建行信用卡电话021，建行信用卡电话转人工服务？

今天给各位整理分享关于建行信用卡电话021的知识，其中也会对建行信用卡电话转人工服务进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注收藏本站，现在开始吧！

本文快速导读目录：

• 1、今天接到02138695888电话，说是建行信用卡中心催款，请问建行信用卡中心是这个号码吗？
• 2、021-38695888建设信用卡说要上门催讨。说要找我们家人。会有此事吗？
• 3、建行信用卡外呼电话是干嘛的
• 4、建设银行信用卡的客服电话是多少？

今天接到02138695888电话，说是建行信用卡中心催款，请问建行信用卡中心是这个号码吗？

此号码是建行的外呼电话号码建行信用卡电话021，如建行信用卡电话021你在建行中心没有欠款，可以打95533建行客服电话去详细咨询一下情况。

拓展资料

建行产品服务；

信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

个人住房贷款业务；个人住房贷款业务是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款（包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等）、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

2014年10月9日开始。建行支持居民家庭合理的住房贷款需求，对于贷款购买首套自住房的家庭，贷款最低首付款比例为30%，贷款利率下限为贷款基准利率的0.7倍。具体根据借款人购房情况及其信用记录、还款能力等因素区别确定。

信用卡业务；中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行，已经有建行信用卡电话021了不少的信用卡种类。

中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名，已经公开发行的龙卡种类有建行信用卡电话021：龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡（大师杯）网球卡。

银星国际速汇；建行银星国际速汇业务，是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务，是指建行应客户委托，通过银星速汇公司，解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。

021-38695888建设信用卡说要上门催讨。说要找我们家人。会有此事吗？

一般不会。前期会打电话发信息催收，如若还不还款，银行会直接起诉至法院，并上传相关信息至征信记录。总而言之，信用卡逾期很严重，对自己影响很大，建议及时还款。

拓展知识：如何控制贷款逾期

一、审查岗对客户资格的初步审查。

审查岗作为防范贷款风险的第一道防线，应重视受理过程、提高警惕，对申请人提交的申请资料，应审查是否齐全，内容是否完整、合规；申请人的主体资格是否符合我行相关业务规定条件，是否有不良信用记录；贷款用途是否符合我行信贷政策，是否具体明确；贷款调查报告是否填写完整，关键财务指标是否计算准确，对得的数据是否进行额交叉验证，客户的信用评级表是否合理，调查报告中的手心建议是否合理；电话核实借款人的信息，保证贷款的保证人是否建行信用卡电话021了解其保证责任，联保贷款的小组成员是否了解其连带责任等。对不符合条件的业务，退回信贷员，由信贷员根据审查意见，进行相应的材料补充或作拒贷处理。

二、审贷会成员对贷款资料的审批。

审贷会成员可由具有一定经验的一级支行小额贷款业务主管岗、贷后管理岗、小额贷款营业机构小额贷款业务主管担任。作为防范贷款风险的第二防线，审贷会召开的质量如何将直接影响贷款逾期风险，同时也关系着调查、审查质量。因此审贷会成员应提前充分掌握调查报告信息，把握主要风险，对信贷员就贷款申请人个人基本情况、贷款用途、生产经营情况、经营现金流量、还款能力和经营者个人信用情况等进行提问；信贷员应突出陈述重点，如实回答审贷会提出的问题。审贷会实行一票否决制，只有审贷会的所有成员一致批准通过，贷款方为审批通过。每次审贷会应制定专人记录审贷会内容，对每个审贷会成员的提问和信贷员的回答作详细记录，填写《审贷会记录表》，不得存在“走过场”的情况。

