中信信用卡客服时间，中信银行客服服务时间？

本篇文章跟大家探讨下中信信用卡客服时间，以及中信银行客服服务时间对应的知识信息，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站以备日后需要哇。

本文快速导读目录：

• 1、中信信用卡人工24小时服务电话？
• 2、中信银行信用卡电话24小时客服人工服务
• 3、中信银行信用卡人工服务受理时间是几点？
• 4、想问下中信银行信用卡的人工服务办理是哪个时间段？
• 5、中信银行信用卡客服24小时热线

中信信用卡人工24小时服务电话？

“感觉现在有些银行的客服热线越来越难打，好几分钟都等不来人工接线。智能语音服务有时候很耽误事，我们中老年人也用不习惯，还是直接和人工客服对话方便。”

昨天，

有读者向晚报热线反映，

想拨打银行客服热线转人工

咨询问题，

没想到“等得花儿都谢了”。

记者随机查询并拨打了

8家银行客服热线转人工服务，

其中有的银行能几秒钟快速响应，

有的银行却需要等三五分钟。

昨天16时30分到17时30分之间，记者先后拨打了齐鲁银行400-609-6588、潍坊银行400-619-6588、中信银行信用卡中心400-889-5558、恒丰银行95395、北京银行95526、东营银行400-629-6588、河北银行400-612-9999、民生银行95568等8家银行的客服热线，咨询与办卡相关的简单问题。

其中，

民生银行热线的主菜单里只有6项业务对应的按键，无法直接转人工服务。

齐鲁银行、恒丰银行、东营银行、河北银行等4家银行的客服热线均在10秒钟之内接通了人工服务。

加上热线最初接通后的菜单语音提示，记者与东营银行和河北银行的整个通话耗时最短，仅有一分多钟；

与恒丰银行通话2分6秒，与齐鲁银行通话3分17秒。

8家银行中，记者拨打中信银行信用卡中心客服热线耗时最长。

第一次准确拨打热线号码后，语音提示说，“您好，您拨打的号码不存在，请查证后再拨。”一分钟后，记者重新拨打这个号码才正常接通。经过一分钟的菜单语音提示，电话从1分钟整开始转接人工，一开始每隔半分钟左右会传出“目前人工坐席繁忙，继续等待请按1，返回主菜单请按0”的语音提示，后来变成了“目前人工坐席繁忙，为节省您的时间，请下载动卡空间APP，或搜索中信银行信用卡，关注我行微信公众号……继续等待请按1，返回主菜单请按0”的语音提示。直到6分04秒，才终于接通人工客服小哥哥，耗时5分04秒。整个通话共耗时7分01秒。

记者拨通潍坊银行的客服热线后，语音提示中有“我行智能语音客服上线啦，如需体验请按7”。记者从34秒开始等待接通人工服务，每接近一分钟左右会有“坐席全忙，继续等待请按1”的语音提示。3分40秒，才接通了人工客服小姐姐，耗时3分06秒。整个通话共耗时5分36秒。

记者拨通北京银行的客服热线后，听到了“我行最新推出语音导航服务，说话就可以轻松办业务，如需体验请按#键”的语音提示。记者继续等待转接人工服务，从1分26秒到2分15秒，耗时49秒。

智能客服是时代发展的产物，

已越来越多地走进人们的生活中。

江苏省消保委日前发布的

《数字化背景下客户服务便利度

消费调查报告》显示，

超五成受访者遇到过

客服交流障碍，

其中71.2%表示智能客服

“答非所问”、

不能听懂要求，

23.6%反映

无法找到人工客服或遭遇踢皮球，

问题得不到解决。

江苏省消保委有关负责人表示，人工客服不能完全缺位，智能客服也不能完全取代人工客服。企业不能只看到智能客服的便利，而忽视其对于消费者合法权利的潜在损害。针对某些特殊领域和群体，不应将客服设置得过于繁杂，应该做到人工客服“一键转接”。

来源丨观海新闻/青岛晚报 首席记者 张译心

编辑丨NN

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中信银行信用卡电话24小时客服人工服务

中信银行信用卡24小时客户服务的热线：24小时客户服务的热线，4008895558（境内）0755-82380730（境外）；24小时贵宾服务的专线，4006095558（境内）0755-82380710（境外）。消费信贷的专线，4006995558；中信商旅客户服务的专线，4006895558；中信电话营销服务的专线，4000895558。注意境外以及未开通400电话地区可以拨打0755-82380730/0710号码，按照长途进行计费。如果需要咨询储蓄卡业务，可以拨打95558。

中信银行信用卡

在2003年的12月8日，中信银行的信用卡中心正式开始对外发行中信信用卡，截至到2006年的10月底，累计发卡量已经接近200万张，位居国内银行业的前列，其中的中信白金信用卡的发卡量更是位居全国第一，初步树立了在中国信用卡市场的地位和品牌的形象。中信银行信用卡一直是以服务大众为宗旨的，将信用卡办理的更好来为群众服务，不少使用过信用卡的人都知道，信用卡是非常方便的，不但可以在国内大商场或者超市使用，甚至可以在一些国外的消费场所来使用，信用卡大大方便了普通的群众，更使得银行从中获得了更大的利润。中信银行的信用卡就是其中的一种，但是在中信银行的信用卡的使用的时候，却需要注意几个问题。首先是要养成良好的消费习惯，避免没有节制地刷掉信用卡里面的所有额度，信用卡的使用是因为有些场合消费的时候，身上的现金及银行卡无法进行正常支付的时候，才会使用信用卡，中信银行的信用卡是有一定的额度的，通常优质的客户的额度也会相应比较高。另一个需要注意的就是中信银行信用卡在使用的时候一定要按时还款，按时还款是一个人有责任心的标志，如果持卡人无法保证及时还款的话，那么最好就不要使用信用卡。

中信银行信用卡人工服务受理时间是几点？

中信银行信用卡在线客服可受理一般咨询类及账户类业务，比如账单查询、申请账单/单笔分期、积分查询、活动咨询等业务，服务时间为：8：00-22：00。

中信银行信用卡申请因不同的办卡方式，从提交申请到收到信用卡的时间也会有所区别，可在提交申请后关注申请进度和相关提醒，实时掌握您的办卡情况。

扩展资料

境外拨打95533的方式：

00（国际字冠）+86(中国代码)+国内区号（区号不要0）+95533或86(中国代码)+当地区号（区号不要0）+95533。

例如，四川客户在境外拨打95533的号码为：00862895533或862895533。

信用卡服务热线：

行信用卡24小时客户服务热线：（境内）95533，（境外）86-28-95533。

参考资料中信银行官网-中信银行信用卡在线客服服务时间是？

想问下中信银行信用卡的人工服务办理是哪个时间段？

中信银行信用卡客服中心提供24小时中信信用卡客服时间的咨询服务中信信用卡客服时间，也就是说中信信用卡客服时间，全时间段都有人工座席；

一般情况中信信用卡客服时间，非正常工作时间段人工座席比较少，等候时间可能略长一些。

中信银行信用卡客服24小时热线

中信银行信用卡24小时客户服务热线：

24小时客户服务热线：4008895558（境内）0755-82380730（境外）

24小时贵宾服务专线：4006095558（境内）0755-82380710（境外）

消费信贷专线：4006995558

中信商旅客户服务专线：4006895558

中信电话营销服务专线：4000895558

温馨提示：境外及未开通400电话地区可拨打0755-82380730/0710号码，按长途计费。如需咨询储蓄卡业务，请您拨打95558

拓展资料:

一、中信银行（CHINA CITIC BANK）原称中信实业银行，创立于1987年，2005年底改为现名。中信银行是中国的全国性商业银行之一，总部位于北京。

主要股东是中国中信股份有限公司。西班牙对外银行（Banco Bilbao Vizcaya Argentaria,S.A BBVA）斥资5.01亿欧元（约50.2亿港元）购入中信银行5%的股权，还可选择增持中信银行的持股比例至10.07%。2007年4月27日，中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行，其总资产为12000余亿港元，共有16000多名员工及540余家分支机构。它是香港中资金融股的六行三保之一。

2020年5月9日，银保监会消费者权益保护局通报称，2020年3月，中信银行在未经客户本人授权的情况下，向第三方提供个人银行账户交易明细，违背为存款人保密的原则。我局将按照相关法律法规，启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。

二、标志含义

1.表面是（China International Trust and Investment Corporation，中国国际信托投资公司）CITIC的英文。

2.像一对即将打开的门，代表中信是对外开放的前沿。

3.内方外圆。

品牌诠释：诚信 尊贵 稳健 发展

标识源自中国印。印的第一含义喻示诚信，中国印在中国古时称为玺，是权力和尊贵的象征，是中华数千年文化博大、精深的结晶，体现中国人的智慧、积极向上的追求。印的主色调为红色，也代表上涨、增长、发展。

手续费用情况：目前中信银行是免收年费和小额账户管理费的。

关于中信信用卡客服时间和中信银行客服服务时间的介绍本篇到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。