信用卡乱扣钱怎么办，如果对信用卡的扣费有问题怎么办？

本篇文章跟大家探讨下信用卡乱扣钱怎么办，以及如果对信用卡的扣费有问题怎么办对应的知识信息，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站以备日后需要哇。

本文快速导读目录：

1、银行卡里面莫名其妙的被扣钱，是怎么回事，我应该怎么办？
2、中国银行信用卡乱扣费怎么办？
3、信用卡乱扣费怎么投诉？
4、银行乱扣费用如何投诉？
5、信用卡多扣我的钱怎么处理，打什么电话可以投诉？
6、去哪里投诉浦发银行信用卡还款进去乱扣费怎么投诉呢，投诉电话多少？

银行卡里面莫名其妙的被扣钱，是怎么回事，我应该怎么办？

如果出现银行卡固定时间被扣钱，则可能是您开通了银行的某项业务，到最近的银行柜台班里即可；但如果数额、时间不固定，则需要核实款项被扣缘由，对卡上的交易有疑问，可以打银行客服热线反映，银行会帮助查询。一般而言，银行不会胡乱扣费，但很有可能绑定了什么固定扣款信息，或者是其他免密支付会员导致各种扣款情况，这时候只需关闭即刻。当然也不排除银行卡被盗，这时候需要到银行维护好个人信息，必要的时候付诸于法律手段。

拓展资料：

各银行扣费规则：

　 1 中国工商银行：办卡费5元，年费10元/年，低于300元收小额账户管理费3元/季度，同城跨行取款2元/笔

2 中国农业银行：办卡费5元，年费10元/年，低于300元收小额账户管理费3元/季度，同城跨行取款2元/笔（广东省4元）

3 中国建设银行：办卡费5元，年费10元/年，低于500元收小额账户管理费3元/季度，且这类账户不给利息，同城跨行取款4元/笔+取款额的1%（就是说比其他银行异地取款的费用还高，黑心到家了，明显逼着自己的客户不去别的银行取钱，这样别的银行客户来自己ATM取钱可以坐收佣金，所以大家即便拿着别的银行的卡跨行免费也不要去建行取钱）

4 中国银行：办卡费5元，年费10元/年，不收小额账户管理费，同城跨行取款4元/笔

5 交通银行：办卡费5元，年费10元/年，低于500元收小额账户管理费3元/季度，同城跨行取款2元/笔

6 邮政储蓄：办卡免费，同城跨行取款2元/笔，绝大多数省市没有收取年费、小额账户管理费

7 中国民生银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费（深圳除外），同城跨行取款每月前3笔免费，以后2元/笔

8 中国光大银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前3笔免费，以后2元/笔

9 中信银行(601998，股吧)：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前2笔免费，以后2元/笔

10 华夏银行(600015，股吧)：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每天（注一是每天不是每月）前1笔免费，以后2元/笔

11 上海浦东发展银行：办卡免费，无年费，同城跨行取款2元/笔，账户管理费12元/年，如果账户内余额始终在1000元以上，或者年内POS刷卡消费一笔（多少都没关系，他们只是在鼓励用卡），则免收。

12 兴业银行(601166，股吧)：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前3笔免费，以后2元/笔

13 招商银行(600036，股吧)：办卡免费，无年费，同城跨行取款2元/笔，账户管理费：同一客户在该行资产少于10000元的，1-5元/月（各分行自行决定，北京1元，青岛 5元，天津5元，深圳3元，其余我不清楚），这里的“日均资产”指的是在该行的所有存款和国债之和，比如，你在招商银行存了10000元的定期存单，办了 10张银行卡，每张卡都没钱，那么这10张卡都不会收钱，但是你有3张卡，卡内存款分别为3000元，2000元，2000元，总和不到10000，那么每张卡都会被收费。

14 深圳发展银行：办卡免费，无年费，低于300元收取小额账户管理费1元/月，但是只需POS刷卡消费1次就可以免一年，所以基本上不会被收，同城跨行取款完全免费（深圳、成都、重庆除外，2元/笔）

15 广东发展银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，无论同城还是异地跨行取款每月前3笔免费，以后3元/笔

16 渤海银行：原则上办卡20元，年费20元/年，低于5000元收取账户管理费5元/月，但实际上办卡免费，无年费，无小额账户管理费，同城跨行取款完全免费，这是一家新成立的有全国牌照的银行（总共全国就18家），目前只在天津、北京、济南、太原、杭州、唐山、成都有营业网点。

17 恒丰银行：办卡免费，无年费，无小额账户管理费，全国范围内跨行取款2元/笔，目前该行只在烟台、青岛、济南、杭州、南京有营业网点。

18 浙商银行：办卡10元，年费10元/年，无小额账户管理费，同城跨行取款每月前3笔免费，以后2元/笔，目前该行只在杭州、宁波、温州、义乌、上海、南京、成都、西安、天津有营业网点。