三、贷后检查及贷款催收工作。

贷后管理虽然是贷款流程里风险相对较小的一个环节，但也不容忽视，只有抓好这最后一道防线不松懈，才能把贷款风险真正抵挡在外。而贷后检查是贷后管理的重要组成部分，包括贷后首期检查、贷后常规检查和贷后特别检查，运用的主要手段有电话、面谈、实地检查、查询人行征信系统和检测还款账号等。信贷员在日常工作应尽量关注客户个人品质预警信息、客户资信状况预警信息、客户家庭成员是否做出重大变故以及客户所在的企业管理层、关键技术人员和主要客户变化的信号、工人工资能否正常发放、客户履约能力变化的信号等其建行信用卡电话021他影响客户还款能力和还款意愿的情况。一旦发现有逾期的，应立即采取相应的催收措施，确保资金安全。

建行信用卡外呼电话是干嘛的

建行信用卡外呼电话是服务中心用来主动联系客服的

1.服务中心通过这个电话可以告知用户一些信息，比如银行举办的优惠活动，办卡活动等，用户在日常使用建行信用卡以后要按时还款，不能出现逾期还款的情况，因为逾期后不能收到这样的邀请。

2.用户信用卡逾期还款后银行会收取罚息，时间越长收取的罚息越多。而且在逾期还款后银行会进行催收，常见的催收方法就是拨打借款电话，会一直催收到用户归还，如果长时间不还，还 会被银行起诉。 建行信用卡逾期还款是会被上征信的，征信变不良以后影响各种贷款的办理，比如抵押贷款或 者信用贷款等，而且在逾期欠款归还后，这条逾期记录还会在征信中保存5年的时间，5年以后就会自动的消失，否则一直在征信中记载。 其实，在信用卡使用后不能按时还款时，用户可以使用分期还款或者最低还款额，在使用分期 还款时用户可以根据自己的收入选择分期数，这样可以保证后期按时还款，不至于出现逾期还款的情况，一般分期数越多支出的费用越多。

3.建行启用统一的信用卡催收外呼号码 自 4 月 10 日起，建行上海、苏州、兰州三地信用卡运行中心的催收外呼号码统一显示为 021-38695533 和 021-38695888。在电话诈骗猖獗的情况下，统一号码成为规范信用卡电话外呼业务的一项重要工作。

4.中国建设银行（China Construction Bank），前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行（后于1996年3月26日正式更名为中国建设银行） 。总行位于北京金融大街25号， 是中央管理的大型国有银行， 国家副部级单位。 中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在29个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。

建设银行信用卡的客服电话是多少？

建行24小时服务热线：95533，24小时信用卡客户服务专线： 境内：400-820-0588 境外：+86-21-3869-0588，中国建设银行总行地址：中国北京西城区金融大街25号邮编：100033，信用卡申请邮寄地址：上海邮政-总-020-06信箱 邮编：200021。

一、中国建设银行简介

中国建设银行成立于1954年10月1日(当时名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行)。建行成立以来，一直是办理国家财政拨款的时期。1954年10月，中央人民政府政务院成立建设银行。其任务是办理国家基本建设投资分配，管理和监督国家预算内基本建设资金和部门、单位自筹基本建设资金的使用。几十年来，中国建设银行为提高投资效率、加快国民经济建设和发展做出了突出贡献，这是一个国家专业化银行的时期。20世纪80年代中期以来，为适应经济金融体制改革和经济发展的要求，中国建设银行先后设立了现金出纳、居民储蓄、固定资产贷款、工商企业流动资金贷款、国际金融、住房贷款和各类委托代理业务。通过为大众设立各种商业银行服务，丰富了银行的功能，为向现代商业银行过渡奠定了坚实的基础。

二、中国建设银行业务

1.公司业务和产品包括：信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务、政策性房改金融和个人住房抵押贷款。

2.发展战略：“中国建设银行，建设现代生活”是建行人思想和追求的丰富。进入21世纪，建行将以优异的业绩、不断的创新，寻求更广阔的服务领域和发展空间。

中国建设银行是世界500强企业和世界级银行集团。提供金融服务，包括银行、保险、信托、投资银行、基金、租赁、期货等。面向国内外企业机构客户和个人客户。助力城市发展，服务三农，建设现代生活。

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