信额度上限管控依然开展授信，对于“刚性扣减”要求置若罔闻，过度授信、多头授信等问题突出，客户偿还能力有限，导致发卡机构风险管理能力不足。

针对授信管理不当，通知要求银行合理设置单一客户的信用卡总授信额度上限，并将其纳入客户在本机构的所有授信额度内实施统一管理，并要求银行金融机构授信额度不得超过本机构信用卡额度总授信额度的15%。

并且在授信审批和调整授信额度时，应当适度扣减客户累计已获其他机构信用卡授信额度，实行严格审慎的信用卡授权动态管理，强化信用卡风险模型管理，防止将风险模型管理职责外包。此外通知中还提及将按照风险可控、委托有序的原则，通过试点等方式探索线上信用卡业务等创新模式，力求促进银行业高质量发展。

为了避免出现持卡人多头借贷的情况，通知要求银行金融机构加强对信用卡客户的资信审查核验，通过金融信用信息基础数据库等合法渠道了解并分析客户的信用状况，实行必要的多维度交叉验证，并注重对客户身份及申请材料内容真实性、完整性、时效性的审核。

如发现客户在不同机构存在多项债务记录，应当严格审核，重新评定信用卡资信，严防多头借贷风险，筑牢风险管理防线。

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信用卡新规的制定可能对三类银行产生一定影响：一是近年来信用卡发卡数量增长过快的银行；二是借助外部机构合作发卡较多的银行；三是长期“睡眠卡”占比较高的银行。对银行来说，应加快转变理念，优化信用卡业务发展模式，为消费者提供息费适中、特色鲜明的信用卡产品，提升居民消费意愿和能力。

特别是要用好央行取消信用卡透支利率上下限管理的政策，对不同区域、群体和客户进行差异化定价，以优质服务吸引和留住持卡人。对持卡人来说，应理性使用信用卡，不过度透支，不违规套 现，保持良好的信用记录，让信用卡成为个人的“信用名片”。

有鉴于此，规范信用卡业务，应坚持问题导向，结合转变发展模式、治理过度授信、规范息费收取、加强消费者权益保护、严格外部合作管理等多个方面，稳妥施策。

一是强化管理和促进发展相结合。《通知》要求，银行制定审慎稳健的信用卡发展战略，建立科学合理的绩效考核指标和薪酬支付机制，规范员工行为和发卡营销，加强分期业务规范管理。特别是对分期业务，要求银行必须与客户就每笔分期业务单独签订合同，统一采用利息而不是手续费形式展示资金成本。

这些规定有助于治理不规范的市场竞争行为，引导银行摒弃信用卡业务发展的“速度情结”和“规模情结”，回归本源，从根本上推动信用卡业务健康可持续发展。

二是明确责任和提升服务相结合。应坚持问题导向，针对信用卡业务的重要环节和流程，强化银行在信用卡营销、授信、风控、催收等方面的责任。比如，要对关键环节采取录音录像或其他措施记录重要信息，授信审批时应扣减客户在他行已获额度，以及规范催收行为。

对日常投诉较多的收费问题，银行必须严格履行息费说明义务，并以明显方式展示最高年化利率水平。这有助于压实银行主体责任，强化消费者权益保护，提升信用卡服务质效。

三是自主经营和规范合作相结合。信用卡是持牌机构经营的特许金融业务，客户办理信用卡包括联名卡都须通过银行渠道，不能存在中间商和掮客，不能将信用卡申请、客户信息采集等核心环节外包。

外包合作不应完全否定，而是对营销获客、联名卡、催收等行为进行严格规范。比如，通过合作机构获取申请的，发卡数量不得超过总发卡数量25%，授信额度不得超过总授信额度15%，这将有效抑制部分银行通过外部机构直接扩张发卡规模。

四是加强监管和推动创新相结合。不得简单地以发卡数量、客户数量等作为考核指标、“睡眠卡”占比不得超过20%等，坚持负面清单与正面清单结合，全面加强信用卡业务监管。

同时，还要预留创新空间，积极推动线上信用卡业务试点。加快信用卡数字化转型和线上信用卡产品创新，为消费者提供更好的互联网消费信贷服务，这或将成为信用卡业务发展的“第二曲线”。

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