贷款客户问题？贷款客户常见问题

贷款客户有异议,这样处理就行啦!

1、因此，当客户提出异议时，最好不要开门见山地对其直接否定，而且在表达不同意见时，也最好用“是的...如果...”之类的句子。漫画中的小李就是用这一句型给客户提出建议，最终成功地解决了客户的异议。

2、这样做的好处有二：一是可以从顾客的回答中了解顾客异议的真实内容便于以后进行有效处理；二是当推销员无法判断顾客异议是其真实想法还是一种借口或托词时，可以借用这种方法，然后观察顾客对提问的反应来做出正确推断。

3、所以，如果在金融机构遇到贷款的不合理问题，可以向银保监会举报投诉，这个部门是专门管贷款的。

4、业务人员要想比较容易和有效地解除客户异议，就应掌握以下几点技巧： (1)故意询问异议原因询问的目的用于发掘客户隐藏的异议，在听到客户异议后，你先不要着急试图去说服他，而应该赶快去弄明白异议的真正原因。

5、三是加强异议处理的管理，完善预防和纠错机制。

6、按揭车款的程序：1。订车。先订车再走贷款流程，和4S店协商好具体的优惠政策。2。提交贷款手续资料。通常需要：夫妻双方身份证明、驾照、婚姻证明、房产证、收入证明、银行流水等资料。3。等待审批。

高风险客户可能是因为：个人负债率很高。银行进行资格审查时，不仅会查询申请人的信用记录，还会考察其负债率。因为个人负债率如果过高，相应的还款能力也就不足。

首先看下这笔贷款是哪个机构放贷的。比如是招商银行放贷，可以打招商银行客服，说明自己并没有申请过该笔贷款，而是被人冒充自己贷款的。让银行查一下该笔贷款的记录，然后和银行协商撤销该笔贷款，恢复征信。

）当前有逾期，即借款人已办理的信贷业务没有按时履约或者超时还款，被记为逾期后上报征信系统。再去办理贷款，贷款平台会认为借款人没有履约意识，借贷风险高，是不会通过借款人的贷款申请的。

贷款风险过高的一类人群。有的银行也会根据职业将部分人员纳入贷款高危客户的范畴，必须要从事高危行业、煤矿业或者申请有重大疾病的人员，因为职业的危险性或者身体疾病会质疑其还款能力不足，也有可能被认定为高危。

信用白户信用白户简单理解就是用户没有历史信用记录，没有申请过信用卡或是贷款，这类用户虽然不代表信用不好，但放贷机构无据可查，因而也无法判断用户的风险等级。

1、一般来说，面签时银行工作人员询问申请人有关家庭成员的组成情况、月收入情况、个人征信情况、购房者的工作单位情况、工作年限等情况。

2、一般来说，贷款面签的时候银行主要会询问个人信息包括姓名、籍贯、住址、婚姻状况、家庭成员组成情况、收入情况以及负债情况等个人方面的情况。还会问有关工作信息包括公司名字、工作时长、工作岗位等有关工作方面。

3、申请房贷银行面签通常会问以下问题：面签时，会咨询家庭成员人数，家庭成员工作、健康等情况。贷款人的月收入、支出情况，是否有能力偿还贷款。还会咨询贷款人的个人征信情况，是否有逾期还款等记录。

4、由于贷款不能用于赌博、投资、违法行为，所以会适当的询问一下。

信用卡和贷款没有可比性，信用卡只能消费刷卡，取现还需要手续费和利息，并且是利滚利。贷款是给现金，等额等息还款。

贷款客户来面审需要问的有：客户的一些基本情况。例如贷款用途，财力证明（房子或者车子）收入证明，银行流水（还款能力），征信报告（看客户的信用度），还有贷款客户亲属的一些基本情况。

在银行贷款面签环节，通常会询问贷款者的家庭成员、月收入情况、个人征信情况、购房者的工作单位情况、工作年限等相关问题。

个体户等可以申请；个人消费类贷款：类型很多，比如购车消费贷款、装修贷款等等，因为是专款专用，这类贷款都会要求提供贷款用途证明文件。

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