银行运营管理的工作建议
在唯耐部门的工作岗位上,我们可以多听取他人的建议来进行完善工作。以下是我为大家整理的银行运营管理工作建议相关内容,仅供参考,希望能够帮助大家!
银行运营管理的工作建议1
(一)以业务经指升春营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。
2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。
5、紧抓清非收息工作不放松。
6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。
(二)深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有特色的银行企业文化品牌,全面提升竞争力。
(三)突破传统理念
运营需要有意识地与宏观大势及行业发展“大主题”紧密联系,积极参与战略发展规划,并将全行的价值创造与运营进行关联,走出运营在银行业组织内部“定位低”、“定位不清晰”的困境,从服务效能、服务质量、劳动组合、风险防控等方面着手,逐步形成对后台工作的统筹管理,实现企业竞争力和可持续发展能力的`提升。
(四)重新搭建运营管理框架
商业银行的转型发展,是一项全行性的系统工程,要在整个银行范围内对运营架构做出规划和设计,需打破原有的管理模式,对运营管理边界重新界定,包括网点管理、流程设计、风险防控、服务支持、质量效率、成本控制等方面,进行前瞻性全面架构,统筹规划,整体推进运营服务体系的变革。
银行运营管理的工作建议2
(一)大力发展智慧银行
未来金融市场生活中,客户更加追求服务的便捷、高效和个性化服务。银行运用智能设备,数字媒体和人机交互技术,将传统银行服务模式和创新科技有机结合,在灵活性、敏捷性和用户友好度方面,实现电子银行、手机银行、自助渠道和人工渠道的协同服务,为客户带来“自助、智能、智慧”的全新感受和体验,实现客户通过触控,自助完成业务办理的无纸化运行。
(二)网点综合化管理
银行营业网点是银行交付产品和服务的综合平台,同时也承担业务增长、客户拓展、风险控制、经营业绩等多方面的经营目标。目前,国内商业银行网点存在功能不全、服务范围窄、对公与对私柜圆忙闲不均等问题。网点综合化,就是在综笑迟合利用资源、综合挖掘客户价值的基础上,实现综合网点、综合柜圆、综合营销的“一点受理,综合服务”的跨界、跨产品、跨渠道、跨地域等无缝整合式的服务目标,达到满足客户不断增长的多元化需求。
(三)业务处理模式向后台集中
实现前台接待客户和受理交易,完成集中作业,集中授权,集中稽核,集中监控、集中配送在后台集中完成交易处理。银行业务运行处理速度越快,客户基本业务需求就越容易得到满足。通过前后台业务分离,提升了柜面服务质量、效率和客户满意度,释放前台人员资源,突出网点的销售功能。
(四)构建高效统一响应服务体系,提升运营效率。
银行内部人员的工作质量和服务效率,会映射到对外部客户的服务中来,只有提高对内部人员的工作支持和服务保障,才能真正实现提高运营质量和效率。
【对农发行信贷风险点的探析】 农发行信贷岗位干什么
受支持领域和服务对象限制,农发行面临的信贷风险点日趋多样性和复杂化。本文拟通过分析农业政策性信贷工作中存在的风险点,就如何建立全方位、多层次的信贷风险防范体系,提出建议和对策。
一、农发行信贷工作中存在的四大风险点
