投诉网络贷款平台如何投诉
可在百度中搜索“互联网金融举报信息平台”,进入平台,举报前仔细阅读平台出示的举报须知,同意后点击举报。
一,网贷,外文名是Internet lending,p2p网贷是网络贷款的简称,包括个体网络借贷和商业网络借贷。P2P网贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。它是互联网金融(ITFIN)行业中的子类。网贷平台数量在2012年在国内迅速增长,迄今比较活跃的有350家左右,而总量截止到2015年4月底已有3054家
二,2019年9月烂裤,互联网金融风险专项整治工作领导小组、网贷风险专项整治工作领导小组联合发布《关于加强P2P网贷领域征信体系建设的通知》,支持在营P2P网贷机构接入征信系统
三,互联网金融本质仍属于金融,并和没有改变金融风险隐蔽性、传染性、广泛性和突发性的特点。加强互联网金融监管,是促进互联网金融健康发展的内在要求。同时,互联网金融是新生事物和新兴业态,要制定适度宽松的监管政策,为互联网金融创新留有余地和空间。通过鼓励创新和加强监管相互支撑,促进互联网金融健康发展,更好地服务实体经济。互联网金融监管应遵循“依法监管、适度监管、分类监管、协同监管、创新监管”的原则,科学合理界定各业态的业务边界及准入条件,落实监管责任,明确风险底线,保护合法经营,坚决打击违法和违规行为
四,包括个体网络借贷(即P2P网络借贷)和网络小额贷款。个体网络借贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。在个体网络借贷平台上发生的直接借贷行为属于民间借贷范畴,受合同法、民法通则等法饥蔽简律法规以及最高人民法院相关司法解释规范。网络小额贷款是指互联网企业通过其控制的小额贷款公司,利用互联网向客户提供的小额贷款。网络小额贷款应遵守现有小额贷款公司监管规定,发挥网络贷款优势,努力降低客户融资成本。网络借贷业务由银监会负责监管
五,网贷平台监管,从最多时的五六千家到6月底只有29家在运营,专项整治工作可能年底就会基本结束,转入常规监管
如何投诉催收机构暴力催收?
对于网贷暴力催收行为,如辱骂、威胁、透露贷款信息给他人、爆通讯录等行为,我们需要先将相关证据保存下来,通话录音和聊天信息截图都可以作为证据,然后我们就可以再联系相关部门进行反馈维权,常见的投诉渠道有:
1、贷款机构热线
若催收出现违规行为,我们可在第一时间联系贷款机构反馈,毕竟无论我们通过何种途径投诉,最后解决问题还是需要由贷睁凯款机构处理。在反馈过程中,只要我们做到有理有据,中间还可以直接向机构表明:若问题得不到解决,会直接联系银保监会,贷款机构一般都会选择息事宁人,会让催收改变催收策略。
2、银保监会
基本上所有的贷款机构比较害怕银保监会,一旦被银保监会查出有违规行为,往往将要面临高额罚款。我们可以通过银保监会设立派老的投诉热线进行投诉,也可以去往当地银保监局投诉。不过,银保监会的热线一般处于忙线状况,很难一次打通,需要多拨几次。
3、民间投诉机构
目前我国也有很多民间投诉机构,如黑猫投诉、聚投诉等,因为它们采用的线上自媒体方式,一旦造成巨大的社会舆论,会给贷款平台造成巨大损失。因此反馈后,效果很显著,有网友表示,当天投诉,第二天就接到平台电话,处理违规催收问题。
4、互联网违法和不良信息举报中心
中央网信办设立的投诉渠道,对于催收工作人员恐吓、泄露贷款隐私等行为,都可以通过该渠道反馈,用户可通过投诉热线、网络举报APP、微信公众号、举报网站、举报邮箱等多种方式进行投诉。
5、网络不良与垃圾信息举报受理中心
中国互联网协会设立的举报受理机构,若催收人员使用一些外呼软件频繁外呼借款人本人或亲友,可以通过该机构的投诉热线、官网以及12321助手APP进行投诉维权。
6、法律援助中心咨询热线
法律援助中心可以向广大市民群众提供法律咨询服务,我们可以通过该机构提供的服务热线了解催收人员的行为是否合法合规,对于暴力催收行为,可以向该机构反馈,必要时可向该机构提出法律援助,起诉催收机构。
7、工商局
若网贷平台不具备放贷资格,用户可以通过工商局投诉反馈,尘早升一旦查证属实,因为债务不具备合法性,哪怕起诉到法院,最多也只会让债务人偿还本金,其他利费无需偿还。
扩展资料:
上门催收违法行为有哪些
上门催收违反《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》。
上门催收违法行为如下:
1、未经同意强行进入借款人家里;
2、堵住借款人出入家门;
3、上门吵闹辱骂借款人及家人;
4、强行进屋拿走财物抵债;
5、上门威胁并使用暴力催收。
催收则是对企业坏账或个人欠款进行补救的民事行为。催收的双方为债权方和债务方。如果债务方无力或无心偿还债务,催收方通过一些民事方法对其施加压力,促使其履行债务。
催收的目标是“坏账”,企业或个人无法收回坏账或欠款时,就催生了催收这个行业。
网贷暴力催收怎么投诉
如果网贷平台明笑缓催收以下10种情况是违规的,是可以去投诉的:
1、未经借款人本人允许,拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、;
3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上;
4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段;
5、曝光借款人个人信息;
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;
7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率;
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;
10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
投诉渠道1:中国互联网金融协会
投诉入口:升哗
官网链接:
关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉
投诉渠道2:打各地银监局电话进行投诉,各地的都不一样,自己上网查
银监局官激模网:
投诉渠道3:聚投诉
官网链接:
或者关注聚投诉微信公众号
查看正在处理中的网贷投诉
投诉渠道4:向工商部门投诉
渠道有下列5个:
全国12315互联网平台:
微信公众号:全国12315互联网平台
微信小程序:12315
手机APP:全国12315互联网平台
被投诉方所在地工商局投诉热线:023-12315
投诉渠道5:遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。
(1)举报短信网址:
(2)举报骚扰电话网址:
(3)举报短信/电话轰炸网址:
(4)举报电话:010-12321。
(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面,点击"网络不良信息举报"。
(6)官方微信:关注微信公众账号"12321举报中心",点击"我要举报"或直接发送文字、语音
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