19 南京银行(601009，股吧):所有费用全免，在中国境内任何一台ATM机上取款不收取任可费用。

中国银行信用卡乱扣费怎么办？

中行信用卡交易异议处理方式：

如果在您收到中行信用卡对账单后，对其中交易有所异议，可致电中行信用卡客服热线4006695566查询。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

信用卡乱扣费怎么投诉？

一、1、发卡行投诉。毕竟不管找谁投诉，最终都是要由银行进行解决的，所以发现信用卡乱收费要第一时间找发卡行投诉。投诉渠道有两种，一种是直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为你解决;还可以在银行官网找到邮箱投诉，附上被银行乱扣费的消费资料，并且邮件中讲清诉求。

2、21cn聚投诉。这个平台是目前比较有人气的投诉部平台，对正规机构有一定的约束力，要是发现信用卡被乱收费了，你可以注册聚投诉，登录后在平台上发帖投诉就行了。收到投诉后，聚投诉会将投诉反馈给银行，让银行处理，并且还可以实时跟踪投诉进展。

3、银保监会。以前是找银监会，而现在银监会和保监会合并成银保监会了。投诉方式也有两种，可以在工作日9：00-17：00期间拨打银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉，不过因为打电话的人比较多，可能会碰到打不通的情况;还可以向当地银监会在当地的机构以书面形式进行投诉，不过必须要实名，匿名投诉是不接受的，收到投诉后也是会反馈给银行，让银行进行处理 .

二、1.信用卡，又叫贷记卡，是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费，再由银行同商户和持卡人进行结算，持卡人可以在规定额度内透支。

2信用卡的关键词

1、信用额度

信用额度是指银行在批准你的信用卡的时候给予你信用卡的一个最高透支的限额，你只能在这个额度内刷卡消费，超过了这个额度就无法正常刷卡消费。

2、账单日

账单日是指发卡银行每月会定期对你的信用卡账户当期发生的各项交易，费用等进行汇总结算，并结计利息，计算你当期总欠款金额和最小还款额，并为你发送对账单。此日期即为你信用卡的账单日。

3、还款日

信用卡对非现金交易，从银行记账日起至到期还款日之间的日期为免息还款日。还款日一般是账单日后20天左右，不同银行略有不同，在19-25日之间。如果还款有困难，应最少还上最低还款额部分(一般为账单金额的5%或10%)，否则将可能被全额罚息、收取滞纳金并影响你的信用状况。

4、免息还款期

对非现金交易，从银行记账日起至到期还款日之间的日期为免息还款期。免息还款期最短20天，最长56天。在此期间，您只要全额还清当期对账单上的本期应还金额，便不用支付任何利息。当然，取现、现金分期是要支付一定利息和手续费的。刷卡消费没有利息和手续费。

5、取现

信用卡取现不同于信用卡tx ，信用卡取现是信用卡本身固有的功能之一，持卡人可以使用信用卡向银行提取现金，信用卡取现主要包括透支取现和溢缴款取现两种方式。透支取现是需要支付利息，并且是从你提取现金的当天就开始计算利息，而溢缴款取现则不需要支付利息，仅需支付部分手续费，具体视各银行规定。

6、预借现金

预借现金有额度的限制，一般来说，可预借现金的额度为信用额度之1/3至全额。虽然可以使用信用卡提取现金，但是在非紧急情况下请不要使用预借现金的功能，因为使用信用卡预借现金功能的代价是很高的。

7、分期

使用信用卡进行大额消费时，由银行向商户一次性支付持卡人所购商品（或服务）的消费资金，然后让持卡人分期向银行还款并支付手续费的过程。银行会根据持卡人申请，将消费资金和手续费分期通过持卡人信用卡账户扣收，持卡人按照每月入账金额进行偿还。

8、信用额度

信用额度是指银行在批准你的信用卡的时候给予你信用卡的一个最高透支的限额，你只能在这个额度内刷卡消费，超过了这个额度就无法正常刷卡消费。信用额度将由银行定期进行调整，但卡友们可以主动提供相关的财力证明要求调整信用额度。此外，当您在出国旅游、乔迁新居等情况在一定时间内需要较高额度时，可要求调高临时信用额度。

9、最低还款额

最低还款额是指持卡人在到期还款日（含）前偿还全部应付款项有困难的，可按发卡行规定的最低还款额进行还款。部分银行部分卡种，最低还款额为账单金额的5%，具体可以咨询你的发卡行。

这一部分有几个重点要讲，当还款有困难时，一定要保证偿还最低还款额，最低还款额偿还后不算逾期，不会影响征信，如果没有偿还最低还款额，会影响征信。最低还款额后不享受免息期，一般利息为每日万分之五。从发生交易日开始计算利息。