(一)来自农业企业自身的风险。一是受自然条件和资源环境的制约明显。因生产力水平较低,农业企业往往组织程度不高,规模较小,应付经济风险的能力较差。对洪涝、干旱、飓风、冰雹、霜冻等特大自然灾害更是无法抵御。二是技术水平落后,技术创新能力低。许多企业设备陈旧,技术人员数量少、水平低,缺乏技术创新能力,仍停留在手工操作和土法生产。三是资金存在较大的趋利性特征。农业企业平均利润相对较低,投资风险大于非农业企业投资风险,易使一些经营者将资金转向平均利润较高的行业。(二)来自经营者素质的风险。一是部分农业企业信息相对闭塞,市场反应相对迟缓,抗风险能力较差。二是农业企业多为私营企业,家族特色明显,企业制度不健全,没有建立现代企业制度。三是缺乏市场开拓能力和品牌意识,部分企业没有自己持久的生产品牌,只能在低层次运行。四是对企业经营运作和市场变化缺乏必要的基本素质和市场磨练。(三)来自社会法律监管缺失的风险。一是缺乏有效的社会信用监督机制。如对信贷资产保全没有形成社会联合机制,银行识别系统和手段比较单一。二是在资产处置方面,目前法律在对银行担保资产的处置上,没有特殊法律救助规定。靠法律渠道收回贷款不仅耗时费钱,更是存在“抵押财产难变现”、“赢了官司不赢钱”的难堪局面。三是由于现行的土地管理模式,对土地使用权的处置存在较大的阻力。(四)来自银行管理缺失的风险。一是有些工作人员素质不高。农发行相对商业银行进人渠道单一,部分机构平均年龄偏大,知识老化。二是对介入对象缺乏“精挑细选”。个别行客户营销中对企业状况和背景缺乏全面了解,一味的强求搞营销、上规模。三是业务发展不平衡,人员素质和数量不能满足工作要求。部分基层机构人员兼职多,因“超负荷、超水平、超能力”发放贷款,使监管流于形式。四是办贷效率低下。在一定程度上存在自下而上层层审批、造成个别贷款时间点与农业生产周期不匹配的问题。
二、防范信贷风险的四点建议
(一)建立有效的农业投入和保障体系。一是构建政府宏观农业投入机制,加大对农业的支持力度。政府可以强化对农业基础设施投入,以减轻对银行信贷资金依赖。二是借鉴发达国家对农业的补偿机制,设立农业风险基金。政府可根据当地农业经济发展状况,在财政支农资金中划出专项资金作为农业风险补偿基金。三是设立更多农业保险机构。扩大农业保险种类和覆盖面,提高农业灾害损失补偿率。对开办农业种植和养殖业等风险大的险种业务的商业性保险公司给予适当补贴。四是大力倡导“金融生态区”建设。从培育信用文化、构筑信用基础、创建信用区域、树立信用典型、设立信用奖惩机制等方面积极推动信用体系建设。
(二)支持和培养一批高起点农业企业。一是针对农业企业特点,进行现代经营管理、风险管理、法律等工商管理知识培训,提高农业企业经营者的整体素质。二是通过建立激励机制,吸引更多的人才加入农业企业。三是加强对农业企业新产品研发的支持,提高农业企业市场竞争力。四是实施名牌战略,发挥名牌效应。
(三)建立高质量的信用防范和法律体系。一是在法律法规政策上,设立贷款法律救助系统,对支持高风险的农业产业作为对象的更要在法律救助上予以区别。二是落实直接执行机制。建议按照我国有关法律和规定,简化诉讼程序,提高不良资产处置效率。三是对以地方政府提供土地为抵押对宽搭埋象的贷款,法律上应赋予银行土地处置权和优先偿还权。四是对恶意拖欠、欺骗、逃枝迹废银行贷款者要实行严厉制裁,肃整社会信用风气。
(四)提高银行自身慎蚂监管水平,建立一支精干的适合新业务发展的信贷队伍。一是严把进人关。适当扩大对农林技术、企业经营管理、项目风险评估等学科毕业生的比例。二是适时对区域信贷队伍进行整合,把业务量少,难以履行岗位职责的信贷员调整到业务量大的基层机构去,将责任心强、综合素质高的同志及时补充到信贷队伍中来。三是加大信贷业务知识培训,提高信贷人员调查评估能力,不断提升信贷调查评估质量的识别系统,提高贷款项目调查分析的准确性、真实性和客观性。四是增强员工防范意识,重视贷前调查工作,严把贷款准入关。五是加强贷款项目风险分析,客观反映项目存在的经营风险和市场风险,全面真实反映企业经营情况或项目的风险和收益。六是不断提高内部管理规范化和精细化水平,尤其是进一步完善信贷管理奖罚制度,做到权责同步、奖罚同步,充分调动信贷人员合理发放信贷资金的积极性和主动性。
对于内部贷款管理建议和贷款内控制度的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
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