本篇文章给大家谈谈信用卡举报电话,以及打什么电话可以投诉信用卡中心对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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信用卡最怕什么投诉
最怕12363的投诉。
1、12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。很明显,信用卡是属于中国银行银行管理的,所以打这个电话投诉应该没错。
拓展资料:
一、不过,不少人反映拨打12363投诉打不通,原因可能是以下几个:
1、12363接听时间为每周一到周五的上午8:30—11:50,下午14:30—17:00,未在这个时间内打电话自然是打不通的。
2、拨打的时候没有加区号,打个很简单的比方,比如你在深圳,但是要投诉长沙银行信用卡,则需要在12363前加个0731的区号。
3、并非所有城市都开通了人民银行投诉电话,若是你的所在地没有开通12363自然也是打不通的。不过要注意的是,拨打12363投诉信用卡并不一定会有用,也有不少人碰到打电话不受理的情况,不过大家也不用担心,你还可以拨打当地银监局的电话进行投诉,也可以向银监会进行投诉。
二、信用卡银行最怕什么投诉?
1、 一般来说,对于银行的投诉的渠道主要要三个,银行总部投诉、媒体投诉、银保监会投诉。而其中后果相对更加严重的就是银保监会投诉了,毕竟银行的行为是受到银保监会监管的,情况严重是会对其进行处罚的。 因此用户在使用信用卡的过程中,如果只是一些小问题,比如说客服服务态度,奖品不兑现等,可以向发卡行总部投诉,在官网里面找到客户服务信箱填写内容提交即可。
2、要是情况比较严重,比如说信用卡盗刷以后银行推诿责任,总部结果处理不满意;银行在用户办理信用卡时违规搭售保险等业务等,那么可以向银保监会投诉。投诉人需要说明清楚投诉事情的经过,自己的诉求,并且提供相关的证据。
江苏银行信用卡部的投诉电话是多少?
江苏银行的信用卡投诉电话是4008696098。
信用卡又叫贷记卡,是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费,再由银行同商户和持卡人进行结算,持卡人可以在规定额度内透支。我国有关法律(《全国人民代表大会常务委员会关于有关信用卡规定的解释》)规定的信用卡,是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡 。2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定信用卡标准英文名为Credit Card。信用卡消费是一种非现金交易付款的方式,消费时无须支付现金,待账单日(Billing Date)时再进行还款。
信用卡分为贷记卡和准贷记卡,贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡;准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡,一般单指贷记卡。2021年1月1日起,信用卡透支利率由发卡机构与持卡人自主协商确定,取消信用卡透支利率上限和下限管理(原上限为日利率万分之五、下限为日利率万分之五的0.7倍)。2021年5月25日,最高人民法院发布实施了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。
12378投诉信用卡中心有用吗?
12378投诉是非常管用的。
比如保险产品遇到了一些问题信用卡举报电话,拨打12378进行投诉维权。在拨打电话后信用卡举报电话,工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,之后会由当地的保险监管机构处理。这样一来投诉的时间会在60日内办完,消费者可以很好维护自己的权益。但是能不能解决具体得看什么情况,一般信用卡问题还是得和银行协商。
拓展资料
信用卡逾期协商分期还款银行不同意怎么办
银行正常的信用卡催收流程包括以下几个流程:
首先是,银行自己的催收部门。
这个阶段银行一般不会跟你协商,都是要你一次性还款。此时,建议你态度积极一点,多跟工作人员协商,然后每个月至少还一点进去,至少表明你想还款的意愿,而不是恶意拖欠。不过这个时候还进去的钱,基本上都成为违约金或者利息被扣掉。
其次是,如果催收部门无法完成催收工作,下一个阶段是外包催款公司。
这个阶段应该是问题最多的阶段,因为外包工作人员的素质可能不一样,有的会使用各种手段让你还款,甚至恐慌等方式。不过不用担心,信用卡举报电话他们所有的恐慌都没有法律效力,如果情节严重,涉及违法的,可以告他们。不过这个阶段,他们一般可以帮忙向银行申请减免违约金和利息,也就是说只需要你还本金,甚至可以申请分期。不过这里特别说明一下,商业银行比较灵活,可以申请减免违约金和利息,但是国有银行,比如4大行比较难申请,一般都需要你还利息。
最后是,如果外包催收部门无法完成催收工作,那么下一个阶段就是银行自己催收。
这个阶段一般银行会开始起诉,这次是认真的了,所以当到了这个阶段你就要重视了,否则有可能会面临法律诉讼。但是银行的最终原则是让你还款,所以能不起诉他们都不会去起诉的。
工商银行信用卡投诉电话是多少
工行信用卡客服电话如下:
1.普通专线:95588;
2.贵宾专线:4006695588;
3.白金卡专线:4000095588;
4.集团专线:4008795588;
5.境外拨打:86-10-95588;
6.授权专线:4008895588(面向商户授权)。
24小时为您服务,期待您的来电。
(作答时间:2022年4月22日,如遇业务变化请以实际为准。)
中国银行信用卡投诉电话是多少
信用卡客服热线信用卡举报电话:(1)境内拨打:4006695566
(2)境外拨打:+8610-66085566。
以上内容供您参考信用卡举报电话,业务规定请以实际为准。
如有疑问信用卡举报电话,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
投诉信用卡打什么电话
1、银行内部投诉电话
各大银行信用卡部门都有投诉电话信用卡举报电话,遇到在使用信用卡过程中遇到各种纠纷,最好是直接拨打各家银行信用卡电话,接通人工服务后,向客服反映情况,这也是最直接的投诉方法,附13家银行电话信用卡举报电话:
中国银行-95566;中国工商银行-95588;中国建设银行-95533;中国农业银行-95599;招商银行-95555;交通银行-95559;中信银行-95558;民生银行-95568;兴业银行-95568;浦发银行-95528;广发银行-95508;中国光大银行-95595;华夏银行-95577;深圳发展银行-95501
2、12363
12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉,中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国银行银行管理的,为此也可以打这个电话。
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