例：信用卡账单日是每月5日，到期还款日为每月25日，刘先生本月1日刷卡消费金额为10000元，到期还款日，刘先生还款1000元，剩余的9000元在10天以后偿还。按照全额罚息的规定，刘先生要承担的信用卡利息计算如下：1000元*0.05%*25天（1月1日到1月25日）+9000元*0.05%*（25天+10天）=170元。

银行乱扣费用如何投诉？

消费者对银行业金融机构的产品、服务不满意或其提供产品或服务时侵犯消费者合法权益的事项可进行投诉，主要有三条途径：

1、向银行业金融机构营业网点投诉

银行业消费者对银行的产品或服务不满意，首先应与业务发生的银行网点联系，可通过信函、电话、走访等形式向业务发生的银行营业网点投诉，以便消费者投诉得到及时、快捷的处理。

银行业金融机构应当在营业网点和官方网站醒目位置公布电话、网络、信函等投诉方式和投诉流程。

银行业金融机构应当及时做好投诉登记工作，并通过有效方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。投诉处理时限原则上不得超过 5个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过60个工作日，并应当以短信、电话、邮件或信函等方式告知消费者延长时限及理由。

2、向银行业金融机构营业网点上级机构投诉

消费者若对银行网点处理投诉的结果感到不满意，可通过信函、电话、走访等形式向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。以便消费者投诉得到及时的处理。

3、向监管机构投诉

消费者认为以上投诉未得到银行业金融机构妥善处理或对处理不满意的，按照属地原则，可以向当地银监局再次投诉。

向银监局投诉一般应采用书面形式，并详述投诉事件及性质，投诉事项要明确，事实要清楚，要提供投诉事项的可验证的有关证据，投诉人姓名及联络方式。

银监局(或银监分局)接到投诉信件后进行审查，一般在5个工作日内做出是否受理投诉的决定;对不符合受理条件的投诉，将及时告知消费者。受理投诉后开展调查，银行业金融机构或监管部门将在30个工作日内、最长不超过60日内回复投诉人。

二、投诉的一般线路是怎样的

投诉应按照“先基层后上级，先机构后监管”的原则，即首先应向银行业金融机构营业网点和其上级机构投诉，然后再向投诉事项发生地监管机构投诉。任何环节均可以直接向人民法院起诉。

通过阅读上文，相信您对投诉银行乱收费行为的方法有了一定的认识，在上述任何环节都可以向地方消费者权益保护机构主张权利或向人民法院提起民事诉讼，在提起民事诉讼需要找专业的律师，可以通过我们律图，以便更好地维护您的合法权益。

信用卡乱扣钱怎么办，如果对信用卡的扣费有问题怎么办？

信用卡多扣我的钱怎么处理，打什么电话可以投诉？

以前是找银监会信用卡乱扣钱怎么办，而现在银监会和保监会合并成银保监会了。投诉方式也有两种信用卡乱扣钱怎么办，可以在工作日9：00-17：00期间拨打银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉，不过因为打电话的人比较多，可能会碰到打不通的情况；

还可以向当地银监会在当地的机构以书面形式进行投诉，不过必须要实名，匿名投诉是不接受的，收到投诉后也是会反馈给银行，让银行进行处理。

如果你是绑定了约定还款账户，银行会在约定时间自动扣款，若你是在到期还款日当天自己将钱存入信用卡中，由于扣款文件已经生成，会导致多扣款，多余的存款会自动抵扣之后的交易，你可以打银行客服热线反映。

这种情况可以拨打客服热线反映。有绑定储蓄卡自动扣款的话就让它自动扣，别手动还款了，你在到期还款日手动还款，会因为信用卡还款非实时入账的时间差导致你的储蓄卡又自动扣款，打客服热线后银行应该可以给你退。

拓展资料：信用卡逾期还不起怎么办？

1. 信用卡逾期暂时没有偿还能力的，应当与银行进行协商，宽展还款期间或者分期归还；

2. 如果手上还有一点钱，可以选择分期还款或者最低还款，有些银行的分期期数长达24期。不过分期银行会收取一定的手续费，最低还款则是按照每日0.05%进行计息；

3. 此外还可以找自己的亲朋好友借钱还信用卡，等有钱时再还给朋友。

信用卡怎么还款？

信用卡还款方式有以下几种：

1.通过网上银行、手机银行还款。登录网上银行或手机银行，通过使用储蓄卡向信用卡转账的方式，就能完成信用卡的还款。

2.通过ATM机存款功能进行还款。将信用卡插入ATM机，并将现金存入信用卡账户即可完成还款。

3.通过支付宝、微信等第三方支付软件进行还款。只要在支付宝、微信中绑定了信用卡，持卡人就可以通过支付宝、微信进行信用卡还款。需要注意的是：支付宝和微信对信用卡还款设有免费额度限制。如果本月的还款金额没有超过免费额度，不需要支付手续费；如果本月的还款金额超过了免费额度，支付宝和微信就会对超出部分的金额收取手续费。

操作环境：华为Mate9，9.1.0

中国银行6.12.0