停息挂账怎么操作?
一、停息挂账的操作方法:
1、告知机构,申请协商还款,机构就是银行。
我们要了解总欠款是多少,利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服,还有原来分过期,在问银行客服的时候,要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。记清楚所有数字后,然后算一算想分多少期,这样分期自己能不能接受。等想好之后呢,告知银行,我要做协商还款,然后让银行客服做好登记,等银行回访电话。
2、接到银行的电话,按照银行的要求提交资料。
个别银行可能会需要我们提供一些资料,所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交,比如浦发银行需要材料证明,要求3天内提交,那我们一定要在3天内给他提交上去。否则,一旦过了期限,银行会在系统内给你标注为“协商失败”,这样的话,系统就进入催收阶段了。
3、等待银行电话。
我们提交资料以后,银行会审核,审核完了就会回电。这时基本协商成功了。
4、签订方案。
签订方案一般有录音,电子协议和纸质协议三种方式。
签订完成以后就是正式的还款,如果有你在协商还款之后还逾期的话,你将面临一次性还款并且银行觉得你再一次失信于他,很不爽,会起诉你。
所以,协商的时候一定要想好,想清楚有没有还款能力,不要当成儿戏,再逾期的后果就比较严重了。
二、使用“停息挂账”的后果分析:
需要说明的是,停息挂账后,期间虽然不产生利息了
但停息挂账以后会在征信报告里有显示,可能导致的影响就是:
1、办理了停息挂账,是不算逾期(这里指的是,逾期前,就申请的停息挂账),但这同样也是一种违约行为,以后再想申请银行贷款、信用卡,通过的可能性是极小的。
2、信用卡申请提额,会被拒绝。还有就是,有其他的银行进行贷后管理时,发现你征信记录上,有停息挂账,其他银行也会采取措施,即使其他银行没有逾期,想提额也很艰难,甚至有可能对你进行降额或封卡。
3、停息挂账以后,一定要按协议中的约定,准时还款。如果逾期了,也还是会有可能被银行催收、起诉的。
银行停息挂账申请流程是什么?
银行申请“停息挂账”的流程,就4个步骤,即可成功:
无力偿还欠款后,我们可以拨打信用卡客服热线,根据语音提示转入人工服务,向客服提出申请办理停息挂账,人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行审批结果即可。
拓展资料:
这大概可分为4个步骤:
【1】申请协商:致电银行客服热线,了解自己需要还款的详情,如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容,再结合现在自身还款能力,向银行提出停息挂账的申请,并协商具体详情,据了解,持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难了。
【2】等待回访提交资料:提交申请后,需要等待银行回访,等待时间有长有短,并按照银行要求提交资料,我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等,提前将相关证明准备好,以便节约时间。
【3】 等待二次回访:银行在审核之后,将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功,我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等,并做好录音。
【4】 签订方案:停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式,平安银行一般会使用电子协议,中工农建邮政,一般会采取纸质协议,不过也很弹性,线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。
停息挂账是什么意思
停息挂账是指持卡人因为-些特别的事项出现,导致无法按时偿还信用卡欠款或贷款。与银行协商后,银行停止按时计算利息,简单地说,停息挂账就是先欠钱,但是账不会清除,以后再还。以上就是停息挂账什么意思相关内容。
拓展资料
停息挂账简介
1、根据《商业服务银行信用卡业务流程监管办法》第七+条的要求,在非常特别的情形之下,如果确定信用卡的欠款额度已经大大超出了借贷人的还款范围的,但持卡人仍想着还贷的,开卡银行可以与持卡人公平协商,达到人性化分期付款。
2、协议的最长时间不得超过5年。因此,持卡人要申请办理挂账手续,必须是经济下滑, 企业经营低迷,金融机构将通过提高调查、贷款展期、停息挂账等方式,缓解信贷风险,渡过难关。停息挂账的办理就是办理贷款的人,经济出现了很严重的困难,手头上没有足够的资金去偿还贷款;还有一个就是借贷人有着较强的还款意愿,哪怕手头资紧张,也仍想还钱。
3、借款人获得贷款后,未按约定的还款日期归还贷款,因银行内部或外界因素或理由,该贷款及利息不会也不能在短期内获得偿还,为了管理或处理的需要,对该贷款余额不再做计息处理,但贷款本金余额及以前产生尚未归还的利息仍记在原借款人名下。
4、银行内部账户里:某客户A的帐号是12345678X,一定要把挂账的帐户中的余额,发现有余额,有的帐户是可以留有余额的。如果是前面的数字打错。 如果账号无误,系统就自动给客户A进账,发现仅仅是因为最后一位写成小写了。
比如手续费收入帐户,先进入内部帐,或进客户帐,但是客户A的开户银行的系统规定。它上面有了余额,或进内部可以有余额的帐户,有客户的帐户,公司的帐户,最后一位用了小写的x。但是现在最后一位是小写的x。
停息挂账怎么协商
停息挂账协商方法
一、特殊情况
比如生病住院、失业、天灾、生意失败、遭遇诈骗等等特殊情况,但是不是说管嘴上说就可以,银行是讲究证据的,所以你要把特殊情况的证明给到银行。
二、确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力
意思就是说,因为特殊情况,确实超出自己的偿还能力,现有收入跟负债不成正比。比如说信负债10万,月收入才3-4000,短期内确实没有办法偿还这个债务,把你的收入证明或者工资流水提供给银行。
三、持卡人仍有还款意愿的
如何才能证明有还款意愿呢?逾期后不要失联,让银行能够联系的上你,每个月或多或少都还些钱,是最有效证明有还款意愿,而不是恶意逾期。即使逾期后没有还过款,那么你也要给银行一个合理的解释,让银行能够接受。
四、必要时可寻求协助
比如调解中心、消保、专业协商机构等等。
如果和银行达成个性化还款协议后,后续一定要按照协商好的金额每个月按时还款,否则个性化还款协议将会失效,银行也很可能会直接走法律的程序。
停息挂账”准确的说应该叫“个性化分期”,银行并没有停息挂账的说法。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
停息挂账协商技巧
在持卡人与发卡行协商停息挂账前,应该坚持定期向信用卡归还一定的本金,以证明自己并非是恶意逾期。而后根据实际情况向银行说明自己无力偿还信用卡的原因,最后还要向发卡行证明是有“还款意愿的”,要求银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》签订个性化还款协议。
停息挂账的介绍
持卡人想要停息挂账时,应该找发卡行协商。银行的催收部门会定期催收欠款人,收到催收信件或电话,要留好证据。如果对方催收过分,可以向消保局或银保监会投诉(电话或信函)。
停息挂账是监管制度赋予信用卡用户的权利,《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的行为,将你的诉求(停息挂账和分期偿还)如实申诉,电话投诉或者信函形式均可。如果银行不同意停息挂账,建议向该银行所在地的银保监会投诉,获取帮助。建议在停息挂账前,坚持定期向信用卡归还一定的本金,否则有信用卡诈骗罪嫌疑。
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