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本文快速导读目录:
信用卡莫名其妙的被刷了一万多块钱要怎么办?
信用卡被盗刷处理方法:
信用卡刷卡消费一般都有短信提醒,如果平时没有开通这个提醒的一定要注意开通。这是最快捷知道信用卡被盗刷的途径。
第一步,当手机收到非本人消费的短信时不要惊慌,应先查看发信人是否是银行客服,避免落入短信诈骗的陷阱(一般智能手机安装拨号软件后会自动辨别银行客服号码,会方便很多)。记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息(后续会用到)。
第二步,如果卡因丢失等原因,不是在自己手里被盗刷,应立即致电银行客服冻结信用卡,防止进一步损失。
如果信用卡是在自己手里时被盗刷,应该在条件允许的情况下先保留信用卡在自己手里被盗刷的证据,网络盗刷、复制卡盗刷等情况适用。证明信用卡在自己手里的方式是,在条件允许的情况下我们可就近通过ATM机查询或者取现,也可在便利店随意消费。保留好消费凭条,以证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。
第三步,立刻致电银行客服告知信用卡被盗刷要求冻结信用卡,并记录下银行对此情况给出的答复和指导。之后拨打110进行报警,通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查,或者就近的派出所报警。报警后最重要的是索要报警回执单等单据,以便日后银行调查时提交。报警回执单十分重要!
第四步,银行在收到盗刷报案后,通常不会立即解决,一般在五个工作日答复持卡人,这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。为了减少自己损失,在等待银行答复和行动的时间里,要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止,最大限度的将钱从商家追讨回来。由于盗刷调查周期不确定,为了避免影响信用记录,在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。
信用卡莫名被刷怎么办
法律分析:被盗刷,可以考虑报警,让警方了解这一违法事件。但是数额较小,立案有一定的标准,所以建议做好防护,以防再次受骗。
法律依据:《中华人民共和国刑法》 第一百九十六条 有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

信用卡莫名其妙多了几笔消费,要怎么办?这钱还能回来吗?
出现这种情况的话,先给你信用卡所属的银行客服打电话要求进行查询,如果确实不是你的消费的话,是可以提出异议然后找回来的,当然这个是不包括你的信用卡被盗刷的这种情况的。如果是被盗刷的需要提供不是本人消费的证据才可以把钱找回来,这样也是为了避免道德风险。
防盗刷的方法
1、办理信用卡一定要去正规银行窗口进行办理、被盗刷后一定要及时挂失。
2、可以部分存到定期或者购买其他的投资产品,这样能够有效降低信用卡被复制等金融欺诈的事件,最好还要及时的核对账单的信息,刷卡签字的时候还要留心购物单是否有两份重叠的情况;短信发现信用卡被盗刷以后,是否有重复的物品等,然后需要在三日内给予回复,将可能的损失减到最小,从而能够增加申诉的成功率,尤其在立案的过程当中。
3、为了避免盗刷行为的继续,哪几笔不是本人的消费,要将证据交给相关人员。 这个证据对以后的环节会非常有用的,持卡人应该立即致电银行,在日常刷卡中一定注意保护信息的安全。
4、可以限制消费的金额,开通短信通知服务,能随时掌握到自己的信用卡账户的资金变动情况、在自行取证银行卡挂失以后,和银行取得联系。
银行卡挂失
当银行卡遗失或者被盗的时候,应该尽快向银行进行挂失。各个银行对于挂失银行卡的要求上是不同的,下面介绍两个你银行的要求:建设银行:电话是95533。口头挂失的时候,需要核对卡主的身份证号、开户日期以及余额等相关的资料,有效期是5天。也就是挂失的当天是第一天,到第6天的凌晨零点为止。等到过了第6天的零点,便会自动解挂的。本人需要在零点以前到开户行进行书面的挂失,需要带上身份证原件等身份证明资料。中国银行:电话是95566。中国银行的借记卡都是有对应的存折的,属于卡折合一的账户储蓄,没有银行卡的挂失业务。如果发现在该行办理的银行卡丢失了的话,只能够进行存折的挂失。口头挂失的时候,需要核对身份证号码、开户银行名称以及开户日期等相关的信息。口头挂失的有效期是5天。进行书面挂失的时候,需要携带身份证原件并且填写挂失登记的申请表。
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