广发信用卡要怎么投诉?
如果说,有用户想要投诉广发银行信用卡的话,是可以选择以下的几种方式的。
1、首先,你可以通过打他们银行的官方电话进行投诉的。 在广发银行信用卡的后面有他们的官方电话,是95508。同时您也可以进行投诉客户的服务态度或客服的其他内容。
2、第二种方法用户可以在广发银行信用卡的官网进行举报和投诉的,首先登录广发银行的官网首页,然后通过我的选项、接着点击投诉选项、姓名、联系电话等一些列传递您想回复的问题。
3、还有一种方法是,也就是通过书面向银监会或银行监管会进行投诉。在一般的情况下,这种类型的投诉是很严重的问题,银行监管会等部门会引起相当的重视,但是,想要经过这种方式来投诉银行的话,这是需要投诉人本人的实名投诉的,并且需要写下自己的姓名、联系电话、家庭地址等一些列相关的信息。综上所述,用户如果觉得自己的权益被银行内的相关人员侵害,是可以根据反映情况的性质和严重程度,选择以上几种投诉举报的方式,一般在3-5天后,相关部门都会给出相应的回复的,只需要耐心的回复等待就行。
4、在日常生活中,对于一些信用卡逾期催收款是正常的。 我们盲目的抱怨去投诉是没有用的。这是无法解决根本问题的。 这种情况下,用户的根本问题是可以实现个性化的分期付款或停息。这样的话,银行也不会整天打电话过来催你交款,银行方面也是希望你能准时还款的,毕竟这样两家都好过。
拓展资料:
广发信用卡中心的初衷致力于“办好中国最好的信用卡”,不断完善,经过多年的展,收获了一大批的忠实用户,广发信用卡中心在领导决策、风控、营销、后台支持等环节形成了十分完善高效的企业运营机制,不断推出增值服务和创新产品,构建完善的风险防范体系,打造国际标准客户服务中心。
操作环境:华为p30pro 2.0.0.12
广发银行2.0.5
广发银行信用卡好用吗?
首先广发银行作为国内最早做信用卡的银行,不论在特约商户方面,还是在打折力度、活动频率方面都做得不错,得到了用户的认可。当然,除了这些优点以下,广发的信用卡还以以下几点值得我们称道:
(1)广发的信用卡的账单日就设置很人性化。广发的信用卡账单日为办卡人生日,这个很便于记忆。
(2)广发信用卡客户在生日当月刷卡消费可获双倍积分,客户生日当月兑换礼品将享受8.8折优惠,这个设置也很人性化,值得其他银行学习。
(3)广发的信用卡用半年后可以百分百提现;
(4)广发的信用卡56天超长免息期;
(5)“样样行”分期起点较低(只要500);
(6)有48小时失卡保障;支持支付宝。
上面六点是广发信用卡最值得我们称道的地方,下面是广发的信用卡的不足:
(1)广发的信用卡零信利息比较高,与其他银行相比,是最高的。
(2)广发的信用卡只能修改现金透支密码,不能修改消费密码,容易出现卡片丢失被恶刷的现象。
(3)缺点:无800 400电话 ,而且95508都是由各地分行设立;网点少。
总结:广发信用卡那些适合喜欢全额提现和低起点分期的用户。
广发信用卡出了问题怎么投诉?
打广发银行信用卡客服电话95508就可以了,打通以后会有语音提示你,然后根据语音提示选择投诉,接通以后告诉你要投诉的内容,然后等待处理结果。银行接到投诉电话是必须要处理的,当时不能处理会给事后你回电话告诉你处理结果。
广发银行暂停所有名下卡是指那些,其它信用卡有影响吗
你好,就是广发银行名字的所有卡都被停用了。对其他信用卡肯定是有一些影响的那
广发银行信用卡降星后还能恢复吗,之前是5星降到普通了而且限额每天1万
朋友,感谢邀请。被降星级,降额度的基本是没有提升的空间了,我就有一张广发的淘宝卡。那是晚上直接用POStx 50000,结果第二天直接被降11000,之后连分期的机会都不给。现在用软件帮代还的,同样每个月也要换一部分资金进去。等年后资金到位还清,直接注销了呀,不用了我看它还能咋的。信用卡就是这样的一旦出现降额,基本很难再升级起来了。
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