如何向银监局投诉停息挂账，如何向银监局投诉停息挂账电话？

如何向银行申请停息挂账

停息挂账5大步骤：

1、整理自身债务，主动联系

逾期后，及时整理负债情况，比如一些信用卡，网贷等情况，总结自身与银行协商的最少分期情况能接受！

然后主动联系银行，告知自身情况，有还款的意愿，并说明原因无法一次性还清，无法承担这笔债务，想申请个性化分期还款，并告诉自己能承担的分期期数以及一些材料证明，让银行做好登记，然后就等银行回访电话了，这个跟协商逾期处理差不多（ps：原因不要乱说，有困难就是有困难，有利的条件要摆上，不该提的一句也不要提，记住，态度一定要好）

2、面对催收不要逃避

具体表现在自从逾期后，和银行内部人员或者是三方催收的态度如何，是否诚恳表明自己的需求和态度。如果持卡人本身在催收期间，语言恶劣，撒谎，失联等等，那么这样的话你申请停息挂账的几率就大大降低。

3、有一定经济和还款能力

俗话都知道“救急不救穷”，银行同意协商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等证明，来表明自己有一个稳定的工作，或收入来源，只要能够给予分期，能够每个月如约还款。只不过现在情况特殊，无法承受而已。

4、协商注意细节

接到电话，先确认对方是否是银行工作人员，记下工号。

如果一直没接到回复，可以再次找银行协商，如果对方一直绕圈子，不同意分期还款，可以直接给12378银监会打电话投诉！

注意一定要问对方客服工号，这样如果后面依然没有人解决，你一定要再次打进去，找之前的客服询问进程。

5、等待审核，再次来电！

一般只要提供了证明材料，基本都会通过，审核通过后就是签订还款协议，有的银行是电子签约（银行会有录音），有的需要线下网点书面签字，签订后即可按照还款方案进行还款。

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注意事项：

1、并不是每个银行都可以做到停息、减息，长时间分期等， 但是你可以按照这个标准去谈，总能申请到一些减免和延长期限。

2、银行不收刺伤机构，协商中必定会遇到一系列问题，所以申请人一定要坚持，你的态度很重要，千万不要骂人，轻易放弃的人就不用了去谈了，以免到时候说方法不行。

总而言之，逾期后面对催缴一定要冷静的处理，跟银行好好的协商处理问题，争取早日上岸。

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银行不同意停息挂账可以投诉吗？这几个渠道可以尝试

;     很多卡友在信用卡逾期后，没有能力还款，但是有还款意愿，就想向银行申请挂账停息，然后签订个性化还款协议来分期还款。但是，据不少卡友反映，有很多银行以没有挂账停息这种服务为由给拒绝了。那么，银行不同意停息挂账是否可以投诉呢？下面一起来了解下。

      根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

      这其实就是挂账停息，持卡人是可以向商业银行申请的，不过能否申请成功这个是要看银行是怎么审批的，如果确实不符合办理条件，就算你去投诉银行也一样。不过，要是银行直接以没有此项服务为借口不予办理，这个是可以进行投诉的。

以下是几个投诉渠道：

      1、聚投诉：

      这是一个网上投诉平台，你可以登录聚投诉点击“我要投诉”，写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等，提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行，让银行进行解决。

      2、当地银监局：

      还可以向当地银监局投诉，这个是不能打电话投诉的，需要以书面形式记性，要详细罗列举报对象；投诉详情等，还要提供相关证据，并且还要附上投诉人姓名及联络方法，还要提供投诉人的身份证复印件等内容。

      要注意的是，银行不同意停息挂账是可以进行投诉，但是不管找谁投诉，都只是从中起到一个监督作用，他们是没有权利裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求的。也就是说能否解决问题，主要还是看银行。

银行不给办理停息挂账怎么办？

银行不给办理停息挂账，大概率会把此项资产认定为不良资产，并且出售给第三方，后期有第三方联系你的话，你还可以继续和第三方协商，但是还是建议多和银行沟通，证明自己暂时无还款能力，可以偿还利息，但是建议分期偿还，不超过一个限定时间。下面讲解一下信用卡逾期的几个阶段：

★阶段一:逾期1天～3天

逾期不超过3天，不会算刻意逾期的，而且大多数银行都有容时容差政策，可以为持卡人提供一定的容时服务。

持卡人只要在容时服务期间还清欠款，银行一般不会上报到央行的征信系统，对于个人的征信没有太大影响；具体的宽限期，大家可以咨询发卡行了解详细情况。

★阶段二：逾期30天左右

逾期30天左右，发卡行会以短信或电话的方式，提醒持卡人偿还欠款，同时收取逾期所产生的违约金等息费；

如果持卡人能及时还清欠款，并及时致电发卡行，说明自己并非恶意欠款，尽最大可能去与银行协商，还是有机会消除逾期记录。

★阶段三：逾期90天左右

如果持卡人是因为年费逾期，还清欠款后，可以和银行继续协商消除逾期记录；

若持卡人无力偿还欠款，建议持卡人继续按时还款，还清欠款后继续用卡，保持良好的信用记录，24个月后就会覆盖掉之前的不良信用记录。

★阶段四：逾期90天以上

持卡人如果还没有和银行进行协商或进行还款，将被银行认定为持卡人存在恶意透支的行为，开始委托第三方的催收机构对持卡人进行强制催收；

建议持卡人致电发卡行，表明自己有意愿偿还欠款，但没有足够的还款能力，并提供一定的证明，申请个性化分期还款，最长可分期5年60期。

总而言之，尽量按期还款，如果实在是资金周转困难，优先分期或者最低还款。

关于如何向银监局投诉停息挂账和如何向银监局投诉停息挂账电话的介绍本篇到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。