信用卡账单出错怎么办，为什么信用卡账单获取失败？

信用卡账单出错了怎么办？可以试试这么做

; 我们都知道信用卡每个月都会出账单，持卡人需要按照账单上的欠款金额还款。而经常有的人在收到账单后，会仔细核对账单上的消费金额，好看下信用卡账单有没有出错。那么，信用卡账单会出错吗？如果出错该怎么办呢？下面一起来了解下。

一、信用卡账单会出错吗？

信用卡账单一般会很少出错的，但是可能会出现一些特殊情况，比如因为特约商户的疏忽、银行作业的疏忽、信用卡被人冒用或伪造等等，在对账单出现了很多持卡人没有消费的账目等等。

最常见的就是可能信用卡被扣了年费、使用超限额度被银行收了超限费等等。而要是发现信用卡账单出错了，一定要联系银行进行处理。

二、信用卡账单出错怎么办？

1、首先要把本月信用卡的每一笔交易仔细核对，可以直接在银行APP上查找，也可以在银联云闪付APP后台查找，并把消费时保留的小票签单拿出来进行对比，找出有异议的消费；

2、打电话通知发卡行，告知对信用卡账单有异议，然后把本月信用卡流水打印出来，在上面圈上有异议的消费，将其和消费凭证作为消费凭证传真给发卡行，同时要注明持卡人姓名、账号、错误的种类、日期、金额及资料证据。

3、发卡银行在收到资料后会进行调查，要是查出确实有出错，是会进行更正的；没有错误，也会向持卡人解释清楚有异议消费的原因。

以上即是“信用卡账单出错了怎么办”的相关介绍，希望对大家有所帮助。总之，不管是账单出错也好，还是在使用信用卡时有其它任何问题，都是可以直接拨打发卡行客服电话进行咨询的。

信用卡账单出错怎么办，为什么信用卡账单获取失败？

信用卡账单出错了怎么办

为了快速解决有争议的交易，银行会请您提供相关的交易资料，依据过去经验，不少持卡人认为消费地点不对，常有的情况是消费地点的名称，与实际公司名称不同，因此造成持卡人误以为自己没有在此消费，还有一种情况，则是账单金额与实际消费金额不符，所以持卡人最好将保存的签单收据找出来，自己一一比对，如果确实有疑问，再提出申请为宜。为了减少麻烦，持卡人在刷卡后请妥善保管签单收据，以利账务核查，因为持卡人向银行调阅签购单，发卡银行会要求持卡人支付一定查询手续费。在争议账款查询期间，您可能会担心此笔争议交易，是否会产生利息收费，这一点最好详细阅读当初的持卡人手册，通常在查询期间您所质疑的交易将做特殊处理不会有利息收费，一旦交易查明，若确属信用卡被人伪造或特约商户、银行作业疏忽等原因造成的错账，则您不用负担这笔交易，并将相关款项退回到您的卡账户中，不过，一旦确定为您的正常交易，银行将收取相应的透支息、滞纳金等费用。

信用卡账单会出错吗

信用卡账单出错的概率极低，但是还是有一定概率出错的。

一、信用卡账单会有出错的时候吗？

信用卡账单出错的概率极低，但是还是有一定概率出错的。像是信用卡被冒用、银行工作人员出现了失误或者特约商户出现了疏忽，这些情况都有概率导致信用卡账单出错。

二、信用卡账单和明细不符怎么办？

持卡人比对信用卡账单后，若发现账单与明细存在不符的地方，最好第一时间带上自己消费时的小票和其他消费凭证（像是银联云闪付APP，银行APP之类的记录），到发卡行线下网点找工作人员核实。若核实确认是银行原因造成的失误，那么银行一般会进行更改，给出正确的金额明细。

三、信用卡账单错误可以退钱吗？

上面提到过可以去银行调整正确的信用卡账单，要是已经调整不了，银行也会在之后退还到用户账户里多还的金额。后续退款可以直接持卡消费，也可以用于抵扣下期账单，因此大家不必担心。

四、发现错误如何做？

1、应立即以电话或书面通知发卡银行，通知时应注明姓名、账号、错误的种类、日期、金额及资料证据。发卡银行会进行调查，有错误时，应更正；没有错误，也会向说明原因。在调查期间，不必支付有争议的这笔款项。

2、本人也要把本月信用卡的每一笔交易仔细核对，可以直接在银行APP上查找，也可以在银联云闪付APP后台查找，并把消费时保留的小票签单拿出来进行对比，找出有异议的消费。

3、发卡银行在收到资料后会进行调查，要是查出确实有出错，是会进行更正的；没有错误，也会向持卡人解释清楚有异议消费的原因。

发现信用卡账单不对怎么办？

持卡人收到签账单后,常面临对于信用卡账单有疑虑的问题,此时您可拨打银行客户服务热线,提出争议账户查询业务,银行将对您有疑问的消费款项进行了解。

信用卡账单搞错了，怎么办？

不会

在通常情况下,信用卡是经过系统自动结算的,信用卡不会乱出账单，但是也会存在特殊情况,有时候会出错账单,因此用户在拿到账单后,认真核对。

如果信用卡出现了错误账单，应打电话给银行客服挂失止损，再确认情况，如果不是银行搞错，可能存在被盗刷刷行为，向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下客服人员号码；跨行交易可以向中国银联调取凭证。拿信用卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记，再到刑侦部门立案。拿立案的回执单，与银行或第三方支付平台交涉。如果信用卡在你手上还存在被盗刷的情况，银行要承担责任。