本篇文章给大家谈谈招商信用卡投诉电话,以及招商银行卡投诉电话对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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招商银行信用卡客服电话是多少
您好招商信用卡投诉电话,招商银行全国服务热线95555,信用卡服务热线400-820-5555,金葵花贵宾服务热线400-889-5555,招商银行信用卡中心采取全国集中化运作,是国内首家真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心,真正实现招商信用卡投诉电话了信用卡的一体化、专业化服务。
一、信用卡分期付款招商信用卡投诉电话?
信用卡分期付款就是指持卡人使用信用卡进行大额消费时,由发卡银行向商户一次性支付持卡人所购商品(或服务)的消费资金,并根据持卡人申请,将消费资金分期通过持卡人信用卡账户扣收,持卡人按照每月入账金额进行偿还的业务。
国内银行绝大多数都有信用卡分期付款业务,分期付款一般根据场合的不同分为商场(POS)分期、通过网络、邮寄等方式进行的“邮购分期”与账单分期。
二、信用卡还款方式?
国内常见的招商银行信用卡还款方式主要有以下几类招商信用卡投诉电话:
1.招商银行行内还款
该方式包括:发卡行柜台、ATM、网上银行、自动转账、电话银行还款等方式。还款后,信用卡额度即时恢复,款项一般在当天系统处理后,即可入账。
2.跨行转账/汇款还款
主要分为:同城跨行、异地跨行等两种方式。无论是何种方式进行转账或者汇款,汇出行将收取一定的费用,同时款项在到账的时间和还款便捷程度上都不如同行内还款、网络还款、便利店还款等方式。
3.网络还款
如今,国内比较常见的网络平台有:银联在线、快钱、盛付通、支付宝等。选择不同的平台和银行,收费标准和款项具体到账时间均有所不同。
4.便利店还款
该种方式主要是通过安装在便利店中的“拉卡啦”智能支付终端完成还款。一般到账时间需2~3个工作日,同时利用这种方式还款免收取手续费。
5.柜面通还款
柜面通指各联网金融机构发行的银行卡,通过在银联交换中心主机系统注册的招商信用卡投诉电话他行银行网点柜面,进行人民币活期存取款交易。
6信付通还款
“信付通”智能刷卡电话是中国银联自主研发,通过银行卡检测中心认证,并由中国银联跨行信息交换网络提供金融服务支持的创新电子产品。
7.还款通
利用“还款通”进行还款,收费一般按当地人民银行规定的同城跨行转账与异地跨行汇划收费标准收取。
8.其它还款方式
除了上面提到的几种方式外,招商银行为了便于持卡人还款,还开通了自己特色的还款方式。
我要投诉招商银行,投诉电话多少
一、 招商银行投诉电话
全国服务热线95555
信用卡服务热线4008205555
金葵花贵宾服务热线4008895555
钻石贵宾服务专线4006895555
私人银行服务专线4006695555
小招外呼专线4006995555
企业年金服务热线(座机拨打)8008308855
二、 招商银行其他投诉途径
客户投诉电话:95555转7
信用卡投诉电话:4008205555转7
总行消费者投诉受理邮箱:[email protected]
总行信函投诉地址:深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦消费者权益保护与服务监督管理中心,邮政编码:518040
招商银行信访电话:0755-83077333
信访邮箱、来信来访地址同投诉受理途径。
三、招商银行投诉处理流程
1、消费者通过招商银行公布的投诉受理途径提出投诉;
2、各投诉受理途径的管理单位收到投诉事项后,及时转交相关投诉处理单位;
3、投诉处理单位调查核实投诉事项;
4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人;
5、投诉人对投诉处理结果有异议的,可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的,可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查;
6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人;
7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的,投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解,或通过仲裁等途径解决纠纷。
投诉招商银行信用卡最有效的方法
可拨打投诉电话或写信投诉招行信用卡中心。
1、招行总行信访投诉电话(消费者保护专线):95555转7(24小时)。
2、招行总行信函投诉地址:深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦 招商银行服务监督管理中心;邮政编码:518040。
拓展资料:
记者26日从中国银监会了解到,从今年前10月全国银监系统受理的信用卡投诉情况看,主要集中于信用卡服务提供、营销推广、收费定价、盗刷、委托外包公司催收欠款五类问题。
信用卡服务方面的问题主要是:用卡受阻或遭遇拒付、客服服务态度不佳、交易退款返账出现差错、银行单方面调整额度导致投诉人用卡受阻或发生逾期、银行对账不及时、注销卡片遇阻挠;在信用卡营销推广方面的主要问题包括:冒名办卡、促销活动不兑现、擅自修改积分、优惠活动规则等。
信用卡收费定价方面的问题包括:银行未采用容时容差、分期业务存在“息改费”、超限费、手续费和年费收取等问题;信用卡盗刷方面的问题集中在:盗刷后银行推诿责任、依旧收取高额罚息和滞纳金;委外催收方面的问题主要是催收方式不当。
银监会有关负责人强调,银行业金融机构作为信用卡市场的直接参与者,必须切实履行其保护消费者合法权益的主体责任,全面加强售前、售中和售后行为管控约束,避免消费纠纷及侵权行为的发生。
央行25日发布的数据显示,截至第三季度末,全国信用卡累计发卡4.36亿张,环比增长3.34%,全国人均持卡0.32张;信用卡授信总额为5.32万亿元,同比增长22.48%。
招商银行信用卡种类包括有:
1、标准信用卡:
主要包括的有标准VISA卡、标准Mastercard卡、招商银行标准信用卡、招商银行“和”卡信用卡等。
2、主题系列信用卡:
主要有招商银行财新传媒联名卡、招商银行饿了么联名卡、招商银行网易云音乐信用卡、招商银行哆啦A梦萌萌卡等 。
3、区域系列信用卡:
主要有平和堂联名信用卡、世纪金花联名信用卡、五环体育联名信用卡、西安真爱星座卡等。
4、旅行系列信用卡:
主要有携程旅行信用卡、国航知音信用卡、南航明珠信用卡、厦航白鹭联名信用卡、东航联名信用卡等。
5、车主卡系列:
招商银行的车主卡有盈众汽车联名信用卡、carcard信用卡等。
招商银行信用卡电话
招商银行信用卡电话是400-820-5555。接通客服电话之后招商信用卡投诉电话,选择2信用卡服务。再输入信用卡密码加井号键,再选择9人工客服。之后可进入人工客服通道,选择6更多服务,输入证件号码后4位加井号键即可接通招商银行信用卡人工客服招商信用卡投诉电话了。
招商银行电话银行中心是一支具有将近12年历史的成熟的客户支持团队,团队是从该中心中专门抽调的优秀客户支持人员所组成的专业团队。该团队包含各种不同方面的业务专家,可以提供包括证券理财类导购、网上技术支持、机票酒店预订、各类银行业务咨询等多种服务。
软件特点
1、超时空的3A服务,电话银行不受时间、空间的限制,客户可以在任何时间,每年365天,每天24小时不间断,任何地点家里、办公室、旅途中,以任何方式电话、手机、传真、互联网、电子邮件等获得金融服务
2、方便快捷的服务享受,客户无须另外申请,无须支付费用,只要拥有招商信用卡投诉电话我行的一卡通或存折,或者成为我行的企业客户即可通过电话银行方便地获得各项银行金融服务,业务涉及个人银行、公司银行、证券业务、资产业务和国际业务。
3、一站式服务方式,招商银行电话银行中心运用ISO9000的管理思想和方法,规范管理,规范运作,统一负责客户的咨询和投诉,您的问题和烦恼可以得到一站式的解决。
招商银行信用卡客服电话95555?
95555为招商银行全国服务热线,400-820-5555为招商银行信用卡服务热线。
一、招商银行申请信用卡条件
申请招行信用卡最主要招商信用卡投诉电话的条件是年龄在18-60周岁(境外人士25~60周岁),有一定经济能力且信用记录良好。信用卡申请结果请以实际审核为准。必备申请文件为身份证明复印件和工作证明文件,若您能提供其它招商信用卡投诉电话的财力证明文件,将更有助于对您个人情况的招商信用卡投诉电话了解以及信用额度的判断。
二、招商银行怎么申请信用卡
招商银行信用卡一直有着良好的口碑,申请门槛低、优惠活动多、服务质量好,如果招商信用卡投诉电话你也想申请一张招商银行信用卡,可以通过以下途径:
1、官网
登陆招商银行信用卡中心官网,在顶部菜单栏有个办卡入口,大家可以根据自己的需求选择具体卡种申请。
2、掌上生活APP
登陆个人掌上生活APP,在精选首页进入卡片精彩栏目可选择自己想申请的信用卡卡种,在线填写信息办卡。
3、微信公众号
直接关注微信公众号招商银行信用卡,从底部菜单栏办卡-推荐进入信用卡中心,选择具体卡种申请即可。
4、网点柜台或业务员上门
带上个人有效身份证件及额外的财力证明到任意银行网点柜台申请办卡,也可以联系银行业务员上门办卡。
5、第三方办卡平台
最好选择有银行授权的正规平台,如支付宝、微信、QQ、希财新金融等。
三、招商银行
招商银行(China Merchants Bank)1987年成立于深圳蛇口,是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。自2012年首次入围《财富》世界500强以来,已连续7年入围,2018年《财富》世界500强居213位。
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