黑猫投诉平台电话？

黑猫投诉有用吗?

有用。

黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，于2018年315期间正式上线运营，以新浪和微博大数据为依托，致力于帮助消费者和企业一站式解决消费纠纷。与此同时也积极在消费安全知识科普、协助公安机关打击金融诈骗、套路贷等违法犯罪活动方面贡献自己的力量。

目前平台接收的消费者投诉涵盖了金融、电商、出行、物流、通讯、娱乐、外卖团购、教育培训、汽车消费等主流消费领域。同时通过20个地方站下沉到各个省市，重点帮助当地消费者解决消费纠纷。

用互联网的模式高效解决消费纠纷

随着各种新型消费形态的涌现以及新媒体的发展，我们看到很多人在社交媒体上吐槽商家的经营不规范行为，但消费者的诉求往往被淹没在浩瀚的信息洪流中，无法得到企业的关注和有效响应。投诉渠道不畅通、企业客服系统处理效果不理想，这些都是困扰消费者的普遍问题。

正是在这样的大背景下，黑猫投诉平台应运而生，以新浪和微博大数据为依托，旨在搭建消费者和企业之间沟通的桥梁，用互联网的模式高效解决消费纠纷，促进消费环境健康发展。

黑猫投诉电话95338

黑猫投诉电话95338，黑猫投诉是一款投诉app软件，在我们消费被骗，或者网贷逾期乱催收，还有网络贷款利息不合理都可以通过黑猫投诉来解决。

如果在黑猫进行的消费或者是购买了服务，商品存在有质量瑕疵，或对黑猫的服务不满意，想要维权，要先搜集整理好证据，拨通12345平台电话投诉，向平台提出投诉的原因和理由，提供确凿的证据，以及合法，合理的诉求，向12315投诉黑猫就行了。

12315和黑猫投诉两个消费者投诉平台，12315是消费者投诉热线，我们在遇到消费时出现假冒伪劣产品，或者被骗的情况都可以拨打12315投诉。

12315拨打方法

拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号12315。

黑猫投诉平台可以追回被骗的钱吗

不一定能追回钱。

一般而言，这笔钱不一定能追回，如果在黑猫发起的投诉通过的话，黑猫会马上联系商家进行处理，而一般情况下，商家为了把损失降到最小，也会马上进行处理，会马上把钱还回去。但是黑猫投诉只是一个提供投诉的平台，黑猫投诉本身对商家是没有任何约束力的，说到底只是对商家起到了监督规范的作用，不具有执法权，所以说在黑猫投诉进行投诉的话很有可能达不到预期的效果。

不过黑猫投诉存在红黑榜，对于拒不处理投诉的商家，会将其列入黑榜，而处理良好的商家会选入红榜。这份榜单会进行网络公示，所有消费者都能看得到，所以对于消费者的消费行为会有所影响。

黑猫投诉注意事项：

黑猫投诉平台可以追回被骗的钱吗几天能审核完，只要内容符合，一般48个小时内审核就能通过，通过后就是投诉成功。

两个工作日内，会有黑猫客服核实，然后反馈到被投诉处，审核通过后15天左右就会有处理结果，如果投诉内容没有通过审核就不会有处理结果，因此在投诉时，要尽量写清楚事情的具体内容，即投诉对象的人物，地点、时间等，来提高通过率。

黑猫投诉平台

黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

用户在消费过程中与企业发生纠纷，可通过黑猫提交相应凭证进行投诉。

2019年11月6日，集体投诉功能上线，同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后，其他人可基于发起人填写的内容快速参与。这项功能简化了消费者的投诉流程，提供了一个“互助”的渠道和平台。

黑猫投诉方法：

1）黑猫投诉客户端可支持微博账号、手机号、微信登录方式，以上都是独立账号，账号间信息不互通。

2）黑猫投诉官网可支持新浪微博账号登录方式。

3）黑猫投诉微信小程序可支持手机、微信登录方式；黑猫投诉百度小程序、支付宝小程序可支持手机号登录方式。

黑猫投诉是什么平台

黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。2018年3月14日，微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛，双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉正式上线。新浪最新推出的黑猫投诉是支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉，帮助解决的平台，如果您经历过消费陷阱，陷入消费纠纷，请来新浪黑猫投诉平台吧!，黑猫投诉将为消费者和商家提供一个高效沟通的平台。

用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。黑猫投诉平台还将推出黑猫投诉榜单，实现商家信誉透明化：在黑猫投诉榜单中，企业在规定时间之内解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台红榜。在具体的投诉页面中我们可以看到，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用

户可以对此次投诉服务进行评价。

新浪方面称，黑猫投诉平台还将推出黑猫投诉榜单，实现商家信誉透明化：在黑猫，投诉榜单中，企业在规定时间之内解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台红榜，以表彰企业处理投诉的能力;如在要求时间内一直未解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台黑榜。

黑猫帮帮团是黑猫投诉平台推出的第三方意见联盟，帮帮团成员由黑猫投诉官方邀请入驻，包括知名媒体、法律人士、行业专家、机构等，对于消费者的投诉，他们从专业的角度作出分析和建议，帮助消费者更好的维权。

对于黑猫投诉平台和黑猫投诉平台电话的总结分享本篇到此就结束了，不知你从中学到你需要的知识点没 ？如果还想了解更多这方面的内容，记得收藏关注本站后续更